通過(guò)寫工作總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤,我們?cè)诠ぷ骺偨Y(jié)的寫作中是可以加入自己存在的問(wèn)題的,范文社小編今天就為您帶來(lái)了通關(guān)員工作總結(jié)8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
通關(guān)員工作總結(jié)篇1
20xx年是成就的一年,20xx年是輝煌的一年,20xx是我們公司及全體員工不斷努力創(chuàng)新取得佳績(jī)的一年。
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在**公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以***服務(wù)為主兼****工作,**工作有***、***等環(huán)節(jié),個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,完成作業(yè)。今年我還參加了***項(xiàng)目的工作,主要是負(fù)責(zé)****,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)*****有了一定的了解,今后自己可以獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成作業(yè)任務(wù),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是****,但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。公司員工年度工作總結(jié)在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己??偠灾?,在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
當(dāng)然我自己的不足是我在公司中待得時(shí)間不夠長(zhǎng)導(dǎo)致的,相信自己一定隨著時(shí)間的推移,慢慢的適應(yīng)公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會(huì)取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會(huì)做好的,這其實(shí)并不難,我會(huì)在來(lái)年中工作到!
通關(guān)員工作總結(jié)篇2
敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員:
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话耄ǖ仁匠闪?,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?!敖裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ鳌?,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)校基本上對(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過(guò)下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了.
通關(guān)員工作總結(jié)篇3
一、現(xiàn)場(chǎng)人員
1、早上到海關(guān)把報(bào)關(guān)資料拉號(hào)。
2、等待號(hào)碼到。然后上去接單。有問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、如果是全免的單子,沒有問(wèn)題就能放行了。是照章的單子就拉出稅單。然后把稅交掉。等放行
4、等拿到提單看是放行還是查驗(yàn)。如果放行就直接提貨去吧。如果是查驗(yàn),那就先去查驗(yàn)。查驗(yàn)好沒有問(wèn)題回海關(guān)放行。有問(wèn)題回海關(guān)待處理。
5、到科思達(dá)拉后置聯(lián)。也就是進(jìn)口付匯聯(lián)。(這是進(jìn)口,出口也差不多只不過(guò)放行后是把貨裝船!最后拉的是出口收匯聯(lián))
二、辦公室人員
把客戶傳真過(guò)來(lái)的資料整理后,填寫報(bào)關(guān)單。然后預(yù)錄入。等海關(guān)放單后拉出來(lái)。最后把拉出來(lái)的報(bào)關(guān)單和所有資料統(tǒng)統(tǒng)訂在一起。叫個(gè)快遞去現(xiàn)場(chǎng)!
個(gè)人評(píng)估:客觀的說(shuō),報(bào)關(guān)員的工資不高,特別是作為報(bào)關(guān)這一報(bào)關(guān)員職業(yè),其職業(yè)上升的空間相比于其它的行業(yè)來(lái)說(shuō)是太窄了。所以個(gè)人認(rèn)為做報(bào)關(guān)真的是沒有很好的前景。
本人從99年從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),一直在這行摸索,也走了很多地方,(珠海、東莞、深圳),前前后后在四家全球500球的企業(yè)做過(guò)報(bào)關(guān)(美資、日資、韓資及美日合資)。這期間也招聘過(guò)不少的報(bào)關(guān)員,感覺現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)高素質(zhì)的人員太少了(可能有些人會(huì)覺的不高興),但事實(shí)確實(shí)如此。
