活動總結(jié)激發(fā)了我們對未來活動如何實現(xiàn)創(chuàng)新和改進的創(chuàng)意討論，活動總結(jié)可以幫助我們更好地理解目標受眾，提高活動的針對性和吸引力，以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)精選8篇，供大家參考。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇1
我們都知道書是人類的朋友，自從我們認字開始，我們就與書為伴，而小學(xué)生是祖國的花朵，民族的希望，為了讓小學(xué)生樹立正確的讀書態(tài)度，老師決定舉行小學(xué)生讀書活動，希望在這次活動中能夠總結(jié)經(jīng)驗，有深刻的體會。
對于小學(xué)生來說，有的學(xué)生雖然想要讀多種多樣的書，但是，由于他們的知識面有限，他們所接觸的書的種類也有限，所以，他們的讀書能力還需要在老師家長的幫助下提高，這時候，老師開展一系列的讀書活動，然后在活動中總結(jié)，就可以做到心中有數(shù)，明白學(xué)生們喜歡哪一類書，討厭哪些東西，在以后的教學(xué)中就會有針對性，對老師，對學(xué)生都好。()
反過來說，老師要想通過讀書活動總結(jié)出經(jīng)驗，那么，辦一場比較成功的讀書活動是非常有必要的，那么，怎么可以辦成功呢?首先就需要老師們的以身作則了，老師可以提前讀完一本書或者一段文章，然后寫下自己的讀后感，為學(xué)生談?wù)劯惺?，鼓勵學(xué)生去探索書的奧妙，與此同時，也為學(xué)生樹立一個正確的榜樣。其次，為學(xué)生開展一個安靜的讀書環(huán)境，讓他們自己去學(xué)習(xí)，有不懂的地方，可以自己先去尋找答案，要是找不到，可以再尋求老師的幫助，為他們準備各種類型的書，然后了解他們的興趣。
在這樣的讀書活動總結(jié)中，我們不僅可以提高學(xué)生的閱讀能力，而且可以提升他們對書的興趣，對他們的品德都會有一個質(zhì)的飛躍。對于老師，在以后的教學(xué)中，也會起到事半功倍的作用，對于雙方都會有很多好處。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇2
各系團總支、學(xué)生會：
為了引導(dǎo)廣大學(xué)生積極投身推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的偉大實踐，在社會實踐中培養(yǎng)和提高廣大團員青年的實踐能力和綜合素質(zhì)，提高團員青年的社會責(zé)任感和調(diào)查研究能力，根據(jù)團中央和團省委有關(guān)文件的要求，學(xué)院團委決定繼續(xù)組織開展xx年寒假大學(xué)生社會實踐活動。具體通知如下：
一、活動主題
青春促和諧 實踐謀發(fā)展
二、活動內(nèi)容
1、深入開展社會調(diào)研活動。充分發(fā)揮大學(xué)生自身優(yōu)勢，結(jié)合自身專業(yè)特色和專業(yè)社會、經(jīng)濟、文化熱點問題，深入開展社會調(diào)研活動，可以參考附件1的題目，也可自擬題目開展調(diào)研活動。
2、“青春導(dǎo)航”就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)活動。積極組織廣大團員青年深入企事業(yè)單位和基層，了解自身專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展趨勢，主動參加專業(yè)技能實踐，通過專業(yè)考察和就業(yè)見習(xí)來激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，鼓勵廣大學(xué)生開展畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研活動，并結(jié)合調(diào)研情況、自身實際和專業(yè)進行職業(yè)生涯設(shè)計，通過就業(yè)見習(xí)活動，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和競爭力。
3、“萬眾一心，抗擊甲流”主題志愿活動。充分組織動員廣大團員青年，正確的認識甲流，以良好的心態(tài)面對甲流，認真學(xué)習(xí)預(yù)防甲流的`科學(xué)方法和措施，號召廣大團員青年走進社區(qū)、深入農(nóng)村，通過海報、宣傳欄等多種形式，向基層群眾宣傳預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施。
