對于已經(jīng)完成的工作,我們一定要對其進行全面的分析回顧,這就可以在工作總結(jié)中做好體現(xiàn),完成一篇工作總結(jié)可以有利于大家解決工作中的問題,提高工作效率,范文社小編今天就為您帶來了2022文旅工作總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。
2022文旅工作總結(jié)篇1
歲月如梭,光陰似箭,xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就xx年度財務(wù)部工作匯報如下:
一、年度工作總
一、酒店運營狀況
(一)xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況
營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)xx年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況
1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費用565.05萬元,管理費用178.13萬元,財務(wù)費用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬元。
3、xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利率50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財務(wù)工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時向領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進行應(yīng)付賬款的對賬及賬工作。
4poss機安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺poss機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務(wù)工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設(shè)置。
xx年11月份完成了酒店20xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成20xx年度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬),按時向公司領(lǐng)導(dǎo)(原總經(jīng)理杜克科)上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據(jù)試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利率等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,積極參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店xx年度大型宴宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務(wù)部人員分工不是很明確,每個人的工作專業(yè)性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進行多元化的發(fā)展,團同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務(wù)部每個員
工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度,需要花更多的時間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如:1、xx年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停,對酒店的前臺人員的操作和財務(wù)后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款,達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規(guī)定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續(xù),給后續(xù)的財務(wù)工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)
三、工作計劃
(一)財務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財務(wù)制度,制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽度。
2022文旅工作總結(jié)篇2
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場銷售1xx000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析:
目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計劃
總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔責任xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
2022文旅工作總結(jié)篇3
