面對新的機遇大家都要把握計劃，所以要認真會自動工作計劃，及時制定優(yōu)秀的工作計劃是讓個人的水平得到提升的途徑之一，以下是優(yōu)好文網(wǎng)小編精心為您推薦的年終工作總結(jié)與工作計劃優(yōu)質(zhì)7篇，供大家參考。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇1
忙碌而充實的20__年即將結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如專業(yè)知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業(yè)知識和服務水平。
明年我的計劃是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習酒店工程部的知識，利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇2
xx年人口與計劃生育全面納入依法行政、依法管理和優(yōu)質(zhì)服務的重要一年，在這一年里，股份公司的計劃生育協(xié)會工作在公司領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，通過全體員工的共同努力順利完成了全年計劃生育工作任務。
一、領(lǐng)導高度重視計劃生育工作
計劃生育工作是我國的一項基本國策，股份公司黨委歷年來高度重視計劃生育工作。目前，公司擁有在冊員工883人，在職735人，其中男458人，女425人。新華北路轄區(qū)管理的員工有531人，青年路轄區(qū)管理的員工有352人，流動人口78人，入駐企業(yè)達90家（產(chǎn)品展示中心59家、辦公苑31家），由于大廈地處商業(yè)繁華地段，入園企業(yè)多，人員流動大，因此，計劃生育工作難度較大。公司首先健全計劃生育工作領(lǐng)導小組，總經(jīng)理兼黨委書記任組長，堅持黨政一把手親自抓，負總責，各企業(yè)均成立計劃生育領(lǐng)導小組并設置專兼職計劃生育工作者，設立獨立的計生臺帳使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一。公司把計生工作以責任制的形式與各入園企業(yè)層層簽訂計劃生育責任書，使分工明確，責任到人。還施行計劃生育一票否決的辦法，將計劃生育管理融入各企業(yè)的經(jīng)營活動當中，有力地推動了計劃生育工作的開展。
二、加強基礎(chǔ)管理工作
1、加強建章立制工作
幾年來，公司不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度，如例會制度，信訪制度，宣傳制度，流動人口管理制度，技術(shù)服務工作制度，藥具發(fā)放制度及計劃生育專（兼）干、統(tǒng)計、避孕藥具等各崗位職責，目標責任制管理制度等，并將制度匯編成冊，發(fā)放到各部門學習宣傳。公司歷年來計劃生育工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。
2、建立臺帳，規(guī)劃統(tǒng)計工作
為準確掌握公司人員的實際情況，我們定期對員工的身份進行了調(diào)查、驗證、登記，對常住、流動人口依據(jù)戶口本進行摸底，特別是對員工婚育狀況進行詳細調(diào)查，建立詳細的職工帳戶卡、女員工花名冊、職工死亡登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳、人流花名冊等。并認真落實每年的生育指標工作，切實保證符合生育條件的員工都有生育指標，張榜公布。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。
3、避孕藥具工作
及時上報藥具報表和環(huán)情、孕情表，每季度一次，督促已婚育齡婦女在哺乳期
（三個月）后立即采取節(jié)育措施，及時率達100%。建立藥具專柜，做好平時花具管理和發(fā)放工作，保證每季度藥具足額發(fā)放到位，并保證每人1月的庫存、藥具應用率在95%，有效率達97%。建好已婚育婦女節(jié)育卡，查環(huán)兩年—次，查孕每月一次，對本單位新上環(huán)人員做到當年上環(huán)當年查，并有上環(huán)及透環(huán)證明，查環(huán)查孕率達100%。加強對避孕節(jié)育和藥具使用知識的宣傳和普及，使已婚育齡婦女對各類藥具做到應知應會，知情選擇。
4、關(guān)心獨生子女
關(guān)心獨生子女，慰問住院病人，公司分別在人民保險公司及兵團保險公司為職工子女參加保險，到期列單退保，使員工真正體會到國家、單位對獨生子女的重視，并且每年一次性發(fā)放給職工獨生子女醫(yī)藥費（每人120元）。
5、做好清理、清查歷年違反計劃外胎生育工作
根據(jù)xxx發(fā)[xx]25號文件要求，我公司立即成立清查歷年違法生育計劃外胎領(lǐng)導小組，通過深入群眾、查閱檔案、調(diào)查取證，特別對流動人口重點檢查，經(jīng)過一個多月的清理，我公司歷年來未發(fā)生超計劃生育、非婚生育、婚后未領(lǐng)生育證生育等違法情況，這也是幾年來扎實工作的結(jié)果。
三、加強流動人口管理
公司嚴格執(zhí)行屬地管理原則，對入園企業(yè)同樣簽訂計劃生育責任書，要求各入園企業(yè)指定專兼職人員負責本單位的計生工作，并派出專人定期到入園企業(yè)檢查、指導工作，與他們耐心交流溝通，獲得入園企業(yè)對計生工作的理解和支持，保證了工作的開展。流動人口管理堅持“誰用工、誰管理”，并進行登記造冊，登記造冊率達95%，簽狀率達100%，各子（分）公司雇用流動人口，必須出具原籍地婚育狀況證明及當年節(jié)育措施證明，對流動人口要做到一年兩次清查，及時上報報表及有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、重視宣傳教育工作
公司在各類節(jié)假日、活動日都開展豐富的活動，如在元旦、春節(jié)、三八、六一、71
1、925等節(jié)日活動日會定期召開座談會、板報比賽、知識競賽、聯(lián)誼會，借此宣傳工作，營造學習氛圍。還通過知識問答、信息通報、標語來加強宣傳，特別是每月一次的計劃生育例會，新制度、新文件和工作中的問題通過專兼職工作者的相互交流，使計劃生育工作有了穩(wěn)步提高。我們還積極參加社區(qū)舉辦的板報、文藝匯演等計劃生育活動來宣傳企業(yè)，教育員工。通過系列的宣傳教育，廣大員工對計劃生育工作有了新的認識。
