為了提高自己對(duì)思維的鍛煉,我們一定會(huì)要認(rèn)真寫(xiě)心得體會(huì),寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中大家必須要流露真實(shí)情感。下面是范文社小編為您分享的招聘人員心得體會(huì)范文7篇,感謝您的參閱。
招聘心得體會(huì)1
從事人事工人近兩年來(lái),每天起來(lái)的第一件事就是招聘,雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多,但工作中還存在著些許不足,為了進(jìn)一步做好招聘工作,以下是我所在影樓做招聘時(shí)的一些感悟,作了以下幾點(diǎn)思考:
不管在哪個(gè)影樓,我們最缺的就是門(mén)市銷售人員,其的的相對(duì)比較穩(wěn)定,換句話說(shuō),在影樓,我們的招聘是天天在進(jìn)行!所以如何招聘以及怎么才能做好招聘成了招聘人員最想不開(kāi)的問(wèn)題
1、招聘計(jì)劃
我們將年度需求計(jì)劃分解為月計(jì)劃,月計(jì)劃分為日計(jì)劃,這樣適度的分解,對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對(duì)招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,確定其需求的崗位及人數(shù)有無(wú)變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后,根據(jù)招聘崗位要求,將需求崗位分為:技能類和專業(yè)類,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
2、選擇招聘渠道
就影樓而言,日常工作中我們所用的招聘渠道有:報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、員工推薦,在選擇招聘渠道時(shí),還需對(duì)以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分,如,網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng),人才市場(chǎng)有地方勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘和大型綜合性招聘會(huì)。
首選,我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點(diǎn)!這樣化妝師,攝影師都不是問(wèn)題,最主要的就是門(mén)市這塊,除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外,我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次,我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來(lái)招聘,比如趕集或者58同城,因?yàn)橄啾容^而言,這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)人比較雜,因?yàn)槲覀兊拈T(mén)市銷售人員的要求不高,學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低,知識(shí)較為缺乏,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)效性強(qiáng)一點(diǎn),更利于我們的招聘!
最后,在確定采用何種招聘渠道后,我們要準(zhǔn)備好本和筆,做好求職者來(lái)訪登記,包話來(lái)面試的及打電話咨詢的,以及我們這邊通知來(lái)面試的,只要是有姓名及聯(lián)系方式,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是財(cái)富。
3、篩選環(huán)節(jié)
一般來(lái)說(shuō)篩選包括對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)。在簡(jiǎn)歷篩選中,首先是看簡(jiǎn)歷中的(專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、學(xué)歷等)信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合,如果符合,需要進(jìn)一步驗(yàn)證簡(jiǎn)歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?,從這點(diǎn)可以看出求職者的誠(chéng)意。作為HR應(yīng)該全面了解各個(gè)崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求,以便對(duì)求職者信息與崗位要求相匹配有個(gè)準(zhǔn)確的判斷。
但是對(duì)我們影樓招聘來(lái)說(shuō),電話溝通是很重要的環(huán)節(jié),與其說(shuō)我們?cè)谡衅?,還不如我們?cè)谡胰瞬牛以敢夂臀覀兒献鞯娜瞬?。一般電話溝通有三個(gè)用途:面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請(qǐng)求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異,第一種主要是為了獲得信息,溝通中更多地體現(xiàn)在提問(wèn)以及辨別求職者對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)和態(tài)度,一面方面可以獲得更全面信息,另一方面可以反映求職者對(duì)公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知,這里需要HR工作人員表達(dá)的語(yǔ)言精確、清楚,確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為HR方,應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠(chéng)、耐心,能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過(guò)程中,除了對(duì)簡(jiǎn)歷(或應(yīng)聘登記表)中的有疑問(wèn)的地方核實(shí)外,還需要對(duì)各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識(shí)和技能可以進(jìn)行測(cè)試外,其他素質(zhì)如(求職動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)等)需要依靠面試官主觀判斷能力,這同時(shí)也是對(duì)面試官溝通能力及洞察力的考驗(yàn)。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動(dòng)機(jī)和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀和自我認(rèn)知,此類崗位面試中不便于判斷,需在錄用后長(zhǎng)期跟蹤。
4、心得
1、尊重每一位前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說(shuō),并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌,爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏,讓聽(tīng)者舒心。
2、對(duì)于我們只打了一遍電話的求職者以及來(lái)公司面試的求職者,我們要做好電話回訪記錄,在這一塊我們打的是叫親親牌,對(duì)求職者來(lái)說(shuō),找工做很難,而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象,如果你循循善誘,讓人感覺(jué)很有親和力,那么今天他沒(méi)來(lái)你這上班,有一天說(shuō)不定他真的就來(lái)你這上班了。
