上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)通用8篇

時(shí)間:2023-02-11 作者:Indulgence 工作總結(jié)

個(gè)人總結(jié)能夠幫助我們歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我們今后的工作更加高效,每個(gè)人都希望自己的個(gè)人總結(jié)寫得引人入勝,那就一定要整理好自己的工作狀態(tài),下面是范文社小編為您分享的上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)通用8篇,感謝您的參閱。

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)通用8篇

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇1

20-年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,積極開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

一、全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

1、目前,我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個(gè),占全院病區(qū)總數(shù)的60%。

2、為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺(tái)等,方便病人隨時(shí)查閱了解,從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。

3、為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項(xiàng)目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。

4、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表210份,患者對護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。

5、進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。

6、繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),每季度各評(píng)選出一名科室“星級(jí)護(hù)士”,護(hù)理部在科室推薦的“星級(jí)護(hù)士”候選人中經(jīng)過綜合考評(píng),評(píng)選出一名全院季度“星級(jí)護(hù)士”。

7、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。

二、護(hù)理質(zhì)量管理方面

1、護(hù)理部、科室二級(jí)管理,定期、不定期對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。

2、每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件等精神,進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置。

3、每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;危重病人護(hù)理合格率100%;護(hù)理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護(hù)理文件合格率95%。

三、護(hù)理安全

1、每季度召開全院護(hù)理安全分析會(huì),對發(fā)生問題及存在隱患及時(shí)討論分析,制定整改措施。

2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,以保證夜間護(hù)理安全。

3、繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,上半年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件3起。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求,對三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。

2、按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核,對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診、急救知識(shí)培訓(xùn)及考核,并對急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核。

3、上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長外出學(xué)習(xí)。

4、科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時(shí)間,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

5、選派-、-、-、-、-五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競賽,其中___獲二等獎(jiǎng),-、-獲三等獎(jiǎng)。

6.6月份對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)及考核。

五、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

1、進(jìn)一步完善績效考核辦法,將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,指導(dǎo)科室將績效考核與護(hù)士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。

2、“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎(jiǎng)勵(lì):___榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,-榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”;-、-榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,-榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”;以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員,推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺(tái)階。

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇2

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@半年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

回顧半年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這半年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇3

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身適應(yīng)工作要求的能力和水平

二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作

1、圓滿完成了第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作。第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作是全街道上半年的主要工作,我作為主管副主任,在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)相關(guān)同志,從年初開始至5月4日為止,歷經(jīng)了61天的時(shí)間,對全街道7個(gè)行政村全面進(jìn)行了第十屆村民委員會(huì)換屆選舉。工作中做到了深入調(diào)查,嚴(yán)密策劃,仔細(xì)分析,保障到位,下村入戶70多次,召開各種培訓(xùn)會(huì)議7次,培訓(xùn)街、村工作人員300多人次,接待、解答上訪人員7批次、50多人,化解了各種矛盾,保證了整個(gè)換屆選舉工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,成功選舉產(chǎn)生了新一屆村委會(huì)委員,并且指導(dǎo)臺(tái)山西村在進(jìn)行了村委會(huì)無候選人選舉,這在全區(qū)是唯一一個(gè)開展無候選人選舉的村,為推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè),促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。3、積極開展工作,促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。指導(dǎo)街道文化站組織舉辦了“迎新春”廣場秧歌、集體舞及歡樂鑼鼓表演,并參加區(qū)正月十五鬧元宵秧歌匯演,獲表演一等獎(jiǎng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對現(xiàn)有學(xué)校校舍進(jìn)行維修加固和重建,大連第59中學(xué)5000平方米新教學(xué)樓將在今年10月份動(dòng)工建設(shè)。組織開展衛(wèi)生食品安全檢查工作,巡查7次,檢查單位42家次,進(jìn)行衛(wèi)生食品安全和毒蘑菇等大型一條街及普法宣傳12次,制作相關(guān)的食安和毒蘑菇廣告橫幅、標(biāo)語口號(hào)、櫥窗板報(bào)宣傳140多塊。組織干部群眾20xx余人次,清除衛(wèi)生死角50多處,車輛28輛,共清除垃圾500噸。指導(dǎo)做好計(jì)劃生育工作,與各村企單位簽訂人口與計(jì)生責(zé)任狀,完成了對全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的'匯總,在各村建立了健康家庭指導(dǎo)站,保證了計(jì)劃生育政策的落實(shí)。上半年共調(diào)處的各類民間糾紛25件,調(diào)處率、成功率均為100%,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

雖然上半年自己在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下盡職盡責(zé)做好了所負(fù)責(zé)的工作,但自己深知離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn),在工作中還存在著學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式方法還有待改進(jìn)等一系列問題,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,在黨工委、辦事處的帶領(lǐng)下,把工作做的更好,決不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇4

時(shí)間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實(shí)過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方?;仡欉@半年的來的情況,作為一名___公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進(jìn)步和提升。

如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個(gè)月,我的問題也正好被這操之過急的行動(dòng)給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):

一、工作方面

在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。

在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡(luò)課程來強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。

通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對未來的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。

二、個(gè)人的不足和問題

在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐?,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細(xì)的反思在這半年來的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來我犯下的錯(cuò)誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問題!過快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e(cuò)誤!對此,我很是慚愧。

三、下半年的計(jì)劃

如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足和問題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!

