演講稿一定要反復閱讀、反復修改,好的演講稿都是經(jīng)過我們反復斟酌后寫出的,我們在準備演講稿的時候用詞不要太嚴肅,以下是范文社小編精心為您推薦的2023溝通演講稿5篇,供大家參考。
2023溝通演講稿篇1
親愛的同學們:
有許多人認為路很難走,路之所以難走,是因為沒有找到正確的方法——溝通。
在我們這個世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
隨著我年齡的逐漸增長,我開始漸漸發(fā)現(xiàn),我與爸媽之間的關系變得緊張,溝通變得越來越少,取而代之的是回到家后那一聲聲的關門聲,為什么我和爸媽之間的關系會變成這樣呢?難道說這就是大人們口中所說的“代溝”嗎?
記得有一天,我放學回家,還沒用做到書桌前寫作業(yè),就聽見了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會向你姐姐學習學習嗎?學習都不回努努力,考個全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會認真學嗎……”我剛聽完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門一關,躺在床上。心想:爸媽,你們怎么就不會問問我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時候,我準備回房間寫作業(yè),媽媽突然叫住了我,語重心長的對我說:“兒子,認真學吧,學習好了對你有用?!蔽覍嵲谌滩蛔×?,難過的對媽媽說:“你們總拿我和姐姐或同學比,但你們想過我的感受嗎?我其實很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過你們沒有看到而已,我也許離你們對我的要求還有一點的距離,單位會努力,成為你們心目中的那個好孩子?!卑謰屄犃宋业倪@幾句話,對我說:“兒子,你有這個決心,我們很開心,之前可能是我們太武斷了,沒有考慮到你的感受,我們以后會考慮到你的感受,也希望你努力?!?
通過那次與爸媽的溝通,我在后來的世間變得很努力,終于在期末考試的時候取得了好的成績。
從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對方考慮,不再有僵持的局面了。
溝通的感覺真好,你會發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍了,小河的水也變得清澈了,周圍的一切都變得美好了。
溝通,真的比什么都要重要。
2023溝通演講稿篇2
親愛的朋友們:
在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎。然而,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心。”這則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū),直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”,是真情的服務。記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務?!卑殡S著業(yè)務上一點一滴的學習,心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務,本著“溝通從心開始”的服務理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強服務意識和服務水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務,都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任??傊?,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務不“關機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!
第三把“金鑰匙”,是神圣的責任?!罢潞裆?,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關愛民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆?,是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴格的責任意識?!罢橛谥辽啤?,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。
當我們懷著一份責任去服務客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!
朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!
溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,從出生開始,就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不夸張。
近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。
那么進行有效的溝通究竟應該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項,詳細全面。接下來提供了一些建設性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點是內(nèi)容具有廣泛的實用性,并不是光停留在理論層面,而是結(jié)合大量實例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通,提高溝通效果大有裨益。
2023溝通演講稿篇3
溝通,是連接人們思想的鏈條,是人與人之間相處的路徑,是構(gòu)建和諧社會的前提。
在現(xiàn)在這個高科技社會中,基本上可以達到“凡所應有,無所不有”。在這樣的生活環(huán)境下,有的人覺得挺舒服,挺快樂,活得也很逍遙。但有的人覺得生活沒意思,所以他并不快樂。這是因為那些不快樂的人缺乏溝通,也許是來自于某種壓力:愛面子?內(nèi)向?還是……宗旨,這樣的人只有學會溝通,才會獲得快樂。
舉兩個了例子吧!第一個:有一個人他身世特殊,家里很有錢。當然,這是他辛辛苦苦掙來的。他心想:我掙來這么多錢不容易,我一定不能隨便與人交朋友,萬一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步,打起我的財產(chǎn)的主意,我一不小心被他騙了,那我的努力不是白費了嗎。所以,我決定以后盡量少與人說話,盡量少出門。于是,他漸漸的封閉了自己,性格很孤僻,那么這個時候,他即使再有錢,那他會活得快樂嗎?不會,因為它缺少與人溝通,擔心你的錢,你可以好好利用它,與人溝通時,都知道你有好的人品,誰會打歪主意啊?
第二個:有一個小女孩,她從小內(nèi)向,沒有什么朋友,所以一直得不到快樂,感到很寂寞。但是有一天,他看僅有一群小朋友,他們在一起玩,有說有笑的,似乎很快樂。所以,她就想我也想要快樂,我一定要交朋友,多與人溝通。只有這樣,我才會快樂。從此,他努力克制自己不要總呆在家里,要出去和小朋友玩。經(jīng)過一段時間的訓練,她漸漸的擺脫了寂寞,變得開朗了許多,可以看得出她現(xiàn)在是多么的快樂。
這兩個了例子是一個鮮明的對比,由此可以證明:多與人溝通,我們可以獲得快樂,也可以使我們的關系更加融洽,從從而有利于構(gòu)建和諧社會。所以,為了自己,為了周圍的人,為了社會,一定要學會溝通!并且要表現(xiàn)在實際行動上,從心開始!
2023溝通演講稿篇4
為什么學生見了老師要繞道而行,讓高尚的師生情變質(zhì)?為什么父母與子女之間的代溝會越來越深,使和睦溫馨的家庭僵化?為什么人與人之間的交流氛圍越來越少,讓人感到世態(tài)炎涼,人心冷漠?……
由心釀成的苦酒也當由心來品嘗。正因為人與人之間缺少真心的溝通,人們在各自心里筑起一道“圍墻”,把心牢牢地裹住,正因為如此,才使缺乏溝通的世界變得暗淡無光。
溝通是人與人的交流,是心與心的對話。只要你肯伸出你的雙手,敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情,那么也許只要一個眼神,一個手勢就足以讓人感到有一顆赤誠的心了。
我和她從小是鄰居,但卻算不上朋友。大家天天見面,但我們之間卻少有對話。她和我同齡,父母們經(jīng)常在我么面前那我們作比較??鋵Ψ?,我們都不會善罷甘休。從小到大我們都是這樣暗自較量著。
直到那一年春節(jié),我才真正了解她,認識她。提到春節(jié),對我們來講都是美好的。那年,我們幾家鄰居家的小孩和大人一起出游。長時間坐車著實難熬,我們幾個小孩打起了牌。我從小和她比,她總是那么好,我并不喜歡她,甚至有點討厭她。所以這就成了我報復的好機會。但凡她出牌,我就一定壓,即使我的牌再不好,我也一定要勝過她。“你為什么總是壓著我打?”“誰壓著你打了,我的牌好,沒辦法!”我還裝出一副得意的樣子,其實我手中卻只剩下幾張小的不能再小的牌了。幾輪下來,她似乎也察覺到了我的用意。這樣到自然是輸,但我仍為能壓過她而得意。
可俗話說樂極生悲,司機一個急剎車,打牌地方小,我一個沒坐穩(wěn),正要滑出去,心想這回可出丑了?!靶⌒?”我只感到有人在這一剎那抓住了我,我連忙靠這一拉坐穩(wěn)了。我望著那關切的眼神,真不知該怎么說。她拉著我的手,說了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活潑開朗,喜愛唱歌跳舞;我文靜寡言,只愛看書寫字。雙休日不出家門,一直學習,她卻是向往戶外運動。我們就像兩個世界的人,沒有共同語言。可就在那一瞬間,使我們多年來的隔閡沖破,使我們之間的心結(jié)解開,她用一個柔和的目光和關切的手勢,使我們的心不再有距離。那一刻,我也緊緊拉著她的手。
溝通并不一定需要懇切的長談,我和她的溝通就只發(fā)生在幾秒鐘內(nèi),但她比任何時候都更能打動我的心。溝通其實是一件很容易的事,那堵墻只要用真心去感化也會轟然倒下。
主動地溝通會化干戈為玉帛,這樣才會有一份份真摯的情感。是一切皆有可能。
2023溝通演講稿篇5
真誠的交流是一件非常美妙的事情,我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣,我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達的,它是人類靈魂的交匯。
雖然時隔兩年,但我仍忘不了那天發(fā)生的事情。
我們這在上美術課,老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學就紛紛議論,可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫,可是卻什么也想不起來,我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床,看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經(jīng)過去了一大半的時間了,我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的,我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說:有那么好笑嗎?只不過是一張畫,別笑了!
他說:我就笑,你管我啊!
于是,我們兩個就爭執(zhí)起來,吵得那是一個不可開交啊。從那以后,我們也就成了陌生人,誰也不跟誰說話。
過了一段時間,我覺得我很寂寞。很孤獨,少了一個朋友的關懷。我很想和她和好,我也能看出來她也覺得慚愧,也在后悔當初不該嘲笑我。于是,我們都在想一個好的方法準備去道歉。在我無意中發(fā)現(xiàn)了她把一張紙條放在我的書里,上面是這樣寫的:對不起,我不該跟你吵架,不該嘲笑你,不該諷刺你的。自從吵過之后,我們都沒有說過一句話,你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短,但我為她的勇氣而感動,我也向她道了歉,于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識,為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關心呢!你會發(fā)現(xiàn)世界其實是很美好的!