其原因主要是由于報(bào)關(guān)員的門檻比較低,很多有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)員文化水平又相對(duì)較低,而很多大學(xué)畢業(yè)的人雖然有報(bào)關(guān)員證卻沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)我說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)并不僅僅限于單純的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢,還包括你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理能力,比如報(bào)關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、it以及物控(pmc)等部門的溝通,很多人認(rèn)為只要能保障日常進(jìn)出口順利進(jìn)行,合同能按時(shí)核銷就算做好了報(bào)關(guān)工作,其實(shí)這只是報(bào)關(guān)的基礎(chǔ)工作,只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過(guò)一個(gè)老報(bào)關(guān)員,從92年開始做報(bào)關(guān)工作,到現(xiàn)在已經(jīng)做了十多年了,可仍然是一個(gè)普通的報(bào)關(guān)員,其原因很簡(jiǎn)多,因?yàn)樗龅臉I(yè)務(wù)都是很簡(jiǎn)單的,他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)(比如車場(chǎng)報(bào)關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年),對(duì)其它的業(yè)務(wù)卻不熟悉,所以一直不能做到主管的職位,而實(shí)際上他的主管就比他年輕了六、七歲。
我們知道,報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù),其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的準(zhǔn)備(和采購(gòu)、計(jì)劃部門確認(rèn)具體的訂單數(shù)量、機(jī)種類別、bom資料、單價(jià)等)每日進(jìn)出口發(fā)票、裝箱單的準(zhǔn)備,車輛的安排和預(yù)訂,商檢資料的錄入,合同及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的復(fù)印歸檔,進(jìn)出口數(shù)據(jù)的平衡管理,報(bào)關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部erp軟件的數(shù)據(jù)對(duì)接,報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析,報(bào)關(guān)賬的管理,與國(guó)外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報(bào)關(guān)也要承擔(dān)船務(wù)的工作,比如訂艙、船期安排、運(yùn)輸跟蹤,付款管理,物流費(fèi)用的節(jié)省及forwarder的評(píng)估與開發(fā)管理;(這主要是指較大型的外資企業(yè),不適合貿(mào)易公司及報(bào)關(guān)行)。
外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案,合同變更及核銷;進(jìn)出口轉(zhuǎn)廠;設(shè)備免稅證的辦理;機(jī)電產(chǎn)品證及3c等一些證的辦理;進(jìn)出口商檢(含*單、forma及co);進(jìn)出口現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)及查驗(yàn)等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的了解。
在一些小企業(yè),可能一兩個(gè)報(bào)關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù),但在一些大企業(yè),則會(huì)將業(yè)務(wù)分得很細(xì),一個(gè)人可能只從事其中的某一小塊。
其實(shí),個(gè)人覺的在小企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)所從事的業(yè)務(wù)較雜,什么都會(huì)一點(diǎn),但個(gè)人的管理能力沒有很大的提升;而在大公司則業(yè)務(wù)相對(duì)窄而精一些,可相對(duì)來(lái)說(shuō)可以學(xué)到很好的管理方法。在報(bào)關(guān)行則基本上學(xué)不到什么知識(shí)(個(gè)人觀點(diǎn),請(qǐng)見諒)。
所以個(gè)人覺得,如果現(xiàn)在還沒有進(jìn)入報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)的,進(jìn)入之前還請(qǐng)三思;如果已經(jīng)進(jìn)入,暫時(shí)又還找不到其它更好的職業(yè),那就請(qǐng)認(rèn)真的做好它,而不要怨天憂人。雖然暫時(shí)工資不高,但只要你真的有本事,根本不用擔(dān)心找不到好的工作。
建議各位,如果想在外資企業(yè)做報(bào)關(guān)且希望能做到管理職位報(bào)關(guān)員,則請(qǐng)將自己的外語(yǔ)學(xué)好(特別是英語(yǔ)),當(dāng)然最重要的是有報(bào)關(guān)方面的管理經(jīng)驗(yàn),否則直接請(qǐng)一翻譯得了。
很多人對(duì)報(bào)關(guān)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū);
誤區(qū)一,報(bào)關(guān)不用懂外語(yǔ):如果是在外資企業(yè),特別是獨(dú)資企業(yè)(一般不含港資和臺(tái)資),作為報(bào)關(guān)管理職位的人需要有良好的外語(yǔ),很多時(shí)候報(bào)關(guān)管理人員需要與國(guó)外的總公司進(jìn)行聯(lián)系,日常的郵件及電話聯(lián)系是很正常的,特別是涉及到物流這一塊,需要與很多的forwarder聯(lián)系,所有的文件和資料都是英文的,甚至有的公司是由外藉管理人員間接管理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),平常的溝通也必不可少。我所在的公司就是所有的文件和郵件都是純英文的,很多時(shí)候還需要將海關(guān)、商檢的一些規(guī)章制度翻譯成英文,所有的業(yè)務(wù)流程也需要翻譯成英文,而公司是沒有專職翻譯的。
