在記錄總結(jié)報告的時候,既要肯定工作中的成績,也要找出工作中存在的問題,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候?qū)懛菘偨Y(jié)報告了,范文社小編今天就為您帶來了2023總結(jié)工作總結(jié)報告精選7篇,相信一定會對你有所幫助。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇1
一、實習情況簡介:
1.單位的基本情況:
周營小學位于鄢陵縣馬欄鎮(zhèn)周營村,是一所實力很強小學,校長周少杰是一個慈祥的伯伯,他帶領(lǐng)老師們把學校管理的井井有條,小朋友們都快樂的在這里學習,在這里成長,在這里度過自己的愉快的時光。學校在馬欄鎮(zhèn)里各小學成績一直名列前茅,尤其是語文次次都拿桂冠。
2.實習目的和要求:
很小的時候就有一個夢想,就是能作為一名老師,站在講臺上揮灑汗水。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。古人曰:“教然后知困,學然后知不足”,為了豐富自身專業(yè)知識,更好地教書育人,配當合格的人民教師,本人在參加05級中文本科電大學習其間,一方面,刻苦努力、認真學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面,將理論運用在實際教學中,以人為本,努力提高教學質(zhì)量,以達學以致用的目的。此次實習的要求就是了解作為教師的基本素質(zhì)和要做的工作,為以后真正的職業(yè)生涯的到來做好充足的準備。也為大二的暑假畫上一個圓滿的句號,為大三的奮戰(zhàn)吹響號角。
二、實習報告正文
1、實習期間所從事的具體工作:
我在實習期間主要是幫老師們代課,我教孩子學寫作文,數(shù)學,英語。三科都帶。
2.實習的感受和收獲:
這個暑假,教會我了我很多。在小學里教學的這段日子我很累,真的很累。一天下來五六節(jié)課,上午兩個小時的數(shù)學和語文,下午還要上英語。剛開始確實有點力不從心。覺得很累。當時深深體會到了當老師的辛苦,小孩子們都很小,都是七八歲,十來歲。正是調(diào)皮搗蛋的時候。有的小男孩很調(diào)皮,喜歡和小朋友們打架,吵架,特別難管。本來上課就很累了,還要操心這些,我真的有點后悔來到這個學校,他讓我恐懼,厭煩,無奈??墒锹匚艺莆樟撕⒆觽兊钠?,知道了他們的可愛,雖然他們有的時候很淘氣,可是有的時候真的很乖,乖乖的跟你說話,乖乖得聽從老師的吩咐。這時候我覺得很欣慰。有幾個小女孩特別乖,特別懂事,在我不高興的時候他們會哄老師開心,給我唱童謠,和我一起玩游戲,唱歌,說話。人小心不小。有的小孩子很有思想,能說出很多大人的話,嘿嘿,還特別有哲理哦,我真的很開心,看到他們無憂無慮的成長。
韓紹康是最淘氣的一個孩子,我當時上課的時候看見他就頭疼,因為他不但自己不學習,還一直打擾其他小朋友,上課不是玩就是大聲說話,我很生氣,每次都把他說一頓,可他一直屢教不改。所以我就有點小討厭他。索性不管他了??墒窃谖铱煲叩臅r候。發(fā)現(xiàn)這孩子也有乖的一面,他很樂于助人,小朋友們有啥要幫助的他就會去幫,我有一次沒吃早餐上課了,下課后餓得不也行,他就領(lǐng)著我去找買早餐的地方,當時我很感動。小孩子也是有愛心的。他們淘氣是這個年齡段的主打。我想我們不應(yīng)該責怪他們淘氣,太乖的孩子反而以后會沒了個性,一味的隨波逐流。沒有了自己的想法,干不成大事。最后被社會淘汰,殘酷的現(xiàn)實逼著我們接受種種不公平的現(xiàn)象。我們也要學著去突破常規(guī),接受新的想法。班里的孩子們都是很可憐的孩子,我以為自己的童年就夠悲慘了,可是沒想到他們有的更慘,爸爸媽媽忙于工作,幾乎沒有時間照顧他們,有的孩子小小年紀就替媽媽搬運東西,而且媽媽忙得沒時間做飯,他還的自己做飯給自己還有哥哥吃,他很愛自己的哥哥,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好幾次了,他幫哥哥做了好多事,我有時候很驚訝于這么點的孩子都懂得了親情的可貴。他教會了我一定要相信親情。我有一次讓孩子們寫作文,題目是我的爸爸或者我的媽媽,他們竟然說不知道你爸爸媽媽長什么樣子,我知道他們在開玩笑在夸張了事實,可是有的小孩子說我每次都見不到爸爸媽媽,他們總是在忙著工作,都沒有時間陪著我玩,教我寫作業(yè),輔導我學習,小朋友是無辜的,是可憐的,爸爸媽媽為了養(yǎng)家糊口,不得不工作。爺爺奶又不識字,或者也因為老了不想操那么多心了,就放任孩子們愛怎么辦怎么辦,導致學習成績的下降。性格的缺失。這是現(xiàn)在社會的一個通病。沒有辦法解決。也無力訴說它的對與錯。唉,現(xiàn)在想想現(xiàn)在的小孩子真是幸福,物質(zhì)上的幸福,我那時候哪有什么學習機啊,連手機都沒見過,可是現(xiàn)在孩子上課有的都帶著讀書郎,才七八歲的小孩,他知道個啥,給他一個學習機他也不知道利用,只是家長單方面的關(guān)心,孩子根本就不學,時代不一樣了。家庭條件也不一樣了。生活在變。
