2023職務晉升工作總結7篇

時間:2023-08-31 作者:Mute 工作總結

經(jīng)過充分的反思,我們能夠得出一個實用的工作總結,以及潛在的改進策略,我們從工作總結中總結出了一些成功的經(jīng)驗和實踐,可以在今后繼續(xù)運用,下面是范文社小編為您分享的2023職務晉升工作總結7篇,感謝您的參閱。

2023職務晉升工作總結7篇

2023職務晉升工作總結篇1

時光荏苒,歲月如梭。從20**年3月調(diào)入***********,轉(zhuǎn)眼四年過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,忙并收獲著,累并快樂著成了我心中的主旋律,常鳴耳畔。近三年來,在局領導的關心關懷下,在各位同事的鼎力幫忙下,我強化學習,恪盡職守,作風務實,思想堅定,始終以勤勉、踏實、耐心的工作態(tài)度和積極、平和的心態(tài)做好每一項工作,經(jīng)過辦文辦會、對外宣傳、信息報送等多崗位全方面的鍛煉、積淀,不斷豐富和完善了自身的綜合素質(zhì)和工作能力,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其他任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下。

一、勤學善思,努力提高自身素質(zhì)

二是結合業(yè)務學,增強反思意識。堅持點滴積累,努力做到一事一結,一事一思。善于理解批評,認真對待不一樣意見,對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進行及時總結,透過每日、每周、每月、每年總結反思尋找差距,做到釋疑補缺,理順工作思路,不斷提升自自己的綜合潛力。

三是結合實踐學,增強無限意識。樹立終身學習理念,以他山之石來雕琢自家之玉,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷從實踐這一活的課程中學習,虛心請教領導、同事,從互相交流碰撞中得到啟發(fā),汲取他們在工作中好的經(jīng)驗、方法、方式,真正做到融會貫通,體此刻自我的工作中,提高工作潛力及文字綜合水平。

二、恪盡職守,積極履行好崗位職責

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是沒有規(guī)律,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失的關系,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)。尤其是在籌備大型會議、大型活動等工作中,有時每天連續(xù)工作10多個小時,白天收集資料,協(xié)調(diào)事務,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高質(zhì)量完成。幾年來,多次籌備xxx市城鄉(xiāng)環(huán)境集中綜合治理工作推進會、市區(qū)城管體制調(diào)整工作大會、中心城區(qū)容貌秩序集中治理推進會等一系列大型會議。

二是錘練業(yè)務講提高。在辦公室工作崗位上,要求不僅有強烈的服務意識,更要有較強的文字語言表達能力和綜合協(xié)調(diào)能力,為此,我從已經(jīng)成型的材料入手研究,細心揣摩,深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。為確保綜合文稿立意高、文字簡、質(zhì)量優(yōu),積極參加各類綜合文稿寫作培訓,自學公文寫過技巧相關學習書籍,不斷提升綜合素養(yǎng)和寫作水平。同時,以規(guī)范、精細、標準化立業(yè),天天堅持,樣樣落實。超前運作求主動,辦文嚴謹、辦會規(guī)范、辦事精細得力,做到全程跟蹤,上情下達,下情上呈,踏在工作節(jié)點上,每個環(huán)節(jié)銜接到位,服務周到細致。優(yōu)化辦文,把制度建設作為工作的著力點,注重改進和規(guī)范辦文辦會辦事的重點環(huán)節(jié)和關鍵程序,進一步優(yōu)化辦公室工作的線路圖和時間表。提高公文質(zhì)量,嚴把行文關、政策關、文字和體例格式關、報送關和印發(fā)關。

三是強化協(xié)調(diào)講大局。始終堅持注重上下溝通,多方配合,相互補臺,個性服務的宗旨,樹立跟蹤意識、服務意識、助手意識、效率意識、保密意識、補臺(奉獻)意識,做好辦公室各項協(xié)調(diào)工作。同時,針對各類信訪事件,積極主動化解矛盾,與當事人溝通在情在理,認真跟蹤反饋,能夠及時處理的,賡即協(xié)調(diào)落實;不能及時處理解決的,以電話、短信、書面報送等形式相結合,及時向領導報告并研究,妥善處理化解不穩(wěn)定因素。

