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局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇1
在市政法委、市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任,將社會(huì)管理綜合治理貫穿于本職工作始終,以平安醫(yī)院創(chuàng)建、重癥精神病及艾滋病患者救治等重點(diǎn)為抓手,以確保全系統(tǒng)安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),狠抓綜合治理各項(xiàng)工作落實(shí),全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作取得了明顯實(shí)效。
一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動(dòng)履職盡責(zé)
(一)增強(qiáng)政治意識(shí)。委黨組把綜治維穩(wěn)提升到政治的高度,納入全面從嚴(yán)治黨的責(zé)任范疇。主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在各類會(huì)議上強(qiáng)調(diào):不維護(hù)穩(wěn)定,就是政治敏感性不強(qiáng);
一單位、一系統(tǒng)不穩(wěn)定,就會(huì)造成全局不穩(wěn)定。通過政治手段,保證了綜治維穩(wěn)思想統(tǒng)一。
(二)調(diào)整充實(shí)力量。根據(jù)人事變動(dòng),我們及時(shí)調(diào)整了市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人任組長,其他黨組成員任為副組長,委機(jī)關(guān)各科室(單位)和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手為成員,下設(shè)綜治辦公室,由一名副組長兼任委綜治辦主任,一名內(nèi)保干部任副主任;
分別成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長,相關(guān)黨組成員任副組長的綜治、信訪、維穩(wěn)、應(yīng)急、安全生產(chǎn)等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有工作專班管事、有專人干事。各直屬單位也組建了相應(yīng)的綜治專班,落實(shí)了專人,明確了職責(zé)。全系統(tǒng)編織了一張張橫向到邊、縱向到底的綜治、維穩(wěn)網(wǎng)。
(三)強(qiáng)化主體責(zé)任。主要負(fù)責(zé)人帶頭履行主體責(zé)任,并層層落實(shí)一把手綜治、維穩(wěn)第一責(zé)任。年初,我們與直屬各單位簽訂了綜治、信訪、維穩(wěn)、消防、安全生產(chǎn)等各類目標(biāo)管理責(zé)任書,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制、“一把手”負(fù)責(zé)制、一崗雙責(zé)制及一票否決制,把綜治工作納入委機(jī)關(guān)各科室(單位)、委直屬各單位目標(biāo)管理考核結(jié)賬。通過層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理,各單位對(duì)綜治工作真正做到了一把手負(fù)總責(zé)、親自抓,做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
(四)落實(shí)安保措施。一是建全工作制度。建立例會(huì)分析制度。把綜治、信訪、維穩(wěn)工作列入每月例會(huì)重要內(nèi)容。委綜治辦每月收集相關(guān)信息,在例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),委黨組及時(shí)進(jìn)行分析、研究、處理。建立培訓(xùn)考試制度。全年舉辦2次法律知識(shí)講座,請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)全系統(tǒng)分管綜治、信訪、維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、專干及委機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了專題講座,并進(jìn)行了考試,提高了機(jī)關(guān)干部的法律水平。建立督導(dǎo)考核制度。組織力量,對(duì)全系統(tǒng)綜治、信訪、維穩(wěn)、消防、安全生產(chǎn)等工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)督導(dǎo)、檢查,排查隱患230余處,均已按期整改到位。近期,將對(duì)全系統(tǒng)年度綜治、信訪、維穩(wěn)、消防、安全生產(chǎn)等工作進(jìn)行專項(xiàng)考核,嚴(yán)格結(jié)賬。二是加強(qiáng)專班力量。委機(jī)關(guān)及直屬各單位都設(shè)置了保衛(wèi)科,整合綜治、內(nèi)保、維穩(wěn)、消防、安全生產(chǎn)、信訪等工作職責(zé),落實(shí)了專(兼)職人員。市一醫(yī)保衛(wèi)科配科長1人,消防負(fù)責(zé)1人,專職內(nèi)保12人;
設(shè)立警務(wù)室、轄區(qū)派出所派駐警力3人;
聘請(qǐng)2家保安公司保安人員52人,全都培訓(xùn)合格,持證上崗。三是增添必要設(shè)施。做到經(jīng)費(fèi)優(yōu)先,應(yīng)用盡用。_年,委機(jī)關(guān)投入2萬元,配齊了相關(guān)防暴器具,配備保安2人。委直屬各單位都配備了防暴器具,2/3的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購實(shí)了防暴器材,都配備了門衛(wèi),不斷強(qiáng)化治安管理工作。
二、結(jié)合部門實(shí)際,實(shí)行精細(xì)管理