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,針對我校實際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線,以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。創(chuàng)建和諧校園,打造平安校園,全面實現(xiàn)我校的辦學(xué)目標、各項工作再上新臺階。
二、德育目標:
教育學(xué)生立志成材,培養(yǎng)學(xué)生全面優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
三、德育總體思路:
以“愛心教育、綠色教育”主線,以“五無教育:無儀表不整、無亂丟亂扔、無打架、無吸煙、無拍拖”為基礎(chǔ),注重學(xué)生的養(yǎng)成教育和自主管理,以提高學(xué)生的整體素質(zhì)為根本。
四、德育原則:
以“重情感、重互動、重實踐、重細則”為德育原則。教育學(xué)生要學(xué)會熱愛、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會負責、學(xué)會堅強、學(xué)會生活,強調(diào)學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)、自我約束的能力。形成學(xué)生人格上學(xué)會自尊、學(xué)習(xí)上學(xué)會自主、生活上學(xué)會自理、意志上學(xué)會自強、行為上學(xué)會自律。
五、具體措施:
(一)、強化德育隊伍建設(shè),提高德育工作的實效性
1、進一步完善班主任量化考核評估方案,做到過程管理和業(yè)績考核相結(jié)合,公平、公正、公開地對班主任工作和班級工作進行評估。充分調(diào)動班主任工作和學(xué)生干部的積極性和主動性。
2、堅持每月一次的班主任例會,總結(jié)情況,聽取反饋,布署工作,組織學(xué)習(xí)德育工作理論、優(yōu)秀班主任事跡等,推行經(jīng)驗,不斷提高班主任工作能力和水平。樹立思想端正、能力較強、學(xué)生愛戴、家長信任的班主任典型,以典型引路,共同提高。
3、建立“老帶新”制度。請經(jīng)驗豐富的班主任老師指導(dǎo)年輕的班主任老師,幫助年輕班主任及早掌握班級管理工作的策略和方法,開展班級活動,搞好班級文化建設(shè),以此增強班級凝聚力,形成有利于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的班級氛圍。大力加強后進生轉(zhuǎn)化工作。
4、加強過程管理,做到管理的科學(xué)性。我們將在完善制度基礎(chǔ)上,更加注重制度的落實與實施,建立長效機制。建立“制度——實施——檢查、監(jiān)督——評價、反饋——完善”的管理模式。
(二)、引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)展、自我管理、自我服務(wù)
1、加強對學(xué)生干部的培養(yǎng),充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用
加強對學(xué)生干部的培養(yǎng),在學(xué)生中大力倡導(dǎo)和發(fā)揚“自學(xué)、自律、自理、自護、自強”的五自精神,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)校管理中的作用。
(1)加強對團委、學(xué)生會工作的指導(dǎo),本學(xué)期將不定期地對學(xué)生會、團委委員、班長、團支書等學(xué)校主要學(xué)生干部進行培訓(xùn)、指導(dǎo),提高他們的工作能力,并通過他們帶動全體學(xué)生干部。
(2)做好學(xué)生干部素質(zhì)考核,對全校所有的學(xué)生干部一學(xué)期以來所做的工作進行評定,并將評定結(jié)果和學(xué)年學(xué)生思想品德考核結(jié)果掛鉤。
(3) 做好對優(yōu)秀學(xué)生干部的表彰,樹立先進典型。對工作出色的學(xué)生干部,優(yōu)先推薦入團參黨。
2、 注重學(xué)生道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練。
3、繼續(xù)關(guān)愛貧困生、學(xué)困生、德困生。
進一步關(guān)注貧困生、學(xué)困生、德困生,關(guān)心他們,愛護他們,為他們的健康成長創(chuàng)造條件。根據(jù)日常學(xué)生行為檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。對有不良習(xí)慣和違紀學(xué)生分類集中教育培養(yǎng),做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作。
4、加強學(xué)生的心理健康教育。
通過調(diào)查、講座、板報、廣播等形式,向?qū)W生傳遞心理健康常識,培養(yǎng)學(xué)生全面多角度的思維能力、良好的情感感知和調(diào)節(jié)能力、理智取舍的意志品質(zhì)、符合中學(xué)生形象的日常行為。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)學(xué)生對未來的良好愿望。
5、積極開展各類活動,以促進學(xué)生素質(zhì)的全面提高,推進校園文化建設(shè)
(三)、加強安全保衛(wèi)工作
學(xué)校安全保衛(wèi)工作直接關(guān)系到安全和正常教學(xué)、生活秩序。本學(xué)期將繼續(xù)開展預(yù)防、宣傳教育為主的原則,積極開展普法教育宣傳,交通安全教育及消防講座等活動。進一步強化安全管理,在安全防范上下功夫,完善校園安全體系和衛(wèi)生管理體系,確保無重大安全事故和學(xué)生意外傷害事件發(fā)生,做到警鐘長鳴。
