活動(dòng)總結(jié)讓我們更加明確了自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為個(gè)人發(fā)展制定了更明確的方向，活動(dòng)總結(jié)不僅適用于商業(yè)活動(dòng)，還適用于學(xué)校、社區(qū)、非營(yíng)利組織等各種活動(dòng)， ，范文社小編今天就為您帶來(lái)了服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)模板7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇1
我們身邊有一些急需幫助的人群：無(wú)依無(wú)靠的孤兒、孤獨(dú)貧困的老人、遭遇不幸的殘疾人，遇上天災(zāi)人禍的家庭……他們與我們同在一片藍(lán)天下，同是社會(huì)大家庭的成員。
今年一支代表著奉獻(xiàn)與愛的隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生那就是——龍口五中巾幗志愿者隊(duì)伍。自組建以來(lái)，我們進(jìn)行文化宣傳、空巢老人服務(wù)、環(huán)境整治等。
一、在全校開展了以“文明、平安、穩(wěn)定”為主題的和諧家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
充分利用學(xué)生節(jié)假日為契機(jī)組織多種形式的思想教育活動(dòng)，向廣大婦女和家庭進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育。在廣大婦女群眾中進(jìn)行宣傳教育，提高了婦女自身素質(zhì)，人人爭(zhēng)做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子；在社會(huì)爭(zhēng)做好公民、好領(lǐng)導(dǎo)、好職員、好學(xué)生，形成了人人當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，全校共評(píng)選五好文明家庭30戶。
二、開展了巾幗志愿者“走進(jìn)婦女、共促和諧”活動(dòng)。
學(xué)校成立了信訪排查、心理疏導(dǎo)、文明宣傳、治安巡邏、愛心幫扶、維權(quán)服務(wù)、法律援助、矛盾糾紛等八支巾幗志愿者隊(duì)伍，共計(jì)有40名社區(qū)婦女骨干參加服務(wù)活動(dòng)，積極開展了“送親情、解心結(jié)、促穩(wěn)定”的'主題活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎和稱贊。組織育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)身體檢查。
三、舉辦和婦女干部帶頭。
巾幗志愿者包保一名困難戶，多次到困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，幫助解決了生活困難等問(wèn)題。
四、開展了扶貧幫困活動(dòng)。
通過(guò)開展幫助貧困家庭，特別是單親母親和特困學(xué)生，為他們辦好事辦實(shí)事，推進(jìn)了文明和諧社會(huì)建設(shè)，因此，我校對(duì)特困家庭和特困學(xué)生、殘疾兒童等進(jìn)行調(diào)查摸底，登記在冊(cè)，并千方百計(jì)為這些特困家庭面臨輟學(xué)的孩子解決了實(shí)際問(wèn)題。全校共走訪慰問(wèn)貧困學(xué)生40人和特困家庭100戶，給予他們不同程度的幫助。
施比受更有福，在給予中我們更加感恩親情、友情與社會(huì)，我們?cè)谑壑谐砷L(zhǎng)，找到人生的價(jià)值。我們會(huì)繼續(xù)伸出友愛互助之手，獻(xiàn)出我們的愛心，不計(jì)報(bào)酬、不圖索取、服務(wù)為民、奉獻(xiàn)社會(huì)，讓文明和諧的暖流永遠(yuǎn)蕩漾在我們身邊，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林！
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇2
根據(jù)區(qū)委《關(guān)于持續(xù)深化基層黨組織和在職黨員雙報(bào)到工作的通知》文件精神，黨委高度重視，通過(guò)開展全體黨員大會(huì)、黨小組會(huì)和全體會(huì)等形式，認(rèn)識(shí)到在職黨員回社區(qū)（村）報(bào)到服務(wù)工作的重要性和長(zhǎng)期性。結(jié)合我單位實(shí)際，現(xiàn)將黨員雙報(bào)到活動(dòng)學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)
自雙報(bào)到活動(dòng)開展以來(lái)，我所黨支部高度重視，多次召開支部大會(huì)，學(xué)習(xí)區(qū)委文件精神，要求以新時(shí)代對(duì)黨員的組織生活的新要求統(tǒng)一黨員干部的思想，增強(qiáng)對(duì)開展黨員雙報(bào)到活動(dòng)認(rèn)識(shí)，提高黨員干部開展雙報(bào)到活動(dòng)的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性，要求以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和走基層活動(dòng)為契機(jī)，開展多種形式的黨員自愿服務(wù)活動(dòng)。
二、主動(dòng)開展活動(dòng)，做到雙向互動(dòng)
在黨支部號(hào)召下，58名黨員干部走進(jìn)了雙報(bào)到社區(qū)，認(rèn)真填寫了機(jī)關(guān)黨組織到社區(qū)報(bào)到登記表，對(duì)自己的電話號(hào)碼、工作單位、居住地址等個(gè)人信息一一提供，并紛紛表示接受監(jiān)督管理，服務(wù)居民群眾，積極參與社區(qū)組織的文明幫扶、文明勸導(dǎo)、環(huán)境治理等活動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的力量，提供各項(xiàng)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。切實(shí)做到工作和生活中雙報(bào)到、雙服務(wù)。黨員雙報(bào)到活動(dòng)，進(jìn)一步密切了社區(qū)黨組織與機(jī)關(guān)在職黨員之間的聯(lián)系，提高了社區(qū)黨組織與機(jī)關(guān)黨組織結(jié)對(duì)共建水平，有效整合了機(jī)關(guān)、社區(qū)組織資源。
