大家在寫(xiě)個(gè)人總結(jié)中一定都收獲頗豐,只有寫(xiě)出完善的個(gè)人總結(jié),大家的工作發(fā)展才會(huì)更順利,以下是范文社小編精心為您推薦的年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)通用6篇,供大家參考。
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇1
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理。
與科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高自己的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)通過(guò)有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)年輕護(hù)士的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高自己對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇2
一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如、等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。
例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意兩手抓:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開(kāi)展伸出你的雙手,幫助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,他進(jìn)步很快,后來(lái)還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇3
在物業(yè)工作這么多年,其實(shí)對(duì)這份工作的感觸已經(jīng)算是很深了,但是這一年之中,我的感受又有了一些不同了,我想這應(yīng)該也是成長(zhǎng)的節(jié)奏吧。今年一年又匆匆忙忙的離我而去了,對(duì)于這一年的日子而言,我除了積累的能量之外,另外也要不斷的回顧過(guò)去,找到真正屬于自己的、適合自己的工作方式,將這份工作推向一個(gè)更高潮!
一、思想上的進(jìn)步和改變
在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了,其實(shí)這四年以來(lái),每一年我都會(huì)有一些成長(zhǎng),這些成長(zhǎng)是非常的微妙的,有時(shí)候自己都沒(méi)有意識(shí)到,但是它便是已經(jīng)存在了。當(dāng)有時(shí)候我們沉下心來(lái)去想一想過(guò)去的自己的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你已經(jīng)進(jìn)步了這么多了。這一年,我也在各項(xiàng)忙碌之中改變著自己。以前覺(jué)得工作就是支撐著生活的一部分,現(xiàn)在我認(rèn)為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著我的價(jià)值,所以我對(duì)這份工作的態(tài)度越來(lái)越明確了,我就是要做到最好,我要超越,我要盡最大的能力展示自己的價(jià)值。
二、行動(dòng)上的增強(qiáng)和提高
客服是一份很需要耐力的工作,這一年剛開(kāi)始其實(shí)算是比較艱難的了,我們客服部在這個(gè)階段中也能算得上是公司的主要?jiǎng)恿α?,物業(yè)在年初的時(shí)候是最為繁忙的階段,加上今年又比較特殊,所以物業(yè)也加大了力度去管理,我們客服人員也主要是進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明和調(diào)解的作用。很多業(yè)主平時(shí)其實(shí)都是比較囂張跋扈的,所以我們處理起來(lái),實(shí)則上也是比較吃虧的,但這是我的工作,我必須不斷的進(jìn)步,才能有機(jī)會(huì)收獲一片藍(lán)天。在這一年里,我的行動(dòng)力敏捷了不少,自己成長(zhǎng)起來(lái)之后也發(fā)現(xiàn)一切都不會(huì)那么艱難,認(rèn)真的走下去,就會(huì)有機(jī)會(huì)沖向成功。
三、向未來(lái)眺望,改善不足
這一年有收獲的地方,也有不足的地方,其實(shí)生活和工作都是這樣的,有收獲也會(huì)有失誤,其實(shí)只要用一個(gè)好的態(tài)度去面對(duì)這二者,接下來(lái)的路就會(huì)更加順利和自然了。在這一年,不足之處有幾處,一是自己的細(xì)心還不夠,需要繼續(xù)加強(qiáng)。二是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),也是該去學(xué)一下了。三是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有缺陷,接下來(lái)需要繼續(xù)加油。這一年雖然已經(jīng)過(guò)去了,但是在我心里,它成為了我進(jìn)步的痕跡,也給我一些力量,讓我支撐著往前走,向著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)去出發(fā)!