一個十歲的小女孩曾經(jīng)說過一句話讓我很震撼,小姑娘上課和她的同桌打架,我上課勸不開,下課問她為什么上課不聽老師話還要和同桌打,因為平時她是一個很乖的好孩子,這次打架很反常的,她說,老師,我是一個有恩必報,有仇也必報得人,他先惹我的,我就對她不客氣。我當時著實嚇了一跳。這么點的孩子竟然說出這種有深度的話不簡單。呵呵。真是后生可畏啊。我這個老師該退休了。這份短暫的老師經(jīng)歷還告訴我合作的力量,要和同事們相處好這樣會更有利于工作的展開。很感謝資深的老師對我循循善誘的指導,對我的鼓勵,有其實在我將要放棄的時候,他們及時地拉了我一把。是我順利的完成了實習。我很感激他們。他們教會我:教師要有預(yù)見能力,你必須在課堂開始以前對學生的身心發(fā)展狀況,教育內(nèi)容的適合性,各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計能力。教師還必須將處理過的信息傳輸給學生,使其作用于學生身心的本領(lǐng),教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導地位的,在學生面前要始終處于良好的心理狀態(tài),以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)去感染學生,在遭遇到各式各樣挫折情況下,仍能善于控制自己,保持良好的心理狀態(tài)在學生面前。經(jīng)過這兩個周的實習,說實話,我越來越喜歡教師這個職業(yè)。雖說,有些學生頑皮、搗蛋和老師作對,但他們都有一顆追求知識,探求真、善、美的心,教師應(yīng)該多關(guān)注他們。每當我耳邊響起“老師您好”的時候,我就更加明確自己的目標是什么了——桃李滿天下。我知道當教師不是一件容易的事,既然我選擇了這個專業(yè),我就必須要成為一名教師,一名出色的教師,一名桃李滿天下的教師。為了這個目標,努力、奮斗、拼搏。相信自己!加油!這段教學我總結(jié)了幾點關(guān)于我教課的技巧:第一,從事教學工作需要“鉆心”,我為了上好每一節(jié)課,更重要的是把實習工作做好。我投入了大量的精力,雖然對于小學的知識不在話下但我還是找來了教材和教參等專心準備,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我還在怎么樣教上也不敢有絲毫的馬虎。第二,要有耐心:面對不同的小朋友,在教學中,要有不同的教法,不能從自身的主觀愿望出發(fā)想當然之。對他們所提出的問題要耐心地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三:要有與人交心的良好品德,在教學中不能閉門造車,要與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與僅有的幾個家長的交流,及時將教學進展反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時。我還向多位老師請教他們的經(jīng)驗給了莫大的幫助。
三、問題或建議
1、 實習中所存在的問題:
我覺得我在實習中有很大的不足,尤其是教學方面。比如我的語言不夠優(yōu)美不夠吸引小朋友;評價性的語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性;由于對每個學生不太了解因而沒有做到因材施教;對于意外和突發(fā)事件,不能迅速靈活的處理。我認為我最大的問題是我的脾氣太過火爆,老是對孩子們大吼大叫,而且我很沒有耐心,總是給他們講一遍題,從來不想給他們講第二遍,真的,我真的很為自己感到慚愧。沒有足夠的耐心和細心來完成實習沒有盡到老師應(yīng)該做的。做好一個教師,人格以及德育工作是擺在第一位的。其次,良好的師生關(guān)系,加強溝通管理能力是一個 成功老師必要的技能,再次,掌握先進的教學設(shè)備,教學理念也是非常重要的;第四,教學過程中,更加應(yīng)該強調(diào)學生的主動性,從老師教到學生主動學習轉(zhuǎn)化;第五,多聽課,多交流,多思考,多詢問,多學習;最后,安例的積累,比如突法事件的處理等等地方的知識。獎品確實能激發(fā)起學生對學習的興趣,可是在他們達到了你的要求時而你沒有給予他們?nèi)魏蔚莫剟?,勢必會給他們帶來傷害,使他們的積極性受挫。有時候他們甚至不再相信你,這都是有可能的。怎樣才能發(fā)揮獎品的最大作用那?所以就要思考一下了,針對孩子的不同情況,適當鼓勵,根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。畢竟是學生,還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后,教師都會給每個學生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分,以換取相應(yīng)的積分禮物。學生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。孩子畢竟是孩子,還是喜歡老師表揚的和獎勵的。