4、以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，合理安排寒假生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，為父母減一分辛勞，送一分親情，做有責(zé)任的家庭成員。
三、活動形式和考核方式
1、鼓勵廣大團員青年積極投身社會實踐活動，可以是個人參加，也可以是團隊參加。
2、凡是參加本次社會實踐活動的同學(xué)，應(yīng)于開學(xué)后一周內(nèi)向本系團總支提交一篇寒假社會實踐（調(diào)研）報告。所有參評的社會實踐（調(diào)研）報告要嚴格參照附件2的格式標準認真撰寫。
3、各系團總支要在下學(xué)期初認真做好本系寒假社會實踐活動的總結(jié)工作，組織系內(nèi)初評，并按本系社會實踐（調(diào)研）報告10%的比例推薦優(yōu)秀調(diào)研報告上報團委，參與評比表彰。所有參評材料（包括優(yōu)秀調(diào)研報告、附件3、附件4，電子版、紙質(zhì)版各一份）請于xx年3月12日（周五）之前以系為單位集中報送，上報團委南區(qū)辦公室。
四、活動要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各系要在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，各系團總支切實把本次寒假社會實踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導(dǎo)。
（二）加強宣傳，擴大效果。在開展調(diào)研實踐的過程中，要注重做好校內(nèi)外宣傳報道和信息報送工作，加強與當?shù)孛襟w聯(lián)系。活動信息報送請發(fā)至 。
（三）保障安全，嚴防意外?；顒影凑站徒捅阍瓌t，在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者鄰近村社開展。各單位要提前認真做好活動期間的安全教育，切實提高廣大學(xué)生的安全意識，認真制定落實好安全紀律，嚴防各種意外事故的發(fā)生。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇3
為了彰顯高校圖書館在“校園文化建設(shè)，構(gòu)建和諧校園”的地位和作用，充分發(fā)揮高校圖書館傳播先進文化的職能，有效提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，促進優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)養(yǎng)成, 推進文明校園、和諧校園建設(shè)活動的深入、持續(xù)開展，我校舉辦了以“愛我醫(yī)專 書香滿園”為主題的漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校第六屆大學(xué)生讀書節(jié)活動。
本次讀書節(jié)活動歷時兩個月，學(xué)生參與面廣，內(nèi)容豐富，影響力大，取得很好效果。活動主要有六部分內(nèi)容分別為：開幕式、詩歌朗誦大賽、讀書征文活動、知識講座、藝術(shù)作品大賽、閉幕式。
4月23日，在我校文化廣場隆重召開了第六屆大學(xué)生讀書節(jié)活動開幕式，結(jié)合“世界讀書日”倡導(dǎo)全校師生愛讀書、好讀書、讀好書，在全校范圍內(nèi)開展了“愛我醫(yī)專 書香滿園”的讀書簽名活動;詩歌朗誦活動以“光輝的歷程”為主題，慶祝共青團建團xxxx周年暨紀念五四運動xx周年，我校讀者積極參加了此次征文活動，并評選了李小靜等8名同學(xué)分別獲得一等獎，二等獎，三等獎，并頒發(fā)了獎品和證書，征文活動不僅豐富了讀書節(jié)活動內(nèi)容，同時也進一步吸引讀者走進圖書館、了解圖書館、利用圖書館;針對我校圖書館數(shù)據(jù)庫資源特點，特邀請了萬方數(shù)據(jù)庫公司的專家為我校師生開展了專場數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座，廣大師生踴躍參加了此次培訓(xùn)活動，并在專家講授后，積極向?qū)＜姨釂柦涣?，師生對此次?shù)據(jù)庫培訓(xùn)活動效果滿意，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)活動圓滿成功;結(jié)合我校舉行的科技文化藝術(shù)節(jié)活動，開展以“校園風(fēng)采”為主題的書法、篆刻、攝影、美術(shù)作品大賽，不僅豐富了科學(xué)藝術(shù)節(jié)活動內(nèi)容，同時也豐富校園文化生活，提高了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，充分展示了學(xué)生的聰明才智，培養(yǎng)了學(xué)生參與意識、競爭意識和團結(jié)協(xié)作精神的目的和宗旨，獲得了圓滿的成功。
