工作總結(jié)能夠幫助我們歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),讓我們今后的工作更加高效,工作總結(jié)是對一段時間的工作加以分析總結(jié)經(jīng)驗,一份好的總結(jié)是什么樣的呢,以下是范文社小編精心為您推薦的2023年度工作總結(jié)模板推薦8篇,供大家參考。
2023年度工作總結(jié)模板篇1
時光如梭,不知不覺中來到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我今年的工作總結(jié)。
1.日常工作
客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
2.磨礪性格,提升素質(zhì)
對于剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
3.重視細節(jié)
細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx物業(yè)這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
4.拓展才能
為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,每份工作我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
5.提升方向
加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。加強文檔的制作能力,拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很高興來到xx物業(yè)這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
2023年度工作總結(jié)模板篇2
轉(zhuǎn)眼間,一年的見習(xí)期即將結(jié)束?;仡櫝跎瞎ぷ鲘徫坏倪@一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫忙下,我認真做好教學(xué)工作和見習(xí)班主任工作,用心完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把見習(xí)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、用心學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟
我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。平時用心參加全校教職工大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件;用心參與教育局組織的各種新教師培訓(xùn)活動。工作中,我嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。同時,在語文組里,我用心配合組長和其它老師搞好教研活動,并用心爭取機會提升自身素質(zhì)。我也時刻嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。xx年4月4日,我順利完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正程序,更讓我對感到身上肩負著的重任
二、踏實工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
本學(xué)年,我擔(dān)任的是高一__班_在教學(xué)工作中,我堅持做到“教學(xué)六認真”。我能認真?zhèn)湔n,研究教材,力求準確把握重點、難點,并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法,認真編寫教案。我也精心設(shè)計課堂教學(xué),上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,使每位學(xué)生學(xué)有所得深入細致的備好每一節(jié)課。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)都及時批改,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。在上級領(lǐng)導(dǎo)“六認真”檢查中得到肯定。
作為一名新教師,我廣泛聽課,聽取師傅__的_學(xué)習(xí)組里其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。這對自己的教學(xué)促進很大。不僅僅如此,我還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,如參加“實踐新課程,同伴互助”觀摩活動等,取長補短,收獲不少。當(dāng)然,實踐出真知,為了更好地提高教學(xué)水平,我兩學(xué)期都主動要求開設(shè)組內(nèi)公開課,聽取前輩的對癥指導(dǎo),這使我更清楚地看到了自己在教學(xué)方面的不足之處,事后認真進行教學(xué)反思。每次匯報課都幫忙我更好地成長。同時,我注意扎實自己的基本功。獲市語文命題競賽二等獎。
以上就是我一年來的總結(jié),作為一名新教師,最重要的就是透過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能,我將一如既往,以不懈的探索奮斗來回報學(xué)校對我的培養(yǎng),成為一名合格的人民教師!
2023年度工作總結(jié)模板篇3
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于9年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小。操作中心資料員主要負責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……
2023年度工作總結(jié)模板篇4
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務(wù)意識,對學(xué)校負責(zé)。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小,實,真。”
課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點難點外,還采用多媒體教學(xué),如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。認真制定教學(xué)計劃,注重研究教學(xué)理論,認真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,而看不到優(yōu)點,這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學(xué)的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!
