工作總結(jié)通常會(huì)強(qiáng)調(diào)工作的關(guān)鍵結(jié)果和成就，以突出個(gè)人的價(jià)值， ，為了記錄下自己一段工作中的成績(jī)，都是要認(rèn)真的進(jìn)行工作總結(jié)的寫(xiě)作的，下面是范文社小編為您分享的期間工作總結(jié)通用6篇，感謝您的參閱。
期間工作總結(jié)篇1
中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié) 為保障“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)食品安全，確保節(jié)日期間人民群眾的飲食安全，xx市食安委辦公室組織各成員單位于20xx年9月22日至20xx年10月10日集中開(kāi)展“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。整治的重點(diǎn)品種是；豬肉、糧、油、菜、水果、乳制品、糕點(diǎn)、糖果、飲料、兒童食品、保健食品、酒類(lèi)等節(jié)日消費(fèi)量大、與人民群眾生活密切相關(guān)的食品。整治的重點(diǎn)區(qū)域是：各食品生產(chǎn)加工點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村市場(chǎng)。整治的主要內(nèi)容是：
（一）加強(qiáng)對(duì)月餅等糕點(diǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管。
各監(jiān)管部門(mén)根據(jù)食品安全“分段監(jiān)管”的.原則，開(kāi)展以月餅為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)城市、鄉(xiāng)村以及城鄉(xiāng)結(jié)合部食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、賓館飯店、零售攤點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)月餅情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，著力整治月餅經(jīng)營(yíng)中存在的質(zhì)量不合格、過(guò)度包裝、質(zhì)次價(jià)高和搭售其它商品以及摻雜使假、缺斤少兩、虛假標(biāo)識(shí)、欺詐銷(xiāo)售等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
（二）全面加強(qiáng)肉類(lèi)、禽蛋等副食品市場(chǎng)的監(jiān)管。
按照職責(zé)分工，各職能部門(mén)加大了市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法力度，對(duì)肉類(lèi)、禽蛋等副食品生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、消費(fèi)等集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)豬肉的屠宰、檢疫、上市銷(xiāo)售的管理，嚴(yán)防注水豬肉、病死豬肉流入市場(chǎng)。
（三）加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及農(nóng)村食品市場(chǎng)的監(jiān)管。
對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村食品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生及攤位嚴(yán)格管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、摻雜使假、過(guò)期霉變、有毒有害和利用工業(yè)化工原料加工食品等違法行為。
期間工作總結(jié)篇2
國(guó)慶節(jié)、古爾邦節(jié)期間，為切實(shí)做好我礦當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，防止各類(lèi)安全類(lèi)事故的發(fā)生，為大家營(yíng)造一個(gè)安全、歡樂(lè)的節(jié)日氣氛，我礦全面開(kāi)展安全隱患大檢查，現(xiàn)將“一會(huì)兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)寧東安委會(huì)《自治區(qū)安委會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)、古爾邦節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》寧安委[2014]16號(hào)文件精神，把各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處，遏制一切事故的發(fā)生，按照公司要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)安全活動(dòng)，在礦領(lǐng)導(dǎo)及各部室的大力支持和配合下，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，明確當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的重要性及緊迫性，為十八屆四中全會(huì)順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度及安全生產(chǎn)主體責(zé)任制
