促銷活動活動總結精選7篇

時間:2024-03-22 作者:Surplus 工作總結

通過活動總結,我們能夠更好地發(fā)現學習中的不足,并加以改進,從有趣的活動中我們收獲了很多要和大家分享的感受,記得寫好活動總結,范文社小編今天就為您帶來了促銷活動活動總結精選7篇,相信一定會對你有所幫助。

促銷活動活動總結精選7篇

促銷活動活動總結篇1

按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽?,F將本次促銷活動總結如下:

一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎

1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的'促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2、根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。

3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。

三、本次活動心得體會

1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

3、xx單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現短缺。

4、下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。

促銷活動活動總結篇2

xx在xx全面推進"舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停"促銷活動,并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重點商場舉行簽名售機活動,顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買hd和逐行系列電視及背投產品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動,并用數字信號作演示,現場占據主場地位,數字高清電視推廣氣氛濃烈。對tcl及其他電視品牌中高檔產品銷售影響較大。

xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

xx、xx等進口品牌也開始推行國產化產品概念,如數字高清、hd1080i、逐點等概念。不能改變,唯有適應。洋品牌也不得不屈服。tcl"hdtv"何日現江湖?

一、對策

針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在10月1日-7日,實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度,在xx、xxx等重點賣場進行產品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。

二、狀況

tcl的售點都按要求統(tǒng)一進行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置,贈品及現金贈送告示水牌放到專柜或通道口,現場有一定的節(jié)日促銷氣氛?,F場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產品的銷售起重要的促進作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使tcl逐點電視銷售有較大提升。

xx現場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌,在天花吊掛活動信息的降落傘?;顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統(tǒng)一。

xx"xx高清電視國慶傾情獻禮",現場一片紅色,整齊醒目。

分公司總經理、經營部經理、分公司和經營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務人員分別在10月1日至7日巡視了現場。在10月1日的銷售中關內區(qū)在數量上不及xx(xx特價機居多),但金額與xx不相上下。關外區(qū)由于xx相對不太重視,tcl銷售占據優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、xx銷售好。

三、收獲

國慶活動期間(9月29日-10月7日)tcl間采統(tǒng)計銷售電視2686臺(由于系統(tǒng)故障,此數為不完全統(tǒng)計),其中逐行電視及背投銷售502臺,pdp等離子銷售33臺。在xx有簽名售機的商場xx:tcl銷售124臺、xx銷售159臺、xx銷售108臺;xx:tcl銷售184臺、xx銷售155臺、xx銷售316臺。tcl的數量和金額都高于xx,但在數量上比康佳少。xx由于國慶長假出游人數較多,因此整個電器市場在國慶期間并沒有達到預計的火爆場面,10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。

四、總結

本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,沒有給競爭對手機會,pdp和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規(guī)范,尤其是現場布置、物料補充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。

促銷活動活動總結篇3

xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理**、營銷總監(jiān)**、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

最后,總經理**和營銷總監(jiān)**分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。

承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東xx縣、xx縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作為塑造品牌價值的裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

促銷活動活動總結篇4

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

1、物料到位

物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

首先根據季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產品,進行數據分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20x2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

再次根據活動制訂的.銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,并準備到位。最后根據活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

2、氛圍到位

店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等。

一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。

3、宣傳到位

以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單。發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

4、培訓到位

讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。

注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。

使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!

動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職。

藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。

促銷活動活動總結篇5

活動主題:喜迎新春,全場手機抄底價!

副標題:新年好禮送不停,1元可當500元用

活動細節(jié)簡介:

1:指定機型,手機可以免費1元獲得,設定一個免費抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(抽出1元購機產生),(2)門口免費游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產生的人員也可以獲得1元購機的機會(3)免費紅包里面有1元購機的優(yōu)惠券

2:指定機型折扣銷售,最低可以享受到5折

3:進店客戶不管消費如何都可以免費獲得門店所贈送的精美禮品一份

4:顧客到門店收銀臺預交1塊錢就可以獲得500元手機購物卷(10張,每張50元,購買手機或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機進店看手機直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。

5:舊手機換新手機,(舊手機不加一分錢直接換購新手機(指定機型))也可折扣100—1000元可以根據門店手機單臺毛利來確定

6:手機秒殺,xx手機xx手機都可以享受5元秒??

活動時間:20xx年xx月xx號-xx月xx號xx月xx號-xx號

保底任務:銷量200臺,毛利6萬

英雄任務:銷量280臺,毛利8萬

激發(fā)現場pk,門店全體銷售員(包含廠家專促)進行分組pk,細化任務直接下達到門店各個銷售人員。

外場勢的'打造

1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)

2.店內外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門.

3.門店外帳篷(四個角用促銷kt版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等

4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機)、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示!(特別是設定固定時間憑單頁準點參加免費抽獎)

前期宣傳方案

微信圈預熱,公眾號文章,文章轉發(fā),異業(yè)聯盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁,花車巡游、物料檢核,活動現場安排分工,禮品陳列!

禮品選擇

空調電飯煲電壓力鍋電烤爐植物油保險禮品包電磁爐洗衣機電水壺電吹風床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷雞蛋紅包紙巾等等(禮品以當地采購為主,以活動相對應)。

5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項:單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點派發(fā)以本門店為中心500m以內的居民樓和商戶(這個細節(jié)要注意),活動前一天重點開發(fā)門店周圍大型商場學校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內容,比如買手機送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內的行人即可!

內場勢打造(進店可以隨時看見的)

門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導,進門處開始沿主流線鋪紅地毯

柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內有主題的物料、個性裝飾

吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點綴喜慶氣氛,布置有年味

包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等

地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。

禮品堆頭:明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。

門店pop展示購機憑銷售單據準點抽獎,設定農歷正月15下午3點整購機客戶憑抽獎卷準時抽大獎:一等獎(空調)二等獎(洗衣機)三等獎(手機)門店根據本店具體情況來設定!

門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓力度,提前多次實戰(zhàn)演練培訓,門店各個崗位人員都要做到對活動內容銘記于心會講!認真區(qū)分熟練門店活動機型和主推機型的銷售技巧和轉推方法!分組進行pk展現團隊協(xié)作能力!(多運用2選1法則、準點抽獎、購機免費抽大獎快速聚焦實時催單等等方法)。

提前設置好重點機型(各區(qū)域柜臺做重點陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機型)用宣傳布局、宣傳面積。

員工動員大會,快速成交話術,各個區(qū)域細化到個人負責安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓、突發(fā)事件預案、物料檢核,活動現場安排分工,pk賽目標確定,員工獎勵方案!設定單天重點機型獎勵(個人建議以現返形式)和個人單天毛利貢獻獎勵,劃定組獎勵(冠軍團隊)以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)

促銷活動活動總結篇6

通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網絡)——線上、(人員、物料、價格、產品)——內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區(qū)層面:

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的`基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。

(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)

店面層面:

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節(jié);

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)

宣傳層面:

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

網絡層面:

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。

人員層面:

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備:

物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。

價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費群體的消費能力,在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面:

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。

鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“********”。關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發(fā)現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)

現場造勢:

現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當的企業(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。

活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態(tài)度。

造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。

這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。

造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位?!?,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)

這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。

動態(tài)調節(jié):

政策的動態(tài):

動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。

這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。

另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。

人員的動態(tài):

對一些臨促,要根據現場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據現場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態(tài)管理人員。

這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。

物料的動態(tài):

物料,根據現場的表現,有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。

三、結束階段

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。

及時總結:

要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。

所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

這次,在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃:

在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

總結:

針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

促銷活動活動總結篇7

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€二月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將二月份工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的.,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。