2023年度工作總結(jié)模板篇5
光陰似箭,日月如梭,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來了小板橋幼兒園做保育員工作快有一年了。望著漸漸成長的孩子們,我有一種說不出的欣慰,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)朐簳r的哭鬧聲。他們從剛?cè)朐簳r的哭鬧不愿上學(xué),到今天能高高興興上學(xué),會和老師問早上好,和爸爸媽媽說再見,能做到基本的常規(guī),能知道一些基礎(chǔ)知識。其中,不知老師已經(jīng)付出了多少辛勤的汗水和心血。雖然,孩子們已經(jīng)有了一定的進步,但我覺得我們的工作做得還不夠全面,工作中難免還有許多不足之處,現(xiàn)將本學(xué)期的保育工作做一個總結(jié)如下:
一、保育工作
每天一進教室,第一件事就是開窗通風(fēng),做好毛巾、口杯的消毒工作,以及各項工作。為了讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在進行洗漱時能及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手。在進餐時,讓幼兒做到不講話、不挑食、不偏食。針對挑食的孩子給與引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。在午睡時,嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,能安靜的入睡,全心全意為幼兒服務(wù),孩子的快樂是對我工作的鼓勵,家長的滿意是對我工作的肯定。
二、衛(wèi)生消毒工作
為了給幼兒一個安全、干凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)幼兒園的要求和衛(wèi)生工作的需要,能做到每天開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。每天都給幼兒所用物品進行消毒,做到每天一小掃,每周一大掃,保持教室內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,消毒工作是幼兒身體健康的保障,我們每天都用優(yōu)氯凈拖教室、睡室和盥洗室,能做到隨臟隨拖,保證隨時干凈整潔。幼兒的碗、口杯每天清洗后都用消毒柜進行消毒,做到餐餐消毒。幼兒的毛巾都是一人一巾,做到每天清洗后用消毒液浸泡消毒。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴格按照消毒規(guī)范進行消毒保潔,給幼兒一個安全的、放心的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、安全工作
為有效防止意外事故的發(fā)生,我們利用一切有利機會對幼兒進行安全教育,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的自我防護意識。本學(xué)期中我班幼兒沒有出現(xiàn)過較大的安全事故,這都離不開老師的辛苦和家長的配合。每天幼兒入園時,我們都會對幼兒進行檢查,看看幼兒有沒有帶危險物品入園,無論是在集體活動還是戶外活動中,我們總是不斷的提醒幼兒注意安全,教育幼兒喝水時要排隊,上廁所時不再衛(wèi)生間里亂跑,不推擠。
四、常規(guī)培養(yǎng)
我們班的幼兒年齡比較小,多半是剛?cè)雸@的,自理能力比較差,經(jīng)過了一個學(xué)期的培養(yǎng),他們都有了很大進步,從剛?cè)雸@的拉大、小便在褲子里到現(xiàn)在會自己脫褲子上廁所,有的小朋友還會自己擦屁股;從不會穿脫衣服到自己會穿脫衣服、穿鞋子;從不愿自己吃飯到能大口大口自己吃飯。在這一學(xué)期中,我們培養(yǎng)幼兒在活動中認真傾聽,舉手發(fā)言;教育幼兒不亂扔垃圾;培養(yǎng)幼兒不挑食,進餐時保持桌面干凈;睡覺時能安靜入睡,玩具玩好放回原處。使幼兒無論是學(xué)習(xí)態(tài)度,還是行為習(xí)慣和自理能力,都有了很大的進步。
五、配課工作
作為一個保育老師,我清楚的認識到要把這個班級管理好,不僅是把衛(wèi)生、安全工作做好,還需要與上課的老師縝密配合。我班幼兒小,所以我在本學(xué)期中認真配合上課老師,根據(jù)老師的需要,提前為上課老師準備上課所需要的物品,幫助上課老師管理好幼兒的課堂紀律。在我們?nèi)焕蠋煹恼J真配合下,我班的教育教學(xué)工作,能夠按原計劃順利開展。
六、家長工作
在本學(xué)期中,我們通過家長開放日、家園聯(lián)系冊和利用家長接送孩子的時間多與家長進行交流溝通,及時把幼兒在園的情況反饋給家長,也向家長詢問幼兒在家的情況,與家長共同探討幼兒的教育問題。在家長的認真配合下,我班的所有工作得以順利開展。面對每一位家長我們都用心用微笑去音節(jié),讓家長對我們放心,對我們信任,對我們多一點理解。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),在這一學(xué)期中我的工作也存在著不足的地方,希望同事們幫助我指出改正。在今后的日子里我會再接再勵,做得更好!
2023年度工作總結(jié)模板篇6
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;xx和x為x的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責(zé)這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃
根據(jù)公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進行培訓(xùn)。
1、成衣qc組:計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨qc組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn),并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃
1、從基礎(chǔ)的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升,提高xx的品牌形象!
