護理部主任月工作總結(jié)6篇

時間:2023-12-06 作者:Trick 工作總結(jié)

工作總結(jié)是提升我們個人競爭力的關鍵所在,寫好工作總結(jié)也是對自己負責任的表現(xiàn),你會寫嗎,通過工作總結(jié),我們能夠更清晰地了解自己的職業(yè)身份和職業(yè)愿景,以下是范文社小編精心為您推薦的護理部主任月工作總結(jié)6篇,供大家參考。

護理部主任月工作總結(jié)6篇

護理部主任月工作總結(jié)篇1

尊敬的院領導:

本人自20xx年2月18日入職,就任護理部主任一職,通過10天的工作及學習對以下三個方面進行總結(jié)并提出改進建議:

一、護理管理方面

1、層級管理不明確,需建立護理部→護士長→護理組長三級質(zhì)控管理制度保證護理質(zhì)量。

2、制定完善的護理管理文件及護士長手冊使護理工作有章可循。

3、科室質(zhì)控不到位,應成立質(zhì)控小組,每月按質(zhì)量標準進行全覆蓋檢查對出現(xiàn)的問題進行分析整改,每個月末上報護理部質(zhì)控率。

4、培訓計劃內(nèi)容單一,應覆蓋理論、技能、溝通技巧、感控知識,培訓要有記錄、護士有學習筆記,定期考核;建立護士技術(shù)檔案;每年一次技能、理論比賽提高護士專業(yè)能力。

5、制度不完善,建立藥品管理制度、高危藥品管理制度,儀器、設備保養(yǎng)使用記錄。

二、制度執(zhí)行方面

1、執(zhí)行力有待提高。

2、各班職責不明確,未責任到人,需重新制定。

3、護理文件書寫不規(guī)范,需要進一步培訓。

4、工作紀律不嚴肅,護士長及護理部加強監(jiān)管。

5、記錄不及時,加大質(zhì)控力度。

6、儀表著裝不規(guī)范、消毒隔離意識差,加強監(jiān)督。

7、口服藥發(fā)放交接簡單,應注明藥品名稱及數(shù)量。

8、長期醫(yī)囑單無護士核對欄,建議添加。

9、夜班護士不核對醫(yī)囑,醫(yī)囑有漏簽現(xiàn)象。

10、護士簽名字跡潦草,建議加蓋名章。制定護理質(zhì)量考核細則與績效相結(jié)合,提高護理質(zhì)量。

三、護理員管理方面

1、建立分級管理制度,即護理部→護士長→質(zhì)檢員,確保老人照護。

2、交班本記錄雜亂,重新制定表格便于護理員記錄。

3、護理員文化水平低,溝通表達能力差,制定培訓計劃著重溝通、技能、記錄、服務用語方面,定期考核,每年一次技能比賽,提高護理員素質(zhì)。

4、老人床上用品更換不及時,建立記錄。

5、養(yǎng)老區(qū)毛巾建議分色管理。

6、三樓、四樓繁忙時間段照護質(zhì)量下降,建議日間增加一名護理員幫班。

7、薄弱時間段(下午、夜班)護理員工作松懈,聚眾閑談,護理部加強該時段的監(jiān)督。

8、護理員加強儀表著裝管理。

9、護理員字跡潦草,建議加蓋名章。

10、每月召開護理員溝通會,重點難點老人照護進行討論分析,收集建議,提高質(zhì)量。

11、要求護理主任、護士長、質(zhì)檢員全院查房一次,檢查護理員在崗在位情況、照護質(zhì)量,收集老人意見,解決問題。發(fā)揮護理質(zhì)控作用,結(jié)合考核細則,逐步提高護理照護質(zhì)量。

護理部主任月工作總結(jié)篇2

20xxx-20xxx學年第一學期即將結(jié)束,本學期按照學院各項要求,認真完成了班主任工作,本著關心和指導學生原則,做了以下工作:

一、開學初對學生的各項思想教育工作

1、學生剛升入大學,對新環(huán)境有很多不適應的地方,對學生進行了思想穩(wěn)定教育,讓其盡快適應新的環(huán)境。特別對于轉(zhuǎn)專業(yè)的同學和不喜歡本專業(yè)的同學加以指導,轉(zhuǎn)變心態(tài),干一行,愛一行。