1、完善校園安全工作制度和處置預(yù)案,抓好門衛(wèi)值班制度和校園安全保衛(wèi)巡查制度。嚴格規(guī)范進出校園制度,學(xué)生進出校門要憑出入證,校外人員入校,一定要作詳細登記。同時加強學(xué)校安全保衛(wèi)人員和義務(wù)消防人員的培訓(xùn),保持學(xué)校與公安機關(guān)的聯(lián)系,凈化校園周邊環(huán)境,確保校園內(nèi)師生人身和財產(chǎn)安全。
2、根據(jù)學(xué)生身心特點,與相關(guān)部門密切配合,分年級段進行交通、消防、食品、防盜、用電等安全教育,在學(xué)生中大力開展宣傳禁毒、禁賭、禁煙、反對邪教、預(yù)防愛滋病、拒絕網(wǎng)吧等教育活動,抓好社會治安綜合治理工作。
3、在校園安全、文明、環(huán)境衛(wèi)生等各項工作中,明確職責,細化檢查,加大督促力度。
(四)、加強德育理論研究
1、為更好地指導(dǎo)德育處德育工作,適應(yīng)不斷進步的時代和不斷變化的學(xué)生,本學(xué)期我們將加強德育理論研究,側(cè)重研究心理健康教育、學(xué)生文明禮貌等的專題研究及德育實施方法兩個方面,力爭做出適合我校實際的理論體系和具體的德育實施方案,形成我校德育特色。
2、根據(jù)學(xué)校實際做好深化德育內(nèi)容、開拓德育新途徑。本學(xué)期在德育內(nèi)容上做到德育內(nèi)容生活化。在德育途徑上做好以德育導(dǎo)師制為引領(lǐng)的個性化、親情化德育。積極主動與家長和社會各界關(guān)心教育事業(yè)的團體聯(lián)系,挖掘德育新思路、商討德育新措施。充分發(fā)揮學(xué)校德育基地的作用,加強學(xué)生社會實踐活動的實效性;通過家長會、家訪等形式同學(xué)生家長建立經(jīng)常性的聯(lián)系,及時交流情況,認真聽取家長對學(xué)校管理和教育教學(xué)的意見、建議;加強與法制副校長的聯(lián)系,積極探索新時期學(xué)校法制教育的新路子、新方法;依靠各種社會性青少年教育組織、社會團體的作用,形成以學(xué)校為主導(dǎo),家庭為基礎(chǔ),社會為條件的全方位、立體化的德育系統(tǒng)工程體系。
六、幾點要求:
1、有計劃。開學(xué)初各年級、班級及科任教師都要制定本學(xué)期的、切實可行的德育計劃,使工作更具科學(xué)性。
2、重落實。各年級、班級都要對學(xué)校、年級、班級的計劃進行有計劃的貫徹落實。德育處和各年級級長要加強對年級工作、班級工作的檢查、管理和監(jiān)督。同時要經(jīng)常組織學(xué)生干部對學(xué)校的主要活動進行評比。鼓勵先進,鞭策落后。
3、抓總結(jié)。大家對各種活動或階段性工作要采取各種形式的總結(jié)。班主任期終要寫出總結(jié)性的匯報材料,學(xué)校會組織各種形式的交流活動,同時對較突出的要進行表彰。
2022文旅工作總結(jié)篇4
在我剛踏上工作崗位的這個學(xué)年,我接受了一個全新的班集體,這之前我是對班主任工作最多只能談得上是,只有理論,而沒有實踐的一張白紙。這是我人生當中第一次當班主任,這個班的特點是:
(1)學(xué)生活潑、好動,思維活躍,情感豐富容易被調(diào)動。
(2)學(xué)習(xí)主動性強,學(xué)習(xí)自覺性較高。
(3)綜合能力及素質(zhì)有待提高,因為學(xué)生的家庭環(huán)境影響,所以許多良好的行為習(xí)慣還沒有形成。在管理這個班集體時我常通過許多活動的方式調(diào)動學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺性,提高他們對學(xué)校的熱愛,培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質(zhì)。
一、把學(xué)生位置擺正。
書上說:學(xué)生是教育的主體,一點不錯,學(xué)生好比一個鐵盒子,不是要你去一拳砸扁它,而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙,去開啟他們的心扉。你先得把學(xué)生研究透,各個年齡段,各個層次的學(xué)生生理、心理特點都不一樣,你要知道他做些啥、想些啥,怎么讓他接受你的教導(dǎo)。軍法有云:知已知彼,百戰(zhàn)不殆。要針對學(xué)生的特點,設(shè)身處地的以他能夠接受的方式進行啟發(fā)引導(dǎo)。其實,學(xué)生到學(xué)校來,誰都想成為好學(xué)生,他們對老師充滿了尊敬和依賴。只不過因為智力的差異和自制力水平的不同,導(dǎo)致學(xué)生良莠不齊,我們就要區(qū)別對待,好比有的人,他是種田能手,你非要讓他去鉆研高尖新技術(shù),怎么可能呢?不要高尖新技術(shù)沒研究成,搞成個心理不健康就麻煩了,所以要因材施教,教師的心態(tài)要放寬一些,任意拔高要求無異于拔苗助長,得不償失。小孩子小,在嚴格要求的同時,盡量多鼓勵他們,多表揚他們,這就要求班主任在批評和表揚的時候掌握好火候,并盡可能多地讓學(xué)生愛到贊揚,讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂趣,形成良性循環(huán)。有一位同學(xué)好打架,批評了幾次都不管用,我想,看這樣子油鹽不進了,不能做小炒,我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做,比如幫值日的同學(xué)掃掃地,撿撿地上的紙呀等等,每次周會課時,我都對他的點滴進步給予表揚,這一下子,他也沒時間打架了,經(jīng)常找好事做,我再在班上一表揚,同學(xué)們一羨慕,他就天天樂滋滋地像換了一個人。
二、通過多方面的活動,增強班級凝聚力,改變工作方式方法。
