為更好地明確雙方的義務(wù)職責(zé)，制定合理合法的合同是十分重要的，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式，下面是范文社小編為您分享的物業(yè)服務(wù)合同模板6篇，感謝您的參閱。
物業(yè)服務(wù)合同模板篇1
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 以下簡(jiǎn)稱甲方)__
受托方 以下簡(jiǎn)稱乙方)__
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型__
座落位置__
占地面積24000平方米
建筑面積45000平方米。其中，一期建筑面積23734.05平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成為香榭里小區(qū)一期。包括內(nèi)容有：1-6棟多層住宅及其配套設(shè)施。配套設(shè)施見附件一(香榭里一期設(shè)施、設(shè)備明細(xì))
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包 括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、配電系統(tǒng)等。
第六條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的市政公有設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第七條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料見附件2。注附件2為“和平物業(yè)”代保管的全部物業(yè)材料的清單。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)2.公攤費(fèi)3.物業(yè)公司提議并經(jīng)業(yè)委會(huì)同意的其它收費(fèi)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)
1. 2. 3 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年。自____年11月1日零時(shí)起至____年10月31日24時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算
6.在合同生效之日起30日內(nèi)向乙方提供100余平方米建筑面積管理用房5棟102室，由乙方按下列第1項(xiàng)執(zhí)行
1無(wú)償使用
2按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收人用于 。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交(物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，見附件二：一期檔案文件細(xì)目)
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害業(yè)主的合法權(quán)益、獲取不當(dāng)利益。
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理
3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理
4.在甲方訂可下，可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.入駐的物業(yè)公司應(yīng)在入駐本小區(qū)后3個(gè)月內(nèi)編制完成本小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理年度計(jì)劃、以及年度財(cái)務(wù)預(yù)算。經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督
7.每月向業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)的委員告知一次上個(gè)月的管理費(fèi)用收支情況;每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)政、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)虱 須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施
9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按標(biāo)書內(nèi)容，以及與標(biāo)書服務(wù)檔次相近的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級(jí)別內(nèi)容提供服務(wù)。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建設(shè)面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元和業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(以中標(biāo)書為準(zhǔn))2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按政府主管部門的相關(guān)規(guī)定收取。
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，由乙方按政府主管部門的相關(guān)規(guī)定收取相關(guān)滯納金。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取(具體內(nèi)容見本合同的補(bǔ)充合同。) 第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗鄰部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下1. 2. 3.。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
3.市政公有設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決逾期末解決的，乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期末整改的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 本合同附有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家、省、市政府有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。各規(guī)章的解釋順序?yàn)椋簢?guó)家、省、市的相關(guān)文件。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門備案各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁 當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
代表人代表人：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇2
甲方：
乙方：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實(shí)際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理(服務(wù))，特訂立本合同。
物業(yè)基本情況：
樓房名稱：
物業(yè)類型：
位置：
占地面積：建筑面積：___;樓房棟數(shù)：____。
一、委托物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)及清雪，如有個(gè)別房蓋漏水或墻皮脫落如超過(guò)物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設(shè)備的維修不超過(guò)千元的由物業(yè)負(fù)責(zé)，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護(hù)公共秩序(門衛(wèi))。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊(cè)。
二、保潔服務(wù)
1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時(shí)清掃，保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時(shí)更換，禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時(shí)清掃，堆放在適當(dāng)位置，隨時(shí)清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞，隨時(shí)清疏，單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔(dān)。
三、供水時(shí)間
1、供水時(shí)間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負(fù)責(zé)供水設(shè)施的維護(hù)、維修和保養(yǎng)，保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)共同完成，每次清洗過(guò)程要有業(yè)主委員會(huì)成員參加。
四、公用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、養(yǎng)護(hù)
1、公用設(shè)施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控?zé)糇?、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護(hù)修復(fù)費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。
2、門燈、樓道燈完好率達(dá)95%，若損失，修復(fù)時(shí)間不超過(guò)2日內(nèi)。
3、設(shè)備房要保持整潔通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
五、院內(nèi)公共秩序維護(hù)
1、小區(qū)入口24小時(shí)不間斷，設(shè)人值班，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位要經(jīng)常巡查。
2、院內(nèi)禁止存放機(jī)動(dòng)車輛，自行車存放不收費(fèi)用，平常保持車棚整潔。
3、門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)負(fù)責(zé)查看。
六、物業(yè)管理(服務(wù))收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、管理服務(wù)收費(fèi)每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費(fèi)：120元/年/戶。
3、清運(yùn)垃圾費(fèi)：50元/年/戶。
以上各項(xiàng)收費(fèi)如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。對(duì)無(wú)故拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的業(yè)戶加收欠費(fèi)總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費(fèi)用。
2、全體業(yè)主要積極主動(dòng)交納各項(xiàng)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)有責(zé)任協(xié)助物業(yè)公司對(duì)個(gè)別不交納各項(xiàng)費(fèi)用的業(yè)戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起，此小區(qū)以前發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)乙方概不負(fù)責(zé)。
4、甲方和乙方共同使用一個(gè)辦公地點(diǎn)。
七、委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限自20__年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿后，得到大多數(shù)業(yè)戶的認(rèn)可，可續(xù)簽合同。
八、違約責(zé)任：
1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權(quán)利。
(1)甲方可以解除乙方為其服務(wù)。
(2)乙方有權(quán)棄管。
2、雙方對(duì)本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì)同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì)同開發(fā)商協(xié)商解決，如進(jìn)行補(bǔ)充可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務(wù)項(xiàng)目如遇與法律、法規(guī)相違背的，按新規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
甲方：乙方：
甲方負(fù)責(zé)人簽字(章)：乙方負(fù)責(zé)人簽字(章)：
20__年__月__日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇3