通過此次讀書節(jié)的一系列活動，進一步營造了良好的校園文化氛圍，讓校園內(nèi)處處充滿書卷氣;也培養(yǎng)了師生愛讀書、好讀書、讀好書的良好習(xí)慣，豐富師生的精神世界，培養(yǎng)師生的審美情趣。
讀書節(jié)活動雖然圓滿地結(jié)束了，但是在活動中所產(chǎn)生和形成的書香氛圍，讓我們每個老師，每個同學(xué)受益非淺。圖書，也將永遠是他們最喜愛的事物之一。打造書香校園，是我們學(xué)校一個美好的理想追求。我們努力著，引領(lǐng)閱讀文化;我們期待著，書海中走出奇跡;我們期盼著，閱讀幸福一生。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇4
近年來數(shù)以萬計的大學(xué)生選擇在暑期去農(nóng)村地區(qū)進行“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，活動對當?shù)匕l(fā)展的貢獻和大學(xué)生自身的收獲到底有多少值得我們深思，在12年這個暑假里，我作為蘭州隴橋?qū)W院外語系暑期三下鄉(xiāng)實踐隊的一員赴武威市涼州區(qū)謝河鎮(zhèn)五中小學(xué)進行實踐活動，這樣的親身經(jīng)歷使我對“三下鄉(xiāng)”實踐活動的意義有了更加深刻的理解。
從“三下鄉(xiāng)”的概念來看，大學(xué)生利用暑期深入農(nóng)村開展科技，文化，衛(wèi)生服務(wù)。而我們大學(xué)生作為這條道路上的骨干，理應(yīng)為“三下鄉(xiāng)”實踐活動注入新鮮的血液，貢獻更大的力量，回想我們的這次實踐歷程，覺得這次活動還是比較成功的，主要體現(xiàn)在如下方面：
第一：及早落實，認真準備 為了組織好我系以“外送溫暖，語傳愛心”為主題的暑期社會實踐活動，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密布置，精心實施，我系成立了由28名隊員和2名帶隊老師組成的小分隊，我們是唯一一支國家級團隊，帶隊老師認真制定了暑期社會實踐活動計劃，制定了詳細的社會實踐活動內(nèi)容和具體的時間安排。
第二：內(nèi)容豐富，注重實效 實踐團隊圍繞主題開展了形式多樣的實踐內(nèi)容：社會問卷調(diào)查，下鄉(xiāng)支教，文藝匯演等內(nèi)容，不僅充分調(diào)動了隊員的積極性，而且通過文藝表演加深了隊員與學(xué)生之間的相互了解。
第三：成效顯著 雖然隊伍的實踐時間僅有八天，但通過八天的實踐，我們的社會實踐取得了顯著成效。
第四：我隊隊員吃苦耐勞 此次參加的隊員雖然沒有較高的專業(yè)知識，但是大家都吃苦耐勞，互相幫助，思想素質(zhì)較高，這是本次活動順利進行的本質(zhì)本質(zhì)所在。我們在謝河鎮(zhèn)五中小學(xué)支教，給他們贈送禮品，帶去了我們自編自演的諸多文藝節(jié)目，我們熱心真情的表演，表達了我們最真摯的祝福，我們和孩子們一起做游戲，嘮家常，讓他們切實感受到我們誠心的關(guān)懷，他們舒心的微笑讓我們內(nèi)心感到溫暖，我們的青春活力給他們帶來了無限生機，我們的熱情照顧讓他們感受到溫暖的愛心。
大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”有利于體察民情。淳厚的民情和樸素的民風(fēng)中的情感的滋養(yǎng)，難以盡得于書本;貧困母親臉上的愁容和失學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園;走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農(nóng)民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的'根深深植入祖國的沃土。
大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”有利于增長才干，堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐相統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青少年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標準，到祖國需要的地方磨練意志，把學(xué)到的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才，實踐以充分證明，社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展，通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸，了解，交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到深華，社會責(zé)任感增強，在實踐中，我們的人生觀，價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力，適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇5
