工作總結(jié)可以用來展示我們的成就和進(jìn)展，通過書寫工作總結(jié)我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，不斷前行，取得更大的職業(yè)成功，下面是范文社小編為您分享的工作總結(jié)兼工作計(jì)劃8篇，感謝您的參閱。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇1
第一部分：個(gè)人指導(dǎo)思想
以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，以能力為保障，以聯(lián)動(dòng)為手段，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)提升素質(zhì)；從分析中找問題，從對(duì)比中找差距，從實(shí)踐中找不足，扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)；敢于分析問題，敢于面對(duì)差距，敢于承認(rèn)不足，真真切切優(yōu)化工藝；堅(jiān)持預(yù)算指標(biāo)不動(dòng)搖，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)際不動(dòng)搖，堅(jiān)持推陳創(chuàng)新不動(dòng)搖，確保20xx年鐵前成本最優(yōu)。
第二部分：自我問題剖析
（一）自身能力不足，理論實(shí)踐結(jié)合困難，導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)缺乏自信。
（二）分析總結(jié)不及時(shí)，跟蹤不到位，缺少數(shù)據(jù)敏感性，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，面對(duì)問題反映遲緩。
（三）制度跟催落實(shí)不到位或跟催力度不夠，致使有些制度形同虛設(shè)，空占席位。
（四）數(shù)據(jù)的收集方式、分析方法，缺乏統(tǒng)一性，欠缺科學(xué)性。
（五）主動(dòng)溝通意識(shí)差，團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，力量分散，不易服務(wù)于全局。
第三部分：自身應(yīng)對(duì)措施及認(rèn)識(shí)
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，從自身入手找差距。
俗語云：“沒有金剛鉆怎攬瓷器活”，自身能力都不足，怎么去服務(wù)于生產(chǎn)，如何效力與團(tuán)隊(duì)，拿什么去跟他人探討，憑什么去說服別人。只有先把自己磨練成個(gè)戰(zhàn)士，才有可能成為沙場上的英雄，不然就是絢麗煙火，曇花一現(xiàn)。為此，將20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下：
20xx年1月31日前，完成燒結(jié)工藝基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，達(dá)到熟知燒結(jié)每道工藝流程，并能有機(jī)的相互結(jié)合。
20xx年3月31日前，完成燒結(jié)工藝深入學(xué)習(xí)，達(dá)到熟知燒結(jié)工藝每道工序的關(guān)鍵所在，如何把控，可能出現(xiàn)哪些狀況，如何應(yīng)對(duì)，有一定的現(xiàn)場處理事故能力。 20xx年4月30日前，完成理論與實(shí)踐的過渡，確保學(xué)有所用，用有所獲。提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度，能夠分析解決常見工藝問題，通過對(duì)數(shù)據(jù)的梳理、總結(jié)、分析，
簡單預(yù)測生產(chǎn)走向，嘗試提出個(gè)人意見，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
20xx年5月31日前，理論結(jié)合實(shí)踐，通過對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)分析，能夠使分析結(jié)果服務(wù)于生產(chǎn)，保證質(zhì)量，嘗試獨(dú)立處理一些常見工藝事故。
20xx年6月30日前，學(xué)會(huì)融入全局，提升高度，能夠獨(dú)立處理自己職責(zé)之內(nèi)的日常事務(wù)。
20xx年7月31日前，完成從“授人以魚”到“授人以漁”的角色轉(zhuǎn)變。
（二）對(duì)待工作激情飽滿，提升分析的主動(dòng)性；對(duì)待數(shù)據(jù)培養(yǎng)敏感，提升分析的及時(shí)性。
做好日對(duì)比，周小結(jié)，旬分析，月匯總，清清楚楚統(tǒng)計(jì)每一個(gè)數(shù)據(jù)，扎扎實(shí)實(shí)理清每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到不應(yīng)付，不偷懶，不拖拉。平時(shí)多留意“師傅”或“前輩”們分析問題的突破點(diǎn)、著手點(diǎn)，學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、觀全局，主次分明、舍小取大。多參加各類培訓(xùn)，認(rèn)清數(shù)據(jù)的多重性，多同有經(jīng)驗(yàn)“師傅”交流，認(rèn)清指標(biāo)間的相互性，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，把控質(zhì)量分析的全局性。具體計(jì)劃如下：
日對(duì)比：每天早會(huì)以后
周小結(jié)：每周星期天下午
旬分析：每月10號(hào)、25號(hào)下午
月匯總：每月26-27號(hào)
班組間指標(biāo)分析：每月29號(hào)
思想報(bào)告：每月2號(hào)前完成
（三）學(xué)習(xí)制度，理解制度，落實(shí)制度，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保制度落地生根，真正保障于質(zhì)量，服務(wù)于生產(chǎn)。
20xx年對(duì)制度的落實(shí)，我將從提高自身意識(shí)入手，先讓自己知道制度作用，理解制度內(nèi)涵，明白制度約束對(duì)象，理清自身在制度里應(yīng)行使的職責(zé)，然后再去落實(shí)制度，再去服務(wù)于制度，這樣才能明白該從何入手，從哪落實(shí)，才能確保制度效益最大化。力爭做到“以忠實(shí)為核心，拓展制度；以為落實(shí)指導(dǎo)，保障制度；以反饋為手段，服務(wù)制度”，確保制度真正保障于質(zhì)量，服務(wù)于生產(chǎn)。