(一)大力開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。一是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。通過提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)患糾紛,融洽醫(yī)患關(guān)系,為平安醫(yī)院創(chuàng)建打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在市一醫(yī)成立10個(gè)質(zhì)量控制管理中心,加強(qiáng)市醫(yī)療單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí);
開展崗位練兵活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,熟練掌握各種診療技能,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生。穩(wěn)步實(shí)施臨床流程管理和臨床路徑管理,堅(jiān)持做到合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。市中醫(yī)院健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,通過定期檢查,督促各項(xiàng)常規(guī)制度的落實(shí),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面存在的不足和缺陷,及時(shí)整改,使醫(yī)療差錯(cuò)、事故防范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。市三醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量專家的督導(dǎo)組,重新修訂《病歷管理規(guī)定》,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級(jí)各類人員考核,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制。我們積極參與人民調(diào)處中心的活動(dòng),并建立運(yùn)行機(jī)制,把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,確保了醫(yī)患糾紛調(diào)處公開、公平、公正,維護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。我們?cè)谑幸会t(yī)及二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定糾紛預(yù)防處置預(yù)案,成立醫(yī)患糾紛處置機(jī)構(gòu),設(shè)置醫(yī)患糾紛處置場(chǎng)所,配備了設(shè)施、設(shè)備,建立醫(yī)患溝通部門,優(yōu)化溝通方式,營造了醫(yī)患相互信任的良好環(huán)境。全年調(diào)處大、小醫(yī)患糾紛30余起,較大糾紛近10起。三是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)教育。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和醫(yī)院管理核心制度,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。以開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院為抓手,深入開展新時(shí)期行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),恪守服務(wù)宗旨,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。從抓制度、教育、監(jiān)督入手,建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制、糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制,防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為。市婦保院通過采取聘請(qǐng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院作法制講座,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行提醒談話,對(duì)重點(diǎn)科室和人員簽訂廉潔自律責(zé)任狀等形式,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員拒腐防變的能力,促進(jìn)了平安創(chuàng)建活動(dòng)。四是繼續(xù)推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),保障醫(yī)療糾紛的有效化解。通過鼓勵(lì)和引導(dǎo),全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),對(duì)有效處置醫(yī)患糾紛發(fā)揮了重要作用。五是始終保持高壓態(tài)勢(shì),整頓規(guī)范醫(yī)療秩序和行為。長年開展了打擊非法行醫(yī)、整頓規(guī)范醫(yī)療秩序活動(dòng),堅(jiān)決取締“黑診所”。全面實(shí)行量化分級(jí)管理,對(duì)全市和1000家中小型醫(yī)療單位按a、b、c進(jìn)行分級(jí)管理,定期進(jìn)行巡查,醫(yī)療市場(chǎng)得到強(qiáng)化,醫(yī)療秩序得到規(guī)范。
(二)積極防范重性精神病暴力傷人事件。一是健全網(wǎng)絡(luò),落實(shí)責(zé)任。我委成立了重性精神病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市精神衛(wèi)生中心設(shè)置了3名精神科醫(yī)生組成的工作專班,各醫(yī)療單位明確專班專人管理;