誤區(qū)二,做報(bào)關(guān)時(shí)間久就一定熟悉報(bào)關(guān)業(yè)務(wù):此認(rèn)識(shí)比較片面,由于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)比較廣泛,如果只是單純從事其中某一小塊業(yè)務(wù),而對(duì)全盤的業(yè)務(wù)不了解,則永遠(yuǎn)也做不到管理的職位,做的時(shí)間久并不代表了解所有的業(yè)務(wù)知識(shí)。
誤區(qū)三,只要日常進(jìn)出口報(bào)關(guān)做好了就可以了:那只是低層報(bào)關(guān)員的職責(zé),作為管理者,還需要協(xié)調(diào)好報(bào)關(guān)部門與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系,對(duì)于海關(guān)、商檢新的法律法規(guī)要能夠結(jié)合公司的實(shí)際情況給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的應(yīng)對(duì)方法。
誤區(qū)四,報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單,沒有什么可學(xué)的:報(bào)關(guān)確實(shí)不復(fù)雜,但不等于不用充電,其實(shí)作為合格的報(bào)關(guān)管理者,還必須有良好的財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí),了解物流、采購(gòu)操作,精通貿(mào)易業(yè)務(wù),熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和原材料及成品結(jié)構(gòu)。
誤區(qū)四,報(bào)關(guān)員有很多灰色收入,等遇好:不可否認(rèn),以前存在這種情況,現(xiàn)在也確實(shí)有一點(diǎn),但比例較小,隨著電子化報(bào)關(guān)推進(jìn)及海關(guān)操作的規(guī)范,慢慢的會(huì)越來(lái)越小,如果想靠報(bào)關(guān)發(fā)財(cái),請(qǐng)各位及早醒過(guò)來(lái)。所謂的報(bào)關(guān)員待遇好,完全是假的,這都是那些培訓(xùn)單位為騙取費(fèi)用而吹出來(lái)的。(但小部份具有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)及有良好外語(yǔ)水平的管理者確實(shí)具有較高的薪水,可以拿到5k-7k),本人知道之前有一外資企業(yè)招一報(bào)關(guān)主管,待遇6k左右,可一直招不到合適的人,因?yàn)楹芏嗳擞袌?bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),卻英文很差,有的人英文好,卻沒有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng),低層的報(bào)關(guān)員處于供不應(yīng)求的狀況,而真正有管理能力和經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)管理人員卻又不多。
但是隨著越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè),應(yīng)該說(shuō)整體的水平會(huì)有一定的提升,兩三年后會(huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的高層次報(bào)關(guān)管理人員,所以各位老報(bào)關(guān)員如果還想在這個(gè)行繼續(xù)混下去,需要加緊時(shí)間充電,否則又要落伍了。
同時(shí)由于報(bào)關(guān)員越來(lái)越多,很多初入行的人為了得到一個(gè)飯碗和學(xué)到經(jīng)驗(yàn)報(bào)關(guān)員,不惜壓低工資,也導(dǎo)致現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng)待遇很低。這也是很現(xiàn)實(shí)的,畢竟現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),供過(guò)于求。
所以說(shuō),很多東西都是一把雙刃劍,關(guān)鍵是事在人為。
通關(guān)員工作總結(jié)篇4
時(shí)間很快,從事報(bào)關(guān)已經(jīng)有一年了。以下就是我這一年以來(lái)對(duì)工作的體會(huì)與活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求認(rèn)真仔細(xì)的工作,在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯(cuò)。
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?!巴ㄟ^(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的`考驗(yàn)。一開始進(jìn)公司,什么都不懂,通過(guò)同事們的幫助,逐漸的可以和他們一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
這一年的工作,使我懂得了很多。首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
通關(guān)員工作總結(jié)篇5
企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來(lái)一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說(shuō)報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。