甲方：__________________________
乙方：__________________________
根據(jù)中華人民共和國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)項(xiàng)目提供酒店物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。
第一條、總則
1.1本項(xiàng)目的基本情況：
項(xiàng)目名稱：__________________________;
項(xiàng)目類型：__________________________;
項(xiàng)目坐落：__________________________;
項(xiàng)目四至：(東至);___________________________;
(南至);___________________________;
(西至);___________________________;
(北至);___________________________。
占地面積：____________平方米
總建筑面積：____________平方米
1.2乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負(fù)責(zé)，即向甲方負(fù)責(zé)。
1.3本酒店物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，以甲方之受托人的名義管理本物業(yè)，而乙方也同意接受委任，雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
1.4凡遇到有在乙方受托期間對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作有重要影響或涉及較多客戶之事項(xiàng)，乙方須于事先征得甲方同意或批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。
1.5本協(xié)議有效期限內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中，使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使，否則乙方將追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
1.6資料保密
乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲方或任何用戶之經(jīng)營(yíng)及其它商業(yè)資料，除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項(xiàng)下乙方之職權(quán)所需。
1.7分包
乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會(huì)甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1.8本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。
第二條、注釋
除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語(yǔ)將具有如下意義：
2.1“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方。
2.2“物業(yè)管理受托人”指乙方。
2.3“本物業(yè)”指本項(xiàng)目之整體，包括賓館、停車場(chǎng)及甲方書面同意的公共建筑及場(chǎng)地。
2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。
2.5“預(yù)算”指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算;甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對(duì)本項(xiàng)目之使用合理性進(jìn)行監(jiān)督。
2.6“本物業(yè)管理費(fèi)”指按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.7“管理公司”指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊(cè)的本物業(yè)管理公司，專職管理本物業(yè)的日常辦事機(jī)構(gòu)。
2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。
2.9“公共設(shè)備”指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。
第三條、委托管理內(nèi)容
3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
包括但不僅限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、場(chǎng)區(qū)。
3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供水系統(tǒng)、
保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括但不僅限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)等設(shè)施。
3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
包括但不僅限于：公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運(yùn)。
包括但不限于：公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、車輛的行駛及停泊。
3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，維持本物業(yè)內(nèi)公共秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。
3.9配合項(xiàng)目開展甲方實(shí)施的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.10負(fù)責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費(fèi)用：
(1)本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)能源耗用費(fèi)(包括水、電、燃?xì)獾?;
3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在甲方提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的維護(hù)與管理。
3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它委托管理
(1)協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問(wèn)題;
(2)協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊(duì)或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問(wèn)題;
(3)處理所有對(duì)于本物業(yè)管理的投訴及維修申請(qǐng)。
3.15有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。
第四條、委托管理期限
4.1本協(xié)議的委托期限暫為年，即由__________年______月______日時(shí)起，至__________年______月______日時(shí)止。
4.2本協(xié)議屆滿時(shí)，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長(zhǎng)期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長(zhǎng)期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個(gè)月，向另一方發(fā)出延長(zhǎng)本協(xié)議期限的書面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達(dá)成延長(zhǎng)期限的書面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿時(shí)終止。
4.3協(xié)議期滿時(shí)，乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)
5.1甲方的權(quán)力、義務(wù)：
(1)監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
(2)審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。
(3)審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
(4)委托乙方對(duì)本項(xiàng)目使用人按照甲方要求進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)與管理。
(5)如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量負(fù)全部維修責(zé)任，如委托乙方返修，由甲方負(fù)責(zé)支付全部費(fèi)用。
(6)在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議)，作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。
(7)負(fù)責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之日起7個(gè)工作日內(nèi)向乙方移交。
(8)協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問(wèn)題。
(9)協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進(jìn)行的必要措施。
5.2乙方權(quán)力、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理制度。
(2)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓第三者。
(3)為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。
(4)制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。
(5)招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。
(6)制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格，包括但不限于員工手冊(cè)等。
(7)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實(shí)施。
(8)負(fù)責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，供甲方審批。
(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件，以備需要時(shí)查驗(yàn)，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時(shí)返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。
第六條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
6.2本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為元/月.建筑平米。
6.3空置面積管理費(fèi)：甲方按乙方所定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和公共綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項(xiàng)目費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價(jià)格政策變動(dòng)，協(xié)議中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府新出價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾
乙方參照本項(xiàng)目所在地區(qū)同類項(xiàng)目政府頒布之最高等級(jí)并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。
第八條、管理費(fèi)用的運(yùn)作模式
8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實(shí)行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項(xiàng)目預(yù)支酬金支出書面知會(huì)時(shí)，甲方未能及時(shí)回復(fù)，給乙方在物業(yè)管理過(guò)程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。
8.3在本項(xiàng)目正常管理期間，甲方應(yīng)按所定標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用，乙方按預(yù)算執(zhí)行支出，接受甲方的監(jiān)督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用支出報(bào)表，并接受甲方的監(jiān)督。