2、 對實習工作的建議:
針對出現(xiàn)的問題,我想出了解決的辦法:
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好。開始備新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路??芍v的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點,我應(yīng)該如何取舍,這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學生的實際操作能力,和生活更加貼近這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學手段,發(fā)揮學生的主動性,關(guān)注全體學生,注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過于活躍,否則不利于控制課堂紀律,進而影響學習的效果。部分學生缺乏自控能力,常不能一工作貫徹到對學生的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,要有耐心,要落實到位。
2、聽課是提高自身教學能力的一個好方法。新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是外教jack。我聽了很多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學生的思想教育,并使用一些駕馭課堂的技巧。聽他的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。聽完課之后,把上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學當中去。有時候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去,我就會搬照jack上課流程。從中,我深深意識到,老外開放性思維能充分調(diào)動學生學習的積極性。
3、孩子興趣是關(guān)鍵。興趣對于一個學生來說是至關(guān)重要的。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。都說實踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學原理,在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,而老師們對素質(zhì)教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。校長一直向我們強調(diào),無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內(nèi)容,最重要的是要提起學生的學習興趣;我認為是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習。無論是上英語還是數(shù)學,我都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉(zhuǎn)化為“我要學”的教學方式。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
4、批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之,開導之。
5.對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
6、積分禮物鼓勵制。根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。畢竟是學生,還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后,教師都會給每個學生本堂課的表現(xiàn)一個積分。每四次積分中取最高分,以換取相應(yīng)的積分禮物。學生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。7、是老師亦是朋友。每每下課后,學生們碰到我,都親切地喊一聲:“老師好!”或者“miss shi”,然后和我聊很多關(guān)于生活而不是單單學習的話題時,我就會帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著。常常也會關(guān)心學生的近況。是老師又是朋友,遠遠比只作老師來的深得學生心。我發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句,卻被他們的天真可愛所感染,一切煩惱都沒有了,樂此不?!,F(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中,不禁嘴角揚起一絲微笑。