我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過(guò)業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬(wàn)富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂(lè)場(chǎng)所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過(guò)了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯,報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過(guò)節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂(lè)場(chǎng)所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對(duì)外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對(duì)此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料犯罪行為掙大錢,最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊犯罪行為,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)腐敗的關(guān)長(zhǎng),報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba?,F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來(lái)說(shuō),養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬(wàn)富翁夢(mèng)。
通關(guān)員工作總結(jié)篇6
我從新員工培訓(xùn)中了解了公司的歷史。××集團(tuán)創(chuàng)始于××××年,現(xiàn)由××報(bào)關(guān)行有限公司、××國(guó)際運(yùn)輸代理有限公司和××保稅區(qū)物流有限公司等多家企業(yè)組成,歷經(jīng)十多年的成長(zhǎng)發(fā)展,已成為青島物流行業(yè)內(nèi)最大的、功能最齊全的綜合服務(wù)提供商?!痢凉緦⑹冀K遵循“讓承諾成為現(xiàn)實(shí)”和“追求卓越”的企業(yè)理念。良好的企業(yè)文化和完善的公司管理制度使得××在青島業(yè)內(nèi)享譽(yù)盛隆,能夠成為××的一員我感到驕傲自豪。
×月初我來(lái)到××報(bào)關(guān)行機(jī)場(chǎng)快遞部工作。作為××下屬機(jī)構(gòu),它主要承擔(dān)了機(jī)場(chǎng)快件進(jìn)出口和部分貨物運(yùn)輸?shù)墓ぷ?。我司職?bào)關(guān)工作,跟隨老報(bào)關(guān)員劉崇光、宋麗靜學(xué)習(xí)。他們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象,使我對(duì)××的企業(yè)文化和專業(yè)水平有了更深的了解。快遞部,既然是快件部門,那么速度就是最重要的要求,這是我一入司蔣經(jīng)理和郭經(jīng)理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的,所以,我把最快速度完成客戶進(jìn)出口報(bào)關(guān)作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。同時(shí),處理好報(bào)關(guān)前、報(bào)關(guān)后的其他相關(guān)工作,做到不留小問(wèn)題、小尾巴,不給交接班同志造成工作被動(dòng)。工作中,我面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員我應(yīng)該充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,準(zhǔn)確的要求客戶提供相關(guān)的報(bào)關(guān)單證,同時(shí)對(duì)海關(guān)的各項(xiàng)提問(wèn)、要求做好準(zhǔn)備工作。隨著工作的深入,爭(zhēng)取盡快度過(guò)實(shí)習(xí)磨合期,與崗位要求達(dá)到一種深度默契,從而使工作更好的完成,使自己真正成為一名合格的××員工。當(dāng)然,從一個(gè)側(cè)面來(lái)看,報(bào)關(guān)工作鍛煉了我的交際和溝通能力,使我受益良多。我以前從事過(guò)海運(yùn)工作,快件海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序與之前有些不同,但這不會(huì)太多影響到我,我會(huì)在以后的工作中慢慢體會(huì),盡早熟悉工作勝任工作。
在實(shí)習(xí)中我收獲很多,但是對(duì)于自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開展以后的工作,對(duì)于工作的內(nèi)容和方向我有一些認(rèn)識(shí),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)予以指正?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,堅(jiān)持快好原則。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)要求嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于蔣經(jīng)理提出的當(dāng)日通關(guān)原則認(rèn)真執(zhí)行。為了更快通關(guān),這就要求報(bào)關(guān)員要跟客戶及時(shí)溝通,對(duì)報(bào)關(guān)貨物完全了解,對(duì)于相關(guān)單證盡早準(zhǔn)備妥當(dāng),做好一切報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備工作。
