總裁辦周工作總結(jié)5篇

時(shí)間:2023-11-24 作者:Lonesome 工作總結(jié)

優(yōu)秀的工作總結(jié)是對(duì)工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和沉淀,制定出色的工作總結(jié)是我們不斷發(fā)展和進(jìn)步的職業(yè)道路上的關(guān)鍵一環(huán),下面是范文社小編為您分享的總裁辦周工作總結(jié)5篇,感謝您的參閱。

總裁辦周工作總結(jié)5篇

總裁辦周工作總結(jié)篇1

立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性

(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反潰確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。

這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建___辦公氛圍

在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

總裁辦周工作總結(jié)篇2

一轉(zhuǎn)眼,年底已經(jīng)悄悄的來(lái)到我們的身邊,我來(lái)天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過(guò)去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。

一、學(xué)無(wú)止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)

初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行備案、營(yíng)銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營(yíng)銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。

難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來(lái)在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作提供了方便。

二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的.制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。

能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。

三、不足

行業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中:

第一、不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。

第二、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。

第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。

第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。

未來(lái)的日子里,我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

總裁辦周工作總結(jié)篇3

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:

一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的`精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

總裁辦周工作總結(jié)篇4

時(shí)光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng),總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動(dòng)力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對(duì)這份工作的熱愛,本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:

一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度

1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》;

2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級(jí)秘書,組建團(tuán)隊(duì),并獨(dú)立完成了對(duì)新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn);

3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé),a、辦公室綜合行政工作;b、對(duì)外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用;

4、制定部門崗位職責(zé)及職位說(shuō)明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

二、提升企業(yè)形象確保對(duì)外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢

公司的迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注,總部對(duì)外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。

1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù),例:xxxxxx

2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn);

3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談,提前準(zhǔn)備會(huì)談資料,做好會(huì)談期間服務(wù)工作,并擬寫會(huì)議紀(jì)要,編號(hào)存檔。

三、創(chuàng)新思想開拓能力

配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場(chǎng),承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作,為xxxxx項(xiàng)目的.全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。

四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。

2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;

3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊(cè),定期進(jìn)行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。

五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。

1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù);

2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;

3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等;

4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù);

六、加強(qiáng)人才建設(shè)配合實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略

1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括ppt文件;

2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對(duì)xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制;3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì),總結(jié)一周的工作,找出存在的問(wèn)題,計(jì)劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;

七、存在的不足

雖然總裁辦在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題;一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;剛剛過(guò)去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

總裁辦周工作總結(jié)篇5

20xx年轉(zhuǎn)眼逝去,回首這一年,帶著興奮,帶著責(zé)任,度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年。總裁辦是公司綜合管理部門,肩負(fù)著公司行政管理、人事管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能??偛棉k既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著上下溝通,左右協(xié)調(diào),承上啟下等作用。一年來(lái),總裁辦在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下,在其他各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體同仁的熱心支持和積極配合下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下:

一、行政方面。

建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高規(guī)范化水平。

1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里,總裁辦先后出臺(tái)了《工程例會(huì)制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團(tuán)簡(jiǎn)介》,完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu),明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺(tái)及完善,為集團(tuán)各項(xiàng)行政工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、企業(yè)文化建設(shè)有條不紊,企業(yè)文化活動(dòng)組織有序。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂,一年來(lái),總裁辦經(jīng)過(guò)認(rèn)真推敲、字斟句酌,重新定位了天倫愿景、發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念、服務(wù)理念、溝通理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念、質(zhì)量理念、成本理念等企業(yè)文化體系,同時(shí)對(duì)公司的logo進(jìn)行了重新詮釋。企業(yè)文化體系的確定,將為全體同志的工作開展提供了行動(dòng)指南。同時(shí),

開展了相關(guān)文體活動(dòng),20xx年5月,總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游,既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景,又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然,放松了身心,鍛煉了身體,增強(qiáng)了體魄。通過(guò)本次活動(dòng),為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力,營(yíng)造了和諧的組織氛圍,提高了員工對(duì)組織認(rèn)同感和歸屬感,促進(jìn)了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽、信函處理、來(lái)訪接待工作,確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄;加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺(tái)賬,使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。

4、vi使用深入推進(jìn),公司形象全面提升。20xx年下半年,開通了集團(tuán)總部分機(jī)及彩鈴業(yè)務(wù),完善了集團(tuán)網(wǎng)站,開通了總裁辦局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公,提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置,制作了《員工天地》,展示了員工風(fēng)采。制作了集團(tuán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。同時(shí),印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過(guò)一系列的vi規(guī)范使用及包裝,公司整體形象得到了全面提升。

5、起草集團(tuán)《發(fā)展史》和《員工手冊(cè)》初稿。去年下半年以來(lái),總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材,特別是多次征詢董事長(zhǎng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終使集團(tuán)《發(fā)展史》和《員工手冊(cè)》的`雛形得以形成。我堅(jiān)信:《員工手冊(cè)》印制發(fā)行后,將會(huì)為全體員工了解集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程

提供詳實(shí)的資料參考,更會(huì)為廣大員工提供非常準(zhǔn)確的相關(guān)制度和須知。

6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年,總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠(yuǎn)和物業(yè)三個(gè)工會(huì)的成立辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù),并完成工會(huì)相關(guān)證照的年審工作。同時(shí),完成了天倫集團(tuán)及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊(cè)手續(xù)。

二、人事方面。

積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè),形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。

1、招聘工作有條不紊。20xx年8月,總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴,并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),接待應(yīng)聘者過(guò)千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才,為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。

2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程,使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過(guò)去的一年里,總裁辦制定并出臺(tái)了各職位《職位說(shuō)明書》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調(diào)整會(huì)簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說(shuō)明書》、《加班申請(qǐng)書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請(qǐng)表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺(tái),為開展各項(xiàng)人力資源工作指明了方向。

3、完善集團(tuán)薪酬體系,使集團(tuán)的薪酬更具備競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年年底,總裁辦依據(jù)西安市同行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了五級(jí)三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定,使人力資源薪酬模塊管理上了

新臺(tái)階。

4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年,總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板,要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí),解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案,打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的,也使集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。

三、后勤保障方面。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境,為公司的有序運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。

1、加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來(lái),總裁辦不定期對(duì)集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門要求整改,此舉,為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。

2、做好后勤接待工作,保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。為做好后勤接待,總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,接待、陪同相關(guān)客戶,為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開展提供了保障。

回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但由于總裁辦工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象,隨機(jī)性大,我們的工作還有很多不足,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真總結(jié)分析,以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向:

一、加大力度健全規(guī)章制度,執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理,進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé),理順工作關(guān)系,使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,努力提高工作效率。

二、加大招聘及培訓(xùn)力度,提高專業(yè)水平。深入并拓展招聘渠道,為公司明年兩個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)提供好人力資源保障。由于公司員工

是陸續(xù)入職,加之公司基礎(chǔ)資料相對(duì)薄弱,因此新員工還沒有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),明年我們要進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的開展,不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其達(dá)到該職位的要求標(biāo)準(zhǔn),從而更好地為公司服務(wù)。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多搞企業(yè)文化活動(dòng),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。

四、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),爭(zhēng)取開展績(jī)效評(píng)估工作。

20xx年,總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢(shì)、整合資源、實(shí)現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總體發(fā)展方針、政策和目標(biāo),全力踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,竭盡全力提高工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感,使各項(xiàng)工作管理水平全面提高,發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用,為天倫集團(tuán)的飛速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力!