公司擁有員工多，托管企業(yè)多，但計生工作歷年來都取得了好成績，從未出現(xiàn)過違反計劃生育的任何情況，近兩年又連續(xù)獲得達標優(yōu)秀單位。這些成績正是依靠廣大群眾的理解，健全的規(guī)章制度，公司領(lǐng)導、各級組織的高度重視和堅持不懈、不折不扣的管理明換來的，今后我們將再接再勵，進一步做好計劃生育工作，為公司、為社會做出更大的貢獻。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇3
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我們緊緊依靠、團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，努力克服經(jīng)濟形勢不利影響，堅持“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，社會政治和諧穩(wěn)定，民生福祉全面提升，各項事業(yè)協(xié)調(diào)推進。
——經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值280.2億元，同比增長1.5%;完成財政收入7.73億元，同比增長18.9%;農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)6780元，同比增長8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元，同比增長28.8%;總的看，盡管今年勝芳經(jīng)濟面臨的形勢還十分嚴峻，但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，我鎮(zhèn)經(jīng)濟保持了穩(wěn)步發(fā)展，主要經(jīng)濟指標仍在高位基數(shù)上實現(xiàn)了一定增長。
項目建設扎實推進。20__年我鎮(zhèn)共確定重點工業(yè)項目26個，計劃總投資100.75億元。目前，已完工項目8個，在建項目5個，累計完成投資29.24億元，同比增長81%?？偟目?，20__年我鎮(zhèn)億元以上項目較上年明顯增多，占項目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的項目也有所增加，占項目總數(shù)的35%;從實際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項目開工建設以及部分項目的完工投產(chǎn)，將進一步增強我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進展。創(chuàng)新和改進招商方式，加快了洽談和已簽約項目的推進力度，目前，霸州市青朗環(huán)?？萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)?？萍紙@等項目已簽訂投資合同，正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個項目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設為重點，實施了27項市政工程，總投資1.79億元。目前，有21項工程基本完工，其中，涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項;南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補植等綠化亮化工程5項;東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項;清北干渠改造、垃圾填埋場等環(huán)境治理工程4項。其余6項工程也完成了設計、預算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設年”、“干部作風建設年”系列活動，制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境活動的實施意見》，提出了16條硬性規(guī)定，為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導機制、對17個涉企職能部門實施公開承諾等一系列針對性措施，全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，我們加快推進以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計劃第三屆、工作總結(jié)以及計劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會，進一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌，啟動了勝芳國際家具博覽城二期工程，促進和帶動家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級;圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們加大了以前進鋼鐵集團50萬噸不銹鋼、會興冷軋制管850軋線擴建等為代表的重點項目推進力度，成功承辦了工作總結(jié)以及計劃第二十八屆全國帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會，著力推動鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。20__年，勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強)”稱號。勝芳國際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國十大投資價值工業(yè)園區(qū)”、“中國十大民營經(jīng)濟示范工業(yè)園區(qū)”、“中國十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號，為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機，以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點，集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項行動。