(二)熟悉全面工作流程,掌握通關(guān)軟件。對(duì)于工作的方方面面要深入了解。單據(jù)準(zhǔn)備——預(yù)錄入——申報(bào)——查驗(yàn)——盯單放行——客戶提貨(費(fèi)用結(jié)算)——單據(jù)反饋。這一系列工作中有很多要點(diǎn)需要熟練掌握,只有認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能夠真正又快又好的完成報(bào)關(guān)工作。保持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分,對(duì)于一些無(wú)謂的丟分要絕對(duì)避免。對(duì)于申報(bào)內(nèi)容核對(duì)要兩人以上,重點(diǎn)做好件數(shù)、重量、金額等內(nèi)容的核對(duì)。對(duì)于quickpass、××電子口岸等系統(tǒng)要通過(guò)平時(shí)大量的訓(xùn)練熟練掌握。
(三)關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動(dòng)向,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)??旒jP(guān)不定期下發(fā)一些文件或資料,這些都是很好的學(xué)習(xí)材料,從中可以了解到新的海關(guān)要求,這可以更好的指導(dǎo)我們的工作。
通關(guān)員工作總結(jié)篇7
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,我能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下:
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同,然后結(jié)合《合同明細(xì)》逐一查對(duì)價(jià)格,品名,給合合同編好發(fā)票號(hào)以供做單人員用,并登記在報(bào)驗(yàn)明細(xì)上和填寫x記錄。
2、20xx年通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和發(fā)貨日期表核對(duì)合同,然后通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和成品庫(kù)查批號(hào),核對(duì)規(guī)格,包裝,核對(duì)后,做了大約3928套單據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告供報(bào)檢用。成品日?qǐng)?bào)沒有的,我能及時(shí)通過(guò)電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實(shí),避免已發(fā)貨而我們沒報(bào)檢這種漏報(bào)情況。核對(duì)不一致的,我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認(rèn),然后再與車間人員落實(shí)。
3、報(bào)檢完畢后,核對(duì)并認(rèn)真填寫x記錄,以備業(yè)務(wù)與制單人用4報(bào)關(guān)單據(jù)做好后,通過(guò)《許可證明細(xì)一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右,并核對(duì)以備x用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱,需要分票報(bào)關(guān)的,及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系,重新出提單號(hào),寫分票保函,然后通過(guò)傳真?zhèn)鹘o貨代和場(chǎng)站,并電話聯(lián)系落實(shí)每一票貨物的件重尺,箱號(hào),避免返箱后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。
5、每日按照入貨通知整理報(bào)關(guān)單據(jù)寄至報(bào)關(guān)行并與報(bào)關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對(duì),在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運(yùn)抵報(bào)告,一有運(yùn)抵報(bào)告立刻聯(lián)系報(bào)關(guān)行以最快的速度x,通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息,若查到放行信息及時(shí)與貨代聯(lián)系,以保證貨物及時(shí)裝船。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運(yùn)抵而沒有運(yùn)抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí)聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員,找出原因,再聯(lián)系報(bào)關(guān)員立刻解決,保證貨物正常x。并及時(shí)更新x記錄。到現(xiàn)在為止x并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口x后及時(shí)與貨貸落實(shí)x情況。若有更改,及時(shí)填寫情況說(shuō)明并與報(bào)關(guān)員聯(lián)系到外理更改運(yùn)抵報(bào)告,并重新放行。
7、貨物出口x完畢后及時(shí)聯(lián)系報(bào)關(guān)行催取核銷單及報(bào)關(guān)單。核銷單返還后及時(shí)整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用,核銷完畢后及時(shí)在x記錄上標(biāo)注已核銷記錄。然后查報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的報(bào)關(guān)發(fā)票并逐一寫在報(bào)關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上,以備財(cái)務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證,以防許可證漏報(bào)。
