高質(zhì)量的工作總結(jié)需要依據(jù)實際工作內(nèi)容,確保報告的真實性和客觀性,而非主觀偏見,工作總結(jié)幫助我們審視工作上的成就和提高,促進自信心的建立,下面是范文社小編為您分享的2023精神病管理工作總結(jié)5篇,感謝您的參閱。
2023精神病管理工作總結(jié)篇1
一、強化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習,主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強醫(yī)務(wù)人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,各業(yè)務(wù)科室負責人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進行質(zhì)控評審,查缺補漏、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學(xué)習教育,認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習;并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
我們強化基金的管理使用,嚴格把關(guān),認真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
2023精神病管理工作總結(jié)篇2
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”xx年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看黨風政風建設(shè),看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的體會是:
一、加強學(xué)習,提高思想政治和道德素質(zhì)。這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習,始終堅持黨的路線方針政策,始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,不斷提高自己政治理論水平,思想覺悟,具有良好的.職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔泰山醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習和借鑒??漆t(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的`康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
2023精神病管理工作總結(jié)篇3
一、精神病患者督導(dǎo)管理
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點,除了通過電話對病人進行服藥指導(dǎo)和督促外,還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護人進行面對面溝通交流,指導(dǎo)病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理,由村衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進行隨訪,有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導(dǎo)
中心加強對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度,根據(jù)制定的考核辦法和標準,每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查,每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面,首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行督導(dǎo)培訓(xùn),對轄區(qū)的每一例新入項病人,中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、存在的問題與不足
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱,這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率,也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足,培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高,缺乏求真意識。
四、專業(yè)技術(shù)相關(guān)管理工作不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平,無精神科醫(yī)師,工作隊員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識,涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
2023精神病管理工作總結(jié)篇4
衛(wèi)生院重性精神病管理工作總結(jié)精神病患者管理作為公共衛(wèi)生均等服務(wù)項目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。近年來國家大力推進管理重型精神病患者,對此,我們非常重視這項工作,在年初把它列入今年衛(wèi)生院中重點工作之一,成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定《重性精神病管理制度》,通過半年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,以收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,真正重視,制定計劃,重在落實
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點之一,因此我院首先召開動員大會,將制訂的《20xx年重性精神病管理制度》及《重性精神病管理項目計劃》等文件交由大家學(xué)習和討論,達成共識;同時成立了由我院長組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組具體負責落實,為做好這項工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化,任務(wù)職責明確化,實行院長負責制、團隊包干制。
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理經(jīng)驗,考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同及個別家屬封建思想等問題,對各管理人員召開會議,要求結(jié)合以前的精神病患者登記并與村衛(wèi)生室、村委會干部聯(lián)系,逐戶摸底動員,及時進行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是我衛(wèi)生院今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責任到人,才能保證完成項目目標具體負責人和執(zhí)行人。為了做好落實,我們制定工作進度表,如規(guī)定各村衛(wèi)生室每月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進行登記、隨訪并管理,為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),衛(wèi)生院派人全程參與,以便掌握第一手資料和進行督查。上半年無新確診重性精神病,死亡1人,在管人數(shù)為139。
三、加大宣傳,引起社會廣泛關(guān)注;結(jié)合慢性病管理和送溫暖活動,營造關(guān)心殘疾人,關(guān)愛殘疾人的氛圍。
殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識,使全社會都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。在工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年不僅對殘疾病人免費檢查并實行優(yōu)惠,力所能及的減免費用。
四、強化培訓(xùn)、指導(dǎo),確保項目質(zhì)量;規(guī)范管理,加強監(jiān)管力度。
由于這項工作對我們是項全新的工作,管理經(jīng)驗都十分缺乏,要把這項工作做到位還很困難,為此我們要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團隊,時刻學(xué)習康復(fù)服務(wù)方面知識。照項目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪,衛(wèi)生院每季度組織開展自查1次,每半年進行1次項目年度總結(jié),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改。
2023精神病管理工作總結(jié)篇5
今年10月10日是第xx個世界精神衛(wèi)生日,為普及精神衛(wèi)生知識,提高群眾自我精神保健意識,我鎮(zhèn)緊緊圍繞“發(fā)展事業(yè),規(guī)范服務(wù),維護權(quán)益”主題,開展形式多樣的的宣傳教育,走訪慰問活動,提高了廣大居民民的精神衛(wèi)生知識,增進了全社會對精神病患者的理解和幫助?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為使此項活動順利開展,我們加強了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以副鎮(zhèn)長李蕓為組長,衛(wèi)生院副院長李振嶺為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責開展此次活動。
二、開展形式多樣的活動。
開展走訪活動,由副組長安排通知各個村的鄉(xiāng)醫(yī)對患有精神病的村民進行走訪。通過這樣的形式了解患者的病情和治療資料,做到讓鄉(xiāng)醫(yī)對每個病人合理用藥、按時吃藥,減輕病人的痛苦,讓病人盡早得到康復(fù)。開展知識講座,提高公眾精神衛(wèi)生健康水平。
我院通過精心的組織領(lǐng)導(dǎo),在10月10日第二十二次“世界精神衛(wèi)生日”這天,圍繞主題,廣泛動員社會力量,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,開展宣傳教育,走訪慰問普及精神衛(wèi)生知識,提高了廣大群眾的自我精神保健意識,促進了精神疾病的早期發(fā)現(xiàn)及早期干預(yù)?;顒尤〉昧撕芎玫某尚В瑸殚L期普及精神衛(wèi)生知識打下了良好的基礎(chǔ)。