我們與各基層單位簽訂了工作責(zé)任狀,制定考核辦法,考核結(jié)果與績效工資掛鉤。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了防治技能。全市共排查管理重性精神病患者6100余人,規(guī)范管理率達(dá)96%,對(duì)669名暴力病人進(jìn)行有效治療,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。通過我們積極爭取,市政府出臺(tái)了以獎(jiǎng)代補(bǔ)落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)責(zé)任的政策,進(jìn)一步提升了重性精神病管理在全省的地位。二是深入實(shí)際,掌握信息。充分利用部門聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,整合資源,合力排查。通過查對(duì)病歷,進(jìn)村入戶,復(fù)診檢查,準(zhǔn)確把握了對(duì)象和病情,初步掌握了全市重性精神疾病患者相關(guān)信息。三是分類防治,確保效果。建立了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與市精神病院雙向轉(zhuǎn)診及市精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)生與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支持”制度,組建了
“一對(duì)一”的關(guān)愛幫扶小組,切實(shí)做好隨訪服務(wù)和管理工作,對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍的重性精神病人及時(shí)進(jìn)行救治。全年共救治肇事肇禍的精神病人115人。
(三)努力遏制艾滋病傳播上升勢(shì)頭。近年來,艾滋病傳播由特殊人群向普通人群轉(zhuǎn)變,防控難度增大。為此,我們履行職責(zé),對(duì)艾滋病感染者和病人大力開展了“查、防、救、治、助”等工作舉措,全市現(xiàn)有艾滋病感染者169例,我們對(duì)141例進(jìn)行了抗病毒治療,對(duì)28例進(jìn)行了隨訪。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ),堅(jiān)守系統(tǒng)安全
(一)著力抓好信訪維穩(wěn)工作。一是完善工作制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。每周一為主任信訪接待日,每周都安排一名委領(lǐng)導(dǎo)到信訪辦值班,做到群眾來訪有人接,有人管,有人辦。對(duì)涉及面較大、情況復(fù)雜的案件,在每周一的主任信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問題復(fù)雜,需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的,由信訪專班向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn),通知相關(guān)單位和部門參加接待,做到了群眾信訪工作規(guī)范有序。對(duì)委領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng),逐案制定措施,落實(shí)責(zé)任,確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào),保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。深入開展了“矛盾糾紛信訪積案化解月活動(dòng)”。二是堅(jiān)持通報(bào)制度。堅(jiān)持每月至少召開一次信訪工作會(huì)議,通報(bào)本系統(tǒng)信訪工作情況。聽取匯報(bào),分析形勢(shì),研究解決信訪工作中的突出問題,協(xié)調(diào)處理赴京、赴省越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。三是完善督查督辦制度。對(duì)省、市交辦案件和重點(diǎn)信訪案件,按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案科室單位的責(zé)任,限期辦結(jié)上報(bào),做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。四是堅(jiān)持值班制度。在搞好日常矛盾糾紛排查、化解工作的同時(shí),按照上級(jí)部門的要求,在國家“兩會(huì)”、十九大召開、省市重要會(huì)議等時(shí)間節(jié)點(diǎn)及失獨(dú)家庭集體赴京上訪期間,實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度,實(shí)時(shí)掌握最新信訪信息和動(dòng)態(tài),確保信訪工作不出問題。
(二)扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。一是強(qiáng)化責(zé)任。層層簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀,形成了安全生產(chǎn)的責(zé)任鏈、責(zé)任網(wǎng),將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落到了每個(gè)基層單位、每名干部職工肩上。二是開展督查。我們委托第三方消防安全專業(yè)機(jī)構(gòu)——“思創(chuàng)”公司,對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、委直屬各單位、各民營醫(yī)院每季度進(jìn)行一次消防安全檢查,并形成檢查報(bào)告及問題清單,市衛(wèi)生計(jì)生委及時(shí)進(jìn)行通報(bào),督促整改達(dá)標(biāo)。