通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足的,為了讓自己的能力得到充分的展現(xiàn),工作總結(jié)一定要小心對(duì)待,以下是范文社小編精心為您推薦的個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)模板5篇,供大家參考。
個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)篇1
xx年已過(guò)去,在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、財(cái)政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):
1、會(huì)計(jì)人員信用查詢(xún)系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢(xún)系統(tǒng)。
3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。
以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢(xún)合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。
二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會(huì)員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來(lái)在管理全國(guó)各門(mén)店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門(mén)店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項(xiàng)目,我參與了xx銀行廈門(mén)分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開(kāi)發(fā)。
本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。
本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。
不足:駐豪享來(lái)總部做項(xiàng)目時(shí),由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
通過(guò)總一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)篇2
我來(lái)__工作已經(jīng)一年多了。這一年我一直在項(xiàng)目部工作,負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)指導(dǎo)。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車(chē)間的兼職技師。下面,我來(lái)總結(jié)一下我作為車(chē)間技術(shù)員的工作。
一、我對(duì)電氣技師工作的理解和態(tài)度
在電氣儀表車(chē)間被任命為技術(shù)員后,我開(kāi)始逐漸進(jìn)入這個(gè)角色。雖然我曾在___________________________________________________________________________________________但是,自從來(lái)到新的施工現(xiàn)場(chǎng),在電氣監(jiān)理的過(guò)程中,我感覺(jué)作為一名合格的電氣技師的壓力越來(lái)越大。工廠的電氣設(shè)備數(shù)量巨大;電氣設(shè)備種類(lèi)繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備故障的概率和排除故障的難度。面對(duì)這種壓力,我覺(jué)得自己責(zé)任重大。為工廠電氣設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持,處理意外故障,已經(jīng)成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。
我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動(dòng)力越大。在電氣技師職業(yè)生涯初期,對(duì)以前不熟悉的電氣設(shè)備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過(guò)的電氣設(shè)備的操作說(shuō)明,熟悉其工作原理、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)和故障排除方法。與制造商和相關(guān)人員討論有爭(zhēng)議的問(wèn)題,以確保掌握相關(guān)設(shè)備的徹底性。我與車(chē)間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現(xiàn)有員工的知識(shí)水平,以及當(dāng)前工作中需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)員工一直是車(chē)間的關(guān)鍵任務(wù)之一。員工的技能水平關(guān)系到車(chē)間維修設(shè)備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經(jīng)培訓(xùn)了電氣儀表車(chē)間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括電氣基礎(chǔ)知識(shí)、變頻器參數(shù)設(shè)置、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排除方法、dc橋原理及使用方法等。對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進(jìn)行考核,考核合格率達(dá)到97%以上,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、工作中的不足和下一步的工作目標(biāo)
在突發(fā)事故中,對(duì)一些新設(shè)備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設(shè)備故障的及時(shí)性;設(shè)備檔案的建立一直沒(méi)有進(jìn)行,主要是竣工資料不完善,負(fù)責(zé)項(xiàng)目耗費(fèi)了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓(xùn)工作沒(méi)有納入標(biāo)準(zhǔn)化體系。雖然現(xiàn)在開(kāi)展訓(xùn)練工作,但由于缺乏協(xié)調(diào),很容易降低正常訓(xùn)練的效果;未能掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率未能進(jìn)一步提高。
