優(yōu)秀的活動方案通常是包括活動的主題和裝飾活動方案，以創(chuàng)造適合的氛圍，制定活動方案需要考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提供解決方案，下面是范文社小編為您分享的實(shí)體業(yè)活動方案通用8篇，感謝您的參閱。
實(shí)體業(yè)活動方案篇1
一、活動背景
中國浪漫情人節(jié)，成為男女們表達(dá)愛意的最佳時(shí)機(jī)，而珠寶飾品是表達(dá)愛意的最佳禮物。
二、活動主題
相約佳瑞 浪漫一生
三、活動時(shí)間
x月x—x月x日
四、活動內(nèi)容
黃鉑金：
1、千足金優(yōu)惠10元/克 鉑金優(yōu)惠30元/克。
鉆飾：全場9折，寓之愛情天長地久。
2、“愛之永恒”—為每一位情侶所購買鉆戒內(nèi)刻上名字，倡導(dǎo)愛情的永恒。并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛情結(jié)晶出生時(shí)，憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。（2克以內(nèi)）
3、有愛就有奇跡
買了珠寶你自己送，而我們會在您想要的時(shí)間、您想要的`地點(diǎn)將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語傳真情”我們將設(shè)計(jì)一些精美卡片，將您寫下的甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
4、11不舍“
佳瑞鉆飾特推出“11不舍”特價(jià)套餐，讓您體驗(yàn)不一樣的愛情。
實(shí)體業(yè)活動方案篇2
一、活動綜述
活動，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)，20x淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會場，31個(gè)分會場（包括12個(gè)特色會場），以及25個(gè)大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計(jì)劃，同時(shí)也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然，小編也會第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買（duo）買（duo）買（duo）的你，也不能錯過。所以請將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~
二、活動報(bào)名條件
對于商家來說，最迫切想知道的就是20x活動如何報(bào)名？需要什么資質(zhì)？接下來小編將為你詳細(xì)介紹20x淘寶會場報(bào)名必備條件。
首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過，可以報(bào)名參加主分會場，外場報(bào)名無需參加海選；其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試；最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置（外場不強(qiáng)制要求）以及承接頁設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報(bào)名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時(shí)間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日—9月30日，參加分會場的商家開始海選報(bào)名（通過海選，才可以報(bào)名會場）。
10月8日—10月23日，分會場及20x淘寶雙11外場報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進(jìn)行“發(fā)布會”“商品報(bào)名”“主/分會場”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日—11月10日，20x淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。其中，11月1日—11月7日，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日，20x淘寶天貓活動正式啟動，雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個(gè)會場：1個(gè)主會場，31個(gè)分會場（內(nèi)含12個(gè)特色會場），另外還設(shè)有25個(gè)大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
20xx淘寶雙11行業(yè)分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護(hù)運(yùn)動戶外箱包內(nèi)衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機(jī)數(shù)碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲
所有會場均來自19個(gè)分會場的不同商品及商家（如上圖）。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。（更多會場詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新）
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包（紅包適用范圍為全店商品）；設(shè)置店鋪滿減（二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加）；裝修店鋪承接頁（如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從10月19日開始裝修）。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光
據(jù)媒體報(bào)道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí)，邀請多位明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時(shí)，阿里ceo張勇透露，晚會雖有明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的'綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20x雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了？讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解，針對參與20x淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
2、“活動商品”將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會或標(biāo)識特權(quán)
