當(dāng)自己在培訓(xùn)中有了一些很好的經(jīng)驗(yàn)之后也是可以記錄在培訓(xùn)總結(jié)中的，為了讓自己得到更多的進(jìn)步，我們需要及時(shí)參與培訓(xùn)，同時(shí)寫(xiě)好培訓(xùn)總結(jié)也很關(guān)鍵，下面是范文社小編為您分享的醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)7篇，感謝您的參閱。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇1
崗前培訓(xùn)已進(jìn)行了三天，我們歡樂(lè)過(guò)，流淚過(guò)，苦過(guò)，累過(guò)，但確實(shí)過(guò)得很充實(shí)，很有意義，我們學(xué)到了很多，領(lǐng)悟了很多。
陳院長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)秀員工”的要求：對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得很透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要追求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以“優(yōu)秀員工”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為臺(tái)醫(yī)盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的臺(tái)醫(yī)人。
團(tuán)隊(duì)精神在拓展訓(xùn)練中所起的重要作用，在我心中將永不磨滅。當(dāng)隊(duì)友用雙手織成“網(wǎng)”，用身體筑成“墻”，當(dāng)隊(duì)友從高處往下摔時(shí)，把生命完全交給我們時(shí)，我們彼此信任，我們的人墻堅(jiān)固不移。“求生”和“齊心協(xié)力”這項(xiàng)活動(dòng)告訴我們，做任何事情，開(kāi)始時(shí)不能急于求成，要先做好策劃，這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的成效。當(dāng)我們最后一名隊(duì)友仍在墻下時(shí)，我們數(shù)次想通過(guò)人梯把他拉上來(lái)，卻數(shù)次失敗。我們?nèi)詧?jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量，四米高墻上，我們一起喊：“蔡國(guó)平，我們不會(huì)扔下你的?！边@喊聲很響。在大家的共同努力下，最后一位隊(duì)友終于被拉上來(lái)，我的眼淚不禁奪眶而出，這是激動(dòng)的淚水，我為我的團(tuán)隊(duì)驕傲。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇2
一個(gè)企業(yè)好不好，員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí)，也對(duì)后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專(zhuān)家羅列了一些方法供參考，我認(rèn)為是很有價(jià)值的：
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì)，可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn)，邀請(qǐng)公司員工來(lái)和新同事見(jiàn)面認(rèn)識(shí);幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話(huà)設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請(qǐng)開(kāi)通);
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區(qū)的布局，最常用的電話(huà)和電郵的使用指南，復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號(hào)中，而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問(wèn)：對(duì)于這些細(xì)致的工作，你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說(shuō)，中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)精神存在問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任，尤其是對(duì)新入職員工的培養(yǎng)。
當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時(shí)，當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí)，他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛?入職培訓(xùn)之大，豈可不察?
我們說(shuō)新員工要像婚禮一樣莊重，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)能實(shí)現(xiàn)三大目的：
一是讓員工充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng);
三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn)、直線(xiàn)經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段，如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo)，網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等，以幫助新員工快速成長(zhǎng)。
除此之外，寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門(mén)的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”，經(jīng)常與他談心，傾聽(tīng)生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開(kāi)展工作等等。
這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：
第一項(xiàng)向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀(guān)。國(guó)內(nèi)很多專(zhuān)家看重入職培訓(xùn)的功用價(jià)值，而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來(lái)的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(zhǎng)的合作。通過(guò)系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化，理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因?yàn)槲ㄓ衅髽I(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項(xiàng)要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度，部門(mén)概要及所從事的崗位職責(zé)。
第三項(xiàng)為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚。