明年,我將盡快完善全廠電氣設(shè)備檔案的建立,使紙質(zhì)文件與電子文件同步,提高全廠電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)人員的關(guān)系,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)納入員工績(jī)效工作,建立員工與員工之間的互動(dòng)平臺(tái)
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工廠呆了將近一年了。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作思想和方法發(fā)生了很大的變化。在此,我將我的想法、工作和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我們車(chē)間有很多崗位,我總是以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待工作,勤奮、盡職、扎實(shí)地完成自己的工作,反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我熟悉和掌握設(shè)備和反應(yīng)過(guò)程,同時(shí)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我覺(jué)得我的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累,也是領(lǐng)導(dǎo)和同事信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱耍也艜?huì)更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
第二,嚴(yán)以律己,寬以待人。
一年來(lái),我在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)于律己,始終遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)于律己,把工作做得有條不紊。我在廠內(nèi)認(rèn)真堅(jiān)持制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,責(zé)任感得到了加強(qiáng)。
第三,對(duì)安全的理解和認(rèn)識(shí)更加深刻。
入廠以來(lái),從安全教育、車(chē)間和安全隊(duì)伍教育中學(xué)到了很多知識(shí),真正懂得了生活和生產(chǎn)的安全。工廠還定期以簡(jiǎn)報(bào)和問(wèn)卷的形式傳播安全知識(shí),提高員工的安全意識(shí)。我深深地感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),各級(jí)安全責(zé)任制的落實(shí)是根本關(guān)鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結(jié)安全工作和案例的時(shí)候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺點(diǎn)和不足。
我也知道我還有很多缺點(diǎn)和不足。自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)指導(dǎo)對(duì)我以后的提升是非常必要的。在工作過(guò)程中,細(xì)節(jié)處理得不夠好,不會(huì)造成影響和損失。細(xì)節(jié)處理不好,就是隱患,需要繼續(xù)努力。與同事溝通很少,直接影響經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)崗位操作知識(shí)的學(xué)習(xí),在操作過(guò)程中做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。多和同事交流,好的工作經(jīng)驗(yàn)可以互相借鑒。加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃能力、時(shí)間管理能力,從而全面提升自己。
回顧這段時(shí)間的工作,能完成崗位上的各項(xiàng)任務(wù),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開(kāi)老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會(huì)努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)篇3
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:xx年在領(lǐng)導(dǎo)的指引和部門(mén)成員的努力工作下,經(jīng)營(yíng)合約部的各項(xiàng)工作逐步展開(kāi),投標(biāo)、預(yù)算、審核、合同評(píng)審都基本完成了各階段的任務(wù)。在總結(jié)這一年諸多成果之時(shí),也看到了教訓(xùn)和不足,為來(lái)年更深入的開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來(lái)年的工作設(shè)想三個(gè)方面做如下匯報(bào):
一、今年完成的主要工作:
1、部門(mén)組建。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門(mén)工作范圍由原來(lái)的投標(biāo)、預(yù)算兩階段,擴(kuò)展至投標(biāo)、預(yù)算、合同評(píng)審、項(xiàng)目審計(jì)跟蹤、結(jié)算等全過(guò)程。人員經(jīng)過(guò)調(diào)整、充實(shí),尤其是郭勇的加入,增強(qiáng)了結(jié)算審計(jì)方面的力量,形成了由我牽頭部門(mén)工作,姜某、楊某主攻投標(biāo)預(yù)算,xx、xx主持結(jié)算審計(jì),范某分理基礎(chǔ)工作的布局。
2、工作內(nèi)容。
今年部門(mén)共參加33個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),其中幕墻類(lèi)設(shè)計(jì)標(biāo)3個(gè),門(mén)窗類(lèi)施工標(biāo)10個(gè),幕墻施工類(lèi)20個(gè)。另外資格預(yù)審及報(bào)價(jià)8個(gè),直接施工類(lèi)1個(gè)。全年中標(biāo)11個(gè)項(xiàng)目,其中設(shè)計(jì)標(biāo)1個(gè),門(mén)窗施工標(biāo)5個(gè),幕墻施工標(biāo)8個(gè),總簽約額8500萬(wàn)元。
工程量審核方面,涉及15個(gè)項(xiàng)目、40個(gè)承包隊(duì)伍、4300萬(wàn)元的款項(xiàng)。
二、工作心得。
1、部門(mén)管理。