本學(xué)期我們學(xué)校接受了許多各種各樣的活動考驗,通過形式各樣的大小活動不僅發(fā)展了學(xué)生全面素質(zhì),我們老師也獲得了鍛煉機會。有體現(xiàn)全校學(xué)生精神面貌的“廣播體操比賽”;有促進幼小過渡的活動“幼兒園孩子及其家長來校參觀”,我們的學(xué)生熱情地接待了可愛的小弟弟小妹妹,在這過程中,師生都體驗到了“以校為榮,以校為家”的主人翁精神,加強了校風與班風的建設(shè)……。
我們班的孩子個性好動活潑,思維敏捷聰明,但做早操總是不認真對待,在六星評比中這方面也是比較差。盡管我嘗試了許多方法,如評選早操星,大力表揚表現(xiàn)好的同學(xué)等,但情況仍不見有大的好轉(zhuǎn),孩子們還是比較懶散。通過此次大型活動的幾次彩排,我終于在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助下,發(fā)現(xiàn)了自己教育失敗的原因所在——在活動前,沒有向?qū)W生做好充分的動員工作,及給予明確要求,也就是自己的組織、引導(dǎo)能力有偏差。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我調(diào)整了自己的教育手段:
首先,重視每次活動的動員工作,通過抑揚頓挫的聲調(diào),及慷慨激昂的情感去感動學(xué)生,牽動著學(xué)生的情緒。讓他們覺得“不做不行”,有種“欲罷不能”的感覺是我每次動員工作的目標,雖然實際與目標還有距離,但是我會努力不斷總結(jié)經(jīng)驗朝目標挺進!其次,我給學(xué)生的要求盡可能做到簡潔、有力、明確。
然后,在活動過程中注意落實。嚴格檢查學(xué)生是否按要求做到,并樹立榜樣進行大力表揚。
最后,活動結(jié)束及時進行反饋,肯定學(xué)生做得好和進步的地方。
同時提出不足及下次的期望。如此下來幾次活動,學(xué)生的精神面貌有了很大的飛躍。我掌握了這種組織方法后,經(jīng)常變換著對孩子的獎勵和激勵手段,變戲法似地刺激著孩子,使他們總有動力驅(qū)使自己在各方面做得更好。學(xué)生在進步,我也在成長,相信只要堅持把自己取得到所收所獲不斷積累下來,吸取失敗的教訓(xùn),學(xué)會分析解決問題,總結(jié)做得好的經(jīng)驗,就能使自己有更大的收獲!
三、充分利用表揚這一工具。
雖然為建設(shè)這個班花了不少心思,特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中,有一二個紀律表現(xiàn)的差生總是我行我素,效果不太明顯,學(xué)習(xí)動機不強的學(xué)生還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志,還沒能觸動他們的靈魂,給班級學(xué)習(xí)風氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合,借力使力。主要收獲是:能讓大多數(shù)學(xué)生快樂的地度過在學(xué)校的每一天,教書又育人!每天給孩子一些笑臉!做到了不在課堂當著全班同學(xué)的面發(fā)怒!規(guī)范學(xué)生行為!掀起學(xué)習(xí)的熱潮,完善自我形象。在學(xué)習(xí)中同學(xué)們能互相幫助。采取多鼓勵少批評的方法,基本上做好后進生的轉(zhuǎn)化工作我的班主任工作由于經(jīng)驗的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如:
一、班會課與晨會課沒有做好充分地計劃與準備。
除了學(xué)校要求重視的主題班會以外,我并沒有下心思去充分利用好每個星期的班會時間。所以學(xué)生的精神面貌不佳,班風還沒能完全樹立起來。而通過思考與后半學(xué)期的實踐,我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講,而更重要的是能通過這些活動增強班級凝聚力,加強班風、校風的建設(shè)。我們班的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。目前,我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜,如,我的學(xué)生因為崇拜我們學(xué)校表現(xiàn)突出的劉荔姐姐,竟經(jīng)常到姐姐家門口拍門騷擾……,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。
二、每一次活動前后應(yīng)作好思想動員和總結(jié);
不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動,我應(yīng)在事前作好思想動員。使學(xué)生端正思想,增強了堅決克服困難的決心另外,每一次外出前,都應(yīng)強調(diào)紀律性和同學(xué)的互助友愛;外出回來,再讓學(xué)生自己進行總結(jié)做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學(xué)。
三、應(yīng)動腦筋巧設(shè)計,運用多種途徑教育。
從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計;從小的方面講,對學(xué)生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我自己卻忽視了這一要點。所以以后要勤動腦,腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,就要馬上把它記下來,并盡快付諸實施??傊?,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
通過一個學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所進步,也提高了!班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階
