認(rèn)真回顧以往的工作經(jīng)驗(yàn)是有助于我們寫出詳細(xì)的工作總結(jié)的,我們?cè)谶M(jìn)行工作總結(jié)的寫作時(shí),一定要具備客觀理性的考慮,下面是范文社小編為您分享的2023年季度工作總結(jié)范文通用7篇,感謝您的參閱。
2023年季度工作總結(jié)范文篇1
20xx年9月28日凌晨4時(shí)38分,我廠#1機(jī)組順利實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)一次成功,在一片激動(dòng)和掌聲中,陽城電廠翻開了他成長(zhǎng)歷史中的嶄新一頁,新時(shí)期的安全管理工作也拉開了序幕?;厥椎谌径?,隨著各項(xiàng)工程項(xiàng)目深入開展,工作重點(diǎn)的不斷變換,陽城電廠根據(jù)實(shí)際情況有重點(diǎn)、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作?,F(xiàn)將第三季度安全工作總結(jié)如下:
安全檢查工作
(一)現(xiàn)場(chǎng)安全巡查
安全巡查是預(yù)測(cè)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行1-2次的安全巡查,包括對(duì)作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機(jī)械設(shè)備、工器具、個(gè)人防護(hù)用品等的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好記錄,并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行整改關(guān)閉,對(duì)隱患較大的情況及時(shí)下發(fā)整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改關(guān)閉,有效的做到了事前處理。第三季度共進(jìn)行安全巡查91次。
(二)安全專項(xiàng)檢查
專項(xiàng)檢查是針對(duì)性、專業(yè)性較強(qiáng)的隱患檢查方式,能深挖每個(gè)單項(xiàng)作業(yè)中存在的問題。陽城電廠在傳統(tǒng)專項(xiàng)檢查模式的基礎(chǔ)上,不斷將檢查形式進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)行按兩種形式開展檢查工作:一是按施工區(qū)域進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查(如:鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等);二是按作業(yè)類別開展安全專項(xiàng)檢查(如:施工用電、大型機(jī)械設(shè)備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設(shè)、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設(shè)備的停電和斷電情況等)。兩種檢查方式存在交叉和互補(bǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全檢查網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)密性。第三季度共組織專項(xiàng)檢查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
2023年季度工作總結(jié)范文篇2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快三年了,在這近三年的時(shí)間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長(zhǎng),在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個(gè)需要仔細(xì)認(rèn)真的工作,是賓館的一個(gè)重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,但是很充實(shí)。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個(gè)合格的收銀員,我們應(yīng)該及時(shí)的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),這樣才能在遇到客人的問題時(shí),及時(shí)解決、準(zhǔn)確無誤。在遇到不動(dòng)不會(huì)的地方就要積極虛心的向老同志請(qǐng)教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)各個(gè)人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個(gè)先進(jìn)的管理思想,賓館在七常的推動(dòng)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解,努力領(lǐng)會(huì)七常精神不斷推進(jìn)自己的個(gè)人能力素質(zhì),與賓館一同進(jìn)步。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中,我能夠按照賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度,按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、樂于助人。作為一名員工,積極主動(dòng)配合好賓館的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成工作,團(tuán)結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫助時(shí),自己一定盡自己所能幫。
5、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對(duì)客人的人員,我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解客人的需求,為客人營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為客人提供最滿意的服務(wù)。
雖然有進(jìn)步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到用心工作,少出錯(cuò)、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進(jìn),努力領(lǐng)會(huì)七常內(nèi)涵,爭(zhēng)取先進(jìn),提升自身的同時(shí),多為賓館做貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真實(shí)行貫徹財(cái)務(wù)制度,多請(qǐng)示匯報(bào),多詢問學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這幾年,我學(xué)到的很多的知識(shí)和本領(lǐng),在接下來的一年里,我將繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,不斷進(jìn)步,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微博的力量。
2023年季度工作總結(jié)范文篇3
為了加強(qiáng)落實(shí)-年工作報(bào)告的精神,完成全年工作的總指標(biāo),也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù),特在東莞召開-年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。
我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報(bào)告,我們公司從1-3月底銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?193萬元, 其中業(yè)務(wù)員占 36 %;公司銷售占 64 %;收款率90%,當(dāng)然這只是一個(gè)開始,你們銷售部在一線奔波,很辛苦! 今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建立等方面下了大功夫,確保了老市場(chǎng)基本鞏固,新市場(chǎng)開始突破,整體形勢(shì)較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒有到現(xiàn)在還沒實(shí)際效果,有的甚至連跟蹤項(xiàng)目都沒有,所以在這次會(huì)議上要提出批平和警告,希望能在下一個(gè)季度做出好的成績(jī),根據(jù)目前的銷售市場(chǎng)和一季度銷售業(yè)績(jī),我們公司對(duì)銷售部提出以下幾點(diǎn):