7月上旬,我們組織力量,對(duì)全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了考核、督查,將考核情況進(jìn)行通報(bào),并列出問題清單,限期整改達(dá)標(biāo)。通過督查,各單位進(jìn)一步完善了內(nèi)部防控管理制度,加強(qiáng)了各類物防、技防措施。我們擬于1月下旬對(duì)全市_年度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核、督查,并作為否決指標(biāo),納入年度目標(biāo)管理責(zé)任制結(jié)硬賬。三是“打法治違”。按照上級(jí)要求,我們及時(shí)印發(fā)了安全生產(chǎn)“打非治違”工作方案,從12月起,在全系統(tǒng)深入開展以“打非治違”、冬春季消防安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng),全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生單位各項(xiàng)安全工作,確保全系統(tǒng)不出現(xiàn)重特大和較大安全事故。通過整治,全系統(tǒng)一般安全事故(事件)明顯下降,安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定向好。四是加強(qiáng)培訓(xùn)。我們始終把安全意識(shí)和安全知識(shí)當(dāng)作安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,作為每周政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。全年召開3次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,以會(huì)代訓(xùn),安排工作;
特地邀請(qǐng)市安監(jiān)局、市消防大隊(duì)、市公安局治安大隊(duì)、市信訪局的有關(guān)專家,分別講授了安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)保、信訪等知識(shí);
委主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人安排部署了安全生產(chǎn)、消防、內(nèi)保、綜合治理、信訪等工作。五是舉一反三。市一醫(yī)12.6事件發(fā)生后,我們引以為戒,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了約談;
召開各類會(huì)議進(jìn)行反思、剖析;
在全系統(tǒng)迅速開展了360度的隱患排查,并立即整改,完善應(yīng)急預(yù)案,健全應(yīng)急隊(duì)伍,修訂管理制度,切實(shí)做到責(zé)任、措施、保障“三個(gè)到位”,決不允許類似事件再度發(fā)生。
(三)精心抓好工作。一是繃緊安保弦。開展了經(jīng)常性的宣傳教育活動(dòng)。舉辦了全系統(tǒng)安保、安全生產(chǎn)“兩化”平臺(tái)、信訪、維穩(wěn)等工作培訓(xùn)班;
利用每周四下午的政治理論學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),組織干部職工觀看安保警示教育片;
請(qǐng)有關(guān)專家專門講授安保課,等等。通過各種形式的宣傳教育活動(dòng),廣大干部職工的安保意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。二是采取有效舉措。委直屬各單位及絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置了安保器械。各單位都安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),并正常運(yùn)行;
建立了門衛(wèi)值班巡查制度,車庫有門、有鎖、有看守,完善了房屋和人口登記,摸清了房屋情況和人口數(shù)量;
開展了應(yīng)急演練;
對(duì)精、麻、毒、酸類特殊藥品庫房、易燃易爆危險(xiǎn)品等重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)巡邏值守。市一醫(yī)安裝高清攝像頭469個(gè),重點(diǎn)部位安裝紅外線電話報(bào)警器36個(gè),巡便點(diǎn)58個(gè),安居小區(qū)完善車輛進(jìn)出藍(lán)牙系統(tǒng),在各部位安裝108個(gè)點(diǎn)位安裝“一鍵式報(bào)警系統(tǒng)”,購置警棍、對(duì)講機(jī)、鋼叉防割手套、防刺服、盾牌頭盔等防暴設(shè)備。
四、履行職能職責(zé),做好聯(lián)點(diǎn)工作
我們切實(shí)履行市綜治委成員單位職責(zé),以皂市中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為抓手,以維護(hù)皂市穩(wěn)定為己任,進(jìn)一步推進(jìn)了聯(lián)系點(diǎn)皂市鎮(zhèn)的綜合治理工作。一是落實(shí)專班。由委主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人任組長、副組長,辦公室、醫(yī)政科、綜治辦、保衛(wèi)科等科室負(fù)責(zé)人為成員,落實(shí)了工作職責(zé)。二是加強(qiáng)指導(dǎo)。工作專班切實(shí)履行職責(zé),與皂市鎮(zhèn)保持經(jīng)常性聯(lián)系,每季度赴皂市鎮(zhèn)了解、調(diào)研、督導(dǎo)、指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)各項(xiàng)工作。4月、6月,皂市中心衛(wèi)生院發(fā)生醫(yī)療糾紛、患者械斗事件后,我委在第一時(shí)間指派醫(yī)政科相關(guān)人員介入,依法依規(guī),協(xié)助當(dāng)?shù)靥幚?。通過第三方調(diào)解,糾紛圓滿解決。