加大了對交通秩序的治理，開展了以“糾違章、保安全”為重點的交通環(huán)境治理活動，鎮(zhèn)區(qū)共增設紅綠燈崗亭4處，增加警力26名，同時，在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設置18個電子警察，目前已經(jīng)開始安裝，全年查處各類交通違法案件9800余起，其中，查處酒后駕駛70余起，行政拘留31人，鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對城市市容市貌的治理，對古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強了非法營運三輪車的治理，共查扣非法營運三輪車2080輛;對古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場等重點區(qū)域進行規(guī)范管理，查處規(guī)劃案件170起，拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊，并在鎮(zhèn)區(qū)設置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動，我們對違法占地違章建筑實施了強制拆除，有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對環(huán)境衛(wèi)生的治理，繼續(xù)擴大保潔范圍，提高保潔水平，由原來的33條道路擴展到現(xiàn)在的46條道路，面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米，全年共清運垃圾11萬方，基本實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競賽評比活動過程中，我們集中時間、人力、物力，采取一系列強化措施，短期內(nèi)實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀，使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進一步鞏固和提高，為霸州市成功晉級全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點，不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求，今年，我鎮(zhèn)11家重點企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標任務;以中亭河、清北干渠水污染治理為重點，全年共治理污水1800萬方，鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上，對新駐轄區(qū)的10臺鍋爐進行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度，開展了“打擊小電鍍重拳行動”，取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時，在確保工作總結(jié)以及計劃第一、工作總結(jié)以及計劃第二污水處理廠正常運行的基礎(chǔ)上，進一步推進工作總結(jié)以及計劃第一污水處理廠二期擴建工程的建設進度，前鋼中水回用工程也正在建設中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進。進一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場等現(xiàn)代文化設施建設，目前，音樂廣場已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙設計，明年即可開工建設。
古鎮(zhèn)建設管理不斷加強。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時，以人工湖、大悲寺等工程為重點的二期建設全面展開，截止目前，人工湖已完成投資4000萬元，土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設計、預算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元，寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時，結(jié)合實際，制定出臺了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度，對古鎮(zhèn)實施科學、規(guī)范管理。目前，我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級文物保護單位，楊家大院被確定為市級文物保護單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來，我們先后組織舉辦了國際亞細亞民俗學會勝芳民俗文化研討會、勝芳南音樂會中國音樂學院演出等一系列活動。先后有北京大學、中國藝術(shù)研究院、韓國國立民俗博物館等專家學者到勝芳進行實地考察和專項研究，勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進一步提升。
今年年初，包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行，吸引了大量京津冀游客，進一步擴大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度，全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人，接待參觀、考察團隊380批次，達6000余人。20__年，國際亞細亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳，勝芳元宵節(jié)燈會已經(jīng)被列為國家工作總結(jié)以及計劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進