但同時(shí),我也不會(huì)停下前進(jìn)的腳步,我會(huì)在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇5

從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個(gè)月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻(xiàn)自己的力量。現(xiàn)將我試用期兩個(gè)月的工作情況總結(jié)

一、對崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路

綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實(shí)際工作中,我的工作即突出兩個(gè)重點(diǎn),履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù)

突出兩個(gè)重點(diǎn):重點(diǎn)之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)辦文辦會(huì)、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點(diǎn)之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。

履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動(dòng)全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。

二、主要完成工作情況

1.履行參謀職能,當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級(jí)督察員崔國盛率隊(duì)到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查、7月18日省政府督查室副廳級(jí)督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項(xiàng)督查、8月7日市人大常委會(huì)秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動(dòng)的材料撰寫與準(zhǔn)備,合計(jì)撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動(dòng)思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會(huì)委員會(huì)的籌備、大會(huì)的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時(shí),結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實(shí),或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。

2.履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項(xiàng)工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時(shí),快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級(jí)有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

3.履行把關(guān)職能,服務(wù)中心工作。一是對上級(jí)單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行跟蹤落實(shí),目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進(jìn)行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會(huì)議紀(jì)要等各類公文20余份。

4.履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內(nèi)宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣,已噴繪上板;根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的信息工作特點(diǎn),編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好__年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔〕20號(hào))精神,及時(shí)向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報(bào)等單位報(bào)送信息,在曲靖日報(bào)刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。

5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會(huì)、工作例會(huì)、專題會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)作的工作安排進(jìn)行督辦、跟蹤、落實(shí),限時(shí)、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和問責(zé)制“四項(xiàng)制度”,不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇6

在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,20xx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:

一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。

公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。

二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展

本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。

三、在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足

1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對前輩的學(xué)習(xí)。

2、工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。

針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:

1、秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。

2、增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。

四、下面對公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議

1、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長期堅(jiān)持的課程。

2、我們可以組織一些娛樂活動(dòng),對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。

3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇7

營銷部上半年完成銷售額281萬元,超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬元,這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),全體同仁的熱情支持、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的?,F(xiàn)就半年來的營銷工作總結(jié)如下:

一、通過對總臺(tái)員工服務(wù)方面的培訓(xùn),使總臺(tái)全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是沖著總臺(tái)的服務(wù)態(tài)度而來,是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷手段,老客戶住滿一定量的天數(shù),可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。

二、通過對總臺(tái)業(yè)務(wù)方面的考核,極大程度地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標(biāo)考核到人,出國留學(xué)是誰銷售做第一名還額外加獎(jiǎng)等措施的落實(shí),使得總臺(tái)的每位員工在班時(shí)都能認(rèn)真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會(huì)使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態(tài)度,使得總臺(tái)上半年門市接待散客營業(yè)額達(dá)2151136元。

三、通過年初召開客戶懇談會(huì),與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎(chǔ),另外在二月底通過到浙江、上海地區(qū)促銷,使得上半年的團(tuán)隊(duì)房和會(huì)議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團(tuán)隊(duì)328個(gè),營業(yè)額658147元;并成功接待大小會(huì)議16個(gè),營業(yè)額115224元。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的,也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見,并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。

四、鼓勵(lì)出租車司機(jī)和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來店入住,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。

五、端午粽子和咸蛋的銷售工作情況空前,營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際,仔細(xì)分析市場,認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由于大家的吃苦耐勞精神,結(jié)果捷報(bào)平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)以上雖然做出了些成績,但還存在許多不足之處,下半年我們營銷工作要開拓新思路,開辟新局面為中心,要重視營銷策劃,每次策劃都要十分精心和賦有新意,以期待取得更滿意的效果

上半年個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)篇8

通過上半年生產(chǎn)安全工作中的努力,大大增強(qiáng)了工廠全員安全意識(shí),不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績。扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處。以下是上半年的工作總結(jié)。

一、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

公司在這次活動(dòng)中,在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上,各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人,形成自下而上的安絡(luò)組織。我們在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號(hào)橫幅標(biāo)語;進(jìn)入活動(dòng)期,公司先后出黑板報(bào)三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,同時(shí)通過組織宣傳工作,極大地強(qiáng)化了全員安全意識(shí)。

二、進(jìn)行全面的安全大檢查

公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負(fù)責(zé),有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時(shí)整改,活動(dòng)期間,整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處,如配電房警示標(biāo)志,車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時(shí)整改,并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。

后來再次對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查,并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作,總的情況是:生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生,生產(chǎn)秩序良好,生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%,推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。

三、提高全員安全意識(shí)和戰(zhàn)斗力

安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高安全對生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。

公司將以上半年生產(chǎn)安全工作的成就作為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。