經(jīng)營(yíng)合約部前身是商務(wù)部,之前人員少、變動(dòng)頻繁是部門(mén)最大的弊端,導(dǎo)致工作不能深入展開(kāi),公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的扶持及一年來(lái)的調(diào)整和建設(shè),目前基本能夠應(yīng)對(duì),但是涵蓋面和深度有待進(jìn)一步提升,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。另一個(gè)重點(diǎn)是工作流程的規(guī)范化、制度化,我部門(mén)需要與大量數(shù)據(jù)、信息打交道,如何降低和避免出錯(cuò)率是關(guān)鍵,而合理的工作流程通過(guò)多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問(wèn)題的產(chǎn)生,此工作今年停留在摸索階段,未及時(shí)建立,是下一步工作的首要任務(wù)。
2、投標(biāo)方面。
與往年相比較,秦皇島地區(qū)無(wú)論從簽約項(xiàng)目數(shù)量和金額是增長(zhǎng)最快的。濟(jì)南地區(qū)簽約兩個(gè)項(xiàng)目,簽約額約900萬(wàn)元,較往年增長(zhǎng)30%,此地區(qū)我公司有深厚的背景和資源,發(fā)展前景一片光明。泰安地區(qū)簽約2個(gè)項(xiàng)目,簽約額約20xx萬(wàn)元,盡管較往年金額上有大幅度回落,但考慮到公建項(xiàng)目無(wú)連續(xù)性,總體看還是相當(dāng)令人滿(mǎn)意的。新開(kāi)辟三個(gè)市場(chǎng):天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地區(qū),加上公司厚實(shí)的人脈資源,14年的業(yè)績(jī)定會(huì)有更上一層樓,而天津和呼和浩特,希望依托當(dāng)?shù)氐膞x和xx廣場(chǎng)兩個(gè)大型項(xiàng)目,公司能夠融入到這個(gè)市場(chǎng)。唐山、萊蕪、青島三個(gè)地區(qū),尤其是唐山、萊蕪地區(qū),往年公司均有項(xiàng)目參與,況且有相當(dāng)?shù)娜嗣}資源,13年卻沒(méi)有簽約項(xiàng)目,不禁令人惋惜。
今年投標(biāo)多為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目,他們有如下共同點(diǎn):
(1)定標(biāo)多以某個(gè)人(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)的意志為主導(dǎo)。
(2)基于資金的壓力,他們對(duì)成本的控制更加苛刻。評(píng)標(biāo)規(guī)則的傾向及個(gè)人掛靠單位的參與,形成了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面。
(3)有些項(xiàng)目基本有近十家甚至更多的公司參與,造成競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。所以想要中標(biāo),需具備人脈、價(jià)格、實(shí)力三面的優(yōu)勢(shì)才行。
①人脈是第一位的,并且要走高層路線,每個(gè)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)集中在僅限的一個(gè)或幾個(gè)人手中,故業(yè)務(wù)初期就要能夠滲透到這個(gè)層面。對(duì)長(zhǎng)期合作的單位,還要兼顧到中下層,他們能起到錦上添花的效果,再者項(xiàng)目施工避免不了會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,如若未能及時(shí)溝通、處理,等于給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),既搶占公司既有市場(chǎng),又甚至被排擠出局。
②價(jià)格方面,首先要提高公司內(nèi)部預(yù)算成本的準(zhǔn)確率及預(yù)估施工成本的變化。二增強(qiáng)項(xiàng)目信息的反饋值,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少?是誰(shuí)?是個(gè)人還是公司?業(yè)主在建或已完項(xiàng)目施工、回款、價(jià)格情況?等等。三綜合各種信息并拿定策略后,考慮合理利潤(rùn)。四針對(duì)多次報(bào)價(jià)和議標(biāo)的項(xiàng)目,還要考慮低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是否繼續(xù)參與。
③實(shí)力方面,公司資金、人員、設(shè)備等在一步步壯大,但是相較同行而言,我們還有差距,針對(duì)投標(biāo)而言,集中在技術(shù)力量、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)、項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)等方面,部分項(xiàng)目投標(biāo)時(shí),在這些方面沒(méi)有加分,直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大差距。實(shí)力有硬實(shí)力和軟實(shí)力之別。硬實(shí)力是基礎(chǔ)、是支撐,而軟實(shí)力是靈魂、是紐帶。硬實(shí)力再?gòu)?qiáng),如果軟實(shí)力弱,企業(yè)發(fā)展會(huì)陷入困局、甚至?xí)鸩剿ヂ?。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實(shí)力方面也應(yīng)加快、加強(qiáng)建設(shè),盡量避免制度的不健全被人鉆空子,企業(yè)文化的不人性導(dǎo)致人才流失,流程的不科學(xué)造成相互推諉,執(zhí)行力不強(qiáng)致使事情拖沓等現(xiàn)象。
總結(jié)今年的中標(biāo)項(xiàng)目,xx、xx小區(qū)、xx工程施工標(biāo)贏在人脈和價(jià)格上,此三個(gè)標(biāo)的共同點(diǎn):
a、公司具備超強(qiáng)人脈資源。
b、均經(jīng)過(guò)多次競(jìng)價(jià),當(dāng)然不同于拍賣(mài)會(huì),每次都是降價(jià),在數(shù)據(jù)支撐和領(lǐng)導(dǎo)的果斷決策下,將這三個(gè)項(xiàng)目一一收入囊中。xx塑鋼門(mén)窗、xx門(mén)窗、幕墻項(xiàng)目、xx廣場(chǎng)幕墻項(xiàng)目、xx項(xiàng)目施工標(biāo)同樣贏在人脈上。
誠(chéng)然,有喜有憂,分析未中標(biāo)的工程,如泰安泰邦生物設(shè)計(jì)標(biāo)、xx玻璃幕墻及xx廣場(chǎng)鋁合金門(mén)窗施工標(biāo)敗在價(jià)格上,前兩個(gè)項(xiàng)目是報(bào)價(jià)略高,最后一個(gè)議標(biāo)時(shí)業(yè)主給的價(jià)格低,我公司沒(méi)繼續(xù)參與。xx廣場(chǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)、xx幕墻施工標(biāo)敗在實(shí)力上,xx廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案相比業(yè)主提供的方案無(wú)改進(jìn)和亮點(diǎn),最終被pass掉。xx在項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)方面被對(duì)手拉開(kāi)。xx及xx門(mén)窗施工標(biāo)遺憾在人脈上,原因是一期和綜合樓在建項(xiàng)目施工質(zhì)量、配合等方面不理想,此時(shí)又忽略了甲方中層人員的意見(jiàn),直接導(dǎo)致了二期項(xiàng)目的流標(biāo)。