第四項(xiàng)為安全生產(chǎn)教育，特別對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項(xiàng)為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng)，一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè)，會(huì)格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問(wèn)候;著裝與化妝(公司可對(duì)員工著裝、化妝方面提出要求，以體現(xiàn)公司風(fēng)貌);電話(huà)禮儀(包括接聽(tīng)電話(huà)的應(yīng)答方式，及電話(huà)交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時(shí)，一定要記錄備忘;若有不明之處，一定要確認(rèn)明白為止;接受命令之后，要重述以確認(rèn));報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商(包括如何向上級(jí)做報(bào)告、通過(guò)何種方式與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間，我院20__年新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個(gè)多星期的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)，老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然我們這批新員工的專(zhuān)業(yè)不同，但目標(biāo)一致，都想全心全意為三院服務(wù)，通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)派了24名老師講課，還外聘了市人民醫(yī)院的李院長(zhǎng)為我們授課，這一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視，回顧培訓(xùn)的日子，每個(gè)老師講臺(tái)上的身影，課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉
傅院長(zhǎng)用三個(gè)年青醫(yī)生的成長(zhǎng)故事向我們講述成才的因素，告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，踏實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于思考總結(jié)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，多參加有益的集體活動(dòng)，也讓我懂得了“舒坦使人松懈，安逸乏人忘憂(yōu)”這句話(huà)。
文院長(zhǎng)的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸，讓我懂得了作為一位臨床護(hù)士要時(shí)刻關(guān)注病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題，病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好生活護(hù)理，注意觀(guān)察病人的病情變化，作好生命體征監(jiān)測(cè)，讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷，這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學(xué)識(shí)和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門(mén)的犢子見(jiàn)識(shí)了很多在書(shū)本上未曾讀到過(guò)的知識(shí)，知道了精神科隱藏的潛在危險(xiǎn)性，教會(huì)了我們預(yù)見(jiàn)危險(xiǎn)，要有高度的警惕性，以及沉著冷靜面對(duì)，解決問(wèn)題。讓我知道精神病患者并不可怕，同時(shí)也讓我深深的感受到作為一名精神專(zhuān)科護(hù)士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性，讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為，在工作中嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中不斷的努力，完善自我，對(duì)病人負(fù)責(zé)，避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例，對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈，為我們照亮了前進(jìn)的方向，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以，在今后的日子里，我會(huì)更加努力的工作，用知識(shí)武裝自己，用紀(jì)律監(jiān)督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到!
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇4
俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院2005屆新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次，用臺(tái)醫(yī)文化感染人，臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn)，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目，在這三個(gè)項(xiàng)目中，我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容，而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中，我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水，怎拒那涓涓細(xì)流。”正是因?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇5
這次培訓(xùn)雖然很短暫，但對(duì)于我們無(wú)論從思想、心理、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂(lè)的，在工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，去理解體會(huì)，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡(luò)、凝聚的力量。
大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過(guò)這次培訓(xùn)使我們對(duì)學(xué)院的未來(lái)充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
今后學(xué)院在嚴(yán)峻的招生形勢(shì)下發(fā)展，有所壯大。學(xué)院的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上學(xué)院發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此，學(xué)院在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)證明，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以今后我們要不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。最后希望學(xué)院能定期舉辦一些專(zhuān)題培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。也希望這樣的培訓(xùn)，能堅(jiān)持舉辦，這對(duì)大家的工作具有一定的指導(dǎo)作用，在工作中更加積極主動(dòng)，更能體現(xiàn)到我們?cè)趯W(xué)校的主人翁精神。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇6
1崗前培訓(xùn)的組織與實(shí)施
崗前培訓(xùn)步驟包括：制定計(jì)劃、籌備組織、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和后續(xù)服務(wù)四個(gè)步驟。計(jì)劃確定培訓(xùn)主題;籌備組織為培訓(xùn)提供保障;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施解決培訓(xùn)中隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，而通過(guò)后續(xù)服務(wù)，則為整個(gè)培訓(xùn)畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，做到有始有終。這四項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。