事后,對(duì)全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)安全工作開展了拉網(wǎng)式督查,加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室、部門的安全管理,特別加強(qiáng)了對(duì)各類毒、菌種和放射源的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。三是明確目標(biāo)。積極與皂市鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)系,結(jié)合衛(wèi)生計(jì)生部門的實(shí)際,制定了綜合治理工作規(guī)劃。印發(fā)了《衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》及《天門“平安醫(yī)院”考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。皂市中心衛(wèi)生院對(duì)照“平安醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),建章立制,夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓落實(shí),努力創(chuàng)建。四是互鑒提高。我們與皂市鎮(zhèn)經(jīng)常性一起研究化解各類矛盾糾紛、信訪維穩(wěn)、深化平安建設(shè)、打擊醫(yī)鬧、預(yù)防各類犯罪等綜治工作,相互交流、互鑒共享、共同提高。在皂市鎮(zhèn)發(fā)生9.29火災(zāi)事故、市一醫(yī)發(fā)生12.6鹽酸泄漏事故后,我們互通情況,總結(jié)教訓(xùn),共同推進(jìn)綜治工作抓細(xì)、抓落實(shí)。五是盡力幫扶。我們將皂市中心衛(wèi)生院列入首批“平安醫(yī)院”創(chuàng)建單位,并給予重點(diǎn)傾斜。督促該院設(shè)立了保衛(wèi)科,安排專職人員2名;
支持2萬元多元,為其配備了防暴器具,更新了高清攝像頭。多次召開綜合治理工作會(huì)議,組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。目前,皂市中心衛(wèi)生院區(qū)已成功創(chuàng)建全省“四化”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,醫(yī)院內(nèi)保工作規(guī)范有序。
_年,在社會(huì)管理綜合治理工作上,雖然我們做了大量工作,成效明顯,但形勢(shì)仍不容樂觀。主要是涉及原衛(wèi)生系統(tǒng)部分職工(血防人員)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、部分村醫(yī)養(yǎng)老保險(xiǎn)、計(jì)生后遺癥補(bǔ)償、計(jì)生特殊家庭待遇等信訪問題及醫(yī)患糾紛方面。
今后,我們將結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大綜治工作力度,主動(dòng)做好綜治各項(xiàng)工作,著力打造平安醫(yī)院、平安系統(tǒng),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇2
“穩(wěn)定壓倒一切,責(zé)任重于泰山”,學(xué)校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作是一項(xiàng)長期的重大政治任務(wù),是學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的根本保證。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)工作要求和文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際,加大工作力度,強(qiáng)化工作措施,通過努力,順利完成了綜治維穩(wěn)工作任務(wù),取得了好的工作效果?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),分工協(xié)作,統(tǒng)籌做好全校的綜治維穩(wěn)工作。工作領(lǐng)導(dǎo)小組由田宗流校長任組長,劉志剛?cè)胃苯M長,成員有龍戰(zhàn)勝、劉衛(wèi)東、龍文臣、吳建華、石成愛和石化虎等,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全校的綜治維穩(wěn)工作。具體工作由田宗流校長負(fù)總責(zé),劉志剛負(fù)責(zé)督促檢查工作落實(shí)情況,龍戰(zhàn)勝和劉衛(wèi)東負(fù)責(zé)開展普法教育活動(dòng)及學(xué)校周邊環(huán)境治安綜合治理工作;龍文臣和吳建華負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作,指導(dǎo)班主任做好班級(jí)管理工作;劉志剛負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作;石成愛和石化虎負(fù)責(zé)學(xué)校保衛(wèi)安全工作、組織巡邏和會(huì)議記錄等到工作。
二、制定詳細(xì)的工作實(shí)施方案,并印發(fā)給各位老師,使全體教師明確綜治維穩(wěn)工作的任務(wù)和工作措施。學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過集中討論,在20xx年2月5日完成了工作實(shí)施方案的印發(fā)工作。在方案中,確立了"維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,學(xué)生德育工作,普法教育"等工作目標(biāo),明確了工作任務(wù),責(zé)任到人,把加大宣傳力度,組織相關(guān)主題報(bào)告會(huì),加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系和協(xié)調(diào),實(shí)行工作目標(biāo)量化考核,依據(jù)工作成績進(jìn)行獎(jiǎng)罰等作為主要的'工作舉措。