煤礦各單位要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的極端重要性和緊迫性，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必管安全，管生產(chǎn)必管安全，管業(yè)務(wù)必管生產(chǎn)”的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要狠抓各項(xiàng)安全措施落實(shí)，認(rèn)真排查治理安全隱患，嚴(yán)密防范各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)隱患排查治理力度，嚴(yán)控安全風(fēng)險(xiǎn)
9月26日，由礦質(zhì)標(biāo)辦牽頭各部室配合對(duì)節(jié)前安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行大排查。由其對(duì)2105工作面頂板、三條暗斜工程質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并對(duì)斜坡提升機(jī)絞車(chē)安全運(yùn)行全面檢查，切實(shí)做到不留死角，不留隱患，逐臺(tái)設(shè)備進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁機(jī)電設(shè)備帶病作業(yè)。對(duì)于查出的安全隱患，責(zé)令其整改，針對(duì)整改不到位的要堅(jiān)決予以停工，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。此次安全大檢查，共查出62項(xiàng)隱患，截止9月30日已全部整改完畢，隱患整改合格率達(dá)到100%。
為保證節(jié)假期間安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我礦于10月3日對(duì)全面又進(jìn)行一次大檢查，累計(jì)檢查出49項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)于一般隱患要求當(dāng)班進(jìn)行處理，對(duì)于一時(shí)不能解決的隱患要求限期進(jìn)行整改，各類(lèi)隱患要嚴(yán)格按照“五定”的原則進(jìn)行處理、檢查。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作
公司高度重視節(jié)假日期間安全生產(chǎn)值班工作，根據(jù)我礦實(shí)際情況制定“兩節(jié)一會(huì)”期間管理人員值班表，實(shí)行24小時(shí)值班制。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)入井帶班制度，值班人員要堅(jiān)守工作崗位及時(shí)妥善處置險(xiǎn)情，確保生產(chǎn)安全有序開(kāi)展。
期間工作總結(jié)篇3
元旦、春節(jié)期間是食品消費(fèi)旺季，也是食品安全事故多發(fā)時(shí)期。為確保我鄉(xiāng)群眾過(guò)上歡快祥和的節(jié)日，各職能部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作，認(rèn)真抓好節(jié)日期間食品安全保障工作?，F(xiàn)將20xx年元旦春節(jié)食品安全保障工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展?fàn)顩r
?一〕高度重視，及早支配部署。
為切實(shí)做好元旦春節(jié)節(jié)日期間的食品安全保障工作，鄉(xiāng)政府提早行動(dòng)，于20xx年1月10日下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間食品安全保障工作的通知》文件，1月13日，召開(kāi)20xx年春節(jié)食品安全工作會(huì)議，對(duì)元旦春節(jié)食品安全保障工作進(jìn)行全面支配部署。要求各成員單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管，切實(shí)履行職責(zé)，切實(shí)加大查處力度，最大限度地預(yù)防食品安全大事的發(fā)生，確保公眾節(jié)日飲食平安。
?二〕突出重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。
節(jié)日期間鄉(xiāng)食品安全，食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作依據(jù)“分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔”的原則，聯(lián)合各職能部門(mén)、對(duì)產(chǎn)加工、食品流通及消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)，以糧油、肉類(lèi)、蔬菜、醬油、醋、水產(chǎn)品、豆制品、水果、乳制品和兒童食品等為重點(diǎn)品種，食品批發(fā)部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、等為重點(diǎn)部位，對(duì)各餐飲、小型餐飲單位等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格整治，依法嚴(yán)峻查處制售假冒偽劣食品的違法活動(dòng)。