9、每月與報(bào)關(guān)行逐一核對(duì)每票的報(bào)關(guān)費(fèi)用,確報(bào)費(fèi)用無(wú)誤。每月核對(duì)安捷快寄的快寄費(fèi)??傊?,在過(guò)去的工作中,本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個(gè)準(zhǔn)則,努力完成自己的本職工作。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年,相信在新的一年的工作中,我將會(huì)盡出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做的更好!
通關(guān)員工作總結(jié)篇8
報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求認(rèn)真仔細(xì)的工作,在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯(cuò)。今年實(shí)行報(bào)關(guān)工作出錯(cuò)扣分制,更能夠體現(xiàn)仔細(xì)對(duì)這項(xiàng)工作的重要性。
如果你是一個(gè)報(bào)關(guān)行的新手,在日常的工作中,怎么樣去避免犯錯(cuò)呢。
一、接收單證
客戶提供單證,首先要檢查基本單證是否齊全,出口的單證合同,發(fā)票,箱單,核銷單,手冊(cè)(加工貿(mào)易)。進(jìn)口的單證是合同,發(fā)票,箱單,提運(yùn)單,轉(zhuǎn)關(guān)的還要有轉(zhuǎn)關(guān)的艙單等等。還有重要的一樣,加蓋公章的委托書。
二、檢查單證
確定單證上面貨物的hs編碼是否正確,是否是法檢貨物,有沒有其他什么監(jiān)管條件,檢查單證上面的重量金額是否一致。確認(rèn)進(jìn)出口口岸(同事犯過(guò)錯(cuò)誤,單證上看不出進(jìn)口的口岸,客戶提供的只是一個(gè)進(jìn)口位置,而不是口岸,如,成都機(jī)場(chǎng)就有成關(guān)機(jī)辦和成關(guān)郵辦兩個(gè)口岸代碼)。運(yùn)輸方式(國(guó)際段的運(yùn)輸方式,如國(guó)際段是江海運(yùn)輸,而國(guó)內(nèi)段是鐵路運(yùn)輸,報(bào)關(guān)的時(shí)候要填江海運(yùn)輸),工具名稱,提運(yùn)單號(hào)(這個(gè)地方最要注意的是0和o的區(qū)別,很容易出錯(cuò)),貿(mào)易方式,成交方式(很多客戶沒有明確的注明是fob,還是cif,或者c
三、填制草單
認(rèn)真的填寫草單,如果是一個(gè)熟練的報(bào)關(guān)員,可以用代碼代替,但是作為新手要提高工作效率,準(zhǔn)確的填制輸機(jī)草單,避免輸機(jī)錯(cuò)誤重復(fù)改單影響速度,建議初期用中文標(biāo)準(zhǔn)完整的填寫報(bào)關(guān)單。
四、輸機(jī),核對(duì)
輸機(jī)后打印核對(duì)單,這個(gè)時(shí)候要仔細(xì)核對(duì)單證,有什么地方輸機(jī)錯(cuò)誤一定要改正過(guò)來(lái),不要太相信預(yù)錄入,如果有錯(cuò)誤申報(bào)改單扣分的是報(bào)關(guān)員。如果是新手上路,可以請(qǐng)老報(bào)關(guān)員幫你審一下,(當(dāng)然要是熟識(shí)的并且愿意幫助你的才行。)
五、申報(bào)打印
申報(bào)前出口的要查核銷單是否備案,及備案的狀態(tài),進(jìn)口的要查對(duì)提單號(hào)是否正確,特別是提單上o與0區(qū)分不開時(shí)。無(wú)誤后申報(bào)。進(jìn)入海關(guān)的系統(tǒng)后提示是接單現(xiàn)場(chǎng)交單時(shí),打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,進(jìn)料加工的和來(lái)料加工的要用進(jìn)料,來(lái)料專用的報(bào)關(guān)單打印,一般情況下,進(jìn)口的打印一式四張,出口的打印一式三張,需要轉(zhuǎn)關(guān)的要打印一式六張,因?yàn)橛袃蓮堃怅P(guān)封,一張附在轉(zhuǎn)關(guān)單留底聯(lián)上,加工貿(mào)易的還要多一張核銷退稅用。
六、接單交單
申報(bào)成功后,打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,附在報(bào)關(guān)單證前面,報(bào)關(guān)員簽字蓋報(bào)關(guān)專用章,注意,如果是法檢貨或是有其他監(jiān)管條件的,一定也要把這些單證放到報(bào)關(guān)單證的后頭哦(即隨附單證)。報(bào)關(guān)委托書也要填寫規(guī)范完整放在報(bào)關(guān)單證的前面,報(bào)關(guān)單的后面。(我最開始做報(bào)關(guān)的時(shí)候,沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進(jìn)去,當(dāng)時(shí)報(bào)關(guān)的人很多,海關(guān)關(guān)員就把單證丟出來(lái)了,我去跟蹤單證,海關(guān)關(guān)員說(shuō)自己在籃籃頭找,我很乖的問(wèn)了一句,好多籃籃哦,在哪個(gè)籃籃頭找呢?逗笑了海關(guān)關(guān)員,知道我是第一次進(jìn)這個(gè)大廳,忙過(guò)了還教我。)
七、審單放行
審單的過(guò)程中,如果海關(guān)懷疑有問(wèn)題或者隨機(jī)布控抽查的貨物,報(bào)關(guān)人員要做好充分的準(zhǔn)備,保存貨物的相關(guān)人員聯(lián)系,做好開箱查驗(yàn)和抽樣的準(zhǔn)備。如果海關(guān)查驗(yàn)后沒有問(wèn)題,放行后開具海關(guān),商檢的放行憑證,就可以安排客戶提貨,或出口走貨。之后,報(bào)關(guān)人員還要做一些相關(guān)的清關(guān)工作,如,打印進(jìn)口付匯聯(lián),出口退稅聯(lián)。
注:如果是出口的貨,要用集裝箱的,加封關(guān)鎖前一定要注意和裝箱人員確認(rèn)貨物是否完全裝齊,如果沒有,千萬(wàn)不要上鎖。
出口的貨在申報(bào)前也一定要和相關(guān)人員核對(duì)箱號(hào),貨出去了,沒有報(bào)對(duì)就很難修改,還會(huì)耽誤買家收貨的時(shí)間。