制定計(jì)劃：崗前培訓(xùn)開(kāi)展前，首先做出實(shí)施計(jì)劃，作為整個(gè)培訓(xùn)的綱領(lǐng)。實(shí)施計(jì)劃主要包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程名稱(chēng)、培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、受訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)的組織實(shí)施等。
崗前培訓(xùn)目標(biāo)：崗前培訓(xùn)主要達(dá)到以下目標(biāo)：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息，開(kāi)始適應(yīng)組織環(huán)境。②明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的工作運(yùn)作程序，掌握一定的操作技能，開(kāi)始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團(tuán)體接納，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。④通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。
培訓(xùn)課程：依據(jù)培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)確定。包括：院情院史、醫(yī)院文化介紹、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)、醫(yī)療技能和診療規(guī)范、科研教學(xué)情況等醫(yī)、教、研、后勤管理各個(gè)方面。另外，專(zhuān)門(mén)為新入院的大中專(zhuān)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)為期兩天的軍訓(xùn)課程。
培訓(xùn)的組織者：培訓(xùn)組織管理人員是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作的責(zé)任人，是培訓(xùn)工作開(kāi)發(fā)好壞的關(guān)鍵。我院崗前培訓(xùn)由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓(xùn)能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)主持人，人事科派專(zhuān)人進(jìn)行積極周密的準(zhǔn)備工作。
培訓(xùn)方式和時(shí)間：培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)和e-learning。崗前培訓(xùn)主要采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，使培訓(xùn)能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。對(duì)提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應(yīng)崗位要求行之有效。
培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行，有利用新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，其中互動(dòng)環(huán)節(jié)培訓(xùn)更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：費(fèi)用預(yù)算包括：場(chǎng)地費(fèi)用、師資費(fèi)用、餐費(fèi)、資料費(fèi)等。
籌備組織
落實(shí)場(chǎng)地和時(shí)間：人事科專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)場(chǎng)地、時(shí)間，并及時(shí)與院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。場(chǎng)地的布置主要營(yíng)造溫馨的培訓(xùn)氛圍，如：在受訓(xùn)者必經(jīng)的路段設(shè)置指示路標(biāo)、歡迎標(biāo)語(yǔ)，會(huì)場(chǎng)擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂(lè)等，使受訓(xùn)者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。
確定授課教師名單：選擇和聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員和科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓(xùn)資料》教材。教材內(nèi)容涵蓋面廣，內(nèi)容全面，信息準(zhǔn)確，對(duì)每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況，做好充分的心理和技能準(zhǔn)備，充滿(mǎn)信心地走上新的工作崗位。
培訓(xùn)日程安排：制作打印《培訓(xùn)日程安排表》，通知院領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)科室和授課老師，保證培訓(xùn)工作的順利實(shí)施。
培訓(xùn)通知：通知分兩個(gè)內(nèi)容：一是課程通知，發(fā)給受訓(xùn)的新員工。課程內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述崗前培訓(xùn)的總體信息，主要包括課程名稱(chēng)、目標(biāo)學(xué)員、課程目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)員預(yù)先準(zhǔn)備及培訓(xùn)教師名單。二是參訓(xùn)時(shí)間通知，分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓(xùn)者本人，第二聯(lián)給科室負(fù)責(zé)人，第三聯(lián)由受訓(xùn)者和科室負(fù)責(zé)人簽字后反饋回人事科，若受訓(xùn)者不及時(shí)參加培訓(xùn)，具有備查和責(zé)任追究的作用。
其他準(zhǔn)備工作：如會(huì)場(chǎng)座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)錄像拍照、會(huì)場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
新員工歡迎會(huì)：崗前培訓(xùn)第一天，院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)與新員工見(jiàn)面，人事科科長(zhǎng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍、介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。院領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞并請(qǐng)每一位新員工做簡(jiǎn)短的自我介紹，營(yíng)造互動(dòng)、融洽的氛圍。
院內(nèi)實(shí)地參觀(guān)：實(shí)地參觀(guān)是介紹醫(yī)院整體概況的一個(gè)環(huán)節(jié)。崗前培訓(xùn)中利用半天的時(shí)間，由院辦派專(zhuān)職人員帶隊(duì)參觀(guān)并講解，行程包括門(mén)診部、住院部、中心實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)程會(huì)議室、網(wǎng)吧、圖書(shū)館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個(gè)重點(diǎn)科室進(jìn)行專(zhuān)科特色介紹。