?三〕加強(qiáng)宣揚(yáng)培訓(xùn)，營(yíng)造良好社會(huì)氣氛。
節(jié)日期間，各職能部門(mén)、各村居會(huì)委加大宣揚(yáng)教育力度，實(shí)行多種方式和手段，廣泛宣揚(yáng)食品安全方面的科普學(xué)問(wèn)，增加社會(huì)公眾的.食品安全和自我防護(hù)意識(shí)，提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念。同時(shí)充分發(fā)揮新聞媒介的宣揚(yáng)和人民群眾的監(jiān)督作用，形成強(qiáng)大的言論聲勢(shì)，營(yíng)造食品安全的良好社會(huì)環(huán)境。
?四〕加強(qiáng)信息溝通，認(rèn)真落實(shí)值班制度
節(jié)日期間，鄉(xiāng)食品安全辦公室、各村衛(wèi)生信息員，通信暢通24小時(shí)開(kāi)機(jī)，認(rèn)真落實(shí)值班制度，支配專(zhuān)人值班，要求值班人員對(duì)在節(jié)日期間發(fā)生的重大食品安全事故要依據(jù)《城東鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》準(zhǔn)時(shí)報(bào)告、準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送信息動(dòng)態(tài)。由于措施到位，元旦春節(jié)期間，我鄉(xiāng)無(wú)食品安全事故發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
?一〕食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)緊缺，監(jiān)管執(zhí)法人員缺乏，制約了對(duì)食品市場(chǎng)的監(jiān)督管理。
?二〕食品安全源頭整治難，打假任務(wù)重。源頭治理和市場(chǎng)監(jiān)管難度大。
?三〕食品安全宣揚(yáng)教育的廣度和深度不夠，人民群眾的食品安全意識(shí)比較淡薄，學(xué)問(wèn)缺乏。宣揚(yáng)培訓(xùn)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，食品從業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)仍有待進(jìn)一步提高。
期間工作總結(jié)篇4
時(shí)間過(guò)得非常的快，不知不覺(jué)我入職xxx公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我也非常幸運(yùn)的度過(guò)了公司的試用期，達(dá)到了公司對(duì)我考核的標(biāo)準(zhǔn)，在公司的這兩個(gè)月當(dāng)中，我經(jīng)過(guò)了公司的培訓(xùn)，成為了一名合格的員工，同時(shí)也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗(yàn)，為我面對(duì)以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下面就讓我來(lái)談?wù)剬?duì)著兩個(gè)月的工作總結(jié)吧。
一、我的工作能力
在剛?cè)肼毠镜臅r(shí)候我的工作能力還達(dá)不到公司工作的標(biāo)準(zhǔn)，作為一名跨專(zhuān)業(yè)的職員，公司或多或少都對(duì)我工作上不放心，于是對(duì)我進(jìn)行了一段短暫的工作培訓(xùn)，在培訓(xùn)的期間通過(guò)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)，以及我勤奮好學(xué)，有著一定要把工作做好的干勁下，我開(kāi)始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能，在這段培訓(xùn)當(dāng)中我感悟很多，收獲也非常的巨大，所以在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后，作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐，按時(shí)完成公司每天給我分發(fā)的任務(wù)，并且都能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，所以在這個(gè)時(shí)期當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的提升。
二、工作態(tài)度
