季度工作總結(jié)的模板優(yōu)質(zhì)5篇

時間:2023-04-19 作者:loser 工作總結(jié)

一份好的工作總結(jié),能讓一年工作完美收官,那么總結(jié)要怎么寫,工作總結(jié)的重要性是不需要多加贅述的,這也是后續(xù)工作的重要保障,下面是范文社小編為您分享的季度工作總結(jié)的模板優(yōu)質(zhì)5篇,感謝您的參閱。

季度工作總結(jié)的模板優(yōu)質(zhì)5篇

季度工作總結(jié)的模板篇1

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這三個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是這個三個月來,我的工作情況的總結(jié):

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn): 1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):

1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。 2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。

季度工作總結(jié)的模板篇2

__年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結(jié)。

一:門店的銷售業(yè)績完成

進(jìn)入__年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計劃指標(biāo)是完成40萬,實際只完成34.6萬,明顯低于計劃指標(biāo),在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。

二:門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對這一點(diǎn),自己規(guī)定,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力,一季度三個月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,逐漸趨于穩(wěn)定。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實到位。

三:門店人員招聘

去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入__年以來,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式,招聘壓力明顯降低,特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊,總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗,加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因為員工

突然離職,加上門店沒有儲備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

四:半年度盤點(diǎn)

三月初,門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn),此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因為準(zhǔn)備工作做的比較充分,門店的盤點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時候結(jié)束了盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)結(jié)束后,利用半小時的時間對本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況,本次大盤點(diǎn)出錯的并不多,盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來,門店平時的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內(nèi),無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實施日盤點(diǎn)的新政策,合理安排盤點(diǎn)時間和盤點(diǎn)類別,保證日盤點(diǎn)的工作順利推行。

五:員工大會的召??

進(jìn)入__年以來自己每月會召開兩次員工大會,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨(dú)召開:

三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個總結(jié);對月例會內(nèi)容以及oa的重要事項進(jìn)行傳達(dá);對下個月的工作當(dāng)中的一些注意事項和關(guān)注點(diǎn)做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會上,自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。

52#店員工大會:52#店的開會主要是在每次的調(diào)查機(jī)構(gòu)下來以后,開會的重點(diǎn)是調(diào)查機(jī)構(gòu)整改計劃的實施。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交,自己還是會針對每次的調(diào)查機(jī)構(gòu),和大家一起總結(jié),并針對不足點(diǎn)采取新的一些措施,在接下來的工作中重點(diǎn)實施;開會的另一個重點(diǎn)就是針對52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié),門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,每位員工的表現(xiàn)如何,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的

進(jìn)行表揚(yáng),不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨(dú)的會議,可以對門店的進(jìn)行總結(jié),促進(jìn)了門店的工作良好的開展。

六:萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)

在一季度自己共進(jìn)行了10課時的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,同時自己在工作空閑時間,會和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時做好管理者的培訓(xùn)職能,把自身的經(jīng)驗不斷傳授給員工,讓員工進(jìn)步,讓門店進(jìn)步。

以上是對__年一季度工作的一個總結(jié),以下是對__年二季度工作的一個計劃

一:銷售業(yè)績

根據(jù)年初制定的計劃,52#店二季度的指標(biāo)為37萬,自己會努力帶領(lǐng)大家爭取超額完成指標(biāo)。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績的上升。

二:標(biāo)準(zhǔn)化

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個更高的標(biāo)準(zhǔn),把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。

二季度相對也是一個淡季,門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實到位,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時嚴(yán)格進(jìn)行檢查。

三:人員的培養(yǎng)

目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學(xué)習(xí),自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實踐進(jìn)行關(guān)注,及時進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個周期課程的結(jié)束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項技能及責(zé)任心。

四:萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)

計劃在二季度完成15課時的課程學(xué)習(xí),每月把學(xué)習(xí)到的實用知識,在工作中進(jìn)行實踐,同時做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時起到培訓(xùn)員工的目的。