（四）勤溝通、勤學(xué)習(xí)、勤交流，以“三勤”為保障，確保數(shù)據(jù)整理，科學(xué)有效，快速準(zhǔn)確。
質(zhì)量指標(biāo)是否得到有效控制，最終反映在數(shù)據(jù)上，通過對(duì)數(shù)據(jù)的整理、分析，
又反過來調(diào)整與質(zhì)量，質(zhì)量波動(dòng)最終體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的波動(dòng)上，數(shù)據(jù)的調(diào)整最終體現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)定上，兩者相互依存，互相反饋。所以做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析是保障質(zhì)量穩(wěn)定的前提。為此，我們要建立統(tǒng)一是數(shù)據(jù)收集方式，減少統(tǒng)計(jì)的重復(fù)性，完善科學(xué)的分析方法，確保分析的準(zhǔn)確性，這就要求我們平時(shí)多溝通，勤交流，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大優(yōu)勢，確保數(shù)據(jù)分析科學(xué)有效，快速準(zhǔn)確。
（五）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心，確保集體利益最大化。
“大河有水小河滿，大河沒水小河干”、“只有英雄的團(tuán)隊(duì)，沒有英雄的個(gè)人”，個(gè)人英雄主義已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢，面對(duì)刺刀見紅、你死我活的市場形勢，我們唯有團(tuán)結(jié)一心，風(fēng)雨同舟，方可攻堅(jiān)克難，才能收獲共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城，才能度過鋼鐵行業(yè)這短暫而又漫長的寒冬。
第四部分：沖刺四個(gè)目標(biāo)
（一）為燃耗60kg/t提供理論依據(jù)，確保20xx燃耗指標(biāo)順利完成。
（二）20xx年4月30日前，學(xué)會(huì)成本分析，為加工費(fèi)135元/噸礦提供降低1元/噸礦的保障措施。
（三）提出至少2項(xiàng)工藝技改措施，至少1項(xiàng)/半年。
（四）沖刺實(shí)業(yè)部3項(xiàng)專利指標(biāo)，確保有創(chuàng)新想法，并形成書面報(bào)告，爭取突破一項(xiàng)。
第五部分：我向領(lǐng)導(dǎo)承諾
用來喊口號(hào)的文字叫話語，甘愿付出行動(dòng)的文字叫責(zé)任。20xx年，我定當(dāng)秉承個(gè)人指導(dǎo)思想，解決自我問題，通過對(duì)自身應(yīng)對(duì)措施和自我認(rèn)識(shí)的落實(shí)，定當(dāng)改變個(gè)人不足，履行自我職責(zé)，承擔(dān)個(gè)人責(zé)任與義務(wù)，融入團(tuán)隊(duì)，爭取最大化沖刺四個(gè)目標(biāo)，確保工藝質(zhì)量指標(biāo)最優(yōu)，為集體利益最大化奉獻(xiàn)微薄之力。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇2
20xx，這個(gè)不平凡的一年，是我從一線房地產(chǎn)銷售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年，也是房地產(chǎn)市場不平凡的一年，國家政策的干預(yù)，對(duì)房地產(chǎn)銷售工作也帶來了不小的影響，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，在這一年中，我通過不懈的'學(xué)習(xí)，和努力的工作，也得到了實(shí)質(zhì)性的回報(bào)。本年度總的成交8單，總金額：240多萬；總大定44單，總金額：2639萬。雖然這業(yè)績不是很突出，但我想能明確自己在工作中的得與失，理清思路，使自己能過更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便更好的完成20xx年的銷售工作。
經(jīng)過這一年的工作，不斷的自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助：
一、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
二、與同事進(jìn)行積極的交流，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的銷售技巧！
三、注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客戶和客戶跟進(jìn)以及做好客戶分類！
四、工作之余，多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息，和其它相關(guān)銷售知識(shí)，以便提高自身素質(zhì)！
五、保持一顆積極的上進(jìn)心，以良好的精神面貌，和積極的心態(tài)投入到下一步工作中！
20xx年，我們國家要從“城市化建設(shè)”到“城鎮(zhèn)化建設(shè)”。這也就說明了未來房地產(chǎn)市場的前景，一二線的飽和狀態(tài)，三四線的城鎮(zhèn)化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一體化建設(shè)。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以，有政府的這些政策，加上明確的工作計(jì)劃和一顆積極的上進(jìn)心，銷售額也當(dāng)提高，大定應(yīng)達(dá)60單。給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo)，20xx年又會(huì)是個(gè)豐收年。
最后祝xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上，輝煌騰達(dá)。各工作站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇3
不知不覺，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的'溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