三、立足本職工作，注重工作結(jié)合
黨支部將雙報(bào)到工作與走基層和掛、包、幫活動(dòng)等有效的結(jié)合起來(lái)，拓寬機(jī)關(guān)黨組織走基層的領(lǐng)域和范圍，拓展加強(qiáng)基層組織、增強(qiáng)黨員活力的途徑和方式，引導(dǎo)積極參與黨員志愿行動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)全體黨員服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的熱情。一是以工作為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)黨的政策、建設(shè)、黨性修養(yǎng)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識(shí)、領(lǐng)會(huì)黨的方針、政策，使全體黨員干部職工以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)落實(shí)到工作中去；二是加大社會(huì)面清理整治，確保社會(huì)治安穩(wěn)定，社區(qū)絕對(duì)安全。三是積極參與黨組織和社區(qū)黨組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)，自愿參加黨員義工日活動(dòng)。
通過(guò)開展雙報(bào)到活動(dòng)，黨支部要求做到及時(shí)了解群眾需求，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，提升服務(wù)效果，以展示黨員形象、密切黨群干群關(guān)系、提升黨的凝聚力和影響力。及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的好典型、好榜樣，積極進(jìn)行宣傳推介，擴(kuò)大活動(dòng)影響，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的熱情，做到了全面覆蓋、雙向互動(dòng)、群眾滿意。
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇3
今年的寒假是一個(gè)非常有意義的假期。我校組織了很多項(xiàng)有意義的假期活動(dòng)，期中有一項(xiàng)是去社區(qū)志愿服務(wù)的活動(dòng)，雖然三次活動(dòng)讓我們覺得很累很辛苦，但我們從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這三次的實(shí)踐，使我們有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)社區(qū)服務(wù)是一次不小的考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒有能力，在社會(huì)上做些什么?為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)呢?心理上總有這樣的疑問(wèn)......寒假的社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái)，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)?？纯醋约旱降资遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
雪后，天氣是那么的寒冷。但正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我們要把社區(qū)服務(wù)的活動(dòng)做得有聲有色的決心。我們倒要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在象牙塔中的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。記得第一次來(lái)到平安社區(qū)，與李書記申請(qǐng)志愿服務(wù)時(shí)，我還略微有點(diǎn)緊張，但是李書記很熱心的接待了我們，從中我們也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。身為一名遼北技師學(xué)院的學(xué)生，畢業(yè)后的我們即將走上社會(huì)，所以我們更應(yīng)該提早的走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。
社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，而且第一次參加這樣活動(dòng)的我們也覺得很新鮮。通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著·堅(jiān)定的信念，會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的勤奮努力，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的!因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸工作，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。而我們的父母正在為了我們的好生活去承擔(dān)著這么多壓力與責(zé)任，所以，我們更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)工作，好好的孝順?biāo)麄儭?/p>
這一次社區(qū)服務(wù)給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我們一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己的疑惑，都得到了一個(gè)滿意的答案。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有解決的辦法。只要你不拋棄，不放棄就一定能成功!做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。所以一定要相信自己，別忘了，“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后?！?/p>
我堅(jiān)信，努力就能克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)!
