在日常工作中做好工作總結(jié)提高工作認(rèn)識和工作技能,記錄工作總結(jié)的時候,往往會讓自身價值得到顯現(xiàn),以下是范文社小編精心為您推薦的日工作總結(jié)和計劃最新6篇,供大家參考。
日工作總結(jié)和計劃篇1
20xx年是不平凡的一年,在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了應(yīng)有貢獻。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。
作為財務(wù)人員,我的平時主要工作,是打款,開送貨單,開發(fā)票,整理進貨單據(jù),社保工作,公積金,核算收入,成本費用做報表,做工資表,核對現(xiàn)金日記賬,核對庫存等
1、完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。
2、訂貨打款時復(fù)核進貨價格,然后打款。打款后,打印回單,及時下賬。
開送貨單時候,醫(yī)院要貨,先查庫存,沒有貨的,查進價,查進貨廠家,查供醫(yī)院價格,看是否漲價,報給采購,及時進貨。給醫(yī)院開送貨單時,特別是威高的,查合同價格,然后開單子。
3、每月及時申領(lǐng)發(fā)票,定時開具各個醫(yī)院的發(fā)票,開發(fā)票前,先整理單據(jù)與電腦核對數(shù)據(jù),保證沒有遺漏單據(jù)。開發(fā)票時,仔細(xì)認(rèn)真核對品名,規(guī)格等,保證沒有錯誤。做出發(fā)票回執(zhí)單,交給業(yè)務(wù)部,及時送交醫(yī)院簽字后收回。
4、整理進貨單據(jù),與電腦對賬,不遺漏單據(jù),然后下賬與打款金額核對,看是否一致,不一致的報給采購,及時處理。避免損失。沒有隨貨同行單的,報給采購,及時催要,避免風(fēng)險。
5、完成政府相關(guān)部門下達的任務(wù),公司的社保年檢,公積金年檢,辦理了單位各位同志養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷生育保險基數(shù)的核算繳納公積金的繳納等相關(guān)工作。
6、每月定期編制財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司的資金,費用,成本利潤,應(yīng)收賬款,應(yīng)付賬款等情況。
7、應(yīng)收賬款是財務(wù)部門重要的工作,每月及時整理,定期做出對賬函與各個醫(yī)院對賬。保證賬實一致。整理沒來進項發(fā)票的,報給采購及時催要
8、月底,做好預(yù)算工作,月底把打款回單與銀行對賬單核對,確保沒有遺漏,整理銷售發(fā)票,費用等各類單據(jù),填寫報銷單,及時傳遞給會計.
9、做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。堅持原則、客觀公正。在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。及時與出納人員對賬。
過去的一年里,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,完成了各項工作,仍然存在一些不足,缺乏靈活性,時間上的規(guī)劃安排還不夠合理科學(xué)。工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),“活到老,學(xué)到老”很好的一句話時刻提醒我多學(xué)習(xí)。在今后的財務(wù)會計工作中我會不斷地學(xué)習(xí)新知識,改進工作方法,提高工作效率,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在這里也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
日工作總結(jié)和計劃篇2
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁
大家新年好 !
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下:
一、xx工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。 星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當(dāng)天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶: 共計:成交54人,達到了xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、xx年工作目標(biāo)計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮 !
日工作總結(jié)和計劃篇3
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20_年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳,水電費預(yù)交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制,強化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細(xì)化、明確;
2、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。
日工作總結(jié)和計劃篇4
20xx.11.22,我第一天來到**公司就職,工作崗位是一名會計。
從事會計工作有兩年時間,之前一直在會計公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來到**,才可以算作是,我以一個財務(wù)人員的身份近距離接觸一個企業(yè)的財務(wù)工作。所以,我倍加珍惜這樣一個機會。
一個擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細(xì)致入微,要求也會更嚴(yán)格,當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門的不同人員,負(fù)責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒問題,但是按部門區(qū)分起來,就有一定困難。可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?,所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題,就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時候同一個問題要重復(fù)幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當(dāng)然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責(zé),可能也會向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當(dāng)然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應(yīng),我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,也方便將來做會計更得心應(yīng)手。于是乎,我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當(dāng)然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,做到會計崗位,接受更多的工作任務(wù)。20xx年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標(biāo)。我相信這個目標(biāo)不難實現(xiàn)。
日工作總結(jié)和計劃篇5
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
20xx年上半年工作總結(jié):
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度
上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度
上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調(diào)整。
上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時強化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
(一)繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動紀(jì)律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
(二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
(三)繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
(四)加強園區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作,重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報完畢!