20xx年工作計(jì)劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，更加多了一份鎮(zhèn)定、從容的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售部的工作得以順利進(jìn)行。
一、銷售工作的總結(jié)
1、銷售報(bào)表的匯總
銷售報(bào)表是助理工作的首要任務(wù)，目前涉及的報(bào)表主要包括以下幾個(gè)方面：
（1） 日報(bào)：銷售毛利表、廣本日報(bào)、銷售日報(bào)表
（2） 周報(bào)：周一工作計(jì)劃、周二經(jīng)營分析會(huì)表
（3） 月報(bào)：經(jīng)營月報(bào)、廠家月報(bào)、總經(jīng)理月報(bào)、8號(hào)報(bào)表、發(fā)車計(jì)劃
（4） 年報(bào)：試乘試駕車半年報(bào)
2、dms系統(tǒng)的錄入
dms系統(tǒng)的錄入主要包括：訂單的錄入、已購車客戶的錄入以及接車、換車等系統(tǒng)操作。
3、新車接車、入庫
（1） 隨時(shí)掌握發(fā)車情況，及時(shí)打印pdi單子、編號(hào)、入庫。
（2） 外地調(diào)車的系統(tǒng)換入、換出以及發(fā)票的交接
4、惠民系統(tǒng)資料的收集、上傳和制作
這是整個(gè)工作的重中之重，從最初的資料收集到最后的資料上傳，都是一個(gè)艱難的過程。
5、協(xié)助銷售顧問做好借貸工作
6、foxmail和ftp郵件的及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
二、出現(xiàn)的問題
針對(duì)以上的工作，也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整，更有甚者連車型都寫錯(cuò)，導(dǎo)致助理錄入系統(tǒng)錯(cuò)誤；更有銷售顧問在簽過合同以后沒有及時(shí)的把“銷售合約書”放到我的桌子上，導(dǎo)致無法及時(shí)的錄入毛利表和轉(zhuǎn)訂單客戶
2、在做已購車登記時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)別銷售顧問的轉(zhuǎn)資料東西缺發(fā)票或身份證甚至沒有在pdi單子下面簽字蓋章，更有部門新銷售顧問忘記寫客戶名字和聯(lián)系方式，這些情況極大的影響了資料的錄入
3、銷售顧問沒有在交車以后準(zhǔn)時(shí)的把資料轉(zhuǎn)給我，導(dǎo)致月底工作量很大
4、在惠民資料收集時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)沒有及時(shí)把行駛證等資料轉(zhuǎn)給我的情況，導(dǎo)致我不能及時(shí)制作、上傳資料；另外，“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”用戶確認(rèn)表的填寫一定要準(zhǔn)確（日期一定要填寫發(fā)票日期，發(fā)票號(hào)碼、車架號(hào)等信息務(wù)必要填寫準(zhǔn)確無誤），并且在填完以后一定要及時(shí)的把原件返給我，返給我的發(fā)票、身份證、暫住證、行駛證等資料一定要清晰準(zhǔn)確
5、在借款工作中，有四個(gè)問題：一，部分銷售顧問在客戶去銀行簽合同以后沒有及時(shí)準(zhǔn)備好銷售合約書和首付款收據(jù)影響銀行的審批工作；二，在給借款客戶投保險(xiǎn)時(shí)，一定要問清楚借款客戶必保的幾大險(xiǎn)種，以免影響客戶后期放款；三，在轉(zhuǎn)給我資料袋時(shí)總是欠缺交強(qiáng)險(xiǎn)保單或身份證、暫住證，特別是gps單子不知道提前讓客戶簽字，這些問題直接影響到我準(zhǔn)備抵押資料的進(jìn)度；四，切忌借款客戶一定要把放款合同轉(zhuǎn)交給客戶，避免影響客戶的解押手續(xù)造成投訴
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年新的開始，我主要做了以下規(guī)劃：
1、努力協(xié)助銷售經(jīng)理及主管的工作
2、保證銷售報(bào)表的精準(zhǔn)性和及時(shí)性，做好后期的審核工作
3、及時(shí)錄入dms系統(tǒng)，20xx年是廠家重點(diǎn)考核kpi的年度，dms轉(zhuǎn)資料不可出現(xiàn)月底錄入幾十個(gè)的情況，必須保證每天錄入平均的資料，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)的支持
4、時(shí)刻關(guān)注dms系統(tǒng)的發(fā)車情況，和財(cái)務(wù)部做好對(duì)接；車到達(dá)店內(nèi)以后及時(shí)保證系統(tǒng)接車，在我休息的情況下需要其他內(nèi)勤或銷售顧問當(dāng)天保證接車工作的進(jìn)行
5、做好新車合格證的入庫以及調(diào)車的發(fā)票、合格證等的交接，避免出現(xiàn)發(fā)票丟失等情況的發(fā)生
6、惠民資料的收集是個(gè)大工程，首先我要分配好惠民工作的各個(gè)階段，資料的收集還需銷售顧問的大力配合，保證收集回來的資料都要清晰完整、及時(shí)的，只有第一步的工作完成了才能進(jìn)行第二步——惠民資料的ps制作，從而才能保證惠民資料的順利上傳，還得提一句——“惠民確認(rèn)表”務(wù)必要填寫正確
7、在20xx年的借款工作中，爭取第一時(shí)間把資料傳給銀行或擔(dān)保公司，做好中期的調(diào)查跟蹤工作，在最短的時(shí)間保證借款客戶的審批和抵押的順利進(jìn)行
8、把所有的工作做好時(shí)間調(diào)配和主次之分
9、保持平和心態(tài)，努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持
銷售部是學(xué)東西的地方，在20xx年我要努力的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向銷售顧問學(xué)習(xí)、向公司的每個(gè)人學(xué)習(xí)，在做好自己本職工作的同時(shí)，不斷的提高自己往更高的層次發(fā)展。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇5
