對工作總結大家一定要做到熟練掌握,工作總結的寫作一定要注意實事求是,可以將善于總結看做一種責任,范文社小編今天就為您帶來了教育局辦公室工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。
教育局辦公室工作總結篇1
過去的一年,在園領導、同事們的指導和幫助下,完成了一些辦公室和人事相關的工作任務。為了總結經驗、尋找差距,促進后續(xù)各項工作再上一個臺階,現將工作簡要總結匯報如下:
一、協助辦公室的文件、信息整理工作
及時按照辦公室下發(fā)文件和要求,協助各部門整理和調整工作細分表、管局要求報表材料、__區(qū)教育局辦園許可及統計材料。
二、協助各項檢查工作,完善制度材料
根據上級部門安全檢查、巡視審計檢查要求相繼完善了材料信息和更新完善辦公室和人事管理相關規(guī)章制度。
三、協助__年教育成果展各項準備和現場工作
協助在教育成果展中對接老員工信息、對接現場媒體信息,配合收集采訪老員工及幼兒園歷史資料。展前分別規(guī)劃做好簽到記錄,現場媒體采訪等各項工作。
四、對接人事經辦相關工作
社保、醫(yī)保經辦系統不定期學習、更新各項信息保障員工有效信息生成,及時參保。
對于歷史遺留問題及因政策和系統等原因產生的問題材料,準備申報材料,追蹤辦理結果。
結合員工自身辦理異常,協助員工處理,避免不必要的糾紛。
本年度經多方協調,累計取回和發(fā)放省醫(yī)保社保一卡通105張、市醫(yī)保社保一卡通74張,在途辦理社保一卡通54張。
及時處理員工減員、退休轉保險狀態(tài)、生育報銷等事宜。
協助__分園立戶和辦理醫(yī)保、社保相關工作。
五、臨時工作項
上半年度中對于機關事業(yè)單位養(yǎng)老并軌工作的系統申報工作和現場申報工作。完成2021年度以前在編員工的信息統計和申報工作,經過半年的結果追蹤,目前無需要修改事項。
待進一步追蹤2021年度以后進編人員的申報工作和社保對接工作。目前無政策,經辦部門無通知。系統安裝和操作均在財務部門。
自評待改進不足問題:
一、文字表述能力待提高
結合這一年多幼兒園辦公室和行政人事工作的內容,發(fā)現自身在文字表達、凝練上欠條理,有時報道文字和匯報材料需要較多調整,需提升自身文化水平和文學修養(yǎng),多讀相關書籍、文件,尤其是管局相關的事務性材料,以便提高。
二、匯報溝通能力待加強
辦公室工作事項有成型結果,在人事和行政經辦工作中有時需要多方面協調,結果不確定或結果等待較長時需要有總結和階段匯報。這方面匯報工作會進一步讓領導和同事們了解工作進展和提升滿意度。后續(xù)工作中會及時注意總結和匯報。
三、政策學習轉化能力待完善
政策學習一直是辦公室尤其是人事工作的重點和難點,對政策的落實和轉化能力需要持續(xù)完善。
以上是我對自身工作的一些總結和心得,這次總結更加清醒地面對現實、面對困難。在今后年度的工作中,我一定會進一步提升能力,緊跟園領導的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
教育局辦公室工作總結篇2
一年來,在局領導班子的正確領導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質保量完成,為局總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定作用。具體工作總結如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務
秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:
1、主動學習,爭取科內人員素質新提高。根據實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質、工作素質、心理素質,增強愛崗奉獻意識。
機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調相關科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。
5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協助辦理建議提案xxx件,接聽答復市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全
xx年我們協助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達xx份,下全區(qū)性通報xx次。在經常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現了網上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《**教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作,我們基本完成了xx教育信息網站建設工作,指導xxx個直屬單位建成學校網站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領導班子的正確領導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
教育局辦公室工作總結篇3