3、審核方面。
下半年部門(mén)開(kāi)始介入項(xiàng)目進(jìn)度款審核、工程結(jié)算、合同管理等,從5個(gè)月來(lái)的工作開(kāi)展情況看,相比以前步驟在細(xì)化、完善,我部門(mén)審核的優(yōu)勢(shì)在顯現(xiàn),但是在執(zhí)行、配合和結(jié)果來(lái)看,未達(dá)到公司要求和目標(biāo)。
(1)圖紙方面
項(xiàng)目未始,圖紙先行,圖紙是指導(dǎo)施工的依據(jù),是計(jì)量審核的基準(zhǔn),是結(jié)算索賠的證據(jù),所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績(jī)不再重復(fù),提一下遇到的問(wèn)題:
①圖紙不完整,節(jié)點(diǎn)表達(dá)不明確,材料用法不合理,造成不能依據(jù)圖紙準(zhǔn)確預(yù)算成本、無(wú)端增加項(xiàng)目成本、加大項(xiàng)目部辦理簽證難度等。
②施工圖成型后未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,圖紙多次調(diào)整、變更,一導(dǎo)致施工隊(duì)有理由和借口追加簽證,二影響施工進(jìn)度,三影響公司對(duì)外形象。
③材料下單流程不完善,造成多下、錯(cuò)下,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失。
④竣工圖也存在多次修改、補(bǔ)充、漏標(biāo)尺寸的現(xiàn)象,給后續(xù)結(jié)算工作帶來(lái)不便。
針對(duì)此現(xiàn)象提點(diǎn)拙見(jiàn):
①加強(qiáng)圖紙出圖質(zhì)量,為更準(zhǔn)確的把握預(yù)算提供依據(jù)。
②在施工前設(shè)計(jì)人員一定要勘察現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)、完善圖紙數(shù)據(jù),并做好圖紙會(huì)審工作。
③嚴(yán)格把控材料下單流程,仔細(xì)核查現(xiàn)場(chǎng)返回?cái)?shù)據(jù),避免不必要的損失。
④竣工圖既體現(xiàn)了圖紙層面上項(xiàng)目的結(jié)束,又代表個(gè)人設(shè)計(jì)工作的圓滿(mǎn)。既關(guān)乎到公司的利益,也影響到個(gè)人的評(píng)價(jià)。故請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員提高竣工圖的成圖質(zhì)量。
(2)資料方面
資料是對(duì)內(nèi)、對(duì)外結(jié)算的重要依據(jù),搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來(lái)形成的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作,認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化,然而事實(shí)證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題,人員更換后工作很難迅速流暢。當(dāng)然,過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
目前出現(xiàn)的問(wèn)題是:對(duì)外爭(zhēng)取的簽證、索賠資料少,甚至缺失。對(duì)內(nèi)簽證支出過(guò)多,是突發(fā)事情太多還是預(yù)計(jì)不足擱置不講,建筑行業(yè)有自身的特殊性,簽證時(shí)應(yīng)多考慮合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。對(duì)內(nèi)問(wèn)題多集中為如下現(xiàn)象:
①簽證、結(jié)算手續(xù)不齊全、不及時(shí),甚至有時(shí)先斬后奏,致使事后無(wú)依據(jù)追溯、還原、審核此事件,形成惡性循環(huán)后釀成大事件。
②簽證內(nèi)容不合理,事實(shí)表述含糊不清、有時(shí)刻意夸大事態(tài)。
③材料出入庫(kù)手續(xù)不完善。
④無(wú)反映施工隊(duì)伍存在問(wèn)題的資料,如施工質(zhì)量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。
資料的問(wèn)題需相關(guān)人員嚴(yán)格按公司要求辦理手續(xù),有時(shí)要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活處理。
(3)配合方面。
我部門(mén)前一站是設(shè)計(jì)部,后一站是項(xiàng)目部,項(xiàng)目順利施工的同時(shí),如何既能實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,又確保公司利益不受損害,需要靠我們?nèi)齻€(gè)部門(mén)攜手、緊密合作。設(shè)計(jì)部及時(shí)提供有效的圖紙、材料下單表及相關(guān)手續(xù),為項(xiàng)目施工提供技術(shù)支持,保證項(xiàng)目部工作順利開(kāi)展。同時(shí)也為我部門(mén)審核提供了科學(xué)依據(jù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部能依據(jù)審核數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)控接下來(lái)的工作。項(xiàng)目部作為公司的前線指揮所,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況是最有話語(yǔ)權(quán)的,所以項(xiàng)目開(kāi)展后,項(xiàng)目部是牽頭人、是組織者,一及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)變更、數(shù)據(jù)等情況,設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)在積極配合工作時(shí),能夠確保成果的準(zhǔn)確性,第一時(shí)間解決問(wèn)題。二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí),設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)從技術(shù)層面和成本層面提供支持,共同促成增長(zhǎng)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
三、來(lái)年的工作設(shè)想。
