活動總結的撰寫可以幫助我們分析活動中的品牌形象和口碑效應,通過活動總結,我們可以發(fā)現(xiàn)活動執(zhí)行中的疏漏和遺漏,避免類似問題的再次發(fā)生,下面是范文社小編為您分享的2024年存款保險活動總結精選5篇,感謝您的參閱。
2024年存款保險活動總結篇1
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會轉發(fā)中銀協(xié)《關于印發(fā)的通知》要求,我行在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結報告如下:
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照金融知識進萬家”的'文件精神,我分行高度重視,各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳。
活動領導小組,并成立了領導小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
為確保宣傳活動各項措施落實到位,我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作,向各營業(yè)網點發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁,要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過led顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。
2024年存款保險活動總結篇2
存款保險宣傳活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
1、認真組織集中宣傳日活動。
根據(jù)活動要求,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題xx展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的'多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制。
消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
2024年存款保險活動總結篇3
為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)中國人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險宣傳工作方案》(杭銀辦〔20xx〕1號)、《關于做好浙江省存款保險宣傳工作的通知》(杭銀穩(wěn)定〔20xx〕2號)及《浙江省金融機構存款保險標識管理指引(試行)》的要求,蕭山金城路支行于3月集中開展20xx年“存款保險知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報:
一、高度重視,加強組織安排
支行在收到相關通知后,立即組織全員認真學習通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此活動要求,以全體行員為組員,以網點為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關知識,進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。
二、認真部署,積極動員
依照活動要求,支行安排了前期培訓學習,網點宣傳和戶外宣傳等系列內容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容,對網點人員開展了一次“存款保險知識學習會”,并要求于每周例會及每日晨會,組織人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎知識出發(fā),扎實最近此次宣傳活動,保障活動取得成效。
三、形式多樣,內容豐富
(一)營業(yè)網點宣傳
活動期間,在網點led顯示屏滾動播放相關字樣的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)大廳擺放存款保險標識,尤其是各個業(yè)務柜臺,同時安排廳堂客戶服務經理對來我網點辦業(yè)務的客戶進行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領取了相應的宣傳折頁,使得宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。宣傳對象主要針對網點周邊的各個商家。通過午休時間,挨個上門進行宣傳。從反饋的效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高,群眾普遍對于此內容較為感興趣,提出了很多問題,我們利用培訓所得知識結合宣傳冊簡單明了的.宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納等與人民的切身利益相關的問題。
四、總結與計劃
此次存款保險宣傳月我們走出了網點,直面人民群眾,宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度,有效提升了公眾存款保險的金融常識。通過此次活動,我們得到了廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,金城路支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2024年存款保險活動總結篇4
為提高社會公眾對存款保險的認知程度,切實普及金融知識,營造良好的金融環(huán)境,在《存款保險條例》施行5周年之際,人民銀行雙城支行組織轄區(qū)金融機構開展了形式多樣的存款保險知識宣傳活動。
針對當前新冠肺炎疫情防控形勢,雙城人民銀行組織轄區(qū)11家金融機構通過制作美篇、抖音小視頻等方式對《存款保險條例》進行線上宣傳。金融機構利用客戶微信群,發(fā)送制作的存款保險知識宣傳美篇、抖音小視頻,開展存款保險知識問答、與客戶互動交流形式宣傳存款保險知識。
雙城區(qū)11家金融機構在營業(yè)網點以懸掛條幅、電子屏滾動播放存款保險宣傳標語等形式,讓人們更直觀地了解存款保險知識。在保障疫情防控安全的前提下,各金融機構以網點為宣傳主陣地,在營業(yè)網點發(fā)放宣傳折頁、設置咨詢臺等方式宣傳講解存款保險知識,讓客戶知道存款保險是為了保護客戶的.合法權益,而且不增加客戶的任何額外負擔,在銀行存款是有安全保障的,讓客戶放心存款。同時,讓客戶知道什么情形下才會發(fā)生存款保險償付,以及償付限額的含義。宣傳期間發(fā)放宣傳單、宣傳折頁共計2000余份,受理公眾咨詢200余次。
在存款保險宣傳期間,雙城人民銀行副行長鄧春麗等三人分別到11家金融機構現(xiàn)場查看存款保險宣傳工作落實情況。通過現(xiàn)場查看和與金融機構領導及業(yè)務人員交流,可以看出金融機構能夠按照人民銀行的要求,扎實開展存款保險宣傳工作。存款保險既是保護存款人的利益,又是對金融機構的保護,金融機構要明確存款保險的重大意義,持續(xù)不斷地開展存款保險宣傳。通過線上和依托網點宣傳,讓廣大客戶了解存款保險制度內容,了解存款保險保障范圍,更好地維護自身權益。有了存款保險,金融機構的客戶就會更加穩(wěn)定,有利于金融機構平穩(wěn)健康發(fā)展。
2024年存款保險活動總結篇5
根據(jù)《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。
1、提高認識,明確重點。
該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領導高度重視,明確“存款保險”應時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確?;顒禹樌M行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。
2、搞好動員,加強宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓,下發(fā)了相關文件和制度,以網點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導社會公眾正確保障自身合法權益。
此外,各網點通過班后訓的方式,積極組織網點相關人員學習,了解存款保險的`基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關愛客戶、關注安全的企業(yè)文化。
3、嚴格督促,強化落實。
該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結等及時上報,對宣傳中遇到的相關問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關宣傳和檢查工作納入各支行相關的考評內容。