普通員工工作總結(jié)模板6篇

時(shí)間:2023-06-09 作者:Youaremine 工作總結(jié)

我們一定要知道一份實(shí)用的工作總結(jié)肯定是要結(jié)合自己的工作實(shí)際的,只有對(duì)自己的工作情況做出合理分析,才可以寫(xiě)出全面的工作總結(jié),下面是范文社小編為您分享的普通員工工作總結(jié)模板6篇,感謝您的參閱。

普通員工工作總結(jié)模板6篇

普通員工工作總結(jié)篇1

在過(guò)去的一年中,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)。

一、工作態(tài)度,思想工作

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

普通員工工作總結(jié)篇2

時(shí)間一眨眼又來(lái)到了xx年的末尾,距離過(guò)年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結(jié)了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì)的,趁著xx年到來(lái)之際,我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話(huà)了。

在這一年里,無(wú)論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工,同時(shí)這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會(huì)讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以,提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標(biāo)和任務(wù),要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà),那必然也無(wú)法完成更為復(fù)雜的工作,也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當(dāng)然了,光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的,還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。

為了提升自己的個(gè)人能力,我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng),同時(shí)還會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),我很清楚學(xué)習(xí)是時(shí)刻都不能停下的,尤其是在當(dāng)今的社會(huì)里,前有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生,要是我故步自封,那我必然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地掉在大家的后面,唯有不停的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己的眼界,消散自己的一些危機(jī)感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風(fēng)雨無(wú)阻,能準(zhǔn)時(shí)趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任,基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

xx年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒(méi)有給公司拖后腿,當(dāng)公司需要我時(shí),我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度,當(dāng)同事們需要我的幫助時(shí),我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對(duì)公司新來(lái)的同事時(shí),我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當(dāng)大家大家相互之間和和氣氣,開(kāi)始共進(jìn)共退了,這就意味著我們的工作必然會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在xx年里,我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!

普通員工工作總結(jié)篇3

時(shí)光荏苒,一眨眼又過(guò)去了一年了,回首過(guò)去的這一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在平常的工作中,深諳工作技能及知識(shí)的重要性,以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、以客為先,優(yōu)質(zhì)高效

持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用x圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將x控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中。

二、及時(shí)處理生產(chǎn)事務(wù)

在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿(mǎn)情緒總是會(huì)有發(fā)生的;積極配合組人員調(diào)動(dòng),在一車(chē)間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。

三、工作中的不足

雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,使產(chǎn)品效率得到有效的提升;隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;就目前一車(chē)間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

蘇軾有句話(huà):“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅(jiān)韌不撥之志。”這句話(huà)的意思是,成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。

普通員工工作總結(jié)篇4

20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

一、開(kāi)業(yè)期間日常工作

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

三、在上半年工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的自身形象

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責(zé)任重大,面臨的誘惑多,沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,在今后的工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,以xx、xx、xx等英雄模范人物為榜樣,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)守法紀(jì),廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的`貢獻(xiàn)。

普通員工工作總結(jié)篇5

一年來(lái)的工作到現(xiàn)在結(jié)束了,想想這段時(shí)間以來(lái)的工作,我百感交集,我是一個(gè)不善言語(yǔ)的人,在工作當(dāng)中我除了工作還是工作,把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我認(rèn)為這于我而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的方式,在工作當(dāng)中我向來(lái)都是非常努力的,我是一名公司的普通的員工,也和大家一樣做的同樣的事情,我相信只有不斷的去挑戰(zhàn)各種事情,去突破自己,給自己去找麻煩,工作沒(méi)有一路順風(fēng)順?biāo)幸欢ǖ奶魬?zhàn)也是不錯(cuò)的,現(xiàn)在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度,這段時(shí)間以來(lái)我也在工作當(dāng)中度過(guò)了非常可貴的一段經(jīng)歷,我認(rèn)為這是非常不錯(cuò)的,很多時(shí)候我都會(huì)把一些自己沒(méi)做過(guò)的工作,認(rèn)真的去研究,去學(xué)習(xí),也就這一年來(lái)我也總結(jié)一番。

一、明確方向,踏實(shí)肯干

在工作的時(shí)候比較專(zhuān)心,我一旦有了一個(gè)目標(biāo)就一定不會(huì)三心二意,我認(rèn)為這是一名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),過(guò)去的一年對(duì)我而言有很大的挑戰(zhàn),我一直都保持著虛心,我認(rèn)為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗(yàn),去挑戰(zhàn)自己這才是難得可貴的,很多時(shí)候不是自己的想做什么就做什么,而是要根據(jù)工作的實(shí)際性去決定的,過(guò)去一直一來(lái)我都認(rèn)為這些都是非常值得提倡的,不是所有事情都應(yīng)該想這樣,很多時(shí)候就應(yīng)該要有足夠的動(dòng)力,不管是做什么事情都應(yīng)該保持端正,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),無(wú)論是工作還是生活都應(yīng)該如此這般,雖然工作的時(shí)候會(huì)有很多問(wèn)題,甚至我沒(méi)有接觸過(guò)的工作,我很確信這都是未來(lái)我要去做的。

二、保持態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)

我認(rèn)為自己的能力有多大就做多大的事情,這一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),過(guò)去一年來(lái)我一直都是這么認(rèn)為的,我也相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好,我不是最優(yōu)秀的,可是我愿意學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總是需要時(shí)間,一年來(lái)我積極的保持心態(tài),跟同事們請(qǐng)教,做好相關(guān)的規(guī)劃,也不把工作看的簡(jiǎn)單,我認(rèn)為很多時(shí)候這些都是我需要落實(shí)好的,在工作當(dāng)中我積極的學(xué)習(xí),不是所有事情都能夠處理,因?yàn)楹芏喙ぷ魑覜](méi)有接觸過(guò),所以我才需要學(xué)習(xí),現(xiàn)在想想我真的是感觸很多,我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,提高能力,跟別的同時(shí)好好學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)水平上面保持可持續(xù)的進(jìn)步,給我們企業(yè)樹(shù)立好的員工形象。

普通員工工作總結(jié)篇6

時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。

時(shí)光荏苒,20__就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部門(mén)對(duì)公司有意義的事兒。

1、這是我們?cè)?0__最難的一項(xiàng)工作任務(wù)

但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績(jī)效考核將在20__出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。

2、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)

現(xiàn)在我們來(lái)看看20__我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績(jī),廣州還好我們沒(méi)有輸給20__,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過(guò)程中我強(qiáng)烈的意識(shí)到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,所以20__我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注。

團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀(guān)和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位——小組

小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶(hù)的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線(xiàn)同事們,你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。

4、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式

事物沒(méi)有絕對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會(huì)

5、成立專(zhuān)職培訓(xùn)部門(mén)

學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì),我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見(jiàn)整個(gè)國(guó)家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

6、番禺分公司回歸客服中心

番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開(kāi)我們3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。

7、pdca

20__公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作,請(qǐng)大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中,通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)部門(mén)的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計(jì)劃階段,要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等,摸清用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門(mén)政策、業(yè)績(jī)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃

在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個(gè)步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī),把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問(wèn)題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來(lái)推動(dòng),像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。

20__我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績(jī),我們更要靠知識(shí)和思想創(chuàng)業(yè)績(jī)。20__我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作效率尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)20__我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。20__讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,要在競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

20__年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20__年我們會(huì)做的更好!