回顧xx年的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在14年我部門(mén)有如下計(jì)劃和設(shè)想:
1、計(jì)劃。
(1)建立健全工作流程、工作崗位職責(zé)、績(jī)效考核等各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)部門(mén)分專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展,初步劃分為標(biāo)書(shū)制作、預(yù)算造價(jià)、審核結(jié)算三個(gè)方向,以適應(yīng)公司更專(zhuān)業(yè)、更高的發(fā)展要求。
(3)建立學(xué)習(xí)平臺(tái),定期溝通、探討遇到的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)。
(4)定個(gè)人目標(biāo),鼓勵(lì)成員參加造價(jià)師、建造師等證件考試。
(5)加大力度控制事前預(yù)算成本,宣傳、推行全過(guò)程成本優(yōu)先戰(zhàn)略思想。
(6)進(jìn)一步深入審核工作,不僅限于工程量的核對(duì)上。
2、設(shè)想。
近年來(lái)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理是老大難,總是出現(xiàn):一項(xiàng)目部管不了勞務(wù)隊(duì)伍,二勞務(wù)隊(duì)伍趁火打劫,三個(gè)別勞務(wù)隊(duì)伍胡鬧。加上一直以來(lái),建筑施工人員準(zhǔn)入門(mén)檻過(guò)低,導(dǎo)致的后果:一施工質(zhì)量差,二給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,三潛在的影響公司形象和聲譽(yù)。維持一支或多支高素質(zhì)、穩(wěn)定的施工隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,目前公司每年的勞務(wù)費(fèi)支出在1000萬(wàn)元,可否增加勞務(wù)資質(zhì),成立相應(yīng)部門(mén),培養(yǎng)一支自己穩(wěn)定的、具有一定技能的施工隊(duì)伍,以這些施工人員為核心,再加上當(dāng)?shù)亍芭R時(shí)”用工,可有效解決施工隊(duì)伍低素質(zhì)、不聽(tīng)指揮等弊病。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,統(tǒng)一調(diào)度施工人員,既保證了工人的收入穩(wěn)定,也保證了公司項(xiàng)目的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
最后,祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,各投標(biāo)項(xiàng)目馬到功成。祝福大家身體健康,馬上發(fā)財(cái)!
個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)篇4
x年x月x日,我進(jìn)入了xx飛亞鈴木4s店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn),此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的x這一年中,通過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶(hù),慢慢了解了不同客戶(hù)的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒(méi)有足夠重視三表一卡,在無(wú)形中造成了自己客戶(hù)的流失,或者是和同事間有撞車(chē)現(xiàn)象,給同事也帶來(lái)了麻煩;
第二,在接待客戶(hù)時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶(hù)等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶(hù)有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來(lái)困擾,亦或是客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷(xiāo)售,應(yīng)該與客戶(hù)打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶(hù)之間的距離。
其次,可以嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),如在xx、xx網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
個(gè)人及部門(mén)工作總結(jié)篇5
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫺袑⑦^(guò)往的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、用度本錢(qián)方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的公道儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)目多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢(qián)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的'公道性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢(qián)用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類(lèi),年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相干職員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導(dǎo)。
(2)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),建立起開(kāi)辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20××年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn),做到細(xì)致進(jìn)微,對(duì)每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的本錢(qián)回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管
理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情,實(shí)在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。