20xx年，我村計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生辦的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合我村實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真對(duì)照與鎮(zhèn)政府簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容，緊扣各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和辦法，以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神有計(jì)劃的完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下——
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止9月份,營里村總?cè)丝?225人，已婚育婦499人，占總?cè)丝诘?2.43%，其中無孩育婦26人，占已婚育婦的5.21%；一孩育婦236人，占已婚育婦數(shù)的47.29%（其中一男戶166戶，占已婚育婦的33.27%）；二孩育婦173人，占已婚育婦數(shù)的34.67%；多孩育婦64人，占已婚育婦數(shù)的12.83%，其中二女育婦21對(duì)，占總?cè)丝诘?.44‰。
1、出生情況:截止9月份當(dāng)年度共出生18人，出生率8.11‰；政策內(nèi)出生16人，政策符合率88.89%；一孩出生12人，二孩出生4人,多孩出生0人；當(dāng)年二女出生2人。含補(bǔ)報(bào)出生18人，政策內(nèi)出生16人，政策符合率88.89%。
2、出生性別比：出生人口中，男7人，女11人，性別比63.6；其中二孩男2人，女2人。
3、初婚情況:女性初婚18對(duì)，初婚率8.11‰；其中晚婚17對(duì)，晚婚率94.44%。
4、長效節(jié)育措施落實(shí)情況:落實(shí)節(jié)育措施41例，其中結(jié)扎9例，上環(huán)28例，人引7例，其中二女扎2例。
5、雙查情況：截止9月份,第三輪應(yīng)查環(huán)203人，已查199人，到位率98.03%；應(yīng)查孕72人，已查72人，到位率100%。
二、主要工作措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) ，強(qiáng)化工作措施
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育的`組織領(lǐng)導(dǎo)，把計(jì)劃生育工作列入重要議事日程，規(guī)范完善人口計(jì)生工作中的優(yōu)先、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)、扶助救助制度，全面實(shí)行"少生快富"資金戶獎(jiǎng)勵(lì)、計(jì)生特困戶救助、計(jì)劃生育家庭特別扶助等工作，為順利推進(jìn)我村人口計(jì)生工作健康順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）加大管理力度，抓好隊(duì)伍建設(shè)
我們始終把計(jì)生隊(duì)伍牢牢抓在手中，堅(jiān)持每月一次例會(huì)，雷打不動(dòng)，既可以及時(shí)貫徹上級(jí)工作指示，又可以通過信息反饋?zhàn)龅较虑樯线_(dá)；對(duì)村兩委做到年初有責(zé)任制，年終有考核，兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰;充分加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
（三）認(rèn)真扎實(shí)地開展計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)
為了使計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健等基本常識(shí)深入人心，進(jìn)一步提高群眾的政策知曉率，結(jié)合全縣“創(chuàng)國優(yōu)”的大好形勢，一是通過開展婚育培訓(xùn)、政策法規(guī)咨詢，提高了計(jì)劃生育知識(shí)的教育普及率。二是制作以生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健為主要內(nèi)容的宣傳黑板報(bào)。三是發(fā)放宣傳技術(shù)服務(wù)、生殖保健、計(jì)生常識(shí)等計(jì)生知識(shí)宣傳品。四是加大工作作力度，積極組織動(dòng)員育齡婦女參加環(huán)孕情、生殖保健、婦科病初診等服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的服務(wù)理念，提高了廣大育齡婦女的健康保健水平。五是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)特別是計(jì)生女組長的帶頭作用，進(jìn)村入戶進(jìn)行術(shù)后隨訪、產(chǎn)后隨訪等工作。六是積極開展群眾自治，創(chuàng)建群眾自治示范村，與所有育齡婦女簽訂群眾自治協(xié)議書。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
貫徹“以人為本，服務(wù)為主”的工作理念，是群眾的需求，也是計(jì)生工作的需要。一年來，我們首先圍繞計(jì)生政策、獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策進(jìn)行宣傳；其次，通過開展孕環(huán)情普查，針對(duì)群眾的需求，熱情為育齡群眾解決實(shí)際問題；對(duì)新上環(huán)人員開展了術(shù)后隨訪、b超及電話跟蹤服務(wù)；積極陪同育齡婦女去服務(wù)所上、取環(huán)，人流，以及免費(fèi)為月經(jīng)延期的婦女做尿檢，切實(shí)為育齡婦女提供方便。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理
今年以來，隨著孕情監(jiān)測和流動(dòng)人口信息平臺(tái)的推出，流動(dòng)人口管理有了新的模式，我們在采集流動(dòng)人口信息的同時(shí)，不忘與私房出租戶簽訂合同，并對(duì)流入育齡婦女下發(fā)補(bǔ)辦婚育證明的通知等，較好地促進(jìn)了流動(dòng)人口的雙向管理。
雖然我村的計(jì)劃生育工作取得了一定的成效，但也存在一定的不足，如二女戶占農(nóng)業(yè)人口比例偏低（二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任指標(biāo)15‰以上），只占9.44‰；雙查拖欠嚴(yán)重，未查環(huán)人數(shù)還有四例，存在政策外生育可能。
三、工作計(jì)劃
結(jié)合本村實(shí)際，對(duì)20xx年計(jì)生工作打算如下：