3、對(duì)于確定下來(lái)的人員,我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門(mén)市店長(zhǎng)做良好的溝通,確定好上崗人員,最好負(fù)責(zé)到人,對(duì)影樓這一塊來(lái)說(shuō),新人必須有一個(gè)三天到七天的保護(hù)期,因?yàn)檫@一行實(shí)在不好招人,那么我們只要招來(lái)人,而且有發(fā)展?jié)摿Φ模覀円敕皆O(shè)法的讓她留下來(lái),所謂保護(hù)期就是剛來(lái)什么都不懂,那么我們就耐心的交她,包括飲食起居,只要一過(guò)七天,環(huán)境都熟悉了,那么我們就開(kāi)始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓,做招聘最好用的就是親親牌,因?yàn)檫@份工作真的很苦,雖然苦,但是我們有希望,而且我們很團(tuán)結(jié),這里雖然苦,但是我覺(jué)得很溫暖,那么招人也就不那么難了。5、在這一個(gè)行業(yè),員工介紹是最快捷的途徑,因?yàn)楦星檫@塊,他是相信朋友的。
5、招聘效果評(píng)估
招聘效果評(píng)估周期為一年,評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:一年內(nèi)錄用的人數(shù),一年內(nèi)求職的人數(shù)(較難統(tǒng)計(jì))、工作不到一年離職的人數(shù),一年內(nèi)參與的招聘會(huì)次數(shù),一年內(nèi)招聘費(fèi)用總和。
招聘人均成本=招聘費(fèi)用總和/錄用人數(shù);錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù);
實(shí)際有效率=(錄用人數(shù)—工作不到一年離職人數(shù))/錄用人數(shù);招聘完成比=錄用人數(shù)/年度總需求人數(shù);
綜合以上的分析數(shù)據(jù),可以對(duì)招聘效果進(jìn)行初步的評(píng)估。
通過(guò)以上的簡(jiǎn)單續(xù)述,希望在今后的招聘過(guò)程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
招聘心得體會(huì)2
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問(wèn)題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請(qǐng),各部門(mén)經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃,以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門(mén)經(jīng)理通過(guò)溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象,甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門(mén),在對(duì)于廠家辦理入職的過(guò)程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門(mén)經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說(shuō)。并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌,爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏,讓聽(tīng)者舒心。
2、跟部門(mén)經(jīng)理做好良性溝通,核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點(diǎn)紕漏,就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說(shuō)一步錯(cuò)步步錯(cuò),所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
招聘心得體會(huì)3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘心得體會(huì)4
為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平,為爭(zhēng)創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障,滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,20xx年,新?lián)釁^(qū)教育局面向社會(huì)公開(kāi)招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進(jìn)行,我們成立了由主管教育副區(qū)長(zhǎng)王淑賢擔(dān)任組長(zhǎng)的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理,充分體現(xiàn)了公正、公平、公開(kāi)、擇優(yōu)的原則,圓滿完成了招聘工作任務(wù)。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):一是學(xué)科多,基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣,面向社會(huì)公開(kāi)招聘,應(yīng)聘教師來(lái)自全國(guó)各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點(diǎn)中學(xué);三是招聘條件高。要求報(bào)名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生,在職教師需為市級(jí)以上骨干教師;四是操作規(guī)范。
為保證招考工作公平、公正、公開(kāi),從始至終政策執(zhí)行徹底,程序運(yùn)行規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)要求高嚴(yán)。首先嚴(yán)把報(bào)名關(guān),檢驗(yàn)有關(guān)證件是否齊全,審查相應(yīng)材料是否充分,務(wù)求報(bào)考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對(duì)口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密,監(jiān)控到位,監(jiān)考、閱卷、評(píng)判和成績(jī)公示等所有環(huán)節(jié)都公開(kāi)透明,陽(yáng)光操作。
此外,為更加開(kāi)放透明,還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系,方便社會(huì)的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序,52名應(yīng)聘者通過(guò)筆試,22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核,最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時(shí),我們還從新賓、清原招聘了3名省級(jí)骨干教師。近幾年來(lái),我區(qū)面向社會(huì)招聘大學(xué)生30余人,按學(xué)校招聘崗位計(jì)劃充實(shí)到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作:集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與研討互動(dòng)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合,培訓(xùn)管理與考核激勵(lì)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng),培訓(xùn)重點(diǎn)為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實(shí)踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn),提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。目前,這批新招錄的教師熱愛(ài)教育事業(yè),遵循教育規(guī)律,具有愛(ài)崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神,他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來(lái),給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液,增添了生機(jī)和活力。