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇4
回顧近幾年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇5
今年的時(shí)間對(duì)于我來(lái)言過(guò)的是挺快的,雖然不知道酒店里的其他同事是怎樣認(rèn)為的,但有一點(diǎn)可以肯定的是,酒店在本年度里是比較忙碌的,相比去年,今年酒店的客流量是增加了好幾成的,所以酒店里面的各項(xiàng)用品就也隨之加大了消耗量,這讓酒店的采購(gòu)部壓力增加了不小,我身為采購(gòu)部的一員,也迎接了一次又一次的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,先來(lái)對(duì)自己這一年的采購(gòu)工作做一個(gè)總結(jié)。
在酒店里面工作,需要的就是一份細(xì)心和耐心,這對(duì)于酒店的大多數(shù)員工都適用,因?yàn)榫频晔欠?wù)行業(yè),我們需要給客人提供一種舒適的環(huán)境和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),而酒店里面的業(yè)務(wù)又比較多,不少的東西都需要從外面購(gòu)置,所以采購(gòu)部的責(zé)任和壓力那是比較重的,我們得去尋找那些質(zhì)量較好但價(jià)格還比較實(shí)惠的物品,然后通過(guò)多種手段來(lái)取得一個(gè)酒店能接受的價(jià)格。在酒店里想要當(dāng)好一名采購(gòu)員,那一定得具備良好的交際能力,畢竟我的工作主要就是與人打交道,以前剛來(lái)酒店時(shí),我說(shuō)起話來(lái)還挺扭捏,那些老同事在看見(jiàn)后就拉著我去見(jiàn)識(shí)一下經(jīng)驗(yàn)老道的采購(gòu)員如何與人溝通的,在看到前輩他們游刃有余的應(yīng)對(duì)著別人的問(wèn)題時(shí),我意識(shí)到這才是一名采購(gòu)員應(yīng)該具備的素質(zhì),于是我下定決心向他們看齊。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀后,我對(duì)于酒店的業(yè)務(wù)是熟絡(luò)了不少,也明白了在采購(gòu)過(guò)程中需要做些什么事,我的任務(wù)就是找到那些供貨商,然后讓他們以一個(gè)合適的價(jià)格把貨物賣(mài)給我們,這就得考驗(yàn)我的交流水平了,要是我和供貨商聊得火熱的話,他們自然就賣(mài)給我一個(gè)面子,給我比較低的價(jià)位,我也同樣把他們當(dāng)做合作伙伴,以后有需要就第一時(shí)間找他們,這種雙贏的局面是大家都樂(lè)于見(jiàn)到的,可其實(shí)并不是每次的采購(gòu)過(guò)程都很順利,有時(shí)候別人就是不給我們優(yōu)惠,碰到這種情況也沒(méi)法,我也不會(huì)和他們?nèi)?zhēng)論一番,那沒(méi)有任何意義,只會(huì)傷了大家的和氣,畢竟以后或許還有合作的機(jī)會(huì)。
雖然自己在20xx年的工作里,對(duì)于采購(gòu)這份工作有了不少的新體會(huì),但我也明白,自己和那些老采購(gòu)員還有著相當(dāng)大的距離,畢竟我的心性還沒(méi)有得到充分的磨練,相信自己在以后的工作中能發(fā)揮做的更好,更出色。
年終年終工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇6
時(shí)光如梭,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各位同事的幫助下,我完好的完成了自己這一年的工作。我作為教師,本學(xué)年,我?guī)У氖切W(xué)三四年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。當(dāng)前年度將結(jié)束,我也將對(duì)自己一學(xué)年的工作做下面的總結(jié):
一、教學(xué)方面
本學(xué)年,我執(zhí)教三年級(jí)x班和四年級(jí)x班的語(yǔ)文教學(xué)。我在這學(xué)年,我努力鉆研教學(xué)方法,積極參與語(yǔ)文教研教學(xué),跟著學(xué)校各位老師一起學(xué)習(xí),積累好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)教學(xué)技巧,讓自己的教學(xué)有了更好的提升。我教學(xué)采用學(xué)生自主提問(wèn)的方式去開(kāi)展語(yǔ)文。我讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)語(yǔ)文課本,自己從課本中找出問(wèn)題,然后在課上進(jìn)行提問(wèn),先是學(xué)生自己進(jìn)行解答,然后我再去從他們提出的問(wèn)題進(jìn)行我的解答,這樣的課堂教學(xué),學(xué)生的積極性加強(qiáng)了,而且學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力也是得到提高的,更重要的是我在教學(xué)的時(shí)候就有了側(cè)重點(diǎn),不用浪費(fèi)很多時(shí)間去教學(xué)生一些基礎(chǔ),只要把難點(diǎn)教好,基礎(chǔ)就學(xué)生自己學(xué)習(xí)就好。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然我已經(jīng)是一個(gè)有了幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是還是有很多地方要去補(bǔ)充的。為此這學(xué)年,我參加了上下半年的語(yǔ)文教師培訓(xùn),上半年分別是x月、x月,下半年分別是x月、x月,在這幾次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)方法,也積累了很多的教學(xué)模式,個(gè)人能力是提高了的。平時(shí)的工作,我也會(huì)去向其他老師學(xué)習(xí),參加學(xué)校組織的聽(tīng)課,在聽(tīng)別的老師的課的時(shí)候,學(xué)習(xí)其他老師是怎樣上課的,是如何與學(xué)生相處的。這一學(xué)年,不管是教學(xué)方法、模式,還是教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我都有一定的積累,這也幫助了我本學(xué)年的教學(xué)工作進(jìn)行的順利。
三、下一年的工作計(jì)劃
明年就又是新的一學(xué)年,我的工作會(huì)變得有更多的壓力,為此我在明年的中,我要?jiǎng)?chuàng)新自己的教學(xué)方式,創(chuàng)新自己的教學(xué)思維,創(chuàng)造出更多有效有用的教學(xué)模式出來(lái),幫助學(xué)習(xí)把語(yǔ)文真正的學(xué)習(xí)好。在語(yǔ)文教研方面下更大的功夫,把語(yǔ)文研究的更加透徹,為學(xué)生們學(xué)習(xí)提供更多的方法。
新學(xué)年即將到,這讓我更加明白自己的責(zé)任是多么的重大,所以我在下一學(xué)年里要更多的進(jìn)行語(yǔ)文的教學(xué),把小學(xué)的語(yǔ)文給教好,把他們的語(yǔ)文基礎(chǔ)給打堅(jiān)實(shí)了。