以文明生態(tài)村建設、城中村改造、社區(qū)化建設為重點，加快推進新農(nóng)村建設步伐，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設扎實開展。在鞏固提高前四批18個文明生態(tài)村建設基礎(chǔ)上，積極啟動了崔莊子、尚家堡2個工作總結(jié)以及計劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前，崔莊子村投資100萬元，硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動中心。
城中村改造進展順利。以新民居建設為重點，扎實推進城中村改造。目前，紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設中;紅星街26萬平方米居住小區(qū)，一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設規(guī)劃方案，正在辦理項目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強街也都在進行前期準備工作。
社區(qū)建設穩(wěn)步推進。根據(jù)霸州市社區(qū)建設“6221”工程要求，加快了勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)軟硬件設施建設。目前，勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)建設已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢持續(xù)向好
社會治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段，進一步加大了對各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前，投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處，全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴格落實班子成員信訪接待日、領(lǐng)導包案等各項制度的同時，充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用，調(diào)動司法所、街村調(diào)委會的積極性，進一步加大案件排查和調(diào)處力度，全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起，全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級以上越級集體訪事件，尤其是國慶安保期間，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級以上的集體訪事件，得到了上級的充分認可。
——黨的建設逐步加強
基層組織建設不斷加強。狠抓隊伍建設，積極組織街村干部到先進地區(qū)參觀學習，開展培訓活動，今年，我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進行了3次鎮(zhèn)級培訓，1次市級培訓，使街村干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高，同時圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設，按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，繼續(xù)加強了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務公開、黨務公開、財務管理、公章管理等各項制度建設，使街村工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進支部轉(zhuǎn)化，對39個街村進行重新摸排、梳理歸類，并建立工作臺帳，按照倒排10%要求，對2個后進村街進行整頓轉(zhuǎn)化，取得了顯著成效。
學習實踐活動穩(wěn)步開展。把學習實踐活動作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓，結(jié)合實際，我鎮(zhèn)黨委精心組織，周密部署，扎實推進，先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓3次、聘請專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報告45篇，努力使學習實踐活動成為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的強大動力，取得了學習實踐的顯著效果，有力地促進了各項工作的順利開展。9月16日，全市學習實踐科學發(fā)展觀活動現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開，并以勝芳鎮(zhèn)為學習實踐科學發(fā)展觀活動典型在全市推廣，目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求，我鎮(zhèn)學習實踐活動已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會事業(yè)全面進步