2022文旅工作總結(jié)篇5
xxxx年,對我來說是不平常的一年。3月底,我從區(qū)人民法院立案庭長的崗位,被提拔到區(qū)人民政府辦公室、法制辦公室擔任副主任(試用期一年)。面對新的崗位,新的工作任務(wù)以及新的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,一年來,我在區(qū)政府各級領(lǐng)導(dǎo),特別是區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在辦公室同志們的真誠幫助和協(xié)作下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,對新的工作崗位有了更深的認識,較快的融入了新的團隊之中;同時在做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力等方面也有一定的提升。在試用期屆滿之際,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,我就一年來自己在工作、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、廉政等方面的情況,總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),注重個人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后,我由一個法院的業(yè)務(wù)型干部成為了政府辦公
室的分管一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)。面對新的工作任務(wù)和工作要求,在思想作風、工作方式、思維習(xí)慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此,加強理論學(xué)習(xí),注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。一年來,我認真學(xué)習(xí)了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,特別是通過學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的各項決議決策,聆聽區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,充分認識到“十一五”時期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年,全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入實施“四大戰(zhàn)略”和“三個拱墅”戰(zhàn)略部署,勝利完成建設(shè)秀美拱墅三年行動計劃,國民經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了巨大的成就。我對能成為這些成就的見證人和參與者而感到無比的自豪,同時也更堅定了為拱墅的美好未來而努力工作的決心。有了這樣的信念,在平時工作中,我能以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,經(jīng)常與班子的其它成員進行交流溝通,遇到問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。在工作中能與同志們一起團結(jié)協(xié)作,并向他們虛心學(xué)習(xí)和請教,較快的融入到新的團隊之中。xxxx年9-10月份,我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在近一個月的黨校學(xué)習(xí)中,我能認真的學(xué)習(xí)理論,上課積極思考、發(fā)言,并利用課余時間閱讀了許多理論書籍,如約翰羅爾斯的《正議論》等,并按要求完成了案例編寫的課題,使自己的理論水平有所提升。由于學(xué)習(xí)認真,被市委黨校評為本期優(yōu)秀學(xué)員。
二、努力端正工作作風,認真履行各項工作職責。
作為一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,事業(yè)心、責任心和作風端正是必備的個人素質(zhì)。自到崗以來,首先,從端正自己的工作態(tài)度做起,對自己分管的法制工作,從到崗的第一天開始,就向前任的副主任請教了解了許多工作方面問題,同時與法制科科長進行了多次溝通交流,對所分管的工作有了一定的認識。上崗不久,就參與法治拱墅的迎檢工作,向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)專題匯報依法行政工作的情況,并分析了去年失分的原因和不足,明確今年的目標和改進方向。通過努力,我區(qū)順利的通過了xxxx年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項檢查。
其次,在法制辦的日常業(yè)務(wù)工作中,能把規(guī)范化管理的理念貫徹其中。由于長期在法院工作,養(yǎng)成了比較注重程序規(guī)范的工作習(xí)慣。到崗之后,我發(fā)現(xiàn)由于法制辦工作人員的嚴重不足,在行政復(fù)議案件的審理,工作臺帳的完善,行政審批項目的清理,規(guī)范性文件的報備等方面,存在著許多不夠規(guī)范的地方,導(dǎo)致許多工作都處于無序狀態(tài)。為此我與法制科長進行了多次的商討,并向領(lǐng)導(dǎo)請示后,建立了一系列內(nèi)部的工作制度和要求,規(guī)范了各項工作的操作和上報的時間節(jié)點,為工作的有序開展做了許多基礎(chǔ)性的工作。同時,根據(jù)建設(shè)法治政府及權(quán)力陽光項目清理的要求,法制辦花了三個月的時間對我區(qū)行政審批項目進行了認真的清理,對照268部法律法規(guī),共清理出行政許可項目103項,非行政許可項目155項,行政處罰2269項,完成了多年來一直未能明確的問題。特別是在年終迎接市依法行政考評檢查的過程中,我們將考評要求遂條細化,分解,制作了較高標準的迎檢臺帳,受到了市檢查組的一致好評,獲得了市依法行政考評99分的較好成績,列全市十三個區(qū)縣市的前五名。同時也為今年3月份“法治拱墅”的評比在政府依法行政方面的考核奠定了基礎(chǔ)。
