優(yōu)秀的工作總結(jié)有助于管理工作中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,在日常的工作環(huán)境中,我們對(duì)于工作總結(jié)一定十分熟悉了,下面是范文社小編為您分享的人力資源工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。
人力資源工作總結(jié)篇1
我來xx已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書。1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的`工作4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在xx這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源工作總結(jié)篇2
人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績的保證。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源工作總結(jié)篇3
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)——人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出——字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過——節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高?!皩I(yè)勤奮。“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置——子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為——更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的——職工晉升初級(jí)職稱。
三是集團(tuán)公司自19——年轉(zhuǎn)制后至20xx年月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金——余元。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)&。mdash。&。mdash。——招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有——人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有——被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20——年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從20——年月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司——的賬戶進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了——的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的——的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的——的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)——余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息。
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
八是月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為——辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。
十是共受理游客投訴——,解決——,另有——投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。
四、20xx年工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20——年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結(jié)篇4
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、 規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。
比較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。
每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的`一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對(duì)公司有一定了解,以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議:
一、企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。
1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面:
①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。
②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。
3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;
二、培訓(xùn)。
內(nèi)訓(xùn),通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn),外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,不要僅
僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來說,在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
人力資源工作總結(jié)篇5
xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司人力資源主管個(gè)人年終工作總結(jié)。
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比:相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12、5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
二、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
三、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1、4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng)。
人力資源工作總結(jié)篇6
根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署,我將對(duì)自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的總結(jié)。
一、端正態(tài)度,忠實(shí)履行工作職責(zé)。
綜合部工作職責(zé)繁雜,臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備,自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對(duì)全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對(duì)人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對(duì)單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范,加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識(shí)。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅(jiān)持對(duì)印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時(shí),有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對(duì)全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的.基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況,都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。面對(duì)各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面,成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺(tái)作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報(bào)送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外,我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時(shí)隨地對(duì)公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺(tái)、人民臺(tái)播發(fā)新聞8次,《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇,《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
二、顧全大局,積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段,堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識(shí)。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì)、5月份政策性xx保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局xx稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中,我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司xx評(píng)議等級(jí),我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實(shí)意提供服務(wù)。
在工作中,我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中,積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅(jiān)持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標(biāo)書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級(jí)法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加?;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對(duì)用印審批程序有所疏忽。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí),充分體諒他們的辛苦,積極主動(dòng)幫助他們溝通,盡量在第一時(shí)間把問題消化解決,最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn),又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系。
長期以來,無論我在哪個(gè)崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對(duì)待每一位同事和員工,嚴(yán)以律己,寬以待人,維護(hù)團(tuán)結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對(duì)于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對(duì)于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年6月18日來公司報(bào)到,至今已經(jīng)過去了3年零6個(gè)月加12天。期間,我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中,始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時(shí),作為一個(gè)普通的社會(huì)人,我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí),我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí),我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí),我也曾怨天尤人;在我的難題得不到xx_時(shí),我也曾試圖放棄。但是,每當(dāng)我面臨壓力和困難,我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì),感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前,成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。
今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識(shí),圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源工作總結(jié)篇7
一、本周工作、學(xué)習(xí)總結(jié)
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導(dǎo)下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應(yīng)聘人員,在用人部門人員充足的情況下,我應(yīng)該隨時(shí)做好優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備工作以便需要時(shí)能及時(shí)給與用人部門補(bǔ)充。
2、學(xué)會(huì)了在招聘前應(yīng)當(dāng)與用人部門做好溝通,避免造成人員過盛。
3、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了營銷中心的制度。
4、學(xué)習(xí)了怎樣獨(dú)立去職介所應(yīng)聘人員。
5、完善了求職人員應(yīng)聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲(chǔ)備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了怎樣更深入的觀察新進(jìn)員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進(jìn)行有效溝通,讓他們及時(shí)了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學(xué)習(xí)人力資源部部門規(guī)章制度和客服服務(wù)中心接待說辭。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)
這周主要學(xué)習(xí)了新員工的報(bào)道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀察新員工,經(jīng)過這周的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到了無論是做什么事都要多與領(lǐng)導(dǎo)和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指出我在工作中存在的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠及時(shí)的糾正錯(cuò)誤更快的融入到工作中。