在工作中養(yǎng)成寫工作總結(jié)的習(xí)慣,有利于提高我們的邏輯思維能力,每當(dāng)大家有了提高和變化,肯定需要寫一份工作總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的月度工作總結(jié)個(gè)人模板參考8篇,供大家參考。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇1
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額***元,環(huán)比上月增加/減少***元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。
我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù)。
針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇2
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇3
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇4
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇5
開頭:在x月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對(duì)淡季的到來,我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng),對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對(duì)坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,得到了相對(duì)應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對(duì)合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢(shì),已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,鼓勵(lì)員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會(huì)。
下月計(jì)劃:
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2:對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
4:加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生。
6:加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的'和諧團(tuán)隊(duì)。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇6
*月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了,我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!
本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇7
一、考勤完善
考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請(qǐng)休假記錄完整,強(qiáng)化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人:肖琴
協(xié)助:顏建波
完成時(shí)間:3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購(gòu)部制定適宜可行的工程采購(gòu)管理流程
使之達(dá)到申購(gòu)、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、進(jìn)庫(kù)各交接記錄清晰規(guī)范)執(zhí)行人:鄧海強(qiáng)、顏建波、顏建華完成時(shí)間:3月31日前
三、規(guī)范安防管理
對(duì)安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。
執(zhí)行人:顏建波、張叔
完成時(shí)間:3月15日前
四、強(qiáng)化公司整體形象
從著裝、標(biāo)識(shí)、vi、接待流程等多方面深化公司、營(yíng)銷中心、工地整體意識(shí),專業(yè)意識(shí),其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。執(zhí)行人:顏建波協(xié)助:肖琴完成時(shí)間:3月20日前完成
五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動(dòng)積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動(dòng)性,這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因?yàn)橹贫扔腥毕?。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該建立簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下:
1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé),把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的.標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。
3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒,根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)于臨時(shí)安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的,由本人及時(shí)對(duì)口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行抽查,并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。
6、對(duì)于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完),以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。
月度工作總結(jié)個(gè)人模板篇8
三月份的工作又要告一個(gè)段落,這一個(gè)月的時(shí)間過得真是快啊。在三月份到來之前,我已經(jīng)訂立了在三月份的工作目標(biāo),鞭策自我不斷的向前進(jìn)。在三月份結(jié)束之前,我已經(jīng)達(dá)成我的目標(biāo),還有所超越,對(duì)此也有一個(gè)好的總結(jié)。
一、三月份工作總結(jié)
在工作上,每一天的任務(wù)都能夠做好梳理,分好重要的程度,離工作結(jié)束還有一段時(shí)間就能夠完成,剩下的時(shí)間對(duì)自我這一天工作做一個(gè)總結(jié)。每一天有一個(gè)目標(biāo),規(guī)劃自我的時(shí)間,保證每一天都能有收獲,每一天都有提高。
在學(xué)習(xí)上,在三月份的計(jì)劃中預(yù)計(jì)看完一本專業(yè)方面的書籍,運(yùn)用一些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際工作中,每一天擠出一點(diǎn)時(shí)間,掌握書本當(dāng)中的理論。所以在三月份結(jié)束之后,我已經(jīng)學(xué)完了整本書的資料,充分的利用了時(shí)間。
二、四月份工作計(jì)劃
四月份立刻就要到了,新的一個(gè)月,我有新的目標(biāo)去達(dá)成,在這個(gè)春風(fēng)和煦,溫度適宜的四月,心理上的急躁一點(diǎn)點(diǎn)的被安撫下來,逐漸理清楚了自我的`思緒,在四月份想要做一些什么,要到達(dá)什么樣的目的,這樣對(duì)四月份的工作計(jì)劃我做了更好的安排。
在工作方面,之后跟著上個(gè)月的步調(diào)來完成日常的工作,只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯(cuò)之外,還要進(jìn)一步的去追求細(xì)節(jié),完善每一個(gè)步驟,提高工作的質(zhì)量。上級(jí)安排下來的任務(wù),和同事之間一齊協(xié)作完成,根據(jù)自我所擅長(zhǎng)的東西,去找到相應(yīng)的位置,完成任務(wù)之余觀察別人在處理工作時(shí)的辦法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將自我不明白的地方記錄下來,利用空閑時(shí)間尋找答案。
學(xué)習(xí)方面,在專業(yè)方面更深入的學(xué)習(xí),讓自我的長(zhǎng)處得到進(jìn)一步的加強(qiáng),除此之外,關(guān)注在新的一個(gè)月,國(guó)家有什么新的動(dòng)態(tài),公司有什么新的規(guī)劃,將其歸納到學(xué)習(xí)計(jì)劃中去。
在其他方應(yīng)對(duì)于公司新的制度要銘記在心,在空閑時(shí)間選擇一門感興趣的知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),了解一下不一樣的知識(shí),看能不能對(duì)自我有所啟發(fā)。