工作總結有助于我們更好地管理工作壓力和情緒保持積極的工作態(tài)度,工作總結是一種重要的自我反思工具有助于分析工作中的成功和不足以便更好地改進未來的工作表現(xiàn),范文社小編今天就為您帶來了事業(yè)部工作總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
事業(yè)部工作總結篇1
20xx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來,在缺兵少將的情況下,面對種種困難,市場需求急劇衰退的形勢下,較好的完成了公司交給的任務,取得了階段性成果,為進一步發(fā)展奠定了基礎,我們需要及時總結經(jīng)驗,以利再戰(zhàn)。
一、20xx年取得的成績
自我部成立以來,經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無到有,開花結果,取得如下成績:
實現(xiàn)進出口成交xxx萬元,創(chuàng)匯xxxx萬元,凈收匯(含進口)近xxxx萬元,主營收入約xxxx萬元,利潤xxx萬元。進口有較大發(fā)展,共完成進口額xxx多萬元并進口利潤約xxx萬元,基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路,以應對匯率危機的戰(zhàn)略。市場結構由原來偏于xx等國家,使貿(mào)易國達到了xx個。產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設備、光纜、建材等。較好的防止風險,全年大部分時間資金負占用在xxx萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點:
1、公司領導的支持和信任:首先,本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。其次,在成立后工作開展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領導都能站出來給予最大支持,每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥,公司加大了獎勵力度,使員工干勁更足等等。所以當我們?nèi)〉贸煽兂晒?,不應忘記這些因素,正是這些堅持與信任,使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2、勇于創(chuàng)新,主動出擊:積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式,新的'支付模式,新的售后服務模式不僅是去年較為成功的原因,也為今后的工作開展打下好的基礎。但所有手段都建立在勤奮之上;所有進步都建立在學習之上,所有經(jīng)驗都來自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中,不斷獲取最新體驗,善于總結,勤于思考,方能創(chuàng)新。在過去的一年里,我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3、團隊精神,勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是:服從指揮,忠于公司,團隊精神,勇于奉獻,吃苦耐勞,謙虛謹慎,精于專業(yè),全面素質(zhì)。對于未來以xx后為主要力量的公司隊伍來說,在其個人能力有限的基礎上,團隊精神尤為重要。個人上要求其團結,無私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點,規(guī)避各人缺點,形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
4、不惜心力,艱苦奮斗。在20xx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實施了超負荷運轉(zhuǎn),這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風險,節(jié)約開支。平時多操心,日后少風險。另外在部門推行節(jié)儉之風,是效益較好的重要原因。
二、工作之不足與遺憾
國內(nèi)市場開發(fā)目標未實現(xiàn)。原計劃20xx年利用國內(nèi)客戶群,開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛,確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大,再逐步實現(xiàn)這一目標。人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。明年計劃從名牌學校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生,來彌補人員不足。開發(fā)量不足,整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小,但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生,但要成才還要兩年以后,所以未來兩年之內(nèi),我等還要加倍努力。管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。本部建立之初只有一兩個人,所以未考慮機構建設。隨著業(yè)務擴大,人員增多,需加強分工,健全組織結構,完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標能夠?qū)崿F(xiàn)。
三、明年工作計劃
盡管困難重重,只要有公司領導繼續(xù)支持,并保障獎勵機制,我們還是對明年工作充滿信心。為加強分工和管理,以xx傳統(tǒng)業(yè)務為基礎,成立第二事業(yè)部電工設備處。暫由xx負責。以xx建材進口業(yè)務和xx建材出口業(yè)務為基礎,成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由xx負責。以xx傳統(tǒng)電信,電力貿(mào)易為基礎成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處,暫由xx兼管。成立綜合管理處,負責后勤,財務,和日常管理,負責人待定。
進一步健全管理機制,明確獎懲條理,加大開發(fā)力度,進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡,以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
事業(yè)部工作總結篇2
回顧這一年來在公司的工作,我在思想、學習、工作上取得了一定的進步,成長了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為公司和部門的業(yè)績交出更好的成績單,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
引言:在繁忙的工作中,一年已走到盡頭?;仡?0xx年,這一年是有價值,有意思,有收獲的?;仡欉@一年的公司生涯,在工作過程中,我在這一年中學到了很多,現(xiàn)將學到的東西總結一下,讓明年的自己在工作和生活中得到成長,盡自己應盡之力,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
