每個人在寫工作總結的時候,都要將自己的成績和不足記錄下來,作為職場中的一員,大家一定都有寫工作總結的經(jīng)歷吧,范文社小編今天就為您帶來了績個人工作總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
績個人工作總結篇1
我們根據(jù)本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調查,通過現(xiàn)場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業(yè)務授權分責明確。并能根據(jù)上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴格內部管理制度,規(guī)范業(yè)務操作。
今年我們通過審計調查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。
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績個人工作總結篇2
對于鐵塔監(jiān)理人來說,監(jiān)理人一路走過來,有過傷,有過淚。有過兩年多時間。當看到施工單位施工人員,不進行安全防護措施進行施工,我們發(fā)過火,罵過人,卻被別人誤會,背后說我們攀裁擰
20xx年對于監(jiān)理人來說,是最忙的一年,最幸苦的一年,卻有是快樂的一年,高興的一年,看到一座座鐵塔拔地而起,心理無比的自豪。監(jiān)理公司配備各種檢測儀器(地阻儀,鍍鋅儀,測厚儀,經(jīng)緯儀)等等,我們的總監(jiān)手把手教我們怎么使用,不定期的進行培訓。
對于20xx年,我們監(jiān)理人是成功,但是我們也明白監(jiān)理人在監(jiān)理過程中的不足。俗話說得好,善于總結的才能不會被絆倒。
一.工程質量安全問題
1.?施工人員不按要求進行安全防護措施。
2.?部分工藝不符合設計要求(鐵塔螺絲固定,鋼籠焊接。)
3.?對地腳定位板的校準不準。
4.?施工人員無法看懂圖紙。
二.設計問題
1.設計圖紙與現(xiàn)場情況不符。
2.設計人員不注意現(xiàn)場地形,空中情況。
3.同一基站圖紙中出現(xiàn)不同塔形。
對于以上出現(xiàn)的問題,再20xx年新的一年,我們鐵塔監(jiān)理人加強自身的知識掌握,對工藝進一步嚴格要求。更加熟練的掌握測量工具。對每一個施工站點召開現(xiàn)場會,積極的組織施工單位和設計單位對于現(xiàn)場和圖紙進行核實。對施工單位進行安全教育,對違反設計要求,工藝不合格,安全措施不到位的施工單位下發(fā)《監(jiān)理工程師整改通知單》對拒不整改的單位根據(jù)《中國鐵塔股份有限公司西安市分公司工程建設施工管理辦法(修訂版)》進行處罰,并積極的配合甲方。
績個人工作總結篇3
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報銷,條線費用入賬進度督促
部門報銷按已按要求完成,條線整體較慢
2,三季度競賽方案
1,確認最終獲獎名單
2,明確兌現(xiàn)方式(實物+榮譽晚宴)
整體兌現(xiàn)形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實物激勵采購進度較慢??傎M用102000元,均需11月報銷完畢,但按目前進度,僅入賬進度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競賽方案
1,調整年度競賽方案(iloan調動,架構調動,客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數(shù),各層級獎品金額,各獎項名稱
關于人數(shù),獎品的確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,目前我夾在中間,領導的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,他們有時候又不接受,就很難做。
4,無抵押政策課件
課件思路:
1,近三個月無抵押政策的主要變動
2,展現(xiàn)政策變動的有利影響(通過申請量,通過量,件均提升)
3,展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質量數(shù)據(jù),重點首逾及短逾
4,合規(guī)宣導(重點:禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶過橋)
5,下戶
正常完成下戶安排
6,虛假保單關注
關注每日總部下發(fā)的關于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關注其中可能存在的風險
績個人工作總結篇4
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是我的一次比較專業(yè)的實習。總的來說,在這些日子里自己確實學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h是對的。這樣真的很需要我們適應。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。這讓我學到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學院越辦越好。
績個人工作總結篇5
對于公司我只是個新人,但對于倉儲物流客服有一點工作經(jīng)驗,也有點自己的心得體會。以往的經(jīng)驗告訴我,注意工作細節(jié)最重要,要細心,要有認真負責的態(tài)度,尤其是與客戶的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問題,只有真正做到為客戶著想,才能在競爭激烈的今天占有一席之地,公司與客戶之間才能達到雙贏的目的。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。所以,熱情而周到的服務態(tài)度,微小的細節(jié)決定成敗。
若工作中出現(xiàn)和以往不一致等異常情況 ,要冷靜觀察,認真落實,不可盲目去處理。不要主觀,不要強調以自我為中心,而應該強調整體利益優(yōu)先。雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊精神在,一切的一切都會迎刃而解。情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,努力堅持做好自己的本職工作。
要有一顆勇于承擔自己過錯的心,記的以前有位領導這樣說過,我認為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當在工作和生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等。太多時候個人的言談舉止代表著集體形象。以上是我對物流工作中的一點感悟,若有不當之處敬請領導和同事批評指正。今后我會努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!