態(tài)度決定了我們的位置，我們用積極的心態(tài)對(duì)待每一天的每一件事，我們收獲的喜悅，反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨，在對(duì)待公司的工作也是如此，雖然現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們每個(gè)人都存在著很大的壓力，但是我既然已經(jīng)開(kāi)始了我的工作，我就不能存在半途而廢的想法，雖然我有兩個(gè)月的試用期，我也有可能過(guò)不了這兩個(gè)月的試用期，但是我依然應(yīng)該積極的面對(duì)每一天，面對(duì)自己的工作，去把工作做好，所以我在公司的這兩個(gè)月試用期我過(guò)的非常的充實(shí)，我每天都在進(jìn)步，讓我在工作上也越來(lái)越得心應(yīng)手。
三、工作上存在的不足
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的度過(guò)試用期了，但是我知道自己在試用期的這段時(shí)間存在的一些工作問(wèn)題我比沒(méi)用及時(shí)的得到解決，因?yàn)檫@些問(wèn)題不是一朝一夕就能夠解決的，作為跨專(zhuān)業(yè)的我，注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力，我也意識(shí)到了自己對(duì)工作上知識(shí)的匱乏，我會(huì)重視這些不足，在工作之余努力的完善自己。
試用期的這段時(shí)間雖然充滿(mǎn)著艱辛，但是我卻很滿(mǎn)足這樣的日子，我在這兩個(gè)月內(nèi)我學(xué)到了許多，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)保持我的狀態(tài)并且完善自己在工作上的存在的一些不足，努力的做好自己的工作。
期間工作總結(jié)篇5
為切實(shí)關(guān)心困難職工的生活，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展了春節(jié)送溫暖活動(dòng)?，F(xiàn)就20xx年春節(jié)期間關(guān)愛(ài)困難教職工和學(xué)生的送溫暖活動(dòng)作如下總結(jié)：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
切實(shí)關(guān)心困難教職工的生活，深入開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。我校工會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)出發(fā)，從協(xié)助黨和政府解決困難職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，把送溫暖活動(dòng)作為工會(huì)春節(jié)前的工作重點(diǎn)，真正把黨和國(guó)家及組織的關(guān)心與溫暖送到困難職工的心坎上。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)送溫暖工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以賈校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，凌全體行政人員為成員的春節(jié)送溫暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨團(tuán)組織密切配合，積極支持，逐一摸清困難職工和學(xué)生的家庭情況，并逐一登記備案。切實(shí)把關(guān)懷與溫暖送到困難者家中，雪中送炭，幫助他們過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
二、突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。
春節(jié)送溫暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)登門(mén)慰問(wèn)送錢(qián)物、幫助治療送健康、豐富生活送文化、結(jié)對(duì)幫扶送恒溫等途徑，豐富送溫暖慰問(wèn)內(nèi)涵，取得明顯的實(shí)效。一是深入到困難職工和學(xué)生家中，全面了解他們的實(shí)際情況，做到“四清”，即摸清家庭情況、摸清思想狀況、摸清困難原因、摸清生活需求。二對(duì)困難的家庭進(jìn)行一次普遍的走訪慰問(wèn)，積極幫助病殘職工和離退休人員解決生活中的急難問(wèn)題。三是把因患大病或長(zhǎng)期慢性病、醫(yī)療支出過(guò)大影響基本生活等有突出困難的家庭作為走訪慰問(wèn)送溫暖的重點(diǎn)，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。與此同時(shí)，我校工會(huì)還積極爭(zhēng)取黨政的支持和社會(huì)各方面的廣泛參與，多渠道、多形式籌措送溫暖資金，資助要嚴(yán)格規(guī)范資金的管理、使用，做到運(yùn)作安全、專(zhuān)款專(zhuān)用、發(fā)放有序、監(jiān)督有力。
三、加強(qiáng)宣傳，造濃氛圍。
學(xué)校充分利用校園之聲廣播、《韓中簡(jiǎn)報(bào)》等輿論陣地和工具，及時(shí)宣傳學(xué)校黨組織、行政和工會(huì)組織對(duì)困難教職工的關(guān)心，宣傳扶貧幫困各項(xiàng)政策措施，宣傳廣大教職工互愛(ài)互助、增強(qiáng)信心、勇于克服各種困難的生動(dòng)事例，擴(kuò)大送溫暖活動(dòng)的社會(huì)影響力和感召力，營(yíng)造教職工廣泛參與、人人奉獻(xiàn)愛(ài)心的良好氛圍。