提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵是建設(shè)一支高水平的師資隊(duì)伍。本次教師的成功招聘,有效緩解了我區(qū)部分學(xué)校師資力量薄弱的局面,對(duì)促進(jìn)義務(wù)教育師資均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高起到了很好的推動(dòng)作用。
招聘心得體會(huì)5
近日,我利用將近五天的時(shí)間將xx集團(tuán)招聘手冊(cè)閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細(xì)讀一遍并記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、批注修改意見(jiàn)、提出相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)招聘手冊(cè)的學(xué)習(xí),我對(duì)招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)其中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也有了一定的把握,同時(shí)更意識(shí)到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺(jué)到了自己要做好招聘工作還有很長(zhǎng)的路要走,有很多的功夫要下?,F(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計(jì)劃工作、招聘實(shí)施工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個(gè)模塊都可以無(wú)限分解為更細(xì)小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個(gè)結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴(yán)格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們?cè)诰唧w實(shí)施每一個(gè)步驟時(shí)做到有條不紊,步步為營(yíng),保證橫向的扎實(shí)、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的主觀能動(dòng)性和復(fù)雜多變性,因此在保證流程化嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),還要在操作過(guò)程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘實(shí)施階段,這一特點(diǎn)更為明顯。無(wú)論是任務(wù)的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學(xué)問(wèn),而分揀簡(jiǎn)歷、面試更是需要靈活應(yīng)變的臨場(chǎng)處置、豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和語(yǔ)言、動(dòng)作、心理等多方面的技巧。
3、招聘工作各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。要透徹的學(xué)習(xí)一項(xiàng)工作就應(yīng)把握住該工作的主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中以各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為突破口和主攻點(diǎn)從而學(xué)會(huì)整個(gè)工作。招聘工作的主要節(jié)點(diǎn)我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計(jì)劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進(jìn)行外部招聘。招聘實(shí)施工作中面試應(yīng)該是最重要的步驟,從準(zhǔn)備到預(yù)約再到面試的進(jìn)行都包含很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在面試準(zhǔn)備中我認(rèn)為最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是對(duì)相關(guān)招聘崗位專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能在招聘中得心應(yīng)手,了解到自己希望知道的信息。結(jié)構(gòu)化面試也是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),而學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),獲得提高。對(duì)于入職管理工作,由于這是一項(xiàng)高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作,因此對(duì)流程的熟悉程度應(yīng)該是這一工作的關(guān)鍵。
4、有待深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)手冊(cè)的學(xué)習(xí),意識(shí)到自己還有很多的東西要學(xué)習(xí),而且經(jīng)過(guò)周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所說(shuō),人力資源只是坐在辦公室是學(xué)不好的,只有深入了解各個(gè)崗位的情況、學(xué)習(xí)一定的相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)才能在招聘過(guò)程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的,既包括面試?yán)碚摰恼莆?,也包括面試現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)行以及對(duì)應(yīng)聘者的分析過(guò)程。
5、對(duì)手冊(cè)中內(nèi)容的一些疑問(wèn)。
①、在招聘需求計(jì)劃時(shí),先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對(duì)特殊崗位或職位,例如在生產(chǎn)車間需要班長(zhǎng)時(shí)可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門(mén)先根據(jù)情況調(diào)配,沒(méi)有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級(jí)別情況又是如何呢?