第三,積極協(xié)調(diào),做好行政訴訟和行政復(fù)議案件的應(yīng)訴、處理工作。xxxx年,區(qū)政府及區(qū)屬部門在本年度行政訴訟案件中,沒有一起敗訴的案件,法制辦均參與了這些案件的協(xié)調(diào)處理工作。特別是在張小泉集團訴區(qū)政府行政強拆案件中,我參與了訴訟的全過程,能夠積極的出謀劃策,收集信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策,最后在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下以原告撤回起訴了結(jié)此案,達到了法律和社會效果的統(tǒng)一。同時法制辦處理的行政復(fù)議案件也全部以調(diào)解和撤訴結(jié)案,沒有一起被當事人投訴或上訪的案件發(fā)生。
第四,強化責任意識,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。作為辦公室副主任,為領(lǐng)導(dǎo)當好助手,做好服務(wù)工作也是日常工作的重要內(nèi)容。4月份到崗后,根據(jù)辦公室分工安排,我負責聯(lián)系樓玉宇副區(qū)長分管的民政、勞動保障、殘聯(lián)等部門的工作。由于這些工作是全新的工作,過去沒有接觸,我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極與各部門的領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進行對接溝通,了解工作內(nèi)容,明確工作要求,虛心向他們學(xué)習(xí)請教,通過一段時間的邊學(xué)邊干,基本上明確了所聯(lián)系的部門的工作任務(wù)和要求,并與各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系,也得到了樓副區(qū)長的認可。從10月份開始,由于工作的需要,我被調(diào)整聯(lián)系盧建標常務(wù)副區(qū)長所分管的部門工作,這對我來說又是一個新的挑戰(zhàn);常務(wù)副區(qū)長分管的工作非常的繁忙,要求也很高。因此,需要我更注重細節(jié),凡事想得更周到些,為領(lǐng)導(dǎo)當好助手,做好參謀,盡全力做好各項服務(wù)工作。在盧副區(qū)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我參與了年底對浙江食品市場強制搬遷行政執(zhí)法活動的全過程,為相關(guān)執(zhí)法部門提供相應(yīng)的法律政策方面的指導(dǎo);還參與了湖墅商業(yè)大街的開街籌備工作。同時對領(lǐng)導(dǎo)分管的消防、應(yīng)急、治安、商貿(mào)旅游等工作有了更多的了解,與這些部門的領(lǐng)導(dǎo)也有了更多的聯(lián)系和溝通。通過這幾個月的學(xué)習(xí)、適應(yīng)和調(diào)整,我相信自己能夠完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓所聯(lián)系的部門滿意。
三、廉潔自律,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
xxxx年以來,我無論在區(qū)法院還是區(qū)政府辦公室工作,均能夠認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,做到以身作則,廉潔自律。
本人沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為配偶經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件,也沒有將本人配偶或子女的個人支付費用,由下屬單位或其他單位支付、報銷的情況。本人也沒有收受過貴重禮品,禮金、有價證券和支付憑證的情況。
xxxx年對我來說是重要的一年。雖然一年來在各方面取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大的差距,在很多的方面還存在著明顯的不足,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局的方式方法上,還需要不斷的向其他班子成員和同事們認真學(xué)習(xí)和請教。同時,借此難得的機會,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指正,我一定虛心接受,認真加以整改,爭取在今后的工作中能夠有更大的進步。
2022文旅工作總結(jié)篇6
20xx年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理xx年年終會議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)
1、客服中心:
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部:
每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務(wù)人員提升到了負責整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!謝謝大家!