三、作好宣傳教育工作,使廣大師生和周邊群眾了解學(xué)校綜治維穩(wěn)工作的意義和重要性。一是在教師例會(huì)上,先后組織全體教師學(xué)習(xí)了《花垣縣學(xué)校周邊環(huán)境治安綜合治理工作實(shí)施方案》、〈〈花垣縣學(xué)校周邊環(huán)境治安綜合治理工作目標(biāo)管理考評(píng)方案〉〉等及上級(jí)下發(fā)的其它文件,使教師們及時(shí)了解和掌握綜治維穩(wěn)工作的要求和精神。利用集會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,同時(shí)組織教師參加了04年普法年檢考試,全部合格。二是以“禁毒,讓未成年學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,關(guān)心學(xué)生健康成長”等為主題,利用橫幅標(biāo)語的形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,得到了廣大家長和周邊群眾的理解和支持。
四、保證必要的經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)校內(nèi)治安巡邏檢查。在實(shí)行"一費(fèi)制",經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,學(xué)校把綜治維穩(wěn)工作所需的開支列入預(yù)算。一年來,學(xué)校先后投入資金1518.00元用于教師值日補(bǔ)助,購買32把充電電筒和學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)把加強(qiáng)校內(nèi)校內(nèi)治安巡邏檢查列為綜治維穩(wěn)工作的重點(diǎn)之一。由于我校地處209國道旁,少部分學(xué)生走讀,加上學(xué)校圍墻沒有打完,綜治維穩(wěn)工作的難度較大。為了做好學(xué)校綜治維穩(wěn)工作,學(xué)校成立了由32名青年教師組成的巡邏隊(duì),每天由一名學(xué)校行政成員組織5人值日巡邏,制止校外青年進(jìn)入校園,維持學(xué)生就餐秩序,檢查學(xué)生就寢情況,處理突發(fā)問題,把影響綜治維穩(wěn)工作的矛盾處理在蔭芽狀態(tài)之中。由于工作到位,近一年來,我校沒有出現(xiàn)影響較大的總是,有力地維護(hù)了師生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
五、結(jié)合宣傳,加強(qiáng)同有關(guān)方面的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,積極創(chuàng)造條件,抓好學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理工作。學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理工作,牽涉面大,難度高,單憑學(xué)校是無法把這項(xiàng)工作做好的。在抓這項(xiàng)工作時(shí),我們?cè)诶脵M幅標(biāo)語的形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,取得廣大家長和周邊群眾的理解和支持的同時(shí),主要是加強(qiáng)同有關(guān)方面的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,為學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理工作創(chuàng)造條件。一是積極爭取麻栗場(chǎng)鎮(zhèn)黨委和政府的支持,協(xié)同做好學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理。在工作中,及時(shí)向鎮(zhèn)黨委和政府匯報(bào)情況,取得支持。
20xx年3月16日晚,鎮(zhèn)政府組織了學(xué)校,派出所,麻栗揚(yáng)村委、居委,網(wǎng)吧經(jīng)營者,在學(xué)校門口擺攤設(shè)點(diǎn)的群眾等相關(guān)人員,就學(xué)校周邊環(huán)境綜治工作和禁止未成年人上網(wǎng)總是,在鎮(zhèn)政府會(huì)議室召開了專門的會(huì)議。同時(shí),黨委和政府還經(jīng)常對(duì)學(xué)校的周邊環(huán)境綜治工作和網(wǎng)吧進(jìn)行不定期檢查。二是聘請(qǐng)派出所干警為法制副校長,鎮(zhèn)司法所的工作人員為法制輔導(dǎo)員。法制副校長和法制輔導(dǎo)員經(jīng)常來校指導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題法制教育,幫助學(xué)校協(xié)調(diào)同周邊群眾的關(guān)系,處理好少數(shù)群眾在校門口占道擺攤設(shè)點(diǎn),拉學(xué)生到其家中吃飯、住宿等影響學(xué)校綜治維穩(wěn),教育教學(xué)和學(xué)生管理的突出矛盾。三是取得了麻栗場(chǎng)村委和居委的配合,作好群眾的思想工作,取得群眾的理解和支持。四是通過家訪和開家長會(huì)等方式,爭取家長的支持和配合,共同做好學(xué)生的教育和管理工作。
局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇3
依照中央聯(lián)席辦、公安部、國家信訪局及重慶市聯(lián)席辦、重慶市商委、重慶市教委的要求,為切實(shí)做好兩會(huì)期間的維護(hù)穩(wěn)定工作,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本工作預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