三、嚴于律已,不斷加強作風建設

我熱愛**這份事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作,并用心運用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。在工作和日常生活中,努力增強自律意識和自我約束意識,嚴于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到自重、自省、自警,堂堂正正做人、踏踏實實做事。嚴格遵守國家的法令法律和局里的各項規(guī)章制度,筑牢思想防線。一言一行貼合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。我始終堅守一條:務必牢固樹立全心全意為人民服務的思想,持續(xù)不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,與同事、同志平等相處,尊重領導,團結同志,克己謙讓,樂于助人。開展批評和自我批評,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約每一張紙、每一盒墨做起,認真管理好財和物。工作中,從不計較個人得失,始終堅持吃苦在前,做事在前。

四、存在的不足

自己的工作雖然取得了一定成績,得到了一些肯定,但也存在不足。一是學習能力有待進一步提高,在擬寫文稿時,站位不夠高,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。二是工作方式方法還需進一步創(chuàng)新。老子曾說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細,下一步的工作中,我將進一步強化學習,努力提高工作水平和能力,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作和領導交辦的其他任務,為建設*********作出自己應有的貢獻。

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2023職務晉升工作總結篇2

我從20x年8月25日入職至今,先后在公司康師傅項目漯河辦和王老吉項目南海辦從事出納工作?;仡欉@一年多的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作當中。為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

第一階段

在漯河辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同,臺賬錄入、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運費結算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同;臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對excel專業(yè)知識有了更進一步的學習。

第二階段

20x年2月,我被調(diào)往王老吉項目南海辦擔任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作:

(1)對接專員:準確配合王老吉運輸專員下達的各項運輸指令、及時準確反饋異常信息;

(2)客服專員:下單后及時預約客戶、發(fā)貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求,并向客服負責人提出改進意見;

(3)財務結算專員:對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運費結算;

(4)其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務,各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細心,認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié),每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶,把客戶各項要求反饋給調(diào)車調(diào)度,以便調(diào)到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找王老吉運輸專員和當?shù)剞k事處負責人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調(diào)司機現(xiàn)場賠付,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運費結算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。

“勤能補拙”,平時工作中我不斷總結完善自己的工作內(nèi)容,結合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》、《王老吉預約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》,這樣使王老吉業(yè)務從接單預約,到現(xiàn)場操作,再到司機送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

在公司工作一年多時間里,特別是從事王老吉項目,我取得了很大進步,學到了很多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,尤其是基層出納和營運服務質(zhì)量的工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,但也存在不足之處。總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(1)、調(diào)整好心態(tài),擺正位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,找到工作中關鍵點,才能盡快適應新的工作崗位。

(2)、注重細節(jié),面對簡單的事,多問自己還有沒有改進的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。

(3)、堅持原則落實制度,認真仔細管賬,才能履行好出納職責。

(4)、樹立服務意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:

(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;

(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;

(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;

(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;

(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。

最后,感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2023職務晉升工作總結篇3

我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。

2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項目進度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

3、負責設備、備件收入核算,根據(jù)相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

4、負責月底結賬、按財務制度規(guī)定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經(jīng)理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!

我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

2023職務晉升工作總結篇4

(二)綜合素質(zhì)上全面完善、業(yè)務過硬。本人既有在市**機關工作的經(jīng)歷,也有著基層縣級機關錘煉的閱歷,在對上、對下、對外工作方面都有過親身實踐。因此,在工作中既能站位全局掌握事物本質(zhì),也能躬身實踐服務基層群眾。通過在校專業(yè)學習以及到地方工作實踐,系統(tǒng)學習研究了市場經(jīng)濟管理、現(xiàn)代管理科學、黨的科學化建設和加強創(chuàng)新社會管理等領域的工作,形成了比較合理的知識結構。特別是在工作中,堅持邊工作、邊學習,始終把學習作為一種自覺行動,努力把學習成果轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的思路、推動工作的措施、狠抓落實的本領。通過不斷地學習,提升了思維的層次和境界,理清了工作的思路和方向,提高了科學決策、服務人民、促進和諧的能力和水平。