為營造濃郁的書香校園，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，在4月23日世界讀書日到來之際，曲阜市息陬鎮(zhèn)夏宋小學(xué)開展“閱讀成習(xí)慣、書香潤童年”活動。
4月18日，學(xué)校向全校師生發(fā)出“營造書香校園”的倡議，各中隊輔導(dǎo)員利用主題隊會開展世界讀書日主題活動，號召學(xué)生將自己看過的'圖書自愿贈送給別人或自由互換閱讀。
4月21日，學(xué)校教導(dǎo)處組織語文教師和美術(shù)教師在學(xué)校圖書室對三至五年級推薦的讀書筆記進行了評比，并把優(yōu)秀讀書筆記放在圖書室進行展評，學(xué)生利用課余時間，以班級為單位進行參觀學(xué)習(xí)。這在很大程度上，調(diào)動了學(xué)生讀書的積極性，并努力使學(xué)生養(yǎng)成“不動筆墨不讀書”的習(xí)慣。
此次活動的開展，使廣大學(xué)生積極參與到讀書活動中來，分享讀書的樂趣，共享讀書的美好時光。讓閱讀成為一種習(xí)慣，讓書香滋潤學(xué)生童年，相信與書相伴的日子，生活會更加豐富多彩！
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇6
從暑假至今，學(xué)生社區(qū)服務(wù)和社會實踐共同體經(jīng)歷了三個較長的假期，分別是暑假、中秋節(jié)和國慶節(jié)，共同體活動本著“服務(wù)他人，快樂自己；鍛煉素質(zhì)，提高能力”的原則，充分發(fā)揮共同體小組的集體優(yōu)勢，互相協(xié)作，整合資源，區(qū)域合作，將共同體活動開展的有聲有色，取得了較大成就，實現(xiàn)了組建共同體活動的初衷和愿望。當然，在實踐的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為更好的貫徹落實共同體的社會服務(wù)和實踐職能，特作本總結(jié)如下：
一、共同體活動的基本情況
九年級十一班共有學(xué)生53人，分布全縣甚至濰坊市49個村莊或小區(qū)。班級內(nèi)共同體的組建是以本班相近村莊的同學(xué)為小組的構(gòu)成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學(xué)，這樣共組建19個共同體小組，涉及學(xué)生近200人。各個小組的活動開展情況良好，在假期中組長充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織職責(zé)，做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應(yīng)，狀態(tài)積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛(wèi)生，如劉煥佳同學(xué)所帶領(lǐng)的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學(xué)帶領(lǐng)的朱漢村共同體；有的小組主動幫村中老弱人家收玉米，如張艷春同學(xué)帶領(lǐng)的王疃共同體，等等，整體開展情況良好。
對社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的材料整理還有待于進一步指導(dǎo)和加強。有的學(xué)生做的多，想的少，寫的就更少，沒有感悟；有的學(xué)生只注重行動不注重積累，更沒有共同體內(nèi)的交流和討論。這一部分做的`較好的學(xué)生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學(xué)生，還需要進一步規(guī)范。
二、存在的問題
1.有的共同體成員太少，甚至只有2名學(xué)生，難以發(fā)揮集體智慧，不利于活動的開展。
2.有的成員將共同體的活動僅僅局限于打掃衛(wèi)生這一范疇的淺層認識，視野、思路不開闊。
3.共同體內(nèi)部的交流、討論、總結(jié)、感悟明顯滯后于開展的活動本身，降低了共同體活動的效果，在效率上打了折扣。
三、改進的措施和建議