我們將繼續(xù)把關(guān)心困難職工和學(xué)生作為我們工作的一部分，并一如既往地切實(shí)關(guān)心困難職工和學(xué)生的生活，使困難職工感受到黨、國(guó)家及單位的溫暖，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
期間工作總結(jié)篇6
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、廳高管局、xxx、xxx處《征收管理20xx年春節(jié)期間免收小型客車(chē)通行費(fèi)實(shí)施工作方案》要求，xxx收費(fèi)站結(jié)合征收管理工作實(shí)際情況，精心部署，做好春節(jié)期間免收小型客車(chē)通行費(fèi)服務(wù)保通工作，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、春節(jié)期間免收車(chē)輛數(shù)據(jù)：
截止到目前，春節(jié)期間免費(fèi)小型客車(chē)車(chē)流量約14478車(chē)次（入口：7564車(chē)次，出口：6914車(chē)次），總車(chē)流量約14997車(chē)次（入口：7837車(chē)次，出口：7160車(chē)次），實(shí)收通行費(fèi)3865元。
二、春節(jié)期間服務(wù)準(zhǔn)備工作：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：
為切實(shí)加強(qiáng)我站“春節(jié)期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站務(wù)會(huì)議研究決定，成立xxx收費(fèi)站“春節(jié)期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxxxxxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)“春節(jié)期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作的指揮協(xié)調(diào)，全面、準(zhǔn)確、快速處置收費(fèi)車(chē)道各類(lèi)突發(fā)情況及春節(jié)期間數(shù)據(jù)分析和信息報(bào)告工作，確保收費(fèi)車(chē)道、廣場(chǎng)及周邊路段道路暢通。
（二）明確免費(fèi)政策：
召開(kāi)站務(wù)例務(wù)，全站職工認(rèn)真學(xué)xxx、xxx處《征收管理20xx年春節(jié)期間免收小型客車(chē)通行費(fèi)實(shí)施工作方案》等文件精神。集中學(xué)習(xí)《高速公路收費(fèi)站春節(jié)期間正常情況操作流程和特殊情況操作流程》以達(dá)到全站員工在政策宣貫上做到“爛熟于心”，尤其是對(duì)“春節(jié)期間免收小型客車(chē)通行費(fèi)”政策的免費(fèi)范圍、免費(fèi)時(shí)間以及免費(fèi)模式做到口徑統(tǒng)一，堅(jiān)決執(zhí)行。
三、春節(jié)期間服務(wù)措施：
（一）統(tǒng)一職工思想，明確目的標(biāo)準(zhǔn)。
xxx收費(fèi)站按照xxx處“保安全、保暢通、保質(zhì)量”的工作目標(biāo)，及時(shí)動(dòng)員部署會(huì)，統(tǒng)一思想，明確標(biāo)準(zhǔn)。一是迅速協(xié)調(diào)，精心部署、全力以赴，形成“統(tǒng)一指揮、多方聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、快速反應(yīng)”的工作機(jī)制。二是明確標(biāo)準(zhǔn)，做到了六個(gè)統(tǒng)一，既“免費(fèi)時(shí)間統(tǒng)一、車(chē)輛范圍統(tǒng)一、執(zhí)行政策統(tǒng)一、宣傳口徑統(tǒng)一、操作流程統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一”。
（二）積極宣傳政策，營(yíng)造祥和氛圍。
一是在收費(fèi)廣場(chǎng)拉掛橫幅、設(shè)置政策宣傳臺(tái)，讓社會(huì)廣泛了解春節(jié)期間小型客車(chē)免費(fèi)的相關(guān)政策，營(yíng)造良好氛圍。二是為方便司乘了解政策，高效出行，發(fā)放“致司機(jī)朋友們的一封信”，宣傳單卡印有免費(fèi)時(shí)間段、免費(fèi)車(chē)輛范圍、注意事項(xiàng)等信息。三是加強(qiáng)信息互通，利用熱線電話(huà)、短信平臺(tái)、可變情報(bào)板等積極主動(dòng)地向司乘提供及時(shí)準(zhǔn)確的路況信息和注意事項(xiàng)。四是組織員工主動(dòng)走訪周邊的大、中型物流運(yùn)輸單位和客運(yùn)企業(yè)，宣傳車(chē)輛分類(lèi)分道出站的有關(guān)規(guī)定，爭(zhēng)取社會(huì)的理解和支持。
（三）加大排查力度，消除安全隱患。