組織授課：培訓(xùn)為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對(duì)新入院的畢業(yè)生軍訓(xùn)2天。將培訓(xùn)人員分組，指定組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)考勤工作。院長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解醫(yī)院概況，全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務(wù)狀況、領(lǐng)導(dǎo)體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、制度設(shè)計(jì)、醫(yī)院建設(shè)及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書(shū)記負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育授課;負(fù)責(zé)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)工作的社會(huì)工作部主任，講授《如何防范醫(yī)療糾紛》，通過(guò)生動(dòng)的事例，運(yùn)用情景模擬等方式，讓每一位聽(tīng)眾都感同身受，意識(shí)到工作中不但要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，更要重視醫(yī)患溝通，增強(qiáng)自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識(shí);醫(yī)院各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)、院內(nèi)感染、預(yù)防保健、財(cái)務(wù)制度、以及消防安全等多方面知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
安排考試：在培訓(xùn)課程的最后一天安排90min時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)課程的閉卷考試?？荚嚭细裾呱蠉?，不合格者參加補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者責(zé)令脫產(chǎn)學(xué)習(xí)并扣發(fā)當(dāng)事人一個(gè)月績(jī)效工資。
組織座談：組織院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)各職能科室與新員工座談會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)向新員工講解醫(yī)院的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)，講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)任務(wù)，以及對(duì)他們的期望等; 人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科教、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，解釋各自的工作職責(zé)、服務(wù)范圍和相關(guān)制度，同時(shí)解答他們提出的問(wèn)題。為了讓新員工更快進(jìn)入自己的角色，組織新老員工座談會(huì)，邀請(qǐng)前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護(hù)士長(zhǎng)，也有普通員工，他們各自用樸實(shí)的語(yǔ)言、親身的體會(huì)向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿(mǎn)、自信的`態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。
組織軍訓(xùn)和部隊(duì)參觀(guān)：為樹(shù)立新畢業(yè)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓(xùn)納入必修課。專(zhuān)門(mén)從駐港部隊(duì)深圳基地聘請(qǐng)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的軍事教官。軍訓(xùn)的科目包括：隊(duì)列練習(xí)、喊口號(hào)、整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等。除此，還安排半天時(shí)間到駐港部隊(duì)深圳基地參觀(guān)，內(nèi)容包括：隊(duì)列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀(guān)。整齊劃一的隊(duì)列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無(wú)比深刻的印象。
后續(xù)工作
培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，要求每位新員工寫(xiě)一份培訓(xùn)心得，讓組織者進(jìn)一步了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，加深學(xué)員對(duì)培訓(xùn)目的和意義的理解。
培訓(xùn)資料整理：培訓(xùn)后各類(lèi)資料要進(jìn)行收集整理，如培訓(xùn)簽到表、試卷、心得體會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等。培訓(xùn)過(guò)程中的講義、電腦課件、采用攝錄設(shè)備記錄的培訓(xùn)錄音、錄像、膠片等文檔資料，要作為今后崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的備用資料。
撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告：人事科針對(duì)本次培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)、疏漏及不足，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢討。通過(guò)撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告，把好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累提升，針對(duì)不足之處提出重點(diǎn)改進(jìn)措施，為今后更好地開(kāi)展崗前培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。
2 培訓(xùn)效果
經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，每一位新員工獲益匪淺，學(xué)有所獲、學(xué)有所得，表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準(zhǔn)備，對(duì)今后個(gè)人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。閉卷考試是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的方法之一。試卷內(nèi)容涉及所有培訓(xùn)課程，采用選擇、填空、判斷對(duì)錯(cuò)等題型，注重受訓(xùn)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟和理解。醫(yī)院歷次的崗前培訓(xùn)考試合格率均達(dá)到90%以上。
通過(guò)座談會(huì)和撰寫(xiě)培訓(xùn)心得的方式，獲知新員工對(duì)課程設(shè)置、授課教學(xué)水平及培訓(xùn)整體組織工作的滿(mǎn)意度。新員工紛紛表示：培訓(xùn)雖然短暫，但所受的啟迪和教育對(duì)他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅是在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向他們傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐。