三.班主任工作
我是我們小組第一個班主任的。主要負責每周一次的班會和“下兩操、督早修”:監(jiān)督眼保健操、課間操,監(jiān)督早自修學生學習。由于第一周的見習,給了我很多時間熟悉班級的學生,也提前了解了班級的狀況。在當班主任的那一周,也許很新鮮,很興奮,我時時都會跑到班級去看看學生的狀況,和學生聊一聊,在某種程度上說,我更是以一種朋友的身份和學生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,上課有老師的范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說班級早自修的聲音很小,學生很多都是沒睡醒的狀態(tài);平時不是很愛問老師問題;晚自修的效率比較低???面對這些問題,有時候,我真的很沖動的想在全班學生面前說一說,可是又有點不敢。后來就和班主任陳老師說了情況,陳老師也召開了班委會,在班委會上,陳老師不是自己說班級問題,而是由班委來說班級有什么做的不夠好的地方,我覺得這樣很好,自己發(fā)現(xiàn)問題,找方法解決,比老師在那里不斷強調(diào)問題更有效果。班委找出問題,再說說解決措施,最后由老師發(fā)表相關(guān)的看法想法,這樣管理班級,就顯得比較民主,也有利于班級的發(fā)展。
實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這七周的實習,我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的
范文二 中學教育實習個人工作總結(jié)報告
在清遠市第一中學為期兩個月的教育實習已接近尾聲,拿起手中的筆,想要記錄這段日子里發(fā)生的點點滴滴,只是此刻感覺到腦海中塞滿了東西,是我實習的收獲?或許吧。如果用一個詞來形容這次的教育實習,我想說:受益匪淺。
教育實習包括教學實習、班主任工作以及調(diào)研。班主任工作是一來到就開展,而且只要還在一天,就得做班主任工作。我在清中負責管理6班。教學實習分階段進行,先是見習階段,主要是聽課;然后再上課;調(diào)研就穿插在其中。三方面的工作,最有機會鍛煉的就是教學工作,而通過聽課和上課、課后反思,我收獲了很多。下面分三個方面來談?wù)勎业膫€人經(jīng)歷以及個人感受。
教學實習就是要學會如何當一名合格的科任老師??迫卫蠋煹某R?guī)工作是:備課,上課,批改作業(yè)以及課后輔導??此坪芎唵蔚囊粋€過程,要做好卻不是一件易事。而且,常言道:要給學生一杯水,自己得先有一桶水;臺上一分鐘,臺下十年功。就是這個道理。
第一,備課。如何備好課?備什么?事實告訴我,備課主要有三項工作:鉆研教材,了解學生,選擇教法。如何鉆研教材?鉆研教材包括鉆研學科課程標準、教科書和閱讀相關(guān)參考書。首先,鉆研學科課程標準是指教師要清楚本學科的教學目的、教材體系、結(jié)構(gòu)、基本內(nèi)容和教學法的基本要求;其次,鉆研教科書是指教師要熟練掌握教科書的內(nèi)容,包括教科書的編寫意圖、組織結(jié)構(gòu)、重點章節(jié)等;再次,教師應(yīng)在鉆研教科書的基礎(chǔ)上廣泛閱讀有關(guān)參考書,精選材料來充實教學內(nèi)容。了解學生?了解什么?首先要考慮學生的年齡特征,熟悉學生身心發(fā)展特點;其次,要了解班級情況,如班風等;再次,要了解每一個學生,掌握他們的思想狀況、知識基礎(chǔ)、學習態(tài)度和學習習慣等。選擇教法,在鉆研教材、了解學生的基礎(chǔ)上,要考慮用什么方法使學生掌握這些知識以促進他們能力、品德等方面的發(fā)展,要根據(jù)教學目的、內(nèi)容、學生特點等來選擇最佳的教學方法。在清中上了兩個星期的課,最煎熬的莫過于做課件,備課的時候,第一件事就是跟指導老師溝通,搞清教學進度,確定上課的章節(jié),然后開始:第一,看課本,大概了解要講解的內(nèi)容;第二,看教師用書、優(yōu)秀教案和課件,形成大體的教學設(shè)計,并寫出教案;第三,做課件,把自己腦海中形成的設(shè)計通過課件表達出來。我的備課過程缺少了最關(guān)鍵的一步:鉆研學科課程標準。這是我本次實習最大的遺憾,沒培養(yǎng)到鉆研學科標準這項能力。每次上課,盡管課件做得再好,課講得再完美,但一想到課程標準,就懷疑自己重難點不夠突出,但鑒于時間以及對課表的陌生,懷疑過后仍然沒有辦法做到鉆研學科課程標準,這或許是實習生的通病吧。另外,整個過程下來,沒說到備學生,其實這已經(jīng)穿插在四個環(huán)節(jié)當中了。首先,聽了不少課,對學生的情況還是有一定的了解的了;其次,寫教案的時候就得考慮學生的實際的情況;最后,給學生上過課以后,對他們的基礎(chǔ)也有充分的了解。做課件雖然辛苦,但用著安心,上課特別有感覺。