(三)為人處事上寬宏大量、珍視團結。始終胸懷大局,善于統(tǒng)籌,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。注重站位全局考慮把握問題,對比較復雜的工作能夠及時拿出科學合理的方案,組織有關方面盡快落實;

在處理緊急和重大問題時,沉著冷靜,表現(xiàn)出較強的原則性和靈活性。始終做到以事業(yè)為重,以人民的利益為重,以改革發(fā)展穩(wěn)定的大局為重,彼此信任、真誠相待、精誠團結,積極營造以和共事、以和謀事、以和興事、以和成事的良好氛圍。堅持大事講黨性、講原則、講全局,小事講風格、講諒解、講友誼,做到在政治上志同道合、思想上肝膽相照、工作上密切協(xié)作、生活上互相關心、感情上其樂融融。認真執(zhí)行民主集中制,進一步完善黨委內(nèi)部議事和決策機制,凡涉及全局、長遠的戰(zhàn)略性問題都要經(jīng)過集體討論,一旦形成決議必須堅定不移的去執(zhí)行。放手、放膽支持下屬開展工作,營造了同心同德抓工作、群策群力謀創(chuàng)新的生動局面。

(四)工作推動上勤奮務實、雷厲風行。對重要工作、重大事項,從安排部署到落實每一個環(huán)節(jié),都仔細研究,反復指導;

對一般性工作,要求件件有著落,事事有效果,不圖形式,不走過場;

對疑難工作,能夠深入研究,集思廣益,敢于擔當,敢于碰硬,對于不落實的事、不落實的人敢于當面批評、叫板較真,打不開新的局面決不放棄。在開展攻堅克難集中行動中,所分包的民生事項被列入年度民生工程,社會各界關注度高、涉及部門多、協(xié)調(diào)難度大。期間,每月組織召開專題調(diào)度會,每周深入項目一線進行督促指導,倒排工期,掛圖作戰(zhàn),要賬較真,保證了工程如期竣工。在化解信訪積案過程中,建立了周例會、月調(diào)度制度,并主動分包重點疑難案件,召集有關人員分析案情、研究政策,推動落實。對疑難棘手案件堅持親自把握,深入一線掌握實情,仔細研究理清頭緒,積極協(xié)調(diào)妥善化解,成功化解了一批歷史遺留案、骨頭案。

(五)日常生活上廉潔奉公、嚴于律已。作風民主,富有朝氣,善于營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍。無論在任何時候都能立足大局、團結同志,相融性好,使身邊的同志能夠充分發(fā)揮自身潛力,圓滿完成工作任務,并在工作中不斷增長才干。踐行不尚空談、不慕虛榮的工作作風,辦事不推諉、遇難不回避,踏實干事,勤儉做人。堅決把紀律和規(guī)矩挺在前面,嚴格遵守中央八項規(guī)定和省市相關規(guī)定精神,不斷增強政治定力、紀律定力、道德定力、拒腐定力。帶頭廉潔自律,把維護黨員干部形象作為言行的準則,筑牢拒腐防變的思想防線。嚴格執(zhí)行個人有關事項報告制度,自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督,做到不碰紅線、不越界線、不觸底線。堅決按程序決策、按制度工作、按規(guī)定辦事,把黨風廉政建設從工作延伸到生活,時刻做到自重、自警、自省、自勵,管住和管好自己的工作圈生活圈社交圈,不拿黨和人民賦予的權力做交易、謀私利,努力營造風清氣正、共謀發(fā)展的良好政治生態(tài)。

2023職務晉升工作總結篇5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2023職務晉升工作總結篇6

一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。

一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)、專業(yè)能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。不恥下問是每一個主管所應具備的態(tài)度。

(2)、管理能力

管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

(6)、學習能力

當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。

(7)、職業(yè)道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是1,其他的都是0,只要1(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個1,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。做一天和尚撞一天鐘,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。

2023職務晉升工作總結篇7

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在x銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

我叫x,今年x歲,20x年10月我加入x這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

證明在x是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。

一、加強學習,提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。

在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。

可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。

其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;

專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;

工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20x年里我的工作計劃安排如下:

一、認真落實廠家下達的任務目標。

同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。

二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。

進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。

三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。

帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”

要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>

20x年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此,面對20x年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20x年公司各項工作的順利完成。