20xx年,辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務、優(yōu)質服務為宗旨,積極創(chuàng)新工作方式,高效履行自身職責,充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用,表現出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務能力和嚴謹的工作作風,全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,加強系統全局性工作研究,加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究,為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理,建立和完善了實際工作需要的`規(guī)章制度。完善督查機制,按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則,對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項,實施交辦、督辦、問責和查辦,實行辦理反饋制度和定期通報制度,將一系列決策和工作部署落到實處,促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。精心策劃會議(活動)方案,精細做好服務工作,協助承辦了學前教育改革發(fā)展現場推進會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設現場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進了全局工作有序推進。全面、細致地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外眾多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務,服務好學校和局機關各科室,并積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持,形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150余件、市長公開電話118件,處置突發(fā)事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,群眾滿意度穩(wěn)步提升。
3、做精做亮教育宣傳。對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題,提前策劃宣傳方案,創(chuàng)設良好輿論氛圍,為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映xxxx教育發(fā)展、學前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示xxxx教育形象。完成《教育,感動xxxx》(20xx年版)編輯、20xx年《xxxx年鑒?教育部分》組稿撰寫等工作。充分利用網絡、電視、報紙平臺,圍繞優(yōu)質、均衡、特色、和諧發(fā)展主題,展示xxxx教育新典型、新做法、新經驗,并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送,創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在xxxx教育網發(fā)布信息4759條,xxxx教育被南通市級報道523 次,省教育報、電視臺、江蘇教育信息網等報道 185 次,中國教師報、人民教育、中國教育信息網等報道 43 次;出版《教育xxxx》周刊 52 期,拍攝播出電視新聞 346 條、專題片109 部。
教育局辦公室工作總結篇4
20__年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就?,F對自己上半年的工作進行總結。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓,幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務和工作流程。在這半年里,又對老員工和新員工分別進行了_次培訓,對他們進行能力加強訓練,為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,并做好每個月的總結,幫助自己吸取工作中的教訓,為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20_年在上半年,我對辦公室的設備進行了檢查,發(fā)現有些設備已經老化和出現問題,對此,我進行了維修維護,并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應的調整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上半年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領導進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領導的同意后,再去做相應的改變。
在這半年,我盡量做好個人的職務,把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設好,做個負責人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