以上是自己二季度工作的計劃,自己會努力實施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時候,每項都能收到成果。

季度工作總結(jié)的模板篇3

第一季度房產(chǎn)銷售即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一季度——第二季度,新的一季度又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一季度。在這將近一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,九年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,臨近年終掐指一算,我到公司已經(jīng)有兩年的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。兩年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這兩年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

以下是我第一季度的工作總結(jié)匯報:

20__年x月,公司的另一個樓盤————x建?城市花園,我正式進(jìn)入城市花園項目部。經(jīng)過多年銷售的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作,都當(dāng)作是個人積累經(jīng)驗的機(jī)會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

20__年城市花園的銷售量比20__年好。20__年全年銷售_x套,(其中多層_x套、小高層_套、商鋪x套),第一季度銷售_套,銷售情況不是太理想,主要原因是春節(jié)相對來說買房人比較少。

20__年城市花園的營銷活動,大大小小不下10次左右,每次活動都是從實際出發(fā),先做市場調(diào)查然后確立活動題綱,最后落實到宣傳,每一次的活動都是對樓盤品牌的提升,每一次的活動都是以結(jié)果來看活動的效果,但總體來看我們的活動力度都是停留在小打小鬧的層面上。

20__年城市花園來訪客戶_x組,來電_x組,從這些數(shù)字可以看出,一個樓盤要想讓人們認(rèn)知、了解,開發(fā)商的信譽(yù)度是一方面,最主要的是要投入大量的宣傳來做鋪墊,否則即使你的產(chǎn)品多么的優(yōu)秀人們還是不能夠了解。

從上面的情況來看,我們的工作做的不是最好,銷售工作也是處于常態(tài)化,主要是目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)_x套尚有一段距離,通過后期整理分析。

主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:

本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,每一階段的計劃都能對銷售起到促進(jìn)作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃20__年x月_日交房,但結(jié)果是向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤周邊配套的影響,也對銷售形成壓力,就拿河?xùn)|街來說吧,當(dāng)時的銷售員答應(yīng)_街20__年開始動工,可是這都20__年_街還是停留在規(guī)劃上面,還有就是價格過高、客戶終認(rèn)為城市花園現(xiàn)有的價格和樓盤位置不相符等因素,在銷售中帶來的直接影響就是銷售量減少。

20__年第一季度實際銷售工作中,自己也有不足之處,不太喜歡與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,對于案場的管理方面總是和領(lǐng)導(dǎo)不能在思想和行動中保持一致,對于營銷活動自己還要多學(xué)習(xí)多摸索,總覺得自己思路不夠開闊,點(diǎn)子不夠多,平時不用時還有自己的想法,但實際用時就黔驢技窮了。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題,并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。

在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一季度來的工作,自己的方方面面還不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。

季度工作總結(jié)的模板篇4

時光如梭,不知不覺來公司已經(jīng)一個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了九合這個大家庭。我在行政部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站更新和維護(hù);企業(yè)微信號運(yùn)營;企業(yè)微信維護(hù)與管理;企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片設(shè)計和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續(xù)教育等工作。

一、本季度工作情況

在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)微信維護(hù)和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業(yè)的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。

三、未來工作期望

我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,利用空余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,把工作做好做精。

季度工作總結(jié)的模板篇5

1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實干當(dāng)中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有靈活性了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)反封建、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__8、全國__、自治區(qū)__工作報告和會議精神,結(jié)合自身在工作中實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)深刻理解中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

作為公務(wù)員行政管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行修習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等積淀方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,20__年度干部考核匯總和上報,__人公務(wù)員評鑒資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的編訂等工作;再次是應(yīng)積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以下工作的錘煉,有力的積累了工作歷練,提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合全面性剖析能力。

三、紀(jì)律方面。

嚴(yán)格遵守總署各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的充分考慮、解決問題。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是落實工作不夠高效。

3、干工作不夠利索。

4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中,積極改進(jìn)嚴(yán)重不足并按照“只有努力才能淡化,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)老同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。