（一）繼續(xù)加大宣傳力度，深入貫徹“一法三規(guī)”政策、《福建省人口與計(jì)生條例》以及新的方針政策等；
（三）積極采取有力措施，努力在群眾自治、孕前管理等方面重點(diǎn)突破；
（三）積極抓好流動(dòng)人口的管理工作，努力為流動(dòng)人口提供服務(wù)；
（四）積極做好重點(diǎn)人員的管理工作，以減少政策外生育的發(fā)生；
（五）繼續(xù)抓好期內(nèi)綜合措施的落實(shí)，努力提高措施的長效率、有效率等。 以上是我村一年來的計(jì)生工作總體情況及20xx年的工作打算，如有不當(dāng)，請批評(píng)指正。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇6
本人在貴公司工作將近半年了，隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有：
項(xiàng)目管理方面：
1/參與研發(fā)過程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項(xiàng)目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作：
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作：
1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來，會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620174為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會(huì)簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫多份會(huì)議記錄；會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情請見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開的目的和意義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下，對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇7
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)兼工作計(jì)劃篇8
xx縣xx鄉(xiāng)轄21個(gè)行政村，現(xiàn)有人口4、3萬人，已婚育齡婦女8820人。近幾年來，面對(duì)基層計(jì)生工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，我們按照“宣傳引導(dǎo)，群眾自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法征費(fèi)”的思路，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量，創(chuàng)新工作機(jī)制，推進(jìn)基層群眾自治，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)，使全鄉(xiāng)的計(jì)劃生育整體工作水平有了新的提高。
20xx年以來，我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作量共上環(huán)546例，女扎1例，人流103例，育齡婦女普查上站率95%。育齡婦女綜合避孕率93、90%，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)應(yīng)收160萬元，實(shí)收130萬，當(dāng)年征收兌現(xiàn)率79%
具體做法如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，做計(jì)生工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾
1、高度重視，形成齊抓共管的局面。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員齊抓共管。黨委會(huì)每月至少聽取一次計(jì)生工作匯報(bào)，研究解決計(jì)生工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。針對(duì)我鄉(xiāng)的計(jì)生工作實(shí)際情況，鄉(xiāng)黨委、政府提出了抓領(lǐng)導(dǎo)、抓隊(duì)伍、抓機(jī)制、抓重點(diǎn)的工作思路。工作中，黨政一把手身先士卒，親歷親為，一線指揮、具體指導(dǎo)；班子成員按包片分工實(shí)行一崗雙責(zé)，全力配合，形成齊抓共管的良好局面。
2、加大投入，全力保障計(jì)生工作開展。幾年來，我鄉(xiāng)在財(cái)力十分困難的情況下，嚴(yán)格落實(shí)市、縣要求，千方百計(jì)籌措資金，確保計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入。為形成保障機(jī)制，我們探索成立了xx鄉(xiāng)計(jì)劃生育基層群眾自治基金會(huì)，采取鄉(xiāng)財(cái)政投入、征收的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)縣返回部分提取5%以及部門單位、個(gè)人、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員捐助等形式籌措資金。今年以來，我鄉(xiāng)計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入共計(jì)120余萬元，全力確保了本鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作正常開展。
二、抓機(jī)制建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)計(jì)生自治