教育局辦公室工作總結篇5
在縣教育局和教研室的直接領導和關懷下,在學院領導的大力支持下,在全體工作室成員的共同努力下,馬艾云工作室自成立以來,已有一段時間了,為了更好的發(fā)揮名師的示范帶頭作用和名師工作室的引領作用,為了今后名師工作室更加順利得開展工作,現將過去一段時間的工作分三個階段作簡要總結:
籌建階段
1、積極學習《關于建立廣饒縣中小學名師工作室的通知》、《廣饒縣中小學名師工作室章程》和關于印發(fā)《廣饒縣名師培養(yǎng)管理辦法(試行)》的通知,從思想方面做好迎接名師工作室的成立。
2、購置了閱覽桌椅、期刊櫥、書櫥、書刊等,建立了一個集小型閱覽室、會議室、辦公室為一體的工作室。
3、配合馬艾云工作室的成立,我們確定了工作室的工作目標、制訂了工作室職責和工作室制度,通過這樣做,這有利規(guī)范我們日后的行為,更大程度上激發(fā)我們的工作積極性。
創(chuàng)建初始
為了充實名師工作室的工作內容,極大的調動名師工作室各成員的工作積極性,我們于創(chuàng)建初期做了以下工作:
1、參加了以下幾次活動:
⑴ 4月25日—29日,工作室成員李永華赴上海參加了學林出版社組織的英語教學改革研討會及教材培訓會;工作室成員馬艾云、于秉娟、韓廣東赴大連參加了大連理工大學出版社組織的英語教學改革研討會;英語骨干教師崔亞麗被派往泰國支教一年。毛曉明、韓曉偉、付愛花等到煙臺、東營參加心理健康教育培訓。劉農責、鄭波、閆相偉等到濟南等地參加兩課教學與研究培訓。
⑵ 5月7日—10日,馬艾云、劉農責赴濟南鐵道大廈參加教育部“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育價值觀教育研究與實踐”實驗子課題結題會議,我校承擔了實驗子課題“價值觀教育在高職教育學生管理工作中的滲透研究”,由馬艾云主持,課題順利結題。
⑶ 5月20日,工作室全體成員在英才學校參加了縣教育局組織的名師名校長表彰暨名師工作室啟動會議;
⑷ 5月27日,山東大王職業(yè)學院召開加強教科研工作暨“馬艾云工作室”啟動儀式會議,院長李劍童和教育局副局長李鋒及教師繼續(xù)教育辦公室主任焦文海出席會議。學院相關中層領導和各系部骨干教師、學科帶頭人參加了會議。
⑸ 6月10日,馬艾云工作室成員在馬艾云工作室召開第二次全體會議,會議內容主要是關于教材建設和課題選定以及分組問題。經過大家激烈的討論,原則上達成了一致。教材建設方面:初步決定在新的一學期,我校將在20xx級新生班采用多個出版社出版的不同教材,但還是以原先復旦大學出版社出版的《21世紀大學實用英語》為主,其它都是先作為實驗教材,根據以后的教學實際情況有所選擇。課題分組方面,主要是分了三組,一是課文教學,二是聽說教學,三是詞匯教學;根據分組不同,然后確定了英語教研室其他成員分組的選擇。這為以后的英語教學向深入發(fā)展創(chuàng)造了條件和可能,同時也能夠團結本教研室的所有成員將主要精力投入到教學和研究中去,為我校的英語教學工作向更高的層次邁進打下了基礎。
2、以課題研究為帶動,促進課堂教學改革
結合全國關于高職高專課堂教學改革的有關要求,我們申報了山東省“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育課堂教學模式創(chuàng)新研究與實踐”,順利通過立項,結合我們學校的工作實際,李校長提出了大力開展課堂教學模式改革,進一步促進教學質量的提升,我們工作室先后召開了三次會議,全校以教研室為單位確立了20余個實驗改革項目。近期正與教育部及省市有關專家聯系,到校為教師做專題報告,為我校的教學改革在思想和理念上進行專業(yè)引領。同時,聯系有關學校,準備派出骨干教師現場觀摩好的經驗和做法,為我校的課堂教學改革提供實踐參考和借鑒。經過一段時間的實驗,我們還將請有關專家到校指導,并對我們教學改革的做法進行階段性鑒定。
3、建立網上工作室,加強網絡教研
開辟網上工作室,逐步建立并完善有關資料,不斷加強工作室建設,積極開展校內外交流,充分發(fā)揮工作室的帶動和輻射作用,進一步促進年輕教師的成長和學校工作發(fā)展。
4、以教材編寫為載體,優(yōu)化教學內容,深化教學改革
近期,我們根據高職高專教材建設和課程建設的有關要求,對20xx年的教材編寫工作進行了立項,有15個項目順利通過,教師們正在積極撰寫有關內容,以更好的促進教學內容改革。
5、英語比賽
按照東營市首屆英語口語大賽要求,我校積極報名參加,其中5名商務英語專業(yè)的學生經過層層選拔,最終獲得參加在石油大學舉行的英語口語大賽復賽,并且取得了較好的成績。為了組織參加此次比賽,工作室成員李永華老師為學生提供了全程服務,包括報名,選拔比賽、輔導答疑、組織參加復賽等。
探索過程
名師工作室在運行過程中,可以說,工作進行的比較順利,但是也存在不足。
1、我們參加了以下幾次活動:
⑴ 7月6日—8月23日為我校暑假,期間,工作室成員每人閱讀圖書2冊,并書寫心得體會,及時在工作室博客上發(fā)布。至9月底,全體工作室成員累計撰寫以及轉載有參考價值的心得和文章24篇,通過這種方式的讀書學習,一方面豐富了工作室的活動內容,另一方面,通過網絡工作室這一平臺,大家可以相互交流,取長補短,進一步加強了網絡教研。
⑵ 7月25日—29日,我校10名英語教師赴西安參加了上海復旦大學出版社組織的高職高專英語教材培訓及教學改革研討會。
⑶ 9月11日,馬艾云參加了縣教育局在縣實驗一小組織的名師工作會議。9月12日,我校工作室成員召開會議,傳達了名師工作會議精神,并就我校課題研究及本學期課堂教學改革等內容進行了探討。