我站提前組織人員對(duì)收費(fèi)車(chē)道、機(jī)房、配電室、廚房、票款室及職工宿舍進(jìn)行了細(xì)致的安全隱患排查及整改工作，確保春節(jié)期間各大系統(tǒng)運(yùn)行正常。請(qǐng)管理處維修人員對(duì)計(jì)重稱(chēng)臺(tái)再次進(jìn)行了檢查與維修，以確?！按汗?jié)”期間貨車(chē)通行效率；同時(shí)，做好的值班值守工作，及時(shí)排除各類(lèi)機(jī)電故障故障，確保機(jī)電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)后勤服務(wù)，確保車(chē)道有求必應(yīng)。
我站提前備足本站通行票據(jù)，專(zhuān)職票據(jù)（款）員負(fù)責(zé)票據(jù)、卡、款的后期保障工作，密切關(guān)注通行卡庫(kù)存情況，確保每天備用足額的通行卡；協(xié)調(diào)銀行備足各種面值的零錢(qián)，并及時(shí)到銀行進(jìn)行兌換，及時(shí)登記票據(jù)、備用金使用情況，保證及時(shí)領(lǐng)取和備存票據(jù)；節(jié)日期間站領(lǐng)導(dǎo)在站值班，遇應(yīng)急情況值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮和督促檢查，做好維護(hù)搶險(xiǎn)救援設(shè)備保養(yǎng)工作，組織備勤工作，真正做到設(shè)備良好，人員到位。
（五）簡(jiǎn)化工作流程，保障安全暢通。
根據(jù)車(chē)流量變化情況，簡(jiǎn)化高峰時(shí)段的收費(fèi)和監(jiān)控流程，縮短車(chē)輛占用收費(fèi)車(chē)道的時(shí)間。適時(shí)調(diào)整綠色通道驗(yàn)貨流程，既要保障免費(fèi)小型客車(chē)的快速通行，也要保障正常繳費(fèi)車(chē)輛得到滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障高速公路收費(fèi)站的'暢通和服務(wù)質(zhì)量。
（六）豐富便民措施，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上做到“情滿(mǎn)旅途”，一方面不打拆扣的落實(shí)“微笑服務(wù)”魅力濮鶴窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，靈活使用文明用語(yǔ)，保證做到文明用語(yǔ)親切、肢體語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)自然大方。同時(shí)，結(jié)合工作特點(diǎn)及節(jié)假日期間司乘服務(wù)需求，增設(shè)節(jié)日問(wèn)候、信息咨詢(xún)、路況指引等服務(wù)，做到收費(fèi)與免費(fèi)一個(gè)樣，另一方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“青年志愿服務(wù)小組”的奉獻(xiàn)精神，隨時(shí)檢查便民服務(wù)臺(tái)物品，確保便民服務(wù)設(shè)施到位，維修工具、應(yīng)急藥品供應(yīng)充足，為司乘人員提供溫馨便捷的服務(wù)。
（七）管控一體，有序分離車(chē)流。
在春節(jié)期間我站抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的收費(fèi)骨干擔(dān)當(dāng)交通疏導(dǎo)員，在車(chē)道、廣場(chǎng)前端引導(dǎo)車(chē)輛提前變道、分道行駛，特別是對(duì)于貨車(chē)等其他需要交費(fèi)的車(chē)輛，保證有足夠的收費(fèi)車(chē)道，以保障免費(fèi)車(chē)輛快速、優(yōu)先通行。同時(shí)，xxx收費(fèi)站結(jié)合車(chē)流量實(shí)際情況，在沿線配置安裝車(chē)輛分流標(biāo)志標(biāo)牌，構(gòu)建起“三級(jí)引導(dǎo)”模式。一是提前預(yù)告，在收費(fèi)站出現(xiàn)車(chē)流高峰時(shí)，及時(shí)上報(bào)路警中心，在電子板上發(fā)布預(yù)告信息；二是未進(jìn)站先分類(lèi)，在收費(fèi)廣場(chǎng)前適當(dāng)位置設(shè)置免費(fèi)通行交通誘導(dǎo)移動(dòng)式標(biāo)志標(biāo)牌；三是在收費(fèi)廣場(chǎng)懸掛免費(fèi)通行交通宣傳條幅。
（八）收費(fèi)車(chē)道堵塞緊急應(yīng)對(duì)措施。
1、收費(fèi)站出現(xiàn)突發(fā)性車(chē)流高峰，車(chē)道車(chē)輛堵塞嚴(yán)重時(shí)，收費(fèi)站當(dāng)值管理人員要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，合理安排和調(diào)動(dòng)本班人員開(kāi)展疏導(dǎo)交通、維持秩序工作，并迅速查明堵車(chē)原因，判斷和預(yù)測(cè)堵車(chē)可能持續(xù)的時(shí)間，據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的疏導(dǎo)和上報(bào)工作。