日工作總結(jié)和計劃篇6
為了20__年能夠更好的開展工作,特制定工作計劃如下:
一、進一步發(fā)揮中心職能作用,擴大政府集中采購規(guī)模和范圍
(一)繼續(xù)擴大政府集中采購覆蓋面,做大政府集中采購規(guī)模。一是積極配合省財政廳編好省直政府采購預(yù)算和政府采購計劃,確保納入政府采購預(yù)算和政府采購計劃的通用政府采購項目均通過中心依法規(guī)范組織實施,實現(xiàn)應(yīng)采盡采,力爭采購規(guī)模比上年增長20%以上;二是積極配合省財政廳適時調(diào)整政府集中采購目錄,擴大政府集中采購項目范圍,增加品種,強化政府集中采購目錄的可操作性和執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
(二)擴大貨物類協(xié)議供貨采購和服務(wù)類定點采購的范圍。一是完善現(xiàn)行有關(guān)協(xié)議供貨管理辦法,將貨物類協(xié)議供貨采購范圍擴大到部分公務(wù)用車、辦公家具等;組織實施好第二期貨物類協(xié)議供貨采購工作。二是會同省財政廳將服務(wù)類定點采購范圍擴大到因公出差住宿、會議、培訓(xùn)等項目;探索實施工程監(jiān)理和信息系統(tǒng)集成監(jiān)理等定點服務(wù)采購工作。三是推動與沈陽市和周邊各市共同打造統(tǒng)一的協(xié)議供貨市場和定點服務(wù)采購市場,實現(xiàn)區(qū)域采購成果共享,提高政府集中采購的規(guī)模效益。
(三)擴大工程采購項目規(guī)模和范圍。一是會同省財政廳進一步推進修繕、裝飾工程、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程和其他各類工程項目的政府集中采購工作;二是配合省財政廳積極探索推進財政性資金投資的基本建設(shè)工程項目實施政府集中采購,在現(xiàn)行工程建設(shè)管理體制和實施方式框架內(nèi),謀求切入點,在工程監(jiān)理、工程設(shè)計方案選擇、材料設(shè)備采購等方面取得突破,推進工程政府集中采購工作。
二、完善制度體系,務(wù)實工作基??
(一)制訂和完善各類標(biāo)準(zhǔn)化范本基本格式,強化內(nèi)部管理制度健全和落實工作。一是建立定期檢查考核制度,強化中心內(nèi)部各項管理制度的落實;結(jié)合中心運行實際情況,適時制定和完善相關(guān)管理制度。
(二)進一步提升中心制度化建設(shè)水平。
(三)加大采購管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用工作力度。一是中心內(nèi)部實行聯(lián)網(wǎng)操作,中心與省政府采購管理辦公室實行網(wǎng)上辦公,對政府采購方式審批、交易流程、合同備案、信息統(tǒng)計等實現(xiàn)電子化管理;二是拓展信息系統(tǒng)應(yīng)用功能,研究開發(fā)采購單位和供應(yīng)商操作平臺,申辦中心電子認(rèn)證體系,試行網(wǎng)上競價采購方式;三是推進電子評審系統(tǒng)的應(yīng)用,探索試行網(wǎng)上招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo),確保政府集中采購的公正性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
(四)大力推進三庫建設(shè)。一是建立省直政府集中采購供應(yīng)商登記制度,收集供應(yīng)商基本情況,在此基礎(chǔ)上,建立中心供應(yīng)商信息庫。
三、完善工作機制,提升規(guī)范化操作水平
(一)完善四個體系建設(shè)。一是進一步完善采購項目論證體系,制定重大采購項目聘請專家論證暫行辦法,完善中心內(nèi)部和直接邀請潛在供應(yīng)商對采購文件論證制度,實施重大項目采購文件網(wǎng)上公開征求意見的辦法,切實提高采購文件編制質(zhì)量。二是以貨物類協(xié)議供貨采購和定點服務(wù)采購項目為重點,進一步建立健全服務(wù)跟蹤考評體系。進一步健全供應(yīng)商制度、價格和服務(wù)的管理監(jiān)控機制和供應(yīng)商履約考核機制;根據(jù)貨物類協(xié)議供貨采購和定點服務(wù)采購的協(xié)議約定對實施情況進行跟蹤和市場調(diào)研,督促中標(biāo)供應(yīng)商按照協(xié)議約定履行價格和服務(wù)的。