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇4
在中心學(xué)校、學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校教師學(xué)生志愿者按照志愿服務(wù)工作計(jì)劃的總體要求，圍繞文明和諧校園，根據(jù)師生志愿者之所能，努力開展了一系列保護(hù)山川河流志愿服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，著力營(yíng)造保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍
為確保保護(hù)山河志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我校及時(shí)召開專題會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)方案，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。主要通過(guò)校園的宣傳欄，板報(bào)等形式，向廣大師生發(fā)起“保護(hù)山川河流志愿服務(wù)”的倡議，號(hào)召?gòu)V大師生紛紛用行動(dòng)參與到此次志愿活動(dòng)中來(lái)。
二、結(jié)合教育工作實(shí)際，開展豐富多彩的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)
1、紀(jì)念“六·五”世界環(huán)境日，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求，我校開展普及環(huán)保法律知識(shí)保護(hù)山川河流志愿者服務(wù)活動(dòng)。以“保護(hù)山川河流從我做起”為我們的宣傳主題。
當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容包括：“開展普及環(huán)保法律知識(shí)保護(hù)志愿者服務(wù)”“開展山川河流志愿者服務(wù)”的講座，環(huán)保工作人員與志愿者發(fā)放共同派發(fā)宣傳資料。
2、在校園內(nèi)廣泛開展衛(wèi)生保潔志愿行動(dòng)，努力打造整潔漂亮的校園的每一天。
3、師生志愿者共同到到社區(qū)、街道和學(xué)校前面的小溪做義務(wù)勞動(dòng)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)提升自身的環(huán)保意識(shí)，也向附近的村民樹立良好榜樣，幫助他們樹立正確的環(huán)保觀念。
4、通過(guò)“保護(hù)山川河流”知識(shí)講座，進(jìn)一步讓學(xué)生形成自我教育自我成長(zhǎng)的'良好氛圍。
我校在“開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)”期間，積極響應(yīng)各級(jí)部門號(hào)召，認(rèn)真弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，主動(dòng)開展、宣傳多項(xiàng)保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)，展示了我校全體師生良好的精神風(fēng)貌，為創(chuàng)建和諧校園作出了新的貢獻(xiàn)。
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇5
在20xx年3月5日第xx個(gè)國(guó)際志愿者日當(dāng)天，為宣揚(yáng)志愿者思想，也為表?yè)P(yáng)和激勵(lì)各基層班級(jí)及個(gè)人，并號(hào)召大家學(xué)習(xí)志愿者精神，我們明德工程。
為了傳承志愿者精神，響應(yīng)長(zhǎng)沙理工大學(xué)校學(xué)生會(huì)志愿團(tuán)的號(hào)召，土木與建筑學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)于12月5號(hào)展開了以匯聚愛心，傳承志愿精神為主題口號(hào)的一系列有組織和廣泛影響的宣傳與娛樂(lè)活動(dòng)。
這次活動(dòng)以關(guān)愛生命，預(yù)防甲流，傳承志愿精神為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動(dòng)為載體，引導(dǎo)同學(xué)們積極加入志愿者的行列中，為發(fā)展健康向上的精神文化和構(gòu)建和協(xié)長(zhǎng)理貢獻(xiàn)智慧和力量。
一、活動(dòng)過(guò)程
活動(dòng)之一：校內(nèi)動(dòng)員大會(huì)
12月5日上午7：30開始，志愿者在行健軒2門口集合，7：40集合完畢后，一隊(duì)浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著土木與建筑學(xué)院的旗幟，佩帶著土木與建筑學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的會(huì)員證，在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，走向文化廣場(chǎng)。8：00準(zhǔn)時(shí)召開志愿者動(dòng)員大會(huì)，在大會(huì)期間志愿者安靜認(rèn)真地聽歌位發(fā)言者的講話，在簽字儀式上志愿者積極主動(dòng)簽名，表現(xiàn)出志愿者飽滿的熱情與昂揚(yáng)的斗志。