第九條、保險(xiǎn)
本物業(yè)的全部保險(xiǎn)應(yīng)向當(dāng)?shù)氐?、并在中華人民共和國(guó)注冊(cè)登記的保險(xiǎn)公司投保，其投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等均按中國(guó)保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實(shí)際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買本物業(yè)所需投保的保險(xiǎn)，此項(xiàng)費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支。
第十條、違約責(zé)任
10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項(xiàng)執(zhí)行的，給對(duì)方造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，均應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過(guò)錯(cuò)，給物業(yè)使用人造成人身財(cái)產(chǎn)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過(guò)錯(cuò)，造成存放于此方的管理文件、檔案、財(cái)務(wù)資料等的遺失給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對(duì)方解除協(xié)議的，違法方賠償因此所遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。
10.5甲方須按照法律、法規(guī)和本協(xié)議之規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。若甲方不予承擔(dān)，乙方發(fā)出限期修改的書面通知，在通知期限屆滿甲方仍未予答復(fù)，且情況緊急，則乙方可以代為保修，因此發(fā)生的全部費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并按乙方要求及時(shí)足額補(bǔ)償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業(yè)時(shí)，若不能按本協(xié)議約定及時(shí)提供必要技術(shù)檔案資料，因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
10.7甲乙雙方任一方無(wú)故解除協(xié)議，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的'，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條、協(xié)議的終止
11.1有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：
(1)若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責(zé)任，在收到甲方通知后一個(gè)月內(nèi)，仍不采取合理的補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方無(wú)須對(duì)乙方、乙方委派人員在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追討因未能履行本協(xié)議規(guī)定的管理責(zé)任而使甲方受到地直接損失;
(2)乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費(fèi)時(shí)，有權(quán)給予甲方提前一個(gè)月的書面通知后提前解除本協(xié)議，而無(wú)須對(duì)包括甲方在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)應(yīng)收而未收的本物業(yè)空置面積管理費(fèi)向甲方追討
11.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個(gè)月給予對(duì)方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個(gè)月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)，就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。
11.3法律規(guī)定的其他情形。
第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)
本協(xié)議終止或解除前15日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物業(yè)管理公司進(jìn)行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。
物業(yè)管理協(xié)議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業(yè)管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關(guān)物資以及乙方受托擔(dān)任物業(yè)管理公司期間利用甲方資金購(gòu)買的財(cái)產(chǎn)。
物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起5日內(nèi)，乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對(duì)所有財(cái)務(wù)帳冊(cè)，并將剩余物業(yè)管理費(fèi)用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。
第十三條、其他事項(xiàng)
13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
13.2通知
送達(dá)或給予的通知必須用中文書寫，通知可以專人送達(dá)或以預(yù)先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達(dá)。
13.3完整合約
本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議，并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
13.4雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
13.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分;本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費(fèi)用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。
13.6因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
13.7爭(zhēng)議的解決
凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，通過(guò)協(xié)商不能解決時(shí)，提請(qǐng)政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
13.8修改協(xié)議
本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過(guò)協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。
13.9本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
13.10本協(xié)議共10頁(yè)，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章)：___________________乙方(蓋章)：___________________
___________年_________月________日___________年_________月________日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇4
甲方：**有限公司 乙方：物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人： 法定代表人：
住所地： 住所地：
郵編： 郵編：
資質(zhì)等級(jí)：*級(jí)
證書編號(hào)：建房物字
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
甲方通過(guò)選聘方式將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行，現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：小高層及多層商住樓
座落位臵：
委托管理區(qū)域至址：
東至：西 m² 南至：北 m²
西至：東 m² 北至：南 m²
建筑面積： m² 住宅面積： m²
商場(chǎng)面積： m² 會(huì)所面積： m²
停車場(chǎng)(地下室)面積： m² 綠化面積： m²規(guī)劃平面圖見附件*，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件*
第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
(一)前臺(tái)服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;
2.實(shí)行每天8：00—18：00客戶接待工作;
3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
4.接受外來(lái)電話，問(wèn)詢答復(fù);
5.受理各類求助、報(bào)修、建議、投訴，跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;
(二)商務(wù)中心無(wú)償服務(wù)無(wú)償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);
3.代訂機(jī)票、車票、船票等;
4.酒店預(yù)訂，出租車預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);
6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;
7.雨衣、雨傘、手推車臨時(shí)借用;
8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;
12.一般物品臨時(shí)寄存;
13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點(diǎn)工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
住宅：0.65元/月•平方米;商場(chǎng)：1.50元/月•平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月•每戶。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)，水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資，社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條 業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。
第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
1.停車場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)收取，分別采取以下方式：
2.小車：180元/月•輛;摩托車：20元/月•輛;電動(dòng)車：20元/月•輛(另加充電費(fèi));
3.架空層：(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi)：摩托車：20元/月•輛;電動(dòng)車：20元/月•輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車輛：15元/月•輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
5.停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車輛保管費(fèi)，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。
第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間 對(duì)已售出的(住宅)物業(yè)，自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房，業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的，一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日，計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，自竣工后的次月開始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。停車場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)