確保我院不發(fā)生非正常上訪。從而維護(hù)兩會(huì)期間學(xué)院的安全穩(wěn)定,確保全院師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院兩會(huì)期間維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:由院長任組長,紀(jì)委書記任副組長,成員由副科級(jí)以上干部擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)立在黨委辦公室,其職責(zé)負(fù)責(zé)處理日常工作,黨委辦公室主任兼任辦公室主任,保衛(wèi)處處長兼任辦公室副主任,辦公室成員由黨委辦公室、保衛(wèi)處、學(xué)生處、紀(jì)檢工會(huì)辦、物管公司人員兼任。
三、主要職責(zé)
(一)做好矛盾糾紛化解工作
(二)做好學(xué)生及家長的相關(guān)信息采集工作
(三)做好全院教職員工的思想穩(wěn)定工作
(四)做好兩會(huì)期間,學(xué)院的安全穩(wěn)定工作
四、工作重點(diǎn)
(一)突出抓好矛盾糾紛化解工作
(二)及早制定教育穩(wěn)控措施
(三)積極預(yù)防并妥善處置事件
(四)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)上報(bào)并排除
五、工作要求
(一)兩會(huì)結(jié)束前,必須實(shí)行24小時(shí)值班制度,明確值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員,確保信息暢通。
(二)維護(hù)穩(wěn)定辦公室要做好一切預(yù)防措施以防止意外情況的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)督促檢查工作,兩會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)工作開展情況進(jìn)行全方位督促檢查。
(四)兩會(huì)結(jié)束后將對(duì)兩會(huì)期間維護(hù)穩(wěn)定工作做出貢獻(xiàn)的個(gè)人予以表彰。
局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇4
又一個(gè)月過去了,國慶節(jié)假期一過,感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月。外語學(xué)院勤工助學(xué)分中心在本月中共做了如下工作。
第一上個(gè)月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里實(shí)行了崗位落實(shí)。我們共安置了六名大一新生,并按照學(xué)校關(guān)于校外青工助學(xué)崗位的安全告知規(guī)定,組織新生分別與廠家簽訂了《xx大學(xué)校外學(xué)生勤工助學(xué)協(xié)議書》,作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。
第二遵照學(xué)校勤工助學(xué)的統(tǒng)一安排,我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學(xué)勤工助學(xué)干部干事培訓(xùn)活動(dòng),內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識(shí)、心理培訓(xùn)和水平訓(xùn)練等。通過此次培訓(xùn),我們對(duì)校學(xué)生勤工助學(xué)中心及分中心的'工作有了更深一層的理解,對(duì)自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學(xué)院的友誼,也有利于我門下一步展開工作。
第三校勤工助學(xué)中心家教部將于近期展開家教培訓(xùn)工作,這將是有史以來最正式的一次家教培訓(xùn)。外語學(xué)院依據(jù)本身學(xué)語言的優(yōu)勢(shì),獲得比其他學(xué)院略多的教員名額。我們分中心負(fù)責(zé)本學(xué)院的教員報(bào)名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關(guān)資料,并將名單上報(bào)給校那邊的負(fù)責(zé)人。另外,我們還負(fù)責(zé)在本學(xué)院征集家教部標(biāo)志的工作,在18號(hào)將所有同學(xué)的創(chuàng)意投稿如實(shí)上交。
第四在第六屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門負(fù)責(zé)學(xué)院大本營基地的飲水機(jī)看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個(gè)部長和三名干事在大本營執(zhí)勤,真正的做到了有事必應(yīng),有需必答。同時(shí)在20號(hào)下午協(xié)助文藝部為迎新晚會(huì)做布置會(huì)場(chǎng)的工作。
局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇5
11月25日,為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會(huì)暨首屆網(wǎng)絡(luò)車展在我市會(huì)展中心完美閉幕。
作為此次車展組委會(huì)下屬安保組的成員,我們?cè)诮M委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,安保工作本著預(yù)防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則,確保了展會(huì)期間的防火防盜工作以及預(yù)防治安事件等不法行為的發(fā)生,做到了展會(huì)期間的人、車、物安全。
現(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,協(xié)調(diào)各參展商,組織文明勸導(dǎo)員及晚班值班員,并根據(jù)組委會(huì)的指示進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。