②、面試準(zhǔn)備工作中“設(shè)定維度”具體指的是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標(biāo),還是指對(duì)面試者的要求標(biāo)準(zhǔn)程度。
③、面試中如果應(yīng)聘者向我提問(wèn)時(shí)提出我沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不知道為好。另外,如果應(yīng)聘的是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對(duì)方一定的提問(wèn)機(jī)會(huì)。
④、“請(qǐng)你談?wù)勀阕约骸边@個(gè)問(wèn)題究竟能不能問(wèn),在實(shí)際操作中一般都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,但手冊(cè)中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個(gè)千萬(wàn)不能問(wèn)的問(wèn)題,不知道這個(gè)問(wèn)題究竟是不是該問(wèn)的問(wèn)題。
6、對(duì)手冊(cè)的部分修改意見(jiàn)。首先整個(gè)手冊(cè)的目錄和排版很不正規(guī),作為正式的集團(tuán)招聘手冊(cè)應(yīng)該更加完善,我已對(duì)原手冊(cè)的頁(yè)面重新進(jìn)行了排版和目錄編制,會(huì)將我修改的手冊(cè)發(fā)給您,請(qǐng)您提出意見(jiàn)。部分多字和錯(cuò)別字現(xiàn)象也有存在,我也進(jìn)行了修改。試用期考評(píng)中有“謁見(jiàn)”一詞,用詞不當(dāng),“謁見(jiàn)”應(yīng)是見(jiàn)長(zhǎng)輩或者高身份的人,在該處并不合適,建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語(yǔ)。
招聘心得體會(huì)6
20xx年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場(chǎng)招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場(chǎng),收集各類簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場(chǎng),共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計(jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問(wèn)題,人力資源部從4月中下旬開(kāi)始,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見(jiàn)階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),進(jìn)取關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能1
更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)xxxx服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與xx校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來(lái)公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“xx班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書(shū),在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用xxx網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)經(jīng)過(guò)置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場(chǎng)招聘發(fā)生的費(fèi)用來(lái)說(shuō),數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場(chǎng)招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、xx區(qū)和xx的常規(guī)收費(fèi)場(chǎng)次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問(wèn)題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘一線人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹(shù)立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開(kāi)放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開(kāi)展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送適宜的人力資源。
招聘心得體會(huì)7
很榮幸剛進(jìn)到公司,就有一個(gè)大項(xiàng)目—校園招聘會(huì)。經(jīng)過(guò)各位師兄師姐的培訓(xùn),我們開(kāi)始著手我們的任務(wù),我是滿懷期待地打每個(gè)企業(yè)電話。從任務(wù)的開(kāi)始到結(jié)束學(xué)到很多東西。我想我的大學(xué)生活不再是單調(diào),頹廢。
第一個(gè)禮拜
每個(gè)電話無(wú)比小心對(duì)待,在與客戶交談過(guò)程中存在一絲絲緊張,不是忘了介紹自己就是把自己學(xué)院的名字說(shuō)錯(cuò),或者緊張的對(duì)住電腦上材料講解。我感受原來(lái)與客戶溝通也是不簡(jiǎn)單一件事,慶幸的是電話交談,如果那時(shí)候換成當(dāng)面交流,我想我的腦袋除了空白還是空白!
在第一個(gè)禮拜里,總結(jié)到克服心里障礙。樹(shù)立信心。
第二個(gè)禮拜
總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),在接下來(lái)的電話交流中,我開(kāi)始習(xí)慣脫稿溝通。也許偶爾還會(huì)看下材料。當(dāng)電話掛下去那一剎那,我感覺(jué)我正在進(jìn)步。我開(kāi)始自信,我開(kāi)始應(yīng)付那些粗魯?shù)摹澳吧恕?,這是一方面。另一方面要從自己的責(zé)任感說(shuō)起來(lái)了。博捷沒(méi)有給我星期一到星期五的懶覺(jué)時(shí)間。每次別人在悠哉的睡懶覺(jué)時(shí)候,而我冒著嚴(yán)寒起床去公司上班。特別是幾個(gè)禮拜前的寒冷天氣,真的是變態(tài)的冷。但我想說(shuō)這“冷”真的是很有價(jià)值。它培養(yǎng)了我的責(zé)任感,增加了自我紀(jì)律性。同時(shí)鍛煉自身意志力。我開(kāi)始去公司加班,間接地改變了自己的生活習(xí)慣。不再那么迷戀游戲,和課外體育活動(dòng)!來(lái)到大學(xué)就是為學(xué)習(xí)。多學(xué)點(diǎn)讓自己以后適應(yīng)社會(huì)增加籌碼。thanks。
第三個(gè)禮拜
經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的鍛煉,付出得到回報(bào)了,我在面對(duì)交流時(shí)候變的從容不迫,讓我在跟客戶電話溝通里游刃有余。這些反應(yīng)出來(lái)的是我得到自信,我努力去勤奮,多學(xué)。我學(xué)會(huì)總結(jié)自己的不足。每時(shí)每刻在進(jìn)步,每時(shí)每刻在反省自我,我希望多鍛煉自己,不斷完善自我,我依稀記得自己在剛踏上大學(xué)的第一次自我介紹,“我要不斷的充實(shí)自我”。近期送給自己的'一句勵(lì)志語(yǔ)言:讓自己腳下踏的每個(gè)腳步都充滿自信!這次任務(wù)填充了自己大學(xué)色彩,還記得博捷師兄說(shuō)過(guò),剛踏入學(xué)校每個(gè)人都是一張白紙,我段經(jīng)歷就是我的第一道色彩。最后,祝明天的校園招聘會(huì)圓滿成功,皆大歡喜吧!