第二,上課。如何高效的利用課堂上的4分鐘?備好課是上好課的前提條件。內(nèi)容備多了,講不完,課堂就顯得不夠完整;備少了,剩下的時間就白白浪費掉了。而衡量課堂有效的標準:是否促進了學生的發(fā)展。如何實現(xiàn)?首先,建立全新的師生關(guān)系:相互信任、民族平等、相互尊重。當前的課堂上,一些老師剝奪了學生的話語的權(quán)利,是對學生的極不尊重。如果不尊重學生,那就不是培養(yǎng)人,而是扼殺人。當學生受到信任,在民主平等中正常交流,獲得教師充分尊重,那么學生的潛在能力可以得到發(fā)揮。其次,激發(fā)主體活力。課堂的發(fā)展主體是學生,教師要活化主體,讓課堂煥發(fā)生命力,教師的主導地位就顯得非常重要。
在課堂上如何主導?教學環(huán)節(jié)的設(shè)計,教師要把握課堂走向;教學內(nèi)容的重點,教師要善于引導,不在無謂的地方探究;教學的難點,教師要精于點撥,巧妙突破。在問題設(shè)計中要切中要害,在追問中獲取知識,在交流中產(chǎn)生新問題。總之,教師在引導中喚醒學生求知欲望,點燃學生智慧的火花,引領(lǐng)學生走進知識的原野。讓學生在課堂的做、學與對話、交流、展示中,體驗到自己的價值,收獲進步之樂。最后,倡導自主合作探究學習。課堂教學改革的前提是學習觀的轉(zhuǎn)變,其核心乃是實現(xiàn)學生學習方式的根本變革。讓學生成為課堂的主人。學生必須會學、善學,尤其是要學會小組學習。開展小組合作學習方式,要訓練學生合作學習的意識,讓他們知道,課堂上不僅是向老師學習,還要向同學學習。要培養(yǎng)學生合作學習的能力,要善于傾聽,認真聽取別人的發(fā)言,抓住重點,及時補充或更正自己的認識;要善于表達,清晰的讀與說,與他人共享自己的收獲;要專注,排除干擾,積極參與。當學生通過自學、交流、爭論、傾聽、展示獲取知識的時候,也就擁有了自信,鍛煉了口才,提高了能力,最關(guān)鍵的是得到了成長。我?guī)У?班學生在課堂上是非常的活躍,喜歡討論,愛回答問題,積極配合老師的工作安排,給他們上課永遠不會覺得悶,但這也成為一個擔憂,個別老師擔心他們會一發(fā)不可收拾,所以干脆就不理會他們的發(fā)言,或者說直接制止他們發(fā)言,久而久之,他們的惰性大為受挫,演變成非常可怕的想法:這老師不讓我們在課堂上發(fā)言的,以后都不說話了。有了這種想法,還想學生認真聽課,可能嗎?當初學生向我反映這個問題的時候,我很是吃驚,很不能理解這為老師的做法。對于這種情況,個人覺得,積極引導是最恰當?shù)奶幚矸绞?,如果有個別學生糾著某個問題不放,可以跟他協(xié)商說課后繼續(xù)。另外,其實學生之所以會發(fā)言,很大可能是因為有某個問題沒有搞清楚,既然這樣,說明我們授課存在不足,我們更應(yīng)該考慮學生的發(fā)言,及時稍稍調(diào)整自己的課堂。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇2
在過去的一年中,在車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位臵,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇3
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、個性是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
1.本次培訓的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在務(wù)必的不足。因此,務(wù)必加強學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要好處。我務(wù)必要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
2.認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
3.注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學習品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
4.本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。務(wù)必要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要透過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