活動(dòng)之二：匯聚愛心，傳承志愿精神的簽名活動(dòng)
動(dòng)員大會(huì)于8：30結(jié)束，土木與建筑學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)按計(jì)劃在校內(nèi)進(jìn)行校內(nèi)宣傳活動(dòng)：匯聚愛心，傳承志愿精神的簽名活動(dòng)。開始，我們將活動(dòng)定在文化廣場(chǎng)開展，為擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，隨后，活動(dòng)轉(zhuǎn)移到甘飴園門前。活動(dòng)中，志愿者熱情向前來(lái)簽名的同學(xué)介紹志愿者這個(gè)大家庭，介紹12月5日這個(gè)特殊的日子國(guó)際志愿者日（ivd），宣揚(yáng)志愿精神。同學(xué)在志愿者的介紹后更清楚了解了志愿者這個(gè)團(tuán)體，于是都紛紛自愿留下自己的名字以示對(duì)志愿者和志愿精神的支持。簽名活動(dòng)結(jié)束后，志愿者將被同學(xué)們簽滿名字的橫幅掛在甘飴園的門前，將海報(bào)貼在宣傳欄，讓更多的同學(xué)知道、了解志愿者這個(gè)團(tuán)體，讓更多的`人去傳揚(yáng)志愿精神。
活動(dòng)之三：青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員間的趣味籃球友誼賽
簽名活動(dòng)結(jié)束后，志愿者于10：00來(lái)到活動(dòng)中心旁的籃球場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)09級(jí)會(huì)員于08級(jí)會(huì)員制間的趣味籃球友誼賽。比賽過(guò)程中，賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員盡情揮灑青春的汗水，享受比賽過(guò)程中的無(wú)限歡樂(lè)，比賽堅(jiān)持只有友誼的原則，使得大家少了緊張的競(jìng)爭(zhēng)，多了一份游戲的愉悅。而觀賽的同學(xué)一邊觀看精彩的賽程，一邊吃喝打鬧，相互交流，更拉近了會(huì)員間的距離。比賽在同學(xué)們愉悅中結(jié)束了，大家離去后，留下幾位干部清掃活動(dòng)場(chǎng)地，將活動(dòng)中留下的垃圾清理干凈后才離去。
二、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說(shuō)，我們這次以匯聚愛心，傳承志愿精神為主題的活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)備較充分
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開展的前提。如我們提前幾天策劃部的干部就召集各部門干部商量活動(dòng)事項(xiàng)和流程，并且在活動(dòng)開始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。
2、密切配合
多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。本次活動(dòng)不僅體現(xiàn)了青志協(xié)內(nèi)各部門的密切合作，更體現(xiàn)了青志協(xié)各會(huì)員間的團(tuán)結(jié)友好，積極互助。
3、分工具體安排合理
在活動(dòng)沒有開始之前，領(lǐng)隊(duì)就已經(jīng)將工作任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。事后，同學(xué)們普遍反映良好。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
1、活動(dòng)時(shí)間上的安排不盡完美。一方面體現(xiàn)在是少數(shù)同學(xué)因?yàn)閭€(gè)人時(shí)間安排欠妥以致不能參與活動(dòng)，另一方面是籃球賽的時(shí)間沒有達(dá)到一致，以致一些參賽同學(xué)沒能及時(shí)到達(dá)，時(shí)間上應(yīng)該有個(gè)明確安排。
2、活動(dòng)中少數(shù)會(huì)員不夠積極。簽名活動(dòng)中少數(shù)會(huì)員可能害羞而表現(xiàn)出欠缺積極，希望以后多舉辦類似活動(dòng)，鍛煉會(huì)員們的各方面的能力。
三、活動(dòng)結(jié)果及意義
活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，這次志愿者活動(dòng)將更加強(qiáng)化了我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，加深同學(xué)對(duì)志愿者精神的了解，這次活動(dòng)帶動(dòng)志愿者活動(dòng)的發(fā)展，為志愿者精神的傳承獻(xiàn)出了一份微薄之力。
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇6