1、在責(zé)任機(jī)制上不斷深化，激發(fā)內(nèi)動(dòng)力。年初我們根據(jù)省、市、縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)計(jì)生工作目標(biāo)細(xì)化分解，層層定責(zé)，鄉(xiāng)黨委、政府分別與21個(gè)村簽訂責(zé)任狀，把計(jì)生責(zé)任層層分解，村支部書記、村主任為第一責(zé)任人、負(fù)全責(zé)，計(jì)生專干為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體責(zé)任。同時(shí)，為加大工作力度，增加了計(jì)生工作在村級(jí)年終考核中比重，由原來的20%提高到30%。實(shí)行計(jì)生工作一票否決，凡是計(jì)生工作不達(dá)標(biāo)的，其他工作干得再好，也取消村級(jí)班子和村干部的評(píng)優(yōu)資格，并扣發(fā)工資。通過各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)的細(xì)化、量化，責(zé)任主體的具體化、明確化，使村干部和專干隊(duì)伍工作中有了目標(biāo)、腦子里有了壓力、精神上更有了動(dòng)力。
2、在獎(jiǎng)懲機(jī)制上抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)積極性。制定出臺(tái)并嚴(yán)格落實(shí)了《xx鄉(xiāng)計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠辦法》，加大對(duì)各村履行職責(zé)情況的考核。落實(shí)一票否決制度，對(duì)計(jì)生工作考核排名前三位的小流口、望海寺、小韓莊村支部書記、村主任、村專干，每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)村級(jí)計(jì)生隊(duì)伍工資待遇低的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)一步制定了獎(jiǎng)勵(lì)措施，每完成一例手術(shù)、每征收一份社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，都對(duì)村計(jì)生專干和助理給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。對(duì)計(jì)生工作排名后兩位的大流口、武莊子村的支部書記、主任扣發(fā)工資，并對(duì)計(jì)生專干進(jìn)行誡勉談話。通過以上舉措，形成了人人爭先進(jìn)、村村爭一流的良好氛圍，推動(dòng)了工作進(jìn)展。
3、在惠民機(jī)制上不斷完善，提高影響力。我們把惠民機(jī)制和利益導(dǎo)向機(jī)制結(jié)合起來，連續(xù)部署實(shí)施一系列惠民服務(wù)工程。一是免費(fèi)服務(wù)工程。從20xx年1月1日，實(shí)行計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)全免費(fèi)，對(duì)全鄉(xiāng)育齡婦女落實(shí)補(bǔ)救、節(jié)扎、上吉妮環(huán)費(fèi)用全報(bào)銷的舉措，2年多共為育齡群眾報(bào)銷費(fèi)用40余萬元。二是優(yōu)扶獎(jiǎng)勵(lì)工程。不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，做到優(yōu)扶不漏一人，獎(jiǎng)勵(lì)不落一戶，今年全鄉(xiāng)共計(jì)投入優(yōu)扶獎(jiǎng)扶資金7萬余元，對(duì)全鄉(xiāng)1058名符合條件獨(dú)生子女父母落實(shí)了每人每月10元的獎(jiǎng)勵(lì)；為全鄉(xiāng)19名參加高考的農(nóng)村獨(dú)生子女落實(shí)享受高考加分待遇；連續(xù)四年開展了“關(guān)愛女孩、金秋助學(xué)”活動(dòng)，共投資8萬余元資助86位計(jì)生雙女家庭、獨(dú)生子女家庭學(xué)生，每人1000元助學(xué)金，圓了孩子的求學(xué)夢；投入3、55萬元，對(duì)大白頭、小張莊、望海寺、前棗元12戶貧困計(jì)生家庭予以救助；做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象資格確認(rèn)工作，為15位符合獎(jiǎng)扶條件的計(jì)生戶辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)到了每月80元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助獎(jiǎng)金；連續(xù)3年，母親節(jié)期間，對(duì)計(jì)生雙女母親進(jìn)行慰問，共投入5萬多元共計(jì)慰問計(jì)生母親x計(jì)260多戶；投入9000多元，為全鄉(xiāng)47戶計(jì)生家庭落實(shí)每戶200元的生育關(guān)懷資金；計(jì)生“三結(jié)合”工作全部落實(shí)，為全鄉(xiāng)63戶計(jì)生戶解決了生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；今年投入3萬元為全鄉(xiāng)1000戶獨(dú)生子女戶、雙女戶上了意外保險(xiǎn)。
三、抓技術(shù)站建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)陣地建設(shè)，提升服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施水平
為了提供一個(gè)讓我鄉(xiāng)育齡群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。按照國家人口計(jì)生委發(fā)布的《農(nóng)村計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《計(jì)劃生育服務(wù)站機(jī)構(gòu)形象規(guī)范手冊》要求，我鄉(xiāng)先后投入5萬余元粉刷墻壁，修善房屋，購進(jìn)設(shè)備及相關(guān)藥品，并相關(guān)管理制度、崗位制度制牌上墻，走廊內(nèi)張貼溫馨標(biāo)語。
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平
近年來，服務(wù)站一班人積極參與省市縣服務(wù)站組織的進(jìn)修培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)技能，多途徑提高從業(yè)人員整體素質(zhì)，并聘請縣級(jí)技術(shù)站退休職工一名坐診，使服務(wù)站技術(shù)人員的服務(wù)水平和能力有較大提高，能夠獨(dú)立地開展好計(jì)劃生育服務(wù)工作。對(duì)村、組一級(jí)的服務(wù)人員，每年集中開展3-4次培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容除了由鄉(xiāng)服務(wù)站宣講外，還聘請縣技術(shù)站、縣醫(yī)院的專業(yè)大夫授課。通過有針對(duì)性的抓培訓(xùn)，使他們對(duì)計(jì)生服務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、藥具發(fā)放和隨訪水平有了顯著的提高。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