6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間
上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算，交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。
甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
1.物業(yè)共用部位：戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：
1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：
1.負(fù)責(zé)維修，按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);
第十二條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4.各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 專項(xiàng)維修資金
第十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存。
第十六條 專項(xiàng)維修資金的管理。
第十七條 專項(xiàng)維修資金的使用。
第十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第七章 違約責(zé)任
第十九條 甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第 三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
第二十二條 乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第二十六條 本合同期滿前1月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。
第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：
法定代表人簽字： 法定代表人簽字：
代表人簽字： 代表人簽字：
本合同簽訂時(shí)間： 年 月 日
本合同簽訂地點(diǎn)：
物業(yè)服務(wù)合同模板篇5
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：________________公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：______________公司
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱：_________;
2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);
4、占地面積：_________平方米;
5、建筑面積：_________平方米，
其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);
商業(yè)面積：_________平方米;
服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫(kù));
其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。
第二條委托管理事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù)。
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
(5)審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
(6)在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
a、無(wú)償使用;
b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
(7)負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
(8)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
(9)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
a、_________。
b、_________。
(10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
(2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
(3)按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
(4)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
(5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
(6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(7)每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
(8)對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(9)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。
(1)房屋外觀：____________
(2)設(shè)備運(yùn)行：____________
(3)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________
(4)公共環(huán)境：_____________
(5)綠化：__________________
(6)交通秩序：_____________
(7)保安：__________________
(8)急修：__________________
小修：_______________________
第六條管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年____%的幅度上調(diào);
(3)按每年____%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在____費(fèi)用中支付;
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的.管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;
第七條違約責(zé)任
1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第八條其他事項(xiàng)
1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________
_________年_______月________日_________年_______月________日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇6
甲方：
乙方：
根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲方同意選聘乙方對(duì)市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù)，特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理，一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;
5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作，做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施，制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對(duì)房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng)：
二、合同期限
本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn))，試用期叁個(gè)月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。
2、對(duì)乙方實(shí)施監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對(duì)乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對(duì)乙方的管理及服務(wù)考核評(píng)定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理，包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在問(wèn)題，甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn)，解決問(wèn)題。對(duì)甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問(wèn)題，雙方協(xié)商解決問(wèn)題的時(shí)限，乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或解決問(wèn)題的，甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任，直至問(wèn)題解決。
5、甲方委托乙方對(duì)大樓進(jìn)行管理，任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對(duì)大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供管理用房、值班室、倉(cāng)庫(kù)等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作，甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。
13、本合同終止時(shí)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并由乙方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(wú)(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔(dān)費(fèi)用。
4、有權(quán)依照本合同對(duì)在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵，并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用，但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營(yíng)公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系，不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過(guò)錯(cuò)責(zé)任視為乙方過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。
10、對(duì)“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。
14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則》，開展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。
5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。
7、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測(cè)評(píng)滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定，隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。
11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。
六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬(wàn)元，即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬(wàn)元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。
2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算，正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。
3、大樓超過(guò)叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi)，其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對(duì)大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求，甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購(gòu)辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