1.既然是社區(qū)服務(wù)和社會實踐的共同體，那其成員的構(gòu)成就應(yīng)打破本班學(xué)生這一極小框架的束縛，應(yīng)以本班學(xué)生為主導(dǎo)，吸納其他班級、年級甚至其他學(xué)校的學(xué)生參與進來，還可以讓有意向的學(xué)生家庭成員參與其中，壯大共同體隊伍的力量，使共同體的建設(shè)和成長扎根于社會實踐活動中，發(fā)揮“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務(wù)他人，快樂自己”的活動目的。
2.深層次認識“社區(qū)服務(wù)和社會實踐共同體”的職能，比如加強對科普知識的宣傳，“節(jié)水、節(jié)電小常識”“文明、,禮儀十規(guī)范”“五好家庭的評選標準”“玉米生長期間何時澆水更有利”等科學(xué)性知識宣傳的實踐活動。這里所講的只是很小的一個方面，其具體開展的活動還要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，取長補短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛(wèi)生、倒垃圾這一簡單層面上。
3.重視活動后的總結(jié)、交流環(huán)節(jié)
凡事爭則明，不爭則暗。只有更好的總結(jié)、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認識，才能為后緒的活動提供清晰的思路和方向，才能促進共同體活動更好更健康的發(fā)展，最終的受益者，還是活動的參與者者。
期待昌樂外國語學(xué)校社區(qū)服務(wù)和社會實踐共同體的活動和建設(shè)再上一個新臺階。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇7
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠離課業(yè)負擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責(zé)對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
醫(yī)學(xué)生青協(xié)活動總結(jié)篇8
為進一步推進“平安校園”建設(shè)的深入開展，打造和諧、平安校園，落實好__年全國中小學(xué)生安全教育日宣傳教育活動。收到了較好的效果。
一、3月29日上午7點我校法制處就在兩個教學(xué)樓上懸掛出兩條15米長安全宣傳條幅。上午7點45分，我校法制安全處利用國旗下的講話對學(xué)生進行安全知識教育，31日上午9點43分在不打招呼的情況下進行防震安全疏散演練和緊急逃生訓(xùn)練。各相關(guān)人員站位及時，同學(xué)們和上課的教師們也緊張有序，從警報拉響到同學(xué)們?nèi)康竭_指定地點只用了2分03秒，比上次演練又提高了近十秒。
二、各班主任教師利用主題班會時間對本班學(xué)生進行安全知識講座，主要講解了“交通安全”、“食品安全、”“用電安全”、“運動安全”、“設(shè)施安全”等方面常識，教育學(xué)生關(guān)注安全，珍愛生命。
三、開展了安全手抄、班級板報、主題班會評比活動等多種渠道向?qū)W生進行安全教育，營造安全教育氛圍，使學(xué)生耳濡目染，時刻提醒學(xué)生把安全放在第一位。
四、組織全校師生開展了安全教育知識競賽，考察了學(xué)生對安全常識的掌握情況和面對突發(fā)事件如何應(yīng)對，從考察中可以看出學(xué)生們已經(jīng)把安全知識銘記在心。
五、把安全教育融入家庭、融入社會。廣泛發(fā)動學(xué)生向家長、鄰里進行安全常識宣傳，使安全教育成為家庭教育中的重要內(nèi)容。
六、嚴格執(zhí)行制度，要求班主任按時到各點簽到，做好學(xué)生的考勤工作，防患未然，確保學(xué)生的安全不出紕漏。
七、請當?shù)毓ど滩块T配合我校對學(xué)校周圍攤點和小賣鋪進行問詢和排查，防止攤主向?qū)W生出售過期、霉變等“三無”食品。
八、對校園監(jiān)控、防盜器、消防設(shè)備、用電線路、體育設(shè)施、食堂等進行了一次全面的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
九、加大對值班領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)勤力度，嚴格上、下學(xué)門口值班、維護校門口的交通，保障同學(xué)們的安全，提醒學(xué)生注意路途安全等。
最后，我校在周四上午開展安全教育周評比活動，評出先進班集體三名，優(yōu)秀作品二十幅，并在學(xué)校進行了展出，給相關(guān)師生頒發(fā)了榮譽證書!