根據(jù)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)站的要求，鄉(xiāng)服務(wù)站認(rèn)真貫徹新時(shí)期計(jì)生工作“面向基層、深入鄉(xiāng)村，服務(wù)上門，方便群眾”的十六字方針，從抓管理、抓質(zhì)量、抓宣傳、抓指導(dǎo)入手，圍繞“八大功能”，廣泛為群眾開展多層面、多角度的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔(dān)了全鄉(xiāng)90%以上的計(jì)劃生育手術(shù)任務(wù)。一是對(duì)孕情、產(chǎn)后、藥具、術(shù)后四種服務(wù)對(duì)象，服務(wù)站技術(shù)人員常年堅(jiān)持電話回訪、術(shù)后上門服務(wù)等方式。到今年6月份上門隨訪孕產(chǎn)夫婦604例，術(shù)后隨訪婦女和使用藥具人員483例。上門為620人免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。二是做好普查工作，深入開展“民心工程”。我鄉(xiāng)技術(shù)站人員認(rèn)真為每一位上站育齡群眾做b超，查清孕情環(huán)情，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效保障了普查上站率。普查同時(shí)開展優(yōu)生四項(xiàng)檢測300人次，發(fā)放優(yōu)生藥品760份，發(fā)放優(yōu)生科普知識(shí)資料2600余份。先后為7925名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)生殖健康服務(wù)，共查出各類病患2533例，全部給予了積極治療或轉(zhuǎn)診處理。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，不斷推動(dòng)優(yōu)生項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作
一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作開展以來，我鄉(xiāng)采取多渠道宣傳國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是有效減少出生缺陷和其它不良妊娠結(jié)果的發(fā)生，對(duì)提高出生人口素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要意義。我鄉(xiāng)召開了多次專題培訓(xùn)會(huì)議。每年邀請1次縣技術(shù)站大夫到我鄉(xiāng)進(jìn)行專題講座，組織全鄉(xiāng)21個(gè)行政村的計(jì)生專干及各村部分新婚夫婦到鄉(xiāng)聽課。21個(gè)村全部建立了優(yōu)生項(xiàng)目宣傳欄，廣泛宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查政策。計(jì)生辦各包村干部下村利用廣播，入戶走訪發(fā)放宣傳資料等多種方工進(jìn)宣傳，群眾優(yōu)生知識(shí)知曉率達(dá)到90%，著力營造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。
二是精心組織。我鄉(xiāng)由包村干部牽頭，計(jì)生專干負(fù)責(zé)聯(lián)系，每天將要進(jìn)行免費(fèi)檢查的夫婦的對(duì)數(shù)報(bào)告計(jì)生辦主任，由主任統(tǒng)一安排車輛及陪同人員到縣計(jì)生局進(jìn)行檢查。截至到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)共為900余名計(jì)劃懷孕夫婦開展了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。我鄉(xiāng)技術(shù)站一名技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá)，準(zhǔn)確掌握我鄉(xiāng)健康檢查進(jìn)展情況及妊娠信息。及時(shí)將檢查問題的信息，有專人通過電話告知本人，做到信息保密，尊重個(gè)人隱私權(quán)，有效避免出生缺陷發(fā)生。
五、依法征費(fèi)。為提高人口出生政策符合率，有效遏制政策外生育。我鄉(xiāng)依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)主要做法如下：
1、認(rèn)真清理，摸清底數(shù)
各村由包村干部牽頭，計(jì)生專干負(fù)責(zé)，逐家逐戶進(jìn)行登記造冊，核對(duì)其超生孩次和已征金額，做到底數(shù)清，情況明。
2、多措并舉，依法做好征收工作。
一對(duì)于能夠認(rèn)識(shí)到政策外生育違法、積極配合、主動(dòng)和愿意交納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的對(duì)象戶，按征收標(biāo)準(zhǔn)的下限進(jìn)行征收；
二對(duì)抱觀望和僥幸心理，拖一天是一天的對(duì)象戶，工作人員不厭其煩，反復(fù)上門宣傳政策、催征催繳；
三對(duì)于一次性繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)經(jīng)濟(jì)上確有實(shí)際困難的，可以由個(gè)人提出申請，憑所在村委會(huì)證明，簽訂分期繳納協(xié)議；
四對(duì)于長期外出務(wù)工的，抓住農(nóng)忙返鄉(xiāng)季節(jié)上門調(diào)查取證，整理卷宗材料，勸導(dǎo)主動(dòng)繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)；
五走法律程序，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)于不拒不繳納且有履行能力的“釘子戶”、“難纏戶”依法起訴到法院強(qiáng)制執(zhí)行，在地方上起到震懾作用。到目前為止我今年共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)120余萬元。