3、“活動商品“還有機(jī)會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：
1、淘寶網(wǎng)首頁焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點(diǎn)圖等好位置；
2、無線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動；
3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品；
4、淘客的站外流量；
5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。
實(shí)體業(yè)活動方案篇3
一、活動主題：
“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”
二、活動口號：
單身無罪，珍惜今宵
三、活動的意義和目標(biāo)
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結(jié)識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的'他（她）。在顧客歡悅中促進(jìn)餐廳營銷。
四、活動實(shí)施：
1、活動時(shí)間：11月11日晚上《 7：00———10：00》
2、活動對象：所有單身者和他（她）的親朋好友
3、活動程序
（1）餐廳經(jīng)理開場白，說明本次活動的意義；
（2）餐廳演奏《單身情歌》；
（3）擊鼓傳花，中獎?wù)呙赓M(fèi)贈送菜品；
（4）傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。
五、活動準(zhǔn)備
1、音響設(shè)施。
2、小鼓一個(gè)或廚房用具代替。
3、有關(guān)單身情歌和樂曲《單身情歌》《一個(gè)人》《我想我會一直孤單》
4、餐廳前門標(biāo)語：光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐（霓虹燈）。
實(shí)體業(yè)活動方案篇4
借助光棍假日消費(fèi)，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費(fèi)者有購買越多，實(shí)惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。
一、活動主題
xx光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。
二、活動驚喜
驚喜一、1+1購物，實(shí)惠加實(shí)惠
活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團(tuán)購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團(tuán)購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、購物xx七日游
1.在活動期間，顧客在一次性消費(fèi)50以上，可以在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。
2.領(lǐng)取獎券時(shí)，每滿50領(lǐng)取一張，超過50部分金額以50的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算，例如：100—149可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。
3.抽獎方式為公開抽獎，其獎項(xiàng)設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用，其他費(fèi)用自負(fù))。
4.此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時(shí)間另行安排。
5.最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客。
以上三個(gè)活動消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價(jià)送給您！
針對不同人群，不同時(shí)間，不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
三、場內(nèi)外布置
場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“福”字。
場內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒，上邊有黑色的.“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
實(shí)體業(yè)活動方案篇5
一、圣誕節(jié)活動說明
1、時(shí)間：11月26日~12月25日
2、地點(diǎn)：×商場一樓前廳
3、主題：圣誕節(jié)系列促銷活動
4、定位：
（1）與眾不同，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新。
（2）針對不同的消費(fèi)者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人（主要）的錢。
二、主要活動內(nèi)容
圣誕節(jié)（或稱“圣誕月”）系列促銷活動啟動儀式。
1、簡介
（1）時(shí)間：11月26日（周五）或是11月19日晚19：30時(shí)開始。
（2）目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費(fèi)中感受來自xx商場的親情與溫暖，強(qiáng)勢拉動銷售水平。
2、場景設(shè)置
說明：整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
（1）在×商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹。
（2）作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物。
（3）一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋。
（4）圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺。
（5）從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物。
（6）中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品，小賀卡，數(shù)千只小氣球（備用）。
3、場面描述
19：00起
顧客一進(jìn)入xx商場，迎面為大圣誕樹，門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達(dá)良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍（部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式）。
19：20
小精靈到舞臺后候場；場景音樂渲染氣氛。
19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節(jié)，及xx商場圣誕月的活動內(nèi)容。