⑷ 9月25日—27日,參加了省教育廳組織的、在山東交通學院舉辦的“20xx年山東省高職高專實用英語口語大賽”。我校有兩名學生參加了比賽,分別獲優(yōu)勝獎。為了參加這次比賽,工作室全體成員共同努力,經過兩個月左右的籌備,先后組織了班級初選、系部及全校初選,最終確定了由劉燕同學代表我校參加專業(yè)組比賽,徐明升同學代表參加非專業(yè)組比賽。
⑸ 9月18日—21日,我校組織了部分教研室主任赴山東教育大廈參加中國職教學會組織的“行動導向教學實務操作”培訓。參加這次培訓的名師工作室成員有馬艾云和于秉娟等。返校后,所有參訓人員都進行了座談,交流心得體會,都感到受益匪淺,必將有助于推動我校教學改革。于老師寫了心得體會,發(fā)在了工作室博客上,并且在英語教研室例會上進行了匯報,國慶節(jié)后將組織一次“行動導向”教學觀摩課,以便于大家分享和借鑒。
⑹ 9月22日,工作室成員馬艾云參加了縣教育局組織的教學和教研工作會議。返校后,及時將會議精神在教研室主任會議上進行了傳達。
⑺ 9月25日—30日,我校20名教師參加了縣教育局組織的全縣職教優(yōu)質課評選活動,工作室成員馬艾云擔任評委之一?;顒咏Y束后,及時組織教研室主任及參評教師進行了評課,英語教師李景超參加了本次評選活動。在這次活動中,我校參評教師態(tài)度認真,積極準備,能夠珍惜這次機會,加強教學能力的錘煉,必將帶動和促進教師整體教學水平的提高。
2、積極開展各種教科研活動
⑴ 根據我縣名師工作室實施意見要求,我室五位成員多次召開會議,充分論證計劃的科學性和可行性,并在廣泛征求11名英語教研室成員的基礎上,制定了《馬艾云工作室20xx年工作計劃》。根據《計劃》的具體要求,我們非常注重抓常規(guī)工作的落實,積極開展多種教科研活動。我們在制定計劃的時候參照了劉福學工作室工作計劃,在此表示感謝。
⑵ 為了更好地記錄名師工作室的工作,我們認真設計了會議記錄和簽到簿,安排專人記錄,名師工作室成員還定期就有關工作進行分析和反思,及時根據情況調整工作內容和進度。
⑶ 工作室成員積極參加教研室內部的聽評課活動。
3、積極做好工作室網頁的維護和內容更新
名師工作室的網頁內容的更新和維護是一個比較麻煩的事。工作室的五位成員帶領十一位學員,安排專人分月負責上傳相關教育教學信息,不定期更新工作室網絡內容,提高信息的時效性,進一步發(fā)揮網絡的優(yōu)勢。目前上傳的內容較為豐富,有教育教學案例、教育教學論文、教學心得、教育故事等材料。網頁的點擊率較高。
4、工作不足與困惑
自工作室成立以來,有些工作做得不盡人意,一是有時沒有按時召集學員集體研討,二是對培訓目標有的很難得到預期效果,學員的激情和自身的素質有一定的差異。三是上傳文件怎樣做到保證在學員之間及時的交流。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,大膽創(chuàng)新,銳意進取,廣泛借鑒其它名師工作室好的經驗為我所用,充分展示我們名師工作室的水平和風范,建設一支師德高尚、學識淵博、教藝精湛、業(yè)績出眾的名師隊伍,充分發(fā)揮名師在課堂教學、課改實驗、課題研究、師資培養(yǎng)等方面的示范、指導、引領作用,為促進職業(yè)教育大跨越、大發(fā)展、大提升作出不懈的努力。
教育局辦公室工作總結篇6
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協調”,即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、后勤工作,努力學會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務水平。現小結如下:
一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流,并根據領導集體和講話人的意見,結合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核,事先設定若干個調研題目,結果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領導深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領,為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時,定期組織辦公室開展有關學習活動,帶動和促進工作人員崇學、勤學,著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍,做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為__廣電增光添彩。
教育局辦公室工作總結篇7
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局中心工作,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發(fā)揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的'能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的'服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。