社會保障和民生建設得以加強。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓，切實解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。對符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對因災、因病返貧家庭實施臨時救濟，累計發(fā)放救助款20萬余元，救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上，全面實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，新增參合人3700名，新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策，全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會事業(yè)全面發(fā)展。教育教學條件進一步改善，投資400萬元建設南北樓聯(lián)小，目前主體工程已完工，投資40萬元改造了中口、四小等學校;計劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計生委的好評;安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善，全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會，河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”落戶勝芳;同時勝芳工會被中華全國總工會評為“全國六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項工作也都取得了新成績。
在肯定成績的同時，我們也應該看到工作中還存在著一些問題。諸如，我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱，企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級改造還很遲緩，稅收壓力有增無減;干部隊伍在思想上、組織上、作風上依然還存在一些亟待解決的問題，需要進一步改進和加強;城市環(huán)境和城市管理面臨的任務還十分艱巨，仍須進一步加大力度等等。這些不足都需要我們在今后的工作中逐步加以解決。
剛剛過去的20__年，是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會和省委七屆五次全會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極應對新形勢，緊緊把握經(jīng)濟建設、社會建設、文化建設三條主線，全力保增長、保民生、保穩(wěn)定，加快經(jīng)濟社會戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面建設霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”，爭創(chuàng)經(jīng)濟強鎮(zhèn)、建設文化名城、打造和諧勝芳。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇4
一、學生基本情況
通過綜合分析我校地理考試成績，為了有效提升地理教學水平，搞好復習，提高地理教學實效性，特制訂本學期地理教學工作計劃。
二、指導思想
本學期必須緊抓地理教材、地理課程標準、注重雙基教學，構(gòu)建地理主干知識框架和網(wǎng)絡，引導學生學習生活中的地理，關(guān)注社會和生活。處理好自然、人文和區(qū)域地理之間的關(guān)系，熱點問題應體現(xiàn)地理學的應用功能與社會價值;地理能力的核心是圖表、文字信息的分析應用能力。教學中應突出地理學科的綜合性、區(qū)域性。使學生具備一定的分析、評價、歸納能力和解決地理問題的能力。
三、應做好以下幾方面工作：
1、鉆研教材、考試大綱和考試說明，研究近三年高考試題
要認真鉆研教材和考試說明，研究20xx—20xx年高考題，要不斷研究高考的新變化和發(fā)展趨勢，深刻理解考試大綱內(nèi)容和含義，認真學習試題分析，研究高考試題的命題思路和能力要求，使自己的教學不偏離高考的要求。重視每次考試對試題的分析，根據(jù)存在問題有針對性的講評試卷或調(diào)整教學策略。
2、抓好雙基把握好教學導向
在高三的備考中，教師的復習不能帶有僥幸的心理去猜題、押題，一定要扎扎實實，一步一個腳印，立足于雙基，從地理概念、地理分布、地理事象，到地理讀圖、地理過程、地理原理，再到地理觀念、地理能力、地理規(guī)律，要強調(diào)地理特征的空間性。以不變應萬變，才能做到萬無一失。為此，應重視地理原理的教學，并重點抓住以下幾方面：一是夯實基礎(chǔ)識，到邊到沿，不留死角;二是建構(gòu)和完善學科主干知識體系;三是對重點知識形成專題，挖掘知識間的橫向和縱向聯(lián)系，強化規(guī)律(過程)和方法，重視聯(lián)系和運用。
3、強化地理圖表的學習
空間性是地理學科區(qū)分于其他學科的最主要特點。地理高考題可以說是無圖表不成題，從客觀性試題到主觀性試題，均以圖表為信息加以命題，可以說學生從地理圖表中索取信息的能力，是地理高考成敗的主要因素，所以在平時復習，應以課本中原圖為基礎(chǔ)，熟練判讀各種比例尺的地圖和地形剖面圖，并能在地圖上填繪重要地理事物的位置或分布區(qū);熟練使用和說明各種等值線圖、示意圖、景觀圖、各種自然要素和社會經(jīng)濟統(tǒng)計資料和圖表等，并能根據(jù)要求繪制簡單的地理圖表，教學中應加強這方面的訓練。提高學生圖文轉(zhuǎn)換，圖圖轉(zhuǎn)換等類型的綜合分析能力。
4、注重地理能力的培養(yǎng)
知識在于積累，在平時的教學中應潛移默化地、有意識地培養(yǎng)學生的地理思維和素養(yǎng)、地理靈感以及地理能力，強調(diào)對自然地理的理解、判斷、推理、歸納、應用，突出考查考生獲取圖表信息的能力，遷移整合和運用知識的能力，比較、分析、評價地理事物和現(xiàn)象，描述、闡釋事物和探討問題的能力。
5.加強案例教學，訓練學生解題思路和答題的技巧
從高考試題反思我們的常規(guī)教學，教與學都必須注重方法。這方法就是要做到選取典例，通過案例式學法或教法，舉一反三，形成能力。實施案例教學，教會學生以不變應萬變。訓練學生進行學科術(shù)語規(guī)范、條理清楚、突出關(guān)鍵詞、邏輯嚴密的表述。
6、關(guān)注社會、關(guān)注時政熱點和焦點
引導學生關(guān)注當今人類生存和發(fā)展進程中的重大問題，關(guān)注社會發(fā)展和我國國情。如：人類對宇宙空間的探索、溫室效應與臭氧空洞、氣象災害與自然災害、外來物種入侵、南水