19：30
（1）祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》，匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。
（2）幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上，一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——（在主持人提示下）是的，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來……
（3）圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮，xx商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……
（4）與此同時(shí)，20個(gè)小天使背著小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……
晚20：10時(shí)
啟動儀式結(jié)束。
4、說明：
通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們?nèi)谌肫渲?，熱情參與xx商場圣誕節(jié)系列推廣活動。
三、平安夜晚會
1、時(shí)間：12月24日晚21：00時(shí)~24：10時(shí)
2、地點(diǎn)：×商場一樓大廳
3、場景設(shè)置參考啟動儀式，但準(zhǔn)備更充分。
4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明
整個(gè)晚會分為兩個(gè)部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點(diǎn)燃希望與祝福，高雅而不失莊重。
實(shí)體業(yè)活動方案篇6
內(nèi)容與要求：
1、通過看看說說，了解過春節(jié)人們購年貨的習(xí)俗。
2、嘗試用8元錢進(jìn)行購買年貨，體驗(yàn)購年貨的快樂，并進(jìn)一步激發(fā)幼兒對過新年的期盼。
活動重點(diǎn)：
體驗(yàn)購年貨的快樂。
活動難點(diǎn)：
用8元錢購買年貨。
材料與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)：
收集各種食品包裝袋、五元、二元、一元面值若干、購物籃、布置好超市、新年音樂
設(shè)計(jì)思路：
新的一年即將來臨，孩子們感受到了環(huán)境的變化，感受到了新年喜氣洋洋的氣氛。在慶元旦活動中，孩子們?yōu)樽约哼^新年要長大一歲而興奮，并感受了節(jié)日快樂的氣氛。
記得有一天一大早，我到班級，說起現(xiàn)在已經(jīng)是十二月份了，有孩子馬上說：“老師，我還知道再過幾天就要過年了?！彼脑拕傉f完孩子們就接著他的話題談?wù)撻_了，有孩子說：“過年時(shí)我又可以穿新衣服了?！庇泻⒆诱f：“過年的時(shí)候，我上街時(shí)還看到很多很多的燈呢！”有孩子說：“我還看見許多人在大街上跳過舞呢！”……其實(shí)孩子們所講的過年是春節(jié)，春節(jié)是我們中華民族最隆重、最重視、最傳統(tǒng)節(jié)日，舉國上下，喜氣洋洋，到處都在為迎接新年做準(zhǔn)備。包括購買年貨。
二期課改理念指引下的學(xué)習(xí)活動要關(guān)注活動過程，創(chuàng)造條件讓幼兒通過直接體驗(yàn)來學(xué)習(xí)，本次活動我想幼兒通過嘗試購年貨，進(jìn)一步激起幼兒對過新年的期盼，并借助本次活動讓幼兒用八元前錢購買兩件年貨，從而也起到復(fù)習(xí)8的加法。購物完成后，幼兒能大膽表述自己購買年貨的意圖，使孩子獲得互動交流的樂趣，提高幼兒語言表達(dá)能力。
活動流程：
引出話題——出示ppt——幼兒購年貨——介紹自己所購的年貨——活動延伸
活動過程：
一、引出話題
再過一個(gè)多月將要過我們中國人民最重視、最隆重、最熱鬧的傳統(tǒng)節(jié)日，是什么節(jié)日？
二、出示ppt，引起幼兒討論
1、春節(jié)到了看看我們的爸爸、媽媽們在忙什么呢？
2、小結(jié)：買新年里需要的東西叫做“買年貨”，購買年貨是我們中國人過春節(jié)的習(xí)俗。
2、你想不想也學(xué)學(xué)爸爸媽媽買年貨？
3看謝老師給你們準(zhǔn)備了多少錢？（出示錢幣，幼兒計(jì)算），對了謝老師給每位小朋友準(zhǔn)備了8元錢，我們用8元錢到超市去購買我們想要的年貨好嗎?把老師送給你們的錢用完好不好？不過在買年貨時(shí)可要想一想，你為什么要買這些年貨，你打算怎樣享用這些年貨？
三、幼兒購年貨
幼兒手提購物籃進(jìn)超市購年貨，師適時(shí)指導(dǎo)
四、介紹自己所購的年貨
1、自由交流自己所購的年貨。
2、請個(gè)別幼兒交流買的年貨
五、活動延伸：
下次我們跟爸爸媽媽一起到超市去再次嘗試用9元或10元錢購買今天你想要買沒買到的年貨好嗎？
實(shí)體業(yè)活動方案篇7
為答謝廣大終端客戶，真情回報(bào)各界朋友，11月11日，淘寶將在美麗的xx召開公司成立以來的首次終端促銷會，在此，我們誠摯邀請您出席我們的終端盛會！
一、促銷主題
淘寶十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進(jìn)老帶新，加強(qiáng)知名度
三、促銷時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷對象
淘寶新老消費(fèi)者
五、具體方案
淘寶迎接雙十一，關(guān)懷有禮！此次終端盛會，我們特邀……等數(shù)十多家名優(yōu)廠商在公司舉行優(yōu)惠酬賓活動，震撼的價(jià)格、心動的政策、豐厚的`禮品，還有熱情的xxx人，齊齊恭候您大家光臨！精彩的淘寶雙十一，因你更熱烈！讓我們相約，合力打造淘寶最靚的一道風(fēng)景！
1、①針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送)，新生折上折;
2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;
3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈送中歐英語一個(gè)月的特色課程。
特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數(shù)限制20人，每周，每月四次，每次主題不定。
再次感謝您對淘寶的關(guān)注！
屆時(shí)，希望與您一同分享喜悅，品嘗成功！
實(shí)體業(yè)活動方案篇8
一、活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來；
2、簡化操作流程：
a、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。
b、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；
c、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去；
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的`情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