20xx年工作安排如下：
（一）進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”工作新機(jī)制的建立，堅(jiān)持依法行政、堅(jiān)持以人為本，廣泛深入地開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造計(jì)劃生育的良好環(huán)境，搞好計(jì)劃生育綜合治理，不斷創(chuàng)新人口和計(jì)劃生育工作新思路、新方法，力爭我鄉(xiāng)計(jì)生工作再上新水平、再上新臺(tái)階。確保上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
（二）深化宣傳教育，倡導(dǎo)新型生育文化，繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)。深入開展以“宣傳教育進(jìn)農(nóng)村、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題活動(dòng)，提高宣傳品入戶率，提升育齡群眾的政策知曉率。積極向上級(jí)宣傳媒體投稿，大力宣傳在人口與計(jì)劃生育工作中涌現(xiàn)出的好人好事和典型經(jīng)驗(yàn)，形成大宣傳格局。
（三）轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，不斷加快完善我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作新機(jī)制。積極探索計(jì)劃生育工作的新格局、新模式。不斷加大管理力度，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理，完善管理網(wǎng)絡(luò)，提高管理水平；加強(qiáng)調(diào)查研究，注意解決當(dāng)前計(jì)劃生育面臨的新問題，積極探索計(jì)劃生育工作新經(jīng)驗(yàn)。
（四）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高干部素質(zhì)。學(xué)習(xí)貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法行政，不斷提高計(jì)生干部執(zhí)法水平，繼續(xù)抓好基層計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)，搞好村計(jì)生專干的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們開闊思路、提高工作水平。
（五）加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)，提升村民自治水平。做好村計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作，全面落實(shí)協(xié)會(huì)工作規(guī)范。村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)要協(xié)助村兩委做好優(yōu)先、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的落實(shí)，提升村民自治水平。鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會(huì)要配合鄉(xiāng)政府，積極探索利益導(dǎo)向機(jī)制，建立健全社會(huì)保障機(jī)制，切實(shí)解除計(jì)劃生育家庭的后顧之憂。
（六）深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾的`滿意程度。鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)站要不斷優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平。開展以避孕方法知情選擇、出生缺陷干預(yù)、生殖健康預(yù)防為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)水平，積極參加上級(jí)舉辦的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。
（七）堅(jiān)持依法行政，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益和法律尊嚴(yán)。依法行政是國家依法治國方略的具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)將更加嚴(yán)格地執(zhí)行國家和省的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，國家法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。不斷強(qiáng)化計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法方式。對(duì)違法生育行為，嚴(yán)格按照河北省計(jì)生條例的規(guī)定進(jìn)行處罰。
鑒于目前計(jì)生征費(fèi)情況比較嚴(yán)峻，我鄉(xiāng)具體制定出以下辦法：
1、成立核查小組，利用派出所、衛(wèi)生院的信息共享，認(rèn)真清理，摸清底數(shù)，確保每個(gè)外生戶不遺漏，做到信息更新及時(shí)，名單詳實(shí)可靠。
2、宣傳工作及時(shí)跟上，當(dāng)前，外生戶已上戶口，群眾思想混亂，我們應(yīng)積極宣傳依法治國的會(huì)議精神，以正確的思想引領(lǐng)社會(huì)思潮，凝聚社會(huì)共識(shí)，充分引導(dǎo)和發(fā)揮社會(huì)的正能量。
3、堅(jiān)持行之有效的常規(guī)征收辦法，多次并舉，耐心做好群眾工作。
4、規(guī)范取證工作，仔細(xì)整理卷宗，詳細(xì)調(diào)查外生戶的家庭情況，對(duì)每一起需法院執(zhí)行的外生戶，要調(diào)查研究，科學(xué)評(píng)估：是不是可以執(zhí)行？執(zhí)行后起到多大的示范效應(yīng)？
5、協(xié)調(diào)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
6、虛心向計(jì)生局、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)取經(jīng)，它山之石可以攻玉，有什么好經(jīng)驗(yàn)，好做法，為我所用。