2023年度工作總結(jié)模板篇7
由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績?;仡欉@學(xué)年的工作,我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,下面我將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在這學(xué)年的教學(xué)工作中, 我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
為了適應(yīng)課改的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法。
三、教育教學(xué)工作方面
認真搞好備課,特別是集體備課。教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要至關(guān)重要。因此教學(xué)時針對不同情況,在授課時采取了不同的方法。效果就比較理想。
以上就是我在本學(xué)年的工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績。
2023年度工作總結(jié)模板篇8
20xx—20xx學(xué)年度,在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化課程改革,以實施素質(zhì)教育為總抓手,牢固樹立“以科研促質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“走教育科研之路、辦特色示范學(xué)校”的辦學(xué)理念,繼續(xù)發(fā)揮教育教學(xué)先導(dǎo)作用,積極進行教育科研研究,打造學(xué)校品牌,教育科研質(zhì)量全面提高,努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。
一、成立科研組織,加大科研工作力度
教育科研是學(xué)校發(fā)展的生命線,制約著學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以教科研為先導(dǎo),強調(diào)向教科研要質(zhì)量,營造科研工作氛圍,提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設(shè)立教科室,有獨立的工作室,制定科研計劃,負責(zé)全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主,有田保軍、杜君花主抓科研工作,杜君花為教科室主任,并配備兼職科研人員,輔助教科處開展科研工作。
業(yè)務(wù)校長:抓科研工作的全體工作
教研室主任:抓科研工作規(guī)劃、課題實驗
教科室主任:抓科研日常的管理工作、督導(dǎo)科研實驗
科研人員:科研檔案
二、組織學(xué)習(xí)理論,切實轉(zhuǎn)變教育觀念
學(xué)習(xí)是進步的階梯,學(xué)習(xí)是工作的先決條件,與時俱進是學(xué)習(xí)化時代的本質(zhì)要求。聯(lián)校加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,通過教師成長論壇、教育理論學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學(xué)論文評選等形式,組織了一系列學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動。
三、開展科研研究,不斷深化科研改革
教育科學(xué)研究是教育發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是教育的第一生產(chǎn)力,也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作,并強化課題研究,力爭形成科研特色。
1、課題研究。聯(lián)校堅持“質(zhì)量立校,科研興?!钡脑瓌t,教科室按照既定目標,扎扎實實深入進行科研,以課題研究為抓手,進一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構(gòu)建和諧”實驗為重點,認真撰寫實驗方案,取得專家的指導(dǎo),對課題方案進行反復(fù)的論證和修改。中心小學(xué)進行四項市級課題研究,期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學(xué)中的研究》、《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合實驗與研究》兩項課題已經(jīng)順利結(jié)題,《感恩教育》、《小學(xué)高效課堂實驗與研究》課題正在進行實驗與研究,并取得一定的成果;縣級《小學(xué)高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中,各校建立課題研究小組,對實驗課題人員進行了具體分工,制定了教科研例會制度,大力推進小課題研究,促使全體教師都能參與到課題研究中來,不斷提高了研究的實效性。
2、加強理論教學(xué)研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學(xué)的部分骨干教師為科研教師做理論講座,在工作日期間,聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)又做了四次理論報告,通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。
3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度,課題立項、評比制度,科研獎懲等制度,讓科研教師明確工作方向,形成自主學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。召開了學(xué)校教科室、課題組長會議,學(xué)習(xí)了科研理論,分析當(dāng)前學(xué)校科研狀況,對教科研方法做指導(dǎo),提出課題階段工作目標和任務(wù)。課題研究突出新課程改革的重點,以“課堂創(chuàng)新教學(xué)”為突破口,通過理論學(xué)習(xí)測試、教學(xué)個案分析、論文競賽等形式,進行研討,指導(dǎo)教師努力進行科研研究,有效地加強課題的過程管理。
三、搭建發(fā)展平臺,加強教師隊伍建設(shè)
主抓好課題研究隊伍建設(shè)和青年教師隊伍建設(shè)。加大了培養(yǎng)力度,一是大力宣傳先進的科研理念,使之內(nèi)化為教師的理性認識,物化為教師的教學(xué)藝術(shù);二是大力倡導(dǎo)教育科研,組織教師參加各類培訓(xùn)活動,深入開展教育科研工作,以研促教,教研相長;三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等,包括以下幾項:(1)縣級教學(xué)、科研論文征文活動;(2)縣教科所案例評比活動;(3)縣教研室論文評比活動;(4)中國教育編輯部論文征集活動等。
1、校本培訓(xùn)。修訂教師培訓(xùn)方案,制定制度,發(fā)放培訓(xùn)講座,結(jié)合實際,提出“課題的選題與立項,課題研究的方法,怎樣進行科研”等主要問題進行研討,切實開展培訓(xùn)活動,及時提高教師的科研理論水平。