春回大地、春風(fēng)送暖，伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風(fēng)，集團(tuán)各單位開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)活動(dòng)，做了一件又一件與廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過(guò)這次活動(dòng)激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)其責(zé)任心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)各單位的工作，以此來(lái)推動(dòng)集團(tuán)的整體工作上臺(tái)階、上水平。從廣大師生對(duì)活動(dòng)情況的反映來(lái)看，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng) 取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)為新的起點(diǎn)，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織嚴(yán)密
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)開始之初，集團(tuán)專門召開了動(dòng)員會(huì)，號(hào)召各單位要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和充分的發(fā)動(dòng)，確定“為廣大師生服務(wù)是我們的責(zé)任，廣大師生的滿意是我們的目標(biāo)”為這次活動(dòng)的口號(hào)，并對(duì)活動(dòng)作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實(shí)際，通過(guò)這次活動(dòng)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
二、積極主動(dòng) 活動(dòng)多樣
各單位按照集團(tuán)的要求結(jié)合本單位的實(shí)際，積極主動(dòng)地開展了一系列活動(dòng)做了大量的工作：
（一）行政部
行政部在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”中做了許多工作，簡(jiǎn)要如下：
為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到后勤集團(tuán)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”已經(jīng)全面開展。設(shè)置24小時(shí)服務(wù)監(jiān)督投訴電話7208259，聽取來(lái)自各方面的意見和建議，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)部門并責(zé)成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報(bào)道，公寓召開宿舍助管員培訓(xùn)會(huì)，飲食中心召開學(xué)生座談會(huì)，維修中心在圖書館、新教學(xué)樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫(yī)院為老干部體檢等各中心重大活動(dòng)，辦公室人員和宣傳部人員都到現(xiàn)場(chǎng)記錄并拍照。辦公室將各中心在服務(wù)月開展工作情況作了簡(jiǎn)單匯總并交宣傳部，目前已在校園網(wǎng)上做了宣傳報(bào)道。在近期的《后勤簡(jiǎn)訊》上，對(duì)各中心的工作情況也做了宣傳報(bào)道。
我院交換機(jī)改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞?，總機(jī)室的2位機(jī)務(wù)員同志加班加點(diǎn)，為教職工調(diào)試電話、確定號(hào)碼。在那段時(shí)間，他們常常工作到晚上10點(diǎn)多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機(jī)室的同志正在加緊更換電纜。由于原來(lái)的四位電話號(hào)碼變?yōu)槠呶惶?hào)碼，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來(lái)很大為便，這無(wú)形中增加了機(jī)務(wù)員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達(dá)新號(hào)碼。辦公室配合總機(jī)室及時(shí)地將辦公、住宅電話號(hào)碼打印裝訂成冊(cè)并發(fā)放給各部門及住戶。
收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，服務(wù)態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠(chéng)的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報(bào)紙、雜志，得到了大家的認(rèn)可。
（二）財(cái)務(wù)部
1、主要開展了微笑服務(wù)，并對(duì)老弱病殘者上門收費(fèi)；
2、對(duì)水電表及線路有問(wèn)題的住戶，進(jìn)行了多次復(fù)查，并及時(shí)反饋到維修中心；
3、為老年教職工配置了老花鏡等。
（三）采購(gòu)部
1、到維修中心、學(xué)生公寓調(diào)查了解所夠材料的使用情況，解決具體存在的問(wèn)題；
2、配合各單位的具體活動(dòng)，積極做好材料的供應(yīng)：
（1）為總機(jī)改造供應(yīng)電纜；
（2）為主樓前安裝舞臺(tái)燈供應(yīng)材料；
（3）為熱力中心做健身器材供應(yīng)材料；
