鐵路12306,這個(gè)全球訪問(wèn)量最大、交易量最大的票務(wù)系統(tǒng),讓“說(shuō)走就走”的旅行成為可能,而且改變了中國(guó)人的出行方式和生活方式。以下是范文社網(wǎng)小編為大家整理的春節(jié)12306售票改簽服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)相關(guān)參考資料,希望能幫助到大家,歡迎你的閱讀。
好消息!為滿足旅客便捷出行需求,提升旅客出行體驗(yàn),方便旅客辦理退改簽業(yè)務(wù),鐵路12306網(wǎng)站含手機(jī)客戶端日常售票、改簽服務(wù)時(shí)間將由每日5時(shí)至23時(shí)30分延長(zhǎng)為每日5時(shí)至次日凌晨1時(shí)(每周二除外)。
退票業(yè)務(wù)將24小時(shí)全天候辦理,退票截止時(shí)間,由乘車站開車前25分鐘延長(zhǎng)至開車前。
什么情況下可辦理改簽?
開車后辦理改簽需滿足兩個(gè)條件
一是在開車當(dāng)日24:00之前
二是其他列車上有余票
開車后車票如何改簽?
使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)購(gòu)買的鐵路電子客票,均可通過(guò)車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購(gòu)買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí),旅客須交回報(bào)銷憑證。
火車票改簽規(guī)則?
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但開車后改簽的車票不能退票。對(duì)已改簽車票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車;不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車后,可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。
改簽可變更哪些項(xiàng)目?
鐵路部門提醒旅客,改簽以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站,(同城車站除外)。開車前48小時(shí)以外的可變更到站。