2、開展沙龍活動。以“豐富知識,擴寬視野,陶冶情操,增長才干”為主題,推動科研專題的開展,組織骨干教師成立學(xué)科學(xué)術(shù)研討會 ,開展沙龍活動。從“高效課堂”的構(gòu)建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進行選題,在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦教師沙龍交流活動,六個學(xué)校的優(yōu)秀教師團隊閃亮登臺演出,唱響了“和諧教育”的主旋律。
3、開展誦讀活動。以“讀教育名著,寫讀書體會”為主旋律,讓閱讀引領(lǐng)教師發(fā)展,舉行教師美文誦讀比賽,豐富教師業(yè)余生活。
4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式,開展科研評比工作,發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
5、打造“高效課堂”。
(1)、開展“家常課”。強化教學(xué)常規(guī)工作,積極探索課堂教學(xué)方式,提升教師運用課標、駕馭教材、組織課堂的水平;教師走下講臺,與學(xué)生親切交流,和學(xué)生共同探討問題,師生關(guān)系融洽,“家常課”中充滿了溫馨與真情。
(2)、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標新理論要求教師更新理念,改變教法,創(chuàng)新教學(xué),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學(xué)方法,創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情景,注重學(xué)生情感發(fā)展,注重學(xué)生創(chuàng)新能力,創(chuàng)新課彰顯出教學(xué)的藝術(shù)魅力。
(3)、比賽“能手課”。教師運用新理念指導(dǎo)教學(xué),走進文本,吃透教材;關(guān)注學(xué)生,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;以自主、探究和交流的學(xué)習(xí)方式為主,讓學(xué)生經(jīng)歷探究知識的過程,培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,形成自己的獨特教學(xué)特色。
四、整合科研資源,形成科研合力
聯(lián)校始終堅持以課堂教學(xué)為主渠道,注重科研教研活動等渠道實施,在實踐中研究,在研究中反思。積極引導(dǎo)教師主動、有效地開展集體備課研討,開展上課、聽課、說課、評課等活動,著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
1、開展經(jīng)常性的科研活動,使教師有交流、互補的機會。如:集中研討課程標準、課題實施方案,教材理解,教學(xué)方法的運用等。不斷積累經(jīng)驗,及時反思。重視反思:舉辦案例反思專題研討會,明確案例撰寫方法,提供材料讓教師研學(xué)。珍惜反思:鼓勵教師建立案例反思筆記,每堂課后進行課例反思及時整理,每周至少寫一篇教學(xué)隨筆。督促反思:定期開展案例反思研評活動,并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思,以思促教,不斷地在反思中感悟,在反思中成長,提高了教育科研的實效。
2、建立實效化的教科研網(wǎng)絡(luò)
通過各種途徑,采取各種方法和手段,鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位,并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中?,F(xiàn)在已初步形成人人有課題,個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學(xué)實踐相互促進,相互融合,學(xué)校成立了以校長為第一責(zé)任人的教育科研小組,發(fā)揮學(xué)校教科研骨干教師的作用,將教科研工作進一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動,學(xué)習(xí)理論,研究課題實驗課,交流心得,在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力,形成了群體優(yōu)勢。
3、加強課題過程管理
學(xué)校制定有相關(guān)的管理制度和獎勵條例,有足夠的經(jīng)費保證科研活動的正常開展。為加強課題過程管理,學(xué)校做好各類課題的建檔工作,注重課題探索過程,注重開展校本培訓(xùn),要求教師做到資料積累齊全,填寫詳盡務(wù)實,每學(xué)期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結(jié)。平時帶著課題進課堂,做到課題研究與課堂教學(xué)實踐有機結(jié)合,鼓勵教師以個案研究為突破口,勤于反思,善于總結(jié),使課題研究進入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案,聯(lián)校進行考評。
五、規(guī)范過程管理,提高科研工作實效
為實現(xiàn)教科研強校的目標,加大課題實驗力度,在研究中實踐、在實踐中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學(xué)校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃,探究一種教育方法,執(zhí)教一節(jié)“研究課”,參加一次教科研專題研討會,撰寫一篇教學(xué)論文,讀一本教育理論書籍,參加一次課題交流會、總結(jié)教科研實驗寫出心得體會。積極總結(jié)科研經(jīng)驗,探尋適宜的教育教學(xué)方式,提升教師的教科研水平。
建立科研檔案,整理教科研資料,并不斷完善資料管理工作,包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等,各種材料分類保存。
六、經(jīng)過不懈努力,科研工作一點成效
1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結(jié)題,四個縣級課題和兩個市級課題已經(jīng)進入實質(zhì)性研究階段,開展了學(xué)生感恩教育專題活動專題調(diào)查,發(fā)表了近9篇相關(guān)論文,有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。
2、編輯《妹冢教育》若干期;編輯《起航》若干期;其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。
3、兩項市級課題順利結(jié)題;獲獎?wù)撐?0余篇,教育敘事、案例分析科研成果5項。
4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學(xué)科帶頭人、或骨干教師
5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題,整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。
聯(lián)校在新形勢下,不斷為教師搭建展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,進一步使教科研工作穩(wěn)步前進,不斷開拓創(chuàng)新,再上一個新的臺階。