自20xx年參加工作以來,在領導和公司同事們的指導和幫助下,我認真學習、吸取領導和公司同事們的工作經(jīng)驗,自己在工作中及工作之余認真總結,吸取教訓,較為順暢的完成從之前公司的職責到現(xiàn)公司所負責的職責的轉(zhuǎn)型。現(xiàn)已能較為順利完成領導所布置的任務,取得了一定的進步。得到公司領導和公司同事們的肯定。現(xiàn)總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切!如果用得過且過的態(tài)度對待工作,帶來的后果就是不能在工作中盡心盡力,做不到工作中職員應該盡到的職責。如果工作一開始的環(huán)境不符合自己的預期,不要自暴自棄,得過且過。讓自己去主動適應工作環(huán)境,盡自己的本分去做事,盡力完成自己的工作,盡到自己的職業(yè)道德,讓自己變得熱愛工作。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好。保持自己積極面對工作的態(tài)度,本著對工作負責的態(tài)度,不躲工作,不逃工作,不避工作,不想借口推工作,分配的工作要本著認真、積極、負責的態(tài)度,踏實的做好自己的工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己優(yōu)缺點,都有擅長和不擅長的方向和技能。培養(yǎng)自己的團隊意識和團隊協(xié)作,互相補充彼此的不足。共同面對在工作中碰到的事務,發(fā)揮每個人的擅長點,結合團隊的力量解決碰到的事情。心往一處想,力往一處使,不計較個人得失,共同進步,這是一個完善的團隊所應該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領會到的就是收起自己自私的棱角,培養(yǎng)自己的大局觀。要明白,舍小顧大,學會從大局看問題,牢記團隊所取得的進步就是自身的成長,團隊取得的成績就是自己的成績,團隊的發(fā)展也能帶動自身的發(fā)展。
三、努力提高專業(yè)理論水平
自參加工作以來,根據(jù)工作中所遇到的實際情況,通過學習資料、領導教導、同事指導等各種渠道,認真學習公司的相關產(chǎn)品,熟悉公司相關產(chǎn)品的資料。提高自己對公司產(chǎn)品的熟悉度。
四、注重理論聯(lián)系實際,切實提高自己的業(yè)務水平。
工作過程中與客戶日常交流經(jīng)常會接觸到公司產(chǎn)品的相關問題,因為理論資料在實際過程中有一定的沖突,有時客戶的產(chǎn)品問題回答不是很明確。會讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過向領導請教,同志咨詢,專業(yè)技術人員的解答等渠道,充實自己,做到與客戶交流過程中碰到產(chǎn)品問題,對公司產(chǎn)品了然于胸,面對客戶問題切實,準確的回答。為公司在客戶心中的專業(yè)形象做出自己的貢獻。
五、發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足
在20xx年的工作過程中,既有成長和成績,也有不足。主要還是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點。認真總結經(jīng)驗,彌補自己不足,把自己的工作做好。
1、強化自制力
工作中不論做什么事,都要對自己做來的結果負責,自制力可以控制自我的行為,從大方向理性的看待和處理問題,達成最理想的結果。所以20xx年我要繼續(xù)加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智看待問題,謹慎處理問題,培養(yǎng)大局意識,不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強溝通
在新的一年里,我會加強并保持和領導之間的有效溝通,與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任,與客戶之間及時、禮貌、有效溝通。在實際工作工程中,一些本可以平穩(wěn)解決的事件,就是缺乏及時溝通和事后溝通才導致問題層出不窮,一個問題沒解決完就又發(fā)生了新問題。
3、提升自己的穩(wěn)定性
在20xx年的學習和工作過程中,我個人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個穩(wěn)定高效的水準。以致在工作中并不能保證每個過程都合格。所以在新的一年中,我要保持對工作的'細心,認真對待每一項工作,保持始終如一的高效工作。
4、加強自身學習,提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗,時刻視情況改進工作方法,向接觸到的領導、同事、客戶學習,學習他們的優(yōu)點,學習他們處理問題的更好的方法,查找自己工作過程中顯出的不足,全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應做的貢獻。
5、努力工作,認真完成工作任務
從入職以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作。由于我到公司入職后,正趕上是11月及12月份,臨近年底,公司的項目范圍廣,各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工,時刻保持與領導和同事之間的有效溝通,在保持高效率工作的同時,盡力保證所分配工作的高完成性,盡力做到不做二次重復工作,不重復跑二次項目單位。在盡量不影響工作效率的情況下,注重對項目成本的控制。全力配合完成領導分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國網(wǎng)事業(yè)部營銷外勤的職位,我要做到的就是下列幾點:
1)與客戶的有效溝通,及時把客戶的反饋提交給領導,以免形勢變化給公司造成損失;
2)和客戶辦理手續(xù),將所需要的的手續(xù)按地點,負責人,簽字蓋章順序排列好,并做好標記和清點。以便高速穩(wěn)妥不丟件的辦理相關手續(xù),回公司后完成歸檔;
3)各省公司掛賬手續(xù),按照各省公司要求整理手續(xù),核對發(fā)票。更好更快的完成掛賬;
4)各省公司簽訂合同,事前聯(lián)系溝通所需帶手續(xù)。簽訂合同時需要公司印章,做到提前申請印章,按時歸還印章。保證公司印章所蓋文件不外泄。將合同完善帶回歸檔;
5)出差送貨,溝通好接貨人,確定時間、地點、聯(lián)系人、相關費用。留好手續(xù),以便后序手續(xù)辦理。
6)在不出差的時間,做好辦公室的工作,及時確認平臺信息,做好準備工作,輔助公司領導和銷售的工作,保持辦公室的良好工作氛圍,辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來在公司的工作,我在思想、學習、工作上取得了一定的進步,成長了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為公司和部門的業(yè)績交出更好的成績單,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
事業(yè)部工作總結篇3
時光飛快,加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里,每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領域,所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導。