組織軍訓(xùn)和安排部隊(duì)參觀(guān)，讓每一位新員工接受愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)教育和國(guó)防知識(shí)教育，感受戰(zhàn)士們飽滿(mǎn)的政治熱情、高度的負(fù)責(zé)精神和優(yōu)良的工作作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)了新員工的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
培訓(xùn)結(jié)束后，舉辦新老員工聯(lián)誼晚會(huì)，讓新員工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，進(jìn)一步加強(qiáng)他們與老員工的交流與溝通，促進(jìn)同事關(guān)系的融洽，增進(jìn)彼此感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，真正做到開(kāi)心工作，快樂(lè)生活。
3 心得與思考
新員工是醫(yī)院的新鮮血液，是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓(xùn)是讓他們盡快了解醫(yī)院文化，增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神的最好途徑。
培訓(xùn)應(yīng)細(xì)化：依據(jù)不同的目標(biāo)人群分組進(jìn)行不同課程的培訓(xùn)，效果顯著。組織崗前培訓(xùn)之初，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行分析，依照他們的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)能力等狀況，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程，使不同層次、水平、等級(jí)的人員按不同的進(jìn)度去掌握知識(shí)和技能;避免專(zhuān)業(yè)沖突。另外，還應(yīng)根據(jù)人員工作性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、閑暇時(shí)間等，安排人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)。
節(jié)約培訓(xùn)開(kāi)支，不斷探索新形勢(shì)的授課方式：經(jīng)筆者觀(guān)察，現(xiàn)行的崗前培訓(xùn)存在兩個(gè)漏洞：一是脫產(chǎn)培訓(xùn)人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活，醫(yī)院每個(gè)月都有新員工報(bào)到，崗前培訓(xùn)在時(shí)間上也難以及時(shí)。應(yīng)考慮對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行改革，利用院內(nèi)網(wǎng)，建立崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)e-learning，員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn)，院方通過(guò)建立完善的監(jiān)督措施，監(jiān)控培訓(xùn)成效。教學(xué)平臺(tái)更可從新員工的實(shí)際需要出發(fā)，并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結(jié)合，采取選修課程的形式，對(duì)新員工更有針對(duì)性。e-learning可大大節(jié)約人力成本、培訓(xùn)開(kāi)支，受訓(xùn)者更可靈活把握培訓(xùn)時(shí)間。
重視培訓(xùn)評(píng)估，不斷提高培訓(xùn)效果：培訓(xùn)應(yīng)有總結(jié)、分析和評(píng)估。可以考慮將員工的晉升、調(diào)動(dòng)、加薪與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到真正讓受訓(xùn)者重視的效果，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束后，利用調(diào)查問(wèn)卷的方式，了解授課教師的專(zhuān)業(yè)程度、教學(xué)技巧，課程設(shè)計(jì)合理性等信息，對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行評(píng)估，開(kāi)展評(píng)選最滿(mǎn)意授課教師活動(dòng)，以此激勵(lì)每位授課教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)水平。
醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展需要人才的保證和支持，新員工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才培養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。通過(guò)培訓(xùn)，使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負(fù)的責(zé)任與使命，以積極的態(tài)度投入到新的工作中去，而這樣的態(tài)度和績(jī)效會(huì)在工作中不斷地被獎(jiǎng)勵(lì)、被強(qiáng)化，形成一個(gè)良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個(gè)雙贏的局面。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇7
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習(xí)，我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù)，相反，由于整個(gè)社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療行業(yè)的偏見(jiàn)時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地，如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引，啟迪頗深。
在這所有的課程中，最近令我印像深刻，也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系，幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先，要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想，診療過(guò)程中盡可能的方便病人，把其當(dāng)作自己的親人，對(duì)其所患之病感同身受，傾聽(tīng)病人的心聲，永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛(ài)”之心。這樣，病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生充滿(mǎn)信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽，達(dá)到雙贏。
其次，要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握過(guò)硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè)，你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng)，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會(huì)對(duì)你舉手稱(chēng)贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向，提升自己的技術(shù)。
另外，語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物，語(yǔ)言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征，語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院，善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿(mǎn)意。而得體的著裝及禮貌用語(yǔ)，往往會(huì)使患者感到尊重。