三是進一步完善績效考評體系,強化中心內(nèi)部管理,以項目完成時間、采購成功率、供應(yīng)商質(zhì)疑投訴率、采購項目節(jié)支率、采購單位滿意率、供應(yīng)商滿意率等為主要內(nèi)容的指標(biāo)考評體系,科學(xué)評價各處工作。四是建立行業(yè)聯(lián)動體系,組建遼寧省政府采購協(xié)會,加強行業(yè)自律,促進行業(yè)規(guī)范化建設(shè),為省、市、縣(市)、區(qū)集中采購機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和交流搭建平臺
(二)完善中心內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作機制。一是及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的矛盾和問題,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn);二是完善中心科學(xué)民主決策的程序和方法,防止決策的隨意性和盲目性;三是繼續(xù)鞏固中心周工作計劃和每半個月采購項目完成情況動態(tài)分析報告,提高工作質(zhì)量和效率。
(三)繼續(xù)堅持和完善中心與省財政廳定期聯(lián)席會議制度。針對實際工作中存在的問題及時進行溝通,達成共識,進一步改進和完善工作。同時,中心與省政府采購管理辦公室分別指定專人,建立經(jīng)常性的溝通聯(lián)系機制,實現(xiàn)政策、統(tǒng)計資料等信息的及時共享。
四、發(fā)揮政府采購政策功能,促進經(jīng)濟發(fā)展
(一)積極配合省財政廳等有關(guān)部門研究制定相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。一是研究節(jié)能產(chǎn)品、綠色環(huán)保產(chǎn)品政府采購實施辦法,促進環(huán)境保護,建設(shè)節(jié)約型社會和節(jié)約型政府,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;二是研究制定支持我省中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,為我省中小企業(yè)提供參與政府采購競爭機會,增加授予合同數(shù)量,擴大就業(yè)機會和渠道;三是研究制定支持自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府采購政策措施及具體操作辦法,增強我省企業(yè)國內(nèi)國際的競爭力;四是研究制定通過政府采購保護國家安全的政策措施,不斷擴大本國貨物和服務(wù)的采購規(guī)模。
(二)在采購文件、評審辦法、采購合同等方面體現(xiàn)政府集中采購的政策目標(biāo)。
在政府集中采購工作中,充分發(fā)揮政府集中采購優(yōu)先購買的政策功能和示范效應(yīng),努力構(gòu)建優(yōu)先購買節(jié)能、環(huán)保和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品以及激勵我省企業(yè)自主創(chuàng)新的采購環(huán)境。一是在辦公用品、汽車等采購項目執(zhí)行過程中優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保的國有品牌產(chǎn)品。二是自覺購買政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品;對經(jīng)省科技部門認(rèn)定的自主創(chuàng)新產(chǎn)品實施首購政策;對自主創(chuàng)新產(chǎn)品和擁有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全和無線局域網(wǎng)等產(chǎn)品,在評審辦法中給予優(yōu)惠。三是在工程類項目招標(biāo)過程中,優(yōu)先考慮采用節(jié)能的工程設(shè)計方案,盡可能采購節(jié)能、環(huán)保的建筑材料和配套的設(shè)施設(shè)備等產(chǎn)品。