首先匯報我近端時間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚。想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學習產(chǎn)品知識,并注意。行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題,由于剛剛開始接觸自動化,碰到的問題可能比較多,最多的便是對折扣體系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,卻不知道140不同型號的折扣也不一樣,還因此差點簽錯合同,幸好銷售負責人張楠及時發(fā)現(xiàn)。這個我會加倍注意,希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標,每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務,達到20萬每月。我的.策略是重視每一個打進公司電話的客戶,最快最準確的給客戶報價,然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時指出并指導。我會在公司政策和銷售負責人的指導下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會提出的口號:拼了!??!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚也犯過錯誤,在這里做一下09年工作總結前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領導的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務,開始我很擔心因為我年輕閱歷淺,會做不好,辜負領導對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應公司的工作,迅速進入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領導對我工作的認可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯誤,經(jīng)過領導的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會再在同一個地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力,為公司增光添彩。
事業(yè)部工作總結篇4
新員工工作總結范文(一)
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。 作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的`問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
新員工工作總結范文(二)
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。 我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、gb150、gb151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內(nèi)材料標準和asme標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上xx和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xxx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;n6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs ?0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為gr1、q345r,而入庫單上位ta1、q345r,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為q345r,后經(jīng)了解,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買
的材料。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mm ?gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.2010年xx月10日,檢驗了y-10p037ab-040設備用Ф2.4的erti-1鈦焊絲,共50kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為erti-2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了ncr之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
新員工工作總結范文(三)
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1x50扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
事業(yè)部工作總結篇5
自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來,在總經(jīng)理的正確領導及各部門的密切配合下,酒店各項工作順利開展,各項規(guī)章制度不斷得以完善,xxx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升,在xx酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知,在銷售部人員配置不足,銷售力量十分薄弱的情況,經(jīng)不斷努力,實現(xiàn)部門銷售收入xx萬元,對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里,是xxx大酒店全面發(fā)展的一年,在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上,其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入xx萬元。
同時,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會、xx公司迎新晚會、xx拓展培訓等共計xx余場會議。對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周制定客戶拜訪計劃,及時反饋客戶信息,確保服務質(zhì)量和賓客的滿意度,穩(wěn)定維護客源。措施如下:中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品,酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
三、不足之處
1、酒店銷售力量薄弱,人員急需補充,目前銷售部仍需補充x-x名銷售代表。
2、對外銷售需加強,面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境,現(xiàn)在我們散客相對比較少,如何開發(fā)新的客源,吸引散客,調(diào)整消費群體結構成為當務之急;
3、銷售部人員合理的工資結構急需確定,要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現(xiàn)的;
4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面,在今后的工作中需要進一步加強。
5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
以上就是今年的工作,明年銷售部會繼續(xù)努力!