（4）為維修中心供應(yīng)開關(guān)、燈泡、燈管、鎮(zhèn)流器、燈架等；
（5）為迎校慶做主樓、教學(xué)樓、圖書館的輪廓燈方案等。
（四）飲食服務(wù)中心
1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副；
2、召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會(huì)；
3、實(shí)行流動(dòng)售飯車售飯；
4、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí)；
5、與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。
（五）宿服中心
1、統(tǒng)一著裝 掛牌上崗；
2、板報(bào)宣傳；
3、聘用學(xué)生助管員33名；
4 、學(xué)六樓刷圍墻，美化環(huán)境；
5、為學(xué)生洗窗簾695塊、擦燈具2773架、擦洗電扇1738臺(tái)。
（六）職工醫(yī)院
1、免費(fèi)為老干部體檢，建立健康檔案；
2 、聘請(qǐng)醫(yī)大第一醫(yī)院精神衛(wèi)生中心主任做《大學(xué)生心理衛(wèi)生講座》；
3 、對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立了聯(lián)合診室，出示醫(yī)生簡(jiǎn)介，患者可自由選擇醫(yī)生就診；
4 、設(shè)立意見箱和健康7207120；
5 、為教職工體檢；
6 、舉辦預(yù)防非典型肺炎現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)
（七）熱力中心
1 、對(duì)供暖管道進(jìn)行了普查，普查率達(dá)到80%以上；入戶調(diào)查，用戶滿意率達(dá)到100%；
2 、自行設(shè)計(jì)并加工制作了四套健身器材，準(zhǔn)備安裝在北院花園中；
3 、在學(xué)生供開水管上安裝數(shù)字溫度指示表三塊，保證開水供應(yīng)溫度不低于85℃；
4 、對(duì)院放映隊(duì)的銀幕懸掛設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢修，更換了拉幕用的`鋼絲繩，更新制作手動(dòng)絞盤兩個(gè)，制作雙面音箱一個(gè)；
5 、正在與市供熱辦公室和華電供熱公司聯(lián)系集中供熱事宜；
6 、正在積極爭(zhēng)取早日回收糧食工程公司拖欠的采暖費(fèi)。
（八）維修中心
1、利用雙休日對(duì)所有教室的門窗、桌椅、燈具、插座進(jìn)行了徹底的檢修，共更換燈管325支、燈泡200個(gè)、插座63個(gè)、修理桌面2392個(gè)、椅子6230個(gè)；
2、為圖書館更換走廊燈112個(gè)，閱覽室、書庫(kù)燈128套，換鎮(zhèn)流氣180個(gè)，維修開關(guān)26；
3、為醫(yī)院走廊、辦公室、病房等處修理、更換燈具104套、換開關(guān)28個(gè)，更換了所有臉盆的水嘴和上水節(jié)門；
4、對(duì)全院所有路燈進(jìn)行檢修，共換燈泡17個(gè)，鈉燈6個(gè)；
5、對(duì)家屬院的所有樓道燈、地下室燈進(jìn)行了整修，更換聲光控開關(guān)100多個(gè)、解決了有些地下室多年不見光的問(wèn)題，給大家?guī)?lái)了很大的方便；
6、利用雙休日在主樓前兩側(cè)安裝了自行設(shè)計(jì)的舞臺(tái)燈，晚上又對(duì)燈光進(jìn)行了調(diào)試，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；
7、對(duì)水泵房大管道及水泵泵體進(jìn)行除銹、刷漆，更換11#樓后面的下水管道，更換修復(fù)學(xué)生公寓洗刷間下水管，對(duì)綜合樓上下水全部整修；
8、徹底清理全院化糞池。
（九）衛(wèi)生綠化中心
1、調(diào)整綠化布局，移栽樹木34株；
2、在家屬區(qū)多樓間栽種櫻花、月季、玉蘭等8個(gè)品種，共計(jì)145株；
3、清掏所有雨水井、對(duì)全院的衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清理；
4、制作、懸掛樹木標(biāo)志牌，置放草坪宣傳牌，安放招引益鳥鳥窩。
5、正在主樓東側(cè)種草，綠化美化環(huán)境。
（十）接待中心
1、統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，微笑服務(wù)，站立服務(wù)；
2、更換了部分舊枕頭、舊被褥、舊毛毯；
3、為迎校慶更換了21臺(tái)空調(diào)，還將要更換一些彩電；
4、建立了顧客意見本；
5、為預(yù)防“非典“，現(xiàn)在每天都要進(jìn)行消毒、通風(fēng)等。
（十一）汽車隊(duì)
三、服務(wù)質(zhì)量明顯提高
通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)，集團(tuán)全體員工的精神面貌有了較大的改觀，工作的主動(dòng)性和積極性有了很大的提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我們的工作得到了廣大教職工的認(rèn)可，共收到單位或個(gè)人的感謝信20多封，這次活動(dòng)是后勤工作的一個(gè)新開端，我們要繼續(xù)努力，把這種活動(dòng)長(zhǎng)期永久地
堅(jiān)持下去，以滿腔熱誠(chéng)的工作姿態(tài)為50周年校慶作貢獻(xