小能手優(yōu)秀事跡材料8篇

時(shí)間:2023-08-29 作者:Surplus 事跡材料

為了記錄自己的一些事跡,我們可以將事跡材料寫好,咱們?cè)跍?zhǔn)備事跡材料的時(shí)候務(wù)必要強(qiáng)調(diào)內(nèi)容完整,范文社小編今天就為您帶來(lái)了小能手優(yōu)秀事跡材料8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

小能手優(yōu)秀事跡材料8篇

小能手優(yōu)秀事跡材料篇1

支行信貸科長(zhǎng),男,30歲,優(yōu)秀黨員,在支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī);是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行20十四年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增3億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)

在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十四大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。

二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自去年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。

信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的`產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。

正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。

三、情真意切,待同志似親人

與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量

生活中的道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇2

王老師,做為一名班主任教師,她工作踏實(shí)認(rèn)真,教育班級(jí)同學(xué)們的方法得當(dāng),得到學(xué)生和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。班主任工作是艱巨而又重要的。自從該同志擔(dān)任班主任的那天起,她就一向盡心盡力地為做一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。從此,她品嘗盡了作為班主任的各種酸甜苦辣。

一、用愛心感染學(xué)生

作為班主任,關(guān)心學(xué)生她就像關(guān)心自我的孩子一樣,即關(guān)心他們的生活,又關(guān)心他們的健康,還要關(guān)心他們是否懂得學(xué)習(xí)方法,更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。愛心是具體的,具有濃厚的感情色彩的。例如遇到氣溫變化的時(shí)候,她還會(huì)提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣物、棉被等等。每次考試前她會(huì)提醒同學(xué)們做好充足的準(zhǔn)備、各種證件、學(xué)習(xí)用具要帶齊。團(tuán)體活動(dòng)前她要安排好同學(xué)們應(yīng)必備的用品等??傊?,同學(xué)們?cè)趯W(xué)校的饑寒冷暖,喜怒哀樂她幾乎事事關(guān)心。學(xué)生生病時(shí),她帶去看病。家長(zhǎng)感激,學(xué)生感動(dòng)。她認(rèn)為:這些看起來(lái)很平常,但這些正是一位班主任最基本、最重要的工作。其實(shí)這正是一個(gè)班主任愛心的具體體現(xiàn)。

二、善于做學(xué)生的思想工作是班級(jí)各項(xiàng)工作的基??

她一向把思想工作置于班級(jí)工作的首要問題來(lái)抓。經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫忙學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。她還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育,讓每個(gè)學(xué)生找到目標(biāo)樹立夢(mèng)想,挖掘他們的潛能,激發(fā)他們的斗志!她所帶的班級(jí)班風(fēng)正學(xué)習(xí)氛圍濃,班級(jí)成績(jī)名列第一,沒有出過嚴(yán)重的違紀(jì)事件,這一切都要?dú)w功于她的思想工作成績(jī)。

三、善于組織和管理學(xué)生

班主任必須善于組織和管理學(xué)生。作為班主任,要做的工作多而繁雜,如果不能建立一個(gè)良好的班團(tuán)委,各項(xiàng)工作就很難順利的開展下去。所以新學(xué)期的開始,她都會(huì)花很大的心思培養(yǎng)班組的骨干力量,讓學(xué)生自我管理自我。這樣不僅僅班主任簡(jiǎn)便,并且還培養(yǎng)了班干部的組織本事。就拿此刻的班級(jí)來(lái)說吧,此刻班里的一般事情都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委成員。晨會(huì)、早讀、等日常工作都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé);每個(gè)時(shí)間段都設(shè)有具體的安全員,教室內(nèi)的黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé),她作適當(dāng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科課代表負(fù)責(zé)。當(dāng)然她還要隨時(shí)隨地作檢查指導(dǎo)。這樣以來(lái),班內(nèi)的工作構(gòu)成了程序化和制度化,各項(xiàng)工作就更能順利的得到開展。

四、善于做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

在學(xué)生管理方面,她把班主任的工作大致分三個(gè)方面:一是尖子生的培養(yǎng);二是中等生的促進(jìn);三四后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。

相比前兩條后者更難也更重要,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)期望,越是后進(jìn)生越需要教師的幫忙和鼓勵(lì)。她首先深入調(diào)查摸底,搞清他們之所以成為后進(jìn)生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的心理疏導(dǎo),幫忙他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自我的價(jià)值。

同時(shí),她還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。她擔(dān)任班主任的班級(jí)里有幾個(gè)學(xué)習(xí)懈怠的學(xué)生,上課睡覺、自我不學(xué)習(xí)還帶動(dòng)其他同學(xué)一齊玩,不僅僅影響到自我的學(xué)業(yè)更加影響到其他同學(xué)的學(xué)業(yè)。她沒有用紀(jì)律和制度處罰他們,而是從接近學(xué)生入手,找理由和他們套近乎。設(shè)法找他們的閃光點(diǎn),找到一點(diǎn)就大力表?yè)P(yáng)。之后他們對(duì)她產(chǎn)生了感情,成了無(wú)話不說的好朋友,以前的缺點(diǎn)要隨之給改掉了,這樣以來(lái)這幾位調(diào)皮同學(xué)有提高,整個(gè)班級(jí)也都提高了。

五、做好聯(lián)系班級(jí)和任課教師的紐帶

作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課教師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、愛好、特長(zhǎng)、教育教學(xué)方面的成績(jī)等,以博得學(xué)生對(duì)任課教師的尊敬和信任,使他們因遵其師而重其教。同時(shí)自我要與任課教師密切配合,要經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,以了解學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好,課堂紀(jì)律如何,學(xué)習(xí)態(tài)度如何,情感如何等。對(duì)于這些班主任心里都要有數(shù),因?yàn)檫@樣有利于抓好班級(jí)工作,有利于根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好,以便在學(xué)中練、練中學(xué),以練促學(xué)。例如她利用學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,經(jīng)常開展各種班會(huì)活動(dòng)。這樣不但能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的自信心、榮譽(yù)感、競(jìng)爭(zhēng)欲。同時(shí)師生間交流了感情,增進(jìn)了了解。

六、做學(xué)生和家長(zhǎng)的朋友

班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會(huì)的紐帶。所以應(yīng)當(dāng)也必須成為學(xué)生的朋友。在這一年的班主任工作中,她與許多學(xué)生家長(zhǎng)打過交道,利用校信通和家長(zhǎng)溝通,可從來(lái)沒有和他們紅過臉,無(wú)論他們的孩子在學(xué)校帶來(lái)多大的麻煩,肚子里的氣有多少,只要見到家長(zhǎng)總是笑臉相迎,從不把氣撒在家長(zhǎng)身上,卻是用商量的語(yǔ)氣向他們解釋,與他們交談,她了解學(xué)生在家情景,家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校情景,商量教育孩子的最佳辦法,實(shí)現(xiàn)雙管雙教。在做班主任工作時(shí),她從思想教育入手,以提高學(xué)習(xí)方法為核心,以紀(jì)律管理為手段,到達(dá)了全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的目的。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇3

xx是xx銀行營(yíng)運(yùn)管理部一名普通的員工,她在自我平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可。她于20xx年光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員,時(shí)刻準(zhǔn)備著接受黨和組織更嚴(yán)格的考驗(yàn)。她組織紀(jì)律性強(qiáng),堅(jiān)守工作崗位,用心參加行內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),恪守職業(yè)道德。

20xx年5月,xx在xx銀行籌建時(shí)加入營(yíng)運(yùn)管理部,從事營(yíng)運(yùn)生成與設(shè)計(jì)崗位,并擔(dān)任部門綜合員。在工作中,她虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,熟悉行內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和規(guī)章制度,用心開展各項(xiàng)測(cè)試和制度編寫及人員培訓(xùn)工作。她積極利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)范圍不僅僅限于專業(yè)領(lǐng)域,做好各項(xiàng)知識(shí)和技能儲(chǔ)備,為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在工作上,她本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡業(yè)的態(tài)度,積極完成任務(wù),并盡力以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,曾多次榮獲行內(nèi)先進(jìn)工作者和三八紅旗手稱號(hào)。她日常負(fù)責(zé)行內(nèi)核心系統(tǒng)各項(xiàng)優(yōu)化特別專注于對(duì)公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),包括全能柜臺(tái)、企業(yè)便捷服務(wù)平臺(tái)、外幣核心系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求并跟蹤測(cè)試和投產(chǎn)上線,做好投產(chǎn)后人員培訓(xùn)工作。

在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志,與周圍同事關(guān)系融洽,并熱心主動(dòng)幫忙他人,待人真誠(chéng),與人為善,以工作為先,不計(jì)較個(gè)人得失。

她始終保持工作熱情和學(xué)習(xí)干勁,為xx銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇4

xx,男,32歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)為熔鑄廠8#爐安全員、乙班班長(zhǎng)。

xx自2006年進(jìn)入熔鑄廠,一直扎根于熔鑄廠熔煉一線,工作中他兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,最終成長(zhǎng)為一名真空自耗電弧爐帶班長(zhǎng),他積極投身生產(chǎn)與精益管理,工作中他以身作則、親身示范,在班組中營(yíng)造出積極、樂觀、負(fù)責(zé)的良好氛圍。2015年全年8#爐生產(chǎn)通過量為1785.859噸,xx所帶領(lǐng)乙班產(chǎn)量為460.5噸,為四個(gè)班之最,且連續(xù)兩年未發(fā)生一起鑄錠氧化降級(jí)事故,為其他班組樹立了標(biāo)桿,他提出的`減少一次鑄錠飛邊高度工藝,成功得到實(shí)施與推廣,在減少了后期機(jī)加處理難度的同時(shí)提高了成品率,節(jié)約了成本,提高了效益。2012年與2015年被評(píng)為熔鑄廠生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇5

我叫xx,性別,xx文化,黨員,xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一向以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟

俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一向堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以,多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。所以,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作本事和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的綜合本事,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。

二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平

隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的.競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣貌,做出成績(jī)。所以,工作中,我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻,經(jīng)過多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。

三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員

自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。

我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,所以,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間。

回顧過去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。

今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的完美未來(lái)。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇6

xx,一名年輕的共產(chǎn)黨員,他忠誠(chéng)黨的事業(yè),將滿腔熱血奉獻(xiàn)給了一分廠的技術(shù)工作中去。作為一名技術(shù)工作者,他始終把科技創(chuàng)新放在工作的首要,參與了實(shí)用新型專利項(xiàng)目“一種肩章刺繡定位的輔助工裝”的研制與改善。作為分廠的一名技術(shù)人員,他主動(dòng)積極的服務(wù)于一分廠的生產(chǎn)一線。多年來(lái),同事始終把公司的科技技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新為己任,努力奉獻(xiàn)著自己的知識(shí)與汗水。

xxx,縫紉班組長(zhǎng),自2013年參加工作以來(lái),他嚴(yán)于律己,充分發(fā)揮良好的帶頭作用,曾多次被公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

他努力做出了適應(yīng)于各種產(chǎn)品生產(chǎn)的電子版生產(chǎn)臺(tái)賬,每天關(guān)注好生產(chǎn)臺(tái)賬,更有利于管理。在日常工作和生活中,他積極主動(dòng)和員工進(jìn)行思想交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。他將在以后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,努力帶領(lǐng)班組走向更多的輝煌。

xx,xx分廠壓鑄組組長(zhǎng),主要從事壓鑄行業(yè)、肩章高周波及光飾金屬件等行業(yè)。在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團(tuán)公司招標(biāo)的壓鑄金屬件任務(wù)中,他不怠慢,給分廠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和效益,不斷向維修師傅請(qǐng)教,并利用休息時(shí)間翻閱有關(guān)壓鑄機(jī)的書籍和資料。他堅(jiān)信在xx分廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,有集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),xx分廠的各項(xiàng)工作一定跨上更高的臺(tái)階,再譜寫更輝煌的篇章!

xx,自2007年9月入廠以來(lái),一直踏實(shí)肯干,全身心地投入到工作中,積極響應(yīng)公司黨委的號(hào)召,無(wú)論是在工作上,思想上,生活上都能嚴(yán)格要求自己,做到精益求精。她以廠為家,愛崗敬業(yè),埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn)自己的辛勤勞動(dòng)和閃爍青春;無(wú)數(shù)個(gè)風(fēng)雨里,她都堅(jiān)守在工作崗位上,完成本職工作,始終如一,將以更努力的工作回報(bào)大家。

xx,2009年參加工作,2015年參加集團(tuán)的加工中心技能比武,獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)。作為一名團(tuán)員,他積極參加所在團(tuán)支部組織的各項(xiàng)支部活動(dòng)在團(tuán)組織多年的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,逐步成為思想、政治、技術(shù)均過硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實(shí)勤奮的工作,在平凡的崗位中展現(xiàn)青春的風(fēng)采,用激情釋放出美麗的火花,讓青春在平凡中閃光。

xx,自進(jìn)廠以來(lái)一直擔(dān)任技術(shù)員的工作,幾年來(lái)參與的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、打樣產(chǎn)品近400多個(gè),并有130多個(gè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了大貨生產(chǎn)。他樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高自身技術(shù)水平。作為一名技術(shù)人員,他堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個(gè)水落石出不可。他堅(jiān)持學(xué)以致用,用心創(chuàng)新、用心要求進(jìn)步。

xxx是市場(chǎng)部銷售員,在思想上積極進(jìn)步,工作上踏實(shí)肯干,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。2016年度被公司評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)。工作中他提出一系列完善標(biāo)書制作的'建議,使用現(xiàn)代化標(biāo)書制作方法等措施,使我公司的中標(biāo)率得以提升,并且在采購(gòu)機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家心中的美譽(yù)度及企業(yè)形象得到了加強(qiáng)。

xxx,財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)。在工作中本著嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是,細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,在思想上,她積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為職工會(huì)服務(wù)的宗旨,明白自身所肩負(fù)的職責(zé);在工作、學(xué)習(xí)和生活中,嚴(yán)格自身要求,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí),加倍努力,不斷完善自我,提高自我。

xxx,辦公室檔案員,自2010年入廠以來(lái),始終以求真務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取的工作態(tài)度立足于自己的崗位,無(wú)怨無(wú)悔地?fù)]灑著青春與激情,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。工作上,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,一直都嚴(yán)格要求自己。她團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),樂于助人。在以后的工作中,她會(huì)不斷地努力學(xué)習(xí),在自己的崗位上一如既往,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

xx,自2012年參加工作以來(lái),始終腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、開拓創(chuàng)新,有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。工作上,他積極熱情有干勁,能夠銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)。生活上,他積極向上,善于與人交往。作為一名共青團(tuán)員,他積極參與到單位組織的各項(xiàng)團(tuán)活動(dòng),保持良好心態(tài),并不斷的充實(shí)自己,開拓自己的眼界,努力變得更加優(yōu)秀。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇7

xxx,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。

他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。

作為一名中共黨員,憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!

業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打手機(jī)反映說,因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的.漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過手機(jī),感動(dòng)地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在xx年-xx年度,xx市開展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!

一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過班組”單位;xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)-xx年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

小能手優(yōu)秀事跡材料篇8

張xx,1978年11月出生,中共黨員,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任江干區(qū)國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來(lái),先后在江干國(guó)稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評(píng)估、納稅服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察等崗位工作,并先后任共青團(tuán)杭州市江干區(qū)國(guó)家稅務(wù)局局團(tuán)總支書記、納稅服務(wù)科副科長(zhǎng)、管理四科副科長(zhǎng)、監(jiān)察室副主任、主任并兼任江干區(qū)青年聯(lián)合會(huì)委員,先后被省局爭(zhēng)創(chuàng)廉政文化示范點(diǎn)嘉獎(jiǎng)、杭州市管理創(chuàng)嘉獎(jiǎng),多次被評(píng)為局優(yōu)秀公務(wù)員、區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)先進(jìn)志愿者。張xx在負(fù)責(zé)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)青年文明號(hào)工作期間,所在科室獲全國(guó)青年文明號(hào)榮譽(yù);在監(jiān)察室工作期間,設(shè)計(jì)并推出了“納稅服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系”這一管理創(chuàng)新工作項(xiàng)目,該項(xiàng)目被列為全省國(guó)稅系統(tǒng)推廣項(xiàng)目后,又被市紀(jì)委列為20xx年度管理創(chuàng)新優(yōu)秀項(xiàng)目。自該同志任監(jiān)察室主任以來(lái),采取外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部績(jī)效管理等措施,江干國(guó)稅已連續(xù)三年在全區(qū)滿意度評(píng)價(jià)中名列第一。

一、堅(jiān)持不懈、刻苦鉆研,不斷提高執(zhí)法服務(wù)能力。

該同志積極參加黨、團(tuán)組織的各項(xiàng)政治教育活動(dòng),堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。張xx是一位具有深刻探究精神的干部,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等知識(shí),目前該同志已取得了經(jīng)濟(jì)管理和會(huì)計(jì)兩個(gè)專業(yè)的本科學(xué)歷,獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。該同志工作耐心、仔細(xì),善于歸納總結(jié),在她從事出口退稅審核工作期間,從單證受理、到退稅審核、臺(tái)帳管理、退稅要點(diǎn)等建立起一套行之有效的操作辦法,有效克服了人少戶多、貿(mào)易方式復(fù)雜、退稅率多變的困難。她根據(jù)涉外稅務(wù)管理要點(diǎn)工作,提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務(wù)審核評(píng)稅、稅務(wù)審計(jì)和反避稅這四項(xiàng)工作的四位一體方案,切實(shí)提高反避稅選案率。在擔(dān)任監(jiān)察室主任的期間,帶頭打造局機(jī)關(guān)廉政文化精品亮點(diǎn)工程,推出“墨香品廉”“活動(dòng)興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設(shè)主題、題為“文化搭臺(tái)唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機(jī)關(guān)工作委員會(huì)編纂的《文以化成》文集中,并在20xx年被評(píng)為市級(jí)廉政文化示范點(diǎn)。

二、精心管理,開拓創(chuàng)新,不斷提升納稅服務(wù)水準(zhǔn)。

張xx無(wú)論是在大廳一線、業(yè)務(wù)科室還是在綜合部門,始終以熱情飽滿的工作狀態(tài)投入到新崗位中,認(rèn)真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責(zé)。一是樹立公道正派、勤政廉潔的工作作風(fēng),在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)了新的環(huán)境,滿足新的要求。擔(dān)任副科長(zhǎng)期間,她尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一切以全科的發(fā)展為主旨,充分而正確地發(fā)揮“助手和參謀”的作用,發(fā)揮多年團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn),以科室活動(dòng)為主要手段增強(qiáng)集體的凝聚力;作為一名部門負(fù)責(zé)人,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,推出新思路,新方法,以全局和大局觀念為重,協(xié)調(diào)好兄弟部門的關(guān)系,積極推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行。二是真抓實(shí)干,嚴(yán)格規(guī)范管理。張xx在大廳一線工作時(shí)根據(jù)辦稅服務(wù)廳的工作特點(diǎn),提出并深化了納稅服務(wù)“五個(gè)化”內(nèi)容,制定十項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的制度管理人,人性的辦法考核人,納稅服務(wù)滿意率達(dá)99.78%。該同志任監(jiān)察室主任期間,將教育、實(shí)踐和體會(huì)有效結(jié)合,推出“廉勤教育大講堂”,將枯燥、呆扳的教育模式轉(zhuǎn)向上下互動(dòng)、集中與分散、先進(jìn)鞭策等形式的教育模式,使廉政教育的實(shí)效性得到充分發(fā)揮。同時(shí),運(yùn)用外部測(cè)評(píng)、外部調(diào)研收集一線納稅人意見及服務(wù)需求,開展整改落實(shí)和需求滿足工作,積極推動(dòng)了全局納稅服務(wù)工作上新臺(tái)階,也使這雙無(wú)形的手有效地鞭策全局干部不斷加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。三是凝聚力量,開拓創(chuàng)新。張xx帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳干部率先在杭州國(guó)稅系統(tǒng)成功推行“智能叫號(hào)服務(wù)”和“自助抄報(bào)稅服務(wù)”、“納稅服務(wù)評(píng)星定級(jí)活動(dòng)”三項(xiàng)管理創(chuàng)新,其中兩項(xiàng)被列為20xx年省國(guó)稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目。

三、挖掘潛力、爭(zhēng)當(dāng)表率,積極投身社會(huì)公益事業(yè)。

張xx作為一名黨員干部,她立言立行;作為一名團(tuán)干部,她率先垂范。她帶領(lǐng)國(guó)稅團(tuán)員加入?yún)^(qū)志愿者隊(duì)伍,使志愿者活動(dòng)從盲目參與到上有部門主管、內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)重視、下有年輕團(tuán)隊(duì)的一支有戰(zhàn)斗力的志愿者隊(duì)伍,該同志帶領(lǐng)全局團(tuán)員青年多次參加青年志愿者活動(dòng):組織開展希望工程結(jié)對(duì)子活動(dòng);頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛(wèi)生清掃;頂嚴(yán)寒迎風(fēng)雪凌晨掃雪方便路人出行;深化節(jié)能環(huán)保理念創(chuàng)建綠色辦稅大廳……

張xx,刻苦鉆研、真誠(chéng)服務(wù)、求真務(wù)實(shí),朝著“要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、內(nèi)涵深、工作實(shí)”的目標(biāo)不斷前進(jìn),將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務(wù)當(dāng)中。