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手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇1
時(shí)光荏苒,我到xx公司xx店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在xx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
一、遵守職業(yè)道德。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇2
xx月xx日,摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)v3,其厚度僅為xx毫米,凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣,以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄,堪稱“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作。
在隨后對v3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí),摩托羅拉以v3超薄為賣點(diǎn),宣傳口號是“方寸之間大成之作”,意在宣傳v3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力,并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來通訊行業(yè)潮流趨勢的領(lǐng)導(dǎo)地位。
夏新:
11月18日,夏新啟動(dòng)主題為“百萬旋風(fēng),龍卷神州”的百萬像素手機(jī)大批量訂貨會。夏新此番攜f90等多款百萬像素手機(jī)以2680元的低價(jià),在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會,意在依靠批量上市的高性價(jià)比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬像素手機(jī)市場普及的最后一層窗戶紙。
夏新的目的是,要打破目前百萬像素手機(jī)市場上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無市”兩個(gè)怪圈,力爭在年底市場上掌握先機(jī)和主動(dòng),并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機(jī)的全國首批訂貨量超過13萬臺,訂貨金額超過3億元人民幣。
tcl:
11月21日,tcl移動(dòng)發(fā)布tcl神典e767汽車手機(jī),并與大型汽車服務(wù)集團(tuán)南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測功能,tcl神典e767汽車手機(jī)成為“南菱汽車集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”,進(jìn)入南菱4s銷售店和服務(wù)區(qū)銷售。
手機(jī)進(jìn)入汽車4s店銷售,這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿足市場需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動(dòng)運(yùn)營商一起開創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車價(jià)值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),推動(dòng)汽車移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長點(diǎn)。通過這種造勢,tcl向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車電子技術(shù)的tcl神典e767汽車手機(jī)。
康佳:
在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng),康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機(jī)產(chǎn)品,在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。
持久待機(jī)的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機(jī)等系列產(chǎn)品,使得康佳a(bǔ)66上市首月銷量就達(dá)到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費(fèi)興奮點(diǎn),保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤的平衡。
手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇3
不知不覺間我已經(jīng)在手機(jī)專賣店工作了半年多的時(shí)間了,在這里我作為手機(jī)銷售員能夠在工作中履行著自身的職責(zé),無論在店內(nèi)面對怎樣的客戶都能夠保持良好的服務(wù)態(tài)度來開展銷售工作,通過熱情的服務(wù)來提升銷售成功的幾率也是我在工作中需要做到的,再加上我在銷售工作中也能夠得到同事們的幫助自然得珍惜這份機(jī)遇,回顧過去完成的手機(jī)銷售工作也的確需要對自身的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)了。
認(rèn)真做好銷售工作并向進(jìn)入店內(nèi)的客戶推銷手機(jī),在工作中表現(xiàn)出自己的熱情對自身的發(fā)展而言是很重要的,讓客戶感受到銷售人員的尊重并給予足夠的誠意才是建立合作的前提,所以每當(dāng)客戶進(jìn)入店內(nèi)的時(shí)候我都會積極上前詢問對方的需求,根據(jù)客戶對手機(jī)的需求給予對方推薦幾款合適的型號,無論是價(jià)位還是手機(jī)性能方面都能夠較好地滿足客戶的需求,而且給予幾種不同的選項(xiàng)并將選擇權(quán)交由客戶也能夠體現(xiàn)出自己的尊重,除此之外也要講解各類手機(jī)的特點(diǎn)從而讓客戶加深這方面的了解,采取適當(dāng)?shù)谋茊渭记纱偈箍蛻粝露Q心購買也是很重要的。
加強(qiáng)對手機(jī)性能的了解并參與到進(jìn)貨方面的工作中去,為了提升自己作為手機(jī)銷售員的專業(yè)度自然要強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)才行,熟知各類手機(jī)的信息并能夠向客戶講解手機(jī)的性能是很重要的,因此我入職以來從未放松過對手機(jī)性能知識的學(xué)習(xí)并取得了不錯(cuò)的成效。除此之外我也跟隨店長參與到進(jìn)貨工作中去從而了解了手機(jī)的`市場信息,通過對手機(jī)成本價(jià)以及利潤信息的了解也能夠與意識到做好銷售工作的重要性。
對于銷售工作中的不足能夠認(rèn)真反思并進(jìn)行改正,雖然能夠取得不錯(cuò)的績效卻不可否認(rèn)自己依舊存在著許多不足,主要是對手機(jī)信息的了解程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以至于難以解答客戶的疑慮,雖然能夠通過銷售技巧的運(yùn)用稍微彌補(bǔ)這方面的不足卻也不是長久的解決方法,歸根結(jié)底還是自己工作時(shí)間較短以至于缺乏這方面的驚訝,所以在往后的時(shí)間里應(yīng)該加強(qiáng)對手機(jī)信息的了解程度以便于解答客戶的疑慮,多學(xué)習(xí)這方面的知識對于今后的市場調(diào)研以及職業(yè)晉升也有著很大用處。
事實(shí)上能夠在這段時(shí)間的銷售工作中取得進(jìn)展已經(jīng)是很令人滿意的事情了,所以在往后的銷售工作中應(yīng)該秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待客戶的需求,對于銷售技巧以及手機(jī)性能知識的學(xué)習(xí)也是不能夠存在絲毫懈怠的。
手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇4
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在5g手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。5g手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后5g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦5g手機(jī)的機(jī)會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳佑|到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇5
作為一名手機(jī)銷售,在這段時(shí)間來我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對熱銷以及主打產(chǎn)品的認(rèn)識和了解。在這方面的`我花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)查。除了官方方面的消息以外,我還通過客戶和網(wǎng)絡(luò)上對手機(jī)的使用后的體驗(yàn)收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢分析,并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)作為銷售中的優(yōu)勢。
其次,我也通過上個(gè)月的銷售情況對自己負(fù)責(zé)柜臺的擺放和推薦位做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力,能通過顧客的描述選擇最適合價(jià)位和型號的手機(jī)。
手機(jī)銷售日工作總結(jié)篇6
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班已經(jīng)快x年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入,主要是備貨不及時(shí),以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場形象。
3、xx區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。