2、出現(xiàn)堵車(chē)時(shí)，收費(fèi)站班長(zhǎng)要上報(bào)監(jiān)控，監(jiān)控要通知票管（據(jù)）員、準(zhǔn)備足夠零鈔和應(yīng)急收費(fèi)設(shè)施；維修員負(fù)責(zé)做好收費(fèi)機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、檢查工作，確保設(shè)備正常運(yùn)作。
3、塞車(chē)較嚴(yán)重時(shí)，根據(jù)具體情況，組織人員使用車(chē)隊(duì)、打開(kāi)移動(dòng)?xùn)艡?，提高收費(fèi)通行速度，快速疏通站場(chǎng)車(chē)流。
4、根據(jù)車(chē)流的堵塞程度和持續(xù)時(shí)間，組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急和后備人員待命，并安排好堵車(chē)期間的后勤保障工作，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況。
5、當(dāng)遇非常緊急情況（如：在車(chē)道、廣場(chǎng)大規(guī)模堵塞情況下，站長(zhǎng)須立即組織人員疏散車(chē)輛，采取緊急放行車(chē)輛方式①有異議車(chē)輛，引導(dǎo)至收費(fèi)轄區(qū)安全位置處置；②簡(jiǎn)化綠色通道驗(yàn)貨程序；③對(duì)七座以下小型客車(chē)實(shí)行專(zhuān)車(chē)道行駛。）快速疏通車(chē)輛通過(guò)。
（九）建立協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急合作與聯(lián)動(dòng)。
一是進(jìn)一步順暢內(nèi)部應(yīng)急合作機(jī)制，我站主動(dòng)與路政、服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，利用各自?xún)?yōu)勢(shì)相互配合，做好各類(lèi)應(yīng)急保障預(yù)案銜接、裝備應(yīng)用和應(yīng)急人員調(diào)度，有效處置春節(jié)期間的突發(fā)事件；二是健全外部應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與屬地氣象、高速交警等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，建立重大信息通報(bào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到信息共享、反應(yīng)迅速、聯(lián)合處置。
四、春節(jié)期間值班情況：
（一）嚴(yán)格值班制度，確保信息暢通。
我站建立春節(jié)期間值班制度，實(shí)行站領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格值班責(zé)任，值班期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通，做到信息暢通，同時(shí)，做好信息上報(bào)工作，遇有重大事件和緊急情況，積極采取措施控制事件發(fā)展，并按程序立即上報(bào)，確保信息傳遞高效、及時(shí)。
（二）車(chē)輛熄火難行，收費(fèi)員推車(chē)助力。
2月22日下午，一輛的銀色面包駛進(jìn)了出口車(chē)道，收費(fèi)員按車(chē)隊(duì)鍵操作完畢后，剛剛抬桿放行，車(chē)輛突然熄火，司機(jī)多次打火可車(chē)子就是發(fā)動(dòng)不起來(lái)。司機(jī)有點(diǎn)泄氣又有點(diǎn)無(wú)奈，此時(shí)車(chē)道內(nèi)已經(jīng)有車(chē)輛在排隊(duì)等待了，這時(shí)收費(fèi)員xxx立即叫上x(chóng)xx幫司機(jī)推車(chē)。慢慢的車(chē)終于挪出了車(chē)道，緩緩駛離了車(chē)道。我們幫助司機(jī)聯(lián)系了流動(dòng)修車(chē)點(diǎn)，為司機(jī)修車(chē)，司機(jī)感激不盡，連聲說(shuō)道：“謝謝啊，謝謝！”
雖然這小小的一件事，只是舉手之勞，在我們的工作中，也許時(shí)時(shí)總有發(fā)生，但我們用真誠(chéng)的服務(wù)讓司乘感受到了“情滿(mǎn)旅途”的溫暖。
（三）特情處理。
1、經(jīng)組織人員提前對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備末出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、經(jīng)收費(fèi)站與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無(wú)停電情況發(fā)生。
五、春節(jié)期間服務(wù)成效：
通過(guò)認(rèn)真落實(shí)春節(jié)期間安全保通措施，今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我站春節(jié)免費(fèi)期間總車(chē)流量約14997車(chē)次，與去年同期相比有所增加，但是，我站仍然保質(zhì)保量的完成了安全保通工作，未發(fā)生一次長(zhǎng)時(shí)間、大范圍交通擁堵，更沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。為春節(jié)期間過(guò)往我站的車(chē)輛的提供了安全、暢通、祥和的服務(wù)環(huán)境和節(jié)日氛圍。