2、軍訓期間,加強紀律,同時關注體質(zhì)較弱的學生,使其順利度過了軍訓期。

二、開課后日常落實的各項總體工作

1、做好學生的思想教育工作。以多種形式向?qū)W生介紹了大學的學習方法,護理專業(yè)的特點,讓大家把精力集中到學習上面來。與個別學習困難的學生談話,了解具體狀況,提出了相應的解決方法,幫助適應大學的學習生活。

2、抓緊班級學風和學生學習質(zhì)量。向?qū)W生灌輸知識的價值,就業(yè)的壓力,珍惜大學學習時間的重要性。通過與學生們的共同努力與積極配合,保持我班積極向上的學風。

3、做好學生紀律的監(jiān)督和指導工作。鼓勵學生養(yǎng)成早睡早起的習慣,勤奮好學,吃苦耐勞。抓好學生紀律、行為規(guī)范的管理,找個別違反紀律的同學談話,促進了良好班風的形成。

4、重視學生的心理健康教育。每月讓心理委員匯報工作,掌握學生思想、行為動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為有心理問題的學生排憂解難,引導學生培養(yǎng)健全健康的心理和人格。

5、抓好學生班干部的組織建設。班干部對班級有很好的帶頭作用,經(jīng)常保持與班干的聯(lián)系,成為師生間的橋梁。在日常工作中鼓勵并指導他們開展工作。注意培養(yǎng)、提高班、團干的工作能力和團隊協(xié)作精神,使他們發(fā)揮應有的作用。

6、增強班級凝聚力。班級的凝聚力也是班級的戰(zhàn)斗力,為此,我班開展了相關活動使彼此多溝通,多了解。目前,整個班級都較團結(jié)、奮進。做好貧困生的認定建檔工作。

7、開展貧困生認定工作和助學金申請工作,幫助家庭貧困的同學完成大學學業(yè)。

三、存在的問題

盡管現(xiàn)在做了很多工作,但還有很多未能解決的問題、

1、個別同學仍然未能轉(zhuǎn)變觀念,不喜歡本專業(yè),不能全身心投入到學習中來。

2、個性嬌氣,以個人為中心,不能良好的約束自己的行為,常犯小錯誤。

3、體質(zhì)柔弱,病假頻繁。

護理部主任月工作總結(jié)篇3

為了更好的完成之后的工作,現(xiàn)在我對我20xx年的工作做如下的一個總結(jié):

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓xx報、每日新報、xx日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達x%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的'年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分x,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會議論文x篇及綜述x篇。

作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊已經(jīng)擴大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理部主任月工作總結(jié)篇4

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

二、加強監(jiān)督管理。

保障護理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的.不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。

4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:

(1)基礎護理全年合格率達100%

(2)特、一級護理全年合格率達100%。

(3)急救物品完好率達100%。

(4)護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。

(5)護理人員“三基”考核合格率達100%。

(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

(7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

(8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

(9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術(shù)培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。

3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。

4、加強了新業(yè)務、新技術(shù)開展。

5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5·12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。

五、護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六、合理利用人力資源,充分量化護理工作。

1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。

七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。

3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

八、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。

2、積極開展新業(yè)務、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。

3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

護理部主任月工作總結(jié)篇5

1.在院長領導下負責全院護理工作,實施目標管理,擬定全院護理工作計劃,負責組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,定期向分管副院長匯報工作,并按期總結(jié)。實現(xiàn)護理工作的規(guī)范化、標準化管理。

2.負責院內(nèi)護理人員調(diào)配,向分管副院長提出護理人員升、調(diào)、獎、懲的意見。

3.以現(xiàn)代護理觀為指導,突出護理特色,擬定和組織修改全院護理常規(guī)與操作規(guī)程,檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與??谱o理。定期參加護理查房。

4.深入科室,經(jīng)常檢查、督促各項護理工作的實施效果,及時解決各科護理工作中的問題。對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作,組織相關人員或親自進行技術(shù)指導。

5.負責擬定全院各級護理人員的繼續(xù)教育工作計劃。做好基礎理論,辨證施護能力與中、西醫(yī)護理操作技能的培訓。做好信息交流工作,及時引進新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的推廣與應用。并定期組織業(yè)務技術(shù)考核。

6.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,傳達、布置任務。并定期組織護士長相互檢查、學習、交流經(jīng)驗,不斷提高護理工作質(zhì)量與服務水平。

7.開展職業(yè)道德教育,不斷提高服務水準。掌握護理人員的工作、思想、學習情況;并與總務科等相關部門協(xié)商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發(fā)生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。