北調(diào)、能源問題、大型水利工程的建設及流域的綜合治理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)約型社會、三農(nóng)問題、東北工業(yè)基地的振興、中部崛起、世界經(jīng)濟全球化與區(qū)域經(jīng)濟一體化等等，地理學科的時代性強，在日常教學和訓練中應以反映現(xiàn)實和熱點的新材料、新情境為載體，考查學生理論聯(lián)系實際的能力和素養(yǎng)，以體現(xiàn)培養(yǎng)學生時代使命感和社會責任感的教育價值。
7、訓練學生用學科術(shù)語規(guī)范答題
從這幾年的高考閱卷和試題分析可以看出，很多學生審題不到位、答題沒有要點也是導致高考得分率低的主要原因。因此，提高準確審題、規(guī)范表述、嚴謹答題的能力是高三一開始復習我們做老師就必須有意識的培養(yǎng)，要盡可能將失誤減少到最低。
8.落實好每周甚至每節(jié)的有效訓練
知識的鞏固，技能的熟練，能力的提高都需要通過適當而有效的練習才能實現(xiàn)。因此，及時在網(wǎng)上收集各地的試題，根據(jù)教學進度和高考的命題趨勢，精心選題出好每周的周練題，并對周練的錯題進行及時評講，幫助學生總結(jié)解題規(guī)律，掌握分析問題的方法和解決問題的途徑，使學生及時發(fā)現(xiàn)知識缺漏，有效地提高學生的應試能力。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇5
隨著新年腳步的臨近，20_年的各項工作即將結(jié)束。2020__年初，市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃，以“__”為行動指南，精心組織，積極協(xié)調(diào)，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務水平有了較大提高，“技術(shù)行銷”深入人心，初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末，現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結(jié)如下：
對20_年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行，并與銷售實踐相結(jié)合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內(nèi)容
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
__固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡述__“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置，并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進氣量質(zhì)量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調(diào)查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇6
一. 個人工作匯報
20xx年7月份，也是我來計劃部的第一個月，在公司領(lǐng)導和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作做一個簡要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來看，二車間完成率還是相當?shù)牟诲e，但泗陽相對二車間來說要稍占劣勢。不過可以達到約90%，也不會影響其正常庫存數(shù)據(jù)。下個月我會加強跟泗陽那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標準。
二. 工作中遇到的問題
在這個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：
1.包裝車間，包裝產(chǎn)品不及時。有的產(chǎn)品電鍍回來幾天了都還不 見入庫。這個問題我跟沈鎳溝通過好幾次了，但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時，列如jgb-25-8，7月25號從外貿(mào)倉庫 調(diào)出去重鍍，等到29號才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等 了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴重的影響了訂單的交期。
3.泗陽到貨產(chǎn)品型號混亂嚴重，其原因為袋子破裂，(袋子質(zhì)量太差，在運輸過程中受到的磨損及卸貨時的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品
混亂，從而又要人為的進行挑選。此過程嚴重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問題我跟夏主任及泗陽王總那邊也溝通過，夏主任那邊的回應是，盡量監(jiān)督卸車時“亂丟”現(xiàn)象，合理的進行碼垛;泗陽的回應則是這個問題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三. 今后的工作展望
在這一個月的工作中，我也深深的認識到我自身很多的不足。三 人行則必有我?guī)煛Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我會虛心學習，跟各部門合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)與工作計劃篇7
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到走在前面，面對才能。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到四心。哲人說：你的心態(tài)就是你真正的主人。偉人說：要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到把握重點，產(chǎn)生銷售。記得有這么一個故事說：一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