我們務(wù)必具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1)用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2)把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3)限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4)用心應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5)加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6)要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇4
計算機系元旦晚會于20__年12月23日晚六點在北教學樓六樓隆重舉行。本次晚會規(guī)模宏大,創(chuàng)造性強,觀眾之多。由計算機系主辦,本次晚會在計算機系相關(guān)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在系干的精心組織下,經(jīng)過全體演員和主持人充分準備和共同努力,成功舉辦了晚會。同時,也存在一些問題,現(xiàn)將本次晚會工作總結(jié)如下:
由于時間比較緊張,沒能組織將所有的游戲試玩一遍,所以在做策劃時關(guān)于本次活動的活動時長沒能準確估計,導致預(yù)計時長比計劃時長多了25分鐘左右,與此同時,因為活動時間的改變,本人也未接受老師關(guān)于活動時長定在一個半小時的建議;
一、值得肯定和成績:
(一)領(lǐng)導重視,組織健全
晚會開始,毛校長在晚會開始前發(fā)表了熱情洋溢的新年祝詞,并代表學校向全體師生和現(xiàn)場嘉賓致以誠摯的新年祝福。
(二)準備充分、組織有序
晚會前期準備工作事項繁多、內(nèi)容繁雜,工作組貫徹“早安排、早布置、早落實”的精神,對籌備工作有充分的估計和計劃,制訂了詳細的活動方案,特別是為每個工作組規(guī)定了詳細的工作任務(wù)、職責,并一一規(guī)定完成期限,同時隨時對新出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)解決,從而使各項籌備工作有一個較系統(tǒng)與嚴密的組織體系。各小組各司其職、分頭落實,根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時,晚會工作組牢固樹立細節(jié)決定成敗理念,無論是晚會流程安排還是場地的布置,無論是節(jié)目表演的編排,無論是后勤保障還是宣傳報道,從每個細節(jié)入手,嚴格把關(guān),精心安排,組織有序,做到了事前有計劃、有預(yù)案,事中有落實,事后有檢查。將每一項具體工作落實到人,夯實責任,明確目標,確保晚會圓圓滿滿。
(三)協(xié)調(diào)配合、組織嚴密
經(jīng)過一個月的準備,公司的文藝匯演順利結(jié)束,大家歡聚一堂,無論在跳舞、表演上都讓所有人耳目一新,看到了另一面的同事,的確和工作中有很大的不同,完全展現(xiàn)了另一個自我。通過公司的這次匯演,的確讓我感觸很多,也有很多值得總結(jié)的地方。
教師節(jié)當天,幼兒園工會組長采訪了園內(nèi)最年輕、最年長和退休教師代表,聆聽她們的故事與心愿,為他們送去節(jié)日的祝福。
晚會組織工作是一項龐大、系統(tǒng)、復雜的工作,之所以能取得圓滿成功,關(guān)鍵在于領(lǐng)導重視,精心策劃,組織有序,工作落實,各方支持及協(xié)調(diào)配合到位。節(jié)目審查及彩排的組織工作是晚會前工作的一個檢驗,更是晚會最重要的一個環(huán)節(jié),所有工作相互聯(lián)系、互相協(xié)調(diào)、缺一不可。各工作組互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系,既分工又協(xié)作,每位組長與成員及時溝通,從而保證了各項工作的順利進行。
(四)內(nèi)容豐富、規(guī)模宏大
晚會在朱迎春等同學的舞蹈《dream come true》中拉開帷幕。整臺晚會緊湊有序,形式新穎,編排精湛,既是視覺的盛宴,也是聽覺的享受。歌聲動人,舞姿優(yōu)美,小品、相聲異彩紛呈,場上場下氣氛熱烈火爆,充滿了濃郁的文化氣息與青春氣息,充分展現(xiàn)了我校學生的文化素養(yǎng)與精神風貌。
總之,此次晚會節(jié)目構(gòu)思巧妙、編排精心,舞臺簡約大氣,展現(xiàn)了我系學生的青春活力和蓬勃朝氣,以及求新求變、熱愛生活的精神風貌,是一場精彩的高品質(zhì)的文化盛宴。從節(jié)目的編排、道具、服裝、現(xiàn)場環(huán)境以及節(jié)目表演,形成了一個完美的整體,創(chuàng)造出了令人耳目一新的藝術(shù)效果。另外,晚會工作氣勢宏大、組織嚴密、作風嚴謹、服務(wù)熱情,為晚會順利舉辦提供強有力的保障。可以說,本次晚會工作組準備充分,每一個細節(jié)都很到位,處處體現(xiàn)了精細化管理,為晚會創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