8.審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計劃,并定期檢查設備的使用與維護情況。

9.定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術(shù)室、供應室等工作質(zhì)量,做好科學管理,使之達到制度化、常規(guī)化、標準化、規(guī)范化。

10.承擔本科、大專或中專護理教學、實習任務的醫(yī)院,負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計劃,并定期檢查臨床教學質(zhì)量。

11.有計劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的護理隊伍和護理骨干人才。醫(yī)學`教育網(wǎng)

12.領導、組織全院護理人員開展護理科研工作。

護理部主任月工作總結(jié)篇6

20xx年上半年,我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度,杜絕護理差錯事故

每周晨xxx會進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。

二、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質(zhì)。

1、每周利用晨xxx會時間組織學習1-2次。每位護士輪流主講,內(nèi)容自定。

2、每月不定期抽查進行護理制度或?qū)?浦R等的提問和操作考試。

3、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案。

4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。

三、規(guī)范服務用語,提高護理滿意度。

遵照本科室制定的.服務用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項服務措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務人員陪同,免費為患者提供理發(fā)剪、電吹風、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有3個月是100%的滿意度。收到護理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。

四、護理文書書寫明顯進步

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過xxx會上不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴格執(zhí)行三級質(zhì)控原則,最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。

五、美化病區(qū)環(huán)境,加強病房管理

上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,使患者主動減少陪護,并且無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

尊敬的院領導:

本人自20xx年2月18日入職,就任護理部主任一職,通過10天的工作及學習對以下三個方面進行總結(jié)并提出改進建議:

一、護理管理方面

1、層級管理不明確,需建立護理部→護士長→護理組長三級質(zhì)控管理制度保證護理質(zhì)量。

2、制定完善的護理管理文件及護士長手冊使護理工作有章可循。

3、科室質(zhì)控不到位,應成立質(zhì)控小組,每月按質(zhì)量標準進行全覆蓋檢查對出現(xiàn)的問題進行分析整改,每個月末上報護理部質(zhì)控率。

4、培訓計劃內(nèi)容單一,應覆蓋理論、技能、溝通技巧、感控知識,培訓要有記錄、護士有學習筆記,定期考核;建立護士技術(shù)檔案;每年一次技能、理論比賽提高護士專業(yè)能力。

5、制度不完善,建立藥品管理制度、高危藥品管理制度,儀器、設備保養(yǎng)使用記錄。

二、制度執(zhí)行方面

1、執(zhí)行力有待提高。

2、各班職責不明確,未責任到人,需重新制定。

3、護理文件書寫不規(guī)范,需要進一步培訓。

4、工作紀律不嚴肅,護士長及護理部加強監(jiān)管。

5、記錄不及時,加大質(zhì)控力度。

6、儀表著裝不規(guī)范、消毒隔離意識差,加強監(jiān)督。

7、口服藥發(fā)放交接簡單,應注明藥品名稱及數(shù)量。

8、長期醫(yī)囑單無護士核對欄,建議添加。

9、夜班護士不核對醫(yī)囑,醫(yī)囑有漏簽現(xiàn)象。

10、護士簽名字跡潦草,建議加蓋名章。制定護理質(zhì)量考核細則與績效相結(jié)合,提高護理質(zhì)量。

三、護理員管理方面

1、建立分級管理制度,即護理部→護士長→質(zhì)檢員,確保老人照護。

2、交班本記錄雜亂,重新制定表格便于護理員記錄。

3、護理員文化水平低,溝通表達能力差,制定培訓計劃著重溝通、技能、記錄、服務用語方面,定期考核,每年一次技能比賽,提高護理員素質(zhì)。

4、老人床上用品更換不及時,建立記錄。

5、養(yǎng)老區(qū)毛巾建議分色管理。

6、三樓、四樓繁忙時間段照護質(zhì)量下降,建議日間增加一名護理員幫班。

7、薄弱時間段(下午、夜班)護理員工作松懈,聚眾閑談,護理部加強該時段的監(jiān)督。

8、護理員加強儀表著裝管理。

9、護理員字跡潦草,建議加蓋名章。

10、每月召開護理員溝通會,重點難點老人照護進行討論分析,收集建議,提高質(zhì)量。

11、要求護理主任、護士長、質(zhì)檢員全院查房一次,檢查護理員在崗在位情況、照護質(zhì)量,收集老人意見,解決問題。發(fā)揮護理質(zhì)控作用,結(jié)合考核細則,逐步提高護理照護質(zhì)量。