2022文旅工作總結(jié)篇7
去年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)主管部門及院屬相關(guān)處室、相關(guān)部門的指導(dǎo)、配合與支持,院財務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標,結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,發(fā)揮群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學(xué)院上半年的財務(wù)工作,受到了交通局審計處、交通局財務(wù)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室、相關(guān)人員的好評,取得了階段性的工作成績?,F(xiàn)將去年上半年的財務(wù)工作及下半年的工作思路總結(jié)如下:
一、去年上半年財務(wù)處工作總結(jié)
去年上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)集聚化、企業(yè)集群化、資源集約化”,全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實體的會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進一步加強財務(wù)核算、監(jiān)督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務(wù)處人員相對較少、歷史的會計連續(xù)事項相對較多等現(xiàn)狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上,對學(xué)院的財務(wù)核算體系進行了大調(diào)整的一年。改變了原來學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的所有會計核算、財務(wù)管理工作都由院財務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況,將原來院財務(wù)處負責核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從去年月日起院財務(wù)處的工作內(nèi)容的重點主要為學(xué)院機關(guān)處室、校區(qū)系部分項目、分部門核算,學(xué)院基本建設(shè)的會計核算工作,學(xué)院工會的會計核算工作,培訓(xùn)中心的技能鑒定收支核算,營運駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關(guān)賬務(wù)的未了事宜?,F(xiàn)將去年上半年院財務(wù)處的工作總結(jié)如下:
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、每月離退工人的醫(yī)藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學(xué)院個人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實體的納稅申報、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會養(yǎng)老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益。
3、按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學(xué)院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
4、為籌措學(xué)院發(fā)展、建設(shè)所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發(fā)展銀行南京分行、上海發(fā)展銀行南京分行、建行南京分行、農(nóng)行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系爭取相關(guān)部門對學(xué)院教育、教學(xué)事業(yè)的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,為學(xué)院節(jié)約每一分資金,確保學(xué)院發(fā)展和教育、教學(xué)工作的正常開展。在院財務(wù)處和相關(guān)部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務(wù)部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學(xué)用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優(yōu)惠。
6、先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在去年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院去年的財政預(yù)算經(jīng)費不但沒有減少,反而有了適當?shù)脑黾?,確保學(xué)院教育、教學(xué)工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯(lián)系將學(xué)院及院屬培訓(xùn)中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,使學(xué)院的各項收費工作既做到了有據(jù)可依,也依法取得了更多的收入。同時,為支持我院的教育、教學(xué)工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi),給予我院最大的優(yōu)惠政策,去年年檢時按規(guī)定我院應(yīng)交近萬元的年檢費用,但在院財務(wù)處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學(xué)工作爭取了更多的資金。
8、院財務(wù)處在做好自己本職工作的同時,堅持“全院工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)處現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓(xùn)中心、車網(wǎng)俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術(shù)大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實體爭取了多項財政、物價、稅務(wù)優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機構(gòu)的長期友好合作關(guān)系,為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己最大的努力,就智能化一項工作預(yù)計就會給學(xué)院節(jié)省資金近萬元。
9、為使學(xué)院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學(xué)會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現(xiàn)金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關(guān)的未了事宜。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作及其他部門間的協(xié)調(diào)工作。
二、去年下半年工作思路
去年下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,院財務(wù)處在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,將再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使學(xué)院的整體財務(wù)工作再上新臺階?,F(xiàn)將下半年的工作思路匯報如下:
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,每月定點為離退休人員辦理醫(yī)藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
2、按時完成院財務(wù)辦理的學(xué)院機關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門負責人和院領(lǐng)導(dǎo),確保準確無誤。
3、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。
4、及時與市交通局相關(guān)處室溝通、匯報,爭取市交通局相關(guān)主管處室對學(xué)院財務(wù)工作的支持、幫助,特別是提供有資質(zhì)的擔保單位問題,完成以前貸款的轉(zhuǎn)貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質(zhì)性的進展。
5、繼續(xù)辦理去年月日交賬后的相關(guān)未了事宜及以前年度的未了賬項,將去年月日前相關(guān)產(chǎn)業(yè)實體的賬務(wù)工作盡量做到完整、規(guī)范(由于歷史等原因,學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體以前的賬需要進一步的進行規(guī)范)。
6、繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入,為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金,確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
7、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),根據(jù)學(xué)院財務(wù)人員的具體情況,結(jié)合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,完成會計人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作,以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求,全力做好學(xué)院的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
8、清理、完善學(xué)院的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,完成《學(xué)院財務(wù)報銷工作規(guī)定》、《學(xué)院票據(jù)管理規(guī)定》等制度,結(jié)合學(xué)院財務(wù)工作的內(nèi)容完成《學(xué)院財務(wù)核結(jié)算體系研究》論文的撰寫工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。
2022文旅工作總結(jié)篇8
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處,在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。
剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運收獲很多。
8月24日,我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。 喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和
光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。 現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員!
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!