由各年級組長自行決定具體時間,以班級組織報名進行初選,并于12月16日將參演元旦晚會的名單上交校文藝隊,不得遲交,如有超過表演比例則再進行刪選。
二、存在問題和不足:
然而,公司舉辦文藝匯演最能反應(yīng)員工的精神面貌。文藝匯演是公司團隊文化活動的最高形式??梢哉f,沒有團隊活動,就不會有團隊。時光飛逝,公司一年的經(jīng)營活動告一段落,員工一年的勞苦辛酸,公司一年的艱難曲折,都在歡歌笑語中得到了釋放與詮釋。百感盈腔,幸??蔀?。一張張燦爛的笑容,是員工從心底里流露出的對工作與公司的寫意。
在晚會期間,沒有充分協(xié)調(diào)好各小組之間的合作,使得各小組形成了單一的個體,沒能正常發(fā)揮出團體的力量,這樣就使各小組工作量大,而且完成工作耗時長,沒達到事半功倍的效果。比如說,在晚會工作中,有部分的組員空閑,有的忙得累死累活。所以說,如果下次舉辦這種活動時,我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各小組的關(guān)系,團結(jié)起來,共同完成工作,使工作高質(zhì)量、高效率。
這樣的一次活動豐富了同學們的課余生活,讓之前交流不多或者自我展示不夠的同學通過這次活動有了更多交流的機會和展示自我的空間;
我認為晚會現(xiàn)場最大的問題是現(xiàn)場氣氛不夠熱烈,工作安排的是所有學生會無工作人員領(lǐng)掌聲,但是沒有跟他們具體說怎么領(lǐng),導致演員很賣力的表演但是現(xiàn)場效果不好,只能臨時安排機動人員領(lǐng)掌聲,無奈杯水車薪,效果并不明顯。還有照相攝像的工作,和以前一樣安排給了團秘的同學,以為不會出什么問題,但是dv當天出了問題,我們也是到晚會結(jié)束后才知道,這導致沒有留下正式的視頻資料,感覺特別遺憾。要是事先多問一句也許dv問題就解決了。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準確率為64%,套件有兩款cb010706a0003和cb010706a0004產(chǎn)品比確認數(shù)量各多出10套,cb100302a0001夏涼被比實際要貨數(shù)量多出40條,cb010702a0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
20__年12月25日晚上六點半,在__幼兒成長中心我公司舉行了“狂歡圣誕、喜迎元旦”的主題晚會。在這個辭舊迎新的日子里,這臺晚會給公司所有領(lǐng)導和職工帶來了新年的第一聲祝福,也給忙碌緊張的工作生活帶來了一縷輕松愉快。在此對本次晚會做出相關(guān)總結(jié),主要目的是盡量做到查漏補缺,更好的總結(jié)經(jīng)驗,以便于以后的工作做得更好。
至此,本次晚會到此落下了帷幕,我們在吸取上年晚會的經(jīng)驗與教訓的基礎(chǔ)上改進了很多,工作組也付出了辛勤的勞動。在以后的工作中,我們會秉承這種精神,以更飽滿、更扎實的工作作風,在系領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下繼續(xù)積極開展工作。當然,本次晚會的不足之處,也會成為我們不斷改進的動力,在以后的工作中更加認真、努力。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇5
20xx年即將悄然離去,20xx年走進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的`工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇6
_月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年_月本月下滑嚴重店鋪:__下降_%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
(1)超市合同到期撤場商鋪較多;
(2)進店客流較少;
(3)連單率降低;
(4)暢銷款__貨品到貨未及時。
同比上升店鋪__%,__%,__%,本月本區(qū)域總計完成_元,達標_%。
2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對_店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。
2023總結(jié)工作總結(jié)報告篇7
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失,全國公務(wù)員共同天地誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。