1、我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌,并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員,對(duì)該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。
2、根據(jù)車展組委會(huì)的要求,組織全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會(huì)開幕式,并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。
3、敦促各展位文明勸導(dǎo)員安排和落實(shí)好本展位的文明衛(wèi)生工作,做到展位干凈整潔。
4、在展會(huì)開幕式前給82名文明勸導(dǎo)員派發(fā)袖標(biāo),在展會(huì)閉幕式后統(tǒng)一回收全部袖標(biāo)并上交組委會(huì),以備再次使用。
二、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為了保證展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的文明、安全和有序,不定時(shí)進(jìn)行全場(chǎng)安全衛(wèi)生巡查。
1、展會(huì)因前期宣傳影響力較大,現(xiàn)場(chǎng)人多車多,為了保證展會(huì)活動(dòng)安全有序地進(jìn)行,我們安保組成員決定不定時(shí)對(duì)展會(huì)全場(chǎng)進(jìn)行巡查,以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。
2、細(xì)心檢查各用電單位及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到提前預(yù)防和排除電氣設(shè)備的安全隱患。
3、對(duì)各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。
三、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,晚上與公安民警一起,確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。
1、雖然天氣寒冷,但為了保證安保任務(wù)的完成,確保各參展商的財(cái)物不受任何損失,我們連續(xù)兩晚,整晚蹲守在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場(chǎng)巡查,與公安值班民警一起,保障展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。
2、在24日晚上,因天氣變化,下起了雨,按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,每隔40分鐘進(jìn)行一次巡查,檢查各展位的頂棚是否積水,并根據(jù)實(shí)際情況予以排水處理,預(yù)防因積水過多導(dǎo)致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。
3、在晚上值班時(shí),經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)了解各展位的安保情況,防止火災(zāi)、偷盜等情形發(fā)生。
四、車展期間,安保工作雖然完成得比較好,但我們?nèi)杂胁蛔愕牡胤健?/p>
1、因與展會(huì)場(chǎng)地出租方的會(huì)展中心聯(lián)系不夠緊密,致使23日晚上公安機(jī)關(guān)的巡邏警車失去了電力供應(yīng),導(dǎo)致本應(yīng)整晚駐守在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全維護(hù)的巡邏警車提前離開現(xiàn)場(chǎng),這使得我們的安保工作使去了一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。
2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級(jí)的聯(lián)系,均采用的手機(jī)聯(lián)系,但因未考慮到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)車多人雜、噪聲相對(duì)較大,致使我們安保人員有時(shí)無法及時(shí)聽到手機(jī)鈴聲而出現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上的現(xiàn)象。
3、不足之處,只會(huì)讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn),我相信,下次我們的安保工作將會(huì)完成得更加完美和出色。
在這樣一個(gè)寒冷的冬天,在這樣一個(gè)火爆的展會(huì)三天,作為一名展會(huì)的安保人員,我為我們的展會(huì)感到驕傲,更為我們展會(huì)所取得的成績而自豪。在車展組委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的竭心盡力運(yùn)作下,我市歷屆以來規(guī)模最大的一次車展,吸引了41家汽車參展商參與,近百個(gè)國內(nèi)、國際主流汽車品牌、300多款車型同時(shí)亮相,車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺(tái),成交額1.38億元的傲人成績。與此同時(shí),首屆網(wǎng)絡(luò)車展將岳陽車展的形象通過網(wǎng)絡(luò)的影響力播及全國,響譽(yù)全球。
感謝車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)參與創(chuàng)造奇跡的機(jī)會(huì)!
局維穩(wěn)安保工作總結(jié)篇6
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的.工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。