1、 要狠抓銷售工作,完成公司的年銷售指標(biāo)
2、 樹立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績(jī),這就體現(xiàn)了我們的
產(chǎn)品有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,大家要看到主流,增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題,我們相信只是暫時(shí)的,公司會(huì)給 你們一個(gè)好的平臺(tái)。
3、 要加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個(gè)機(jī)會(huì),就要想到我們?nèi)鮿?shì),要加強(qiáng)這方面的人才和知識(shí)。
4、 經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn)。
以市場(chǎng)目前的銷售、回款實(shí)際案例,要求大家每人提出建議和行動(dòng)方案,起到了學(xué)習(xí)和參考方法,并分享了銷售、回款成功案例,分析了成功的原因;對(duì)一些失敗的案例要進(jìn)行討論和交流,找出真正的原因。為下一 季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、 按公司的銷售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷售,內(nèi)部制度
化管理,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點(diǎn),以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實(shí)說話,對(duì)一些沒有業(yè)績(jī)的外辦銷售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來,不行就要換人或撤銷。
2023年季度工作總結(jié)范文篇4
嵩陽酒業(yè)20__度1季度銷售工作總結(jié)報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo), 一、總體目標(biāo)完成情況:
1:銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)20__年2季度工作的計(jì)劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo) 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié):
過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)(請(qǐng)關(guān)注:)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
2023年季度工作總結(jié)范文篇5
20xx年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績(jī):166700
x月總業(yè)績(jī):241800
x月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2023年季度工作總結(jié)范文篇6
為貫徹落實(shí)上級(jí)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我院第二季度安全生產(chǎn)大檢查工作,大力整治各類安全隱患,確保我院安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室開展安全生產(chǎn)大檢查,深化安全隱患排查整治工作,徹底消除重大安全隱患?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我院高度重視安全生產(chǎn)大檢查工作,特別“五一”節(jié)假日前后,加強(qiáng)人員配合與協(xié)調(diào),形成合力,提高整治效果。充分發(fā)揮消防安全例會(huì)作用,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)研究解決突出問題,深入推進(jìn)消防安全整治工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各科室安全生產(chǎn)的,確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。
二、精心組織,依法整治
(一)重點(diǎn)排查氧氣庫(kù)及輔助科科室生產(chǎn)安全隱患。對(duì)門診、住院部、婦產(chǎn)科、防疫組等科室進(jìn)行全面排查,全面整治人員住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),違章用火用電、堵塞安全出口、違規(guī)設(shè)置員工宿舍未配備消防器材等隱患。
(二)著力對(duì)經(jīng)營(yíng)戶重點(diǎn)單位進(jìn)行消防安全整治。我院對(duì)重點(diǎn)科室開展排查整治,督促存在安全隱患的科室真進(jìn)行整改,確保排查不留死角,治理不留后患。對(duì)存在重大安全隱患的,一律發(fā)出整改指令,督促進(jìn)行整改。
(三)加強(qiáng)易氧氣庫(kù)和輔助科的檢查。五一期間,我重點(diǎn)對(duì)這這兩個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,督促科室人員按操作流程操作機(jī)器,確保五一期間安全生產(chǎn),確保人民群眾能過上一個(gè)安全、歡快、祥和的節(jié)日。
三、第三季度的工作安排
第二季度期間,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查,暫無發(fā)現(xiàn)異常,在接下來的第三季度,我院將繼續(xù)加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)與及進(jìn)行消防安全演練,確保我院的工作能順利安全進(jìn)行。
2023年季度工作總結(jié)范文篇7
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼07年已走過二個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)。下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
第二季度經(jīng)營(yíng)情況
第二季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 元,完成季度任務(wù)指針的 ,較去年同期 元增加了 元,上升率為 ,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 元,完成季度利潤(rùn)指針的 ,較去年同期 (平均每月 元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了 ,增長(zhǎng)率為 。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次 桌,金額達(dá) 元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為 元/桌,較去年同期 元/桌增加了 元/桌,散臺(tái)接待了 人次,上座率為 ,包房共接待 人次,上座率為
主要工作與作法
在第二季度中,部門20xx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
一、 采取措施
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4) 常維護(hù)
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn)。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6) 常教育
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二、 取得效果
(1)四樓庫(kù)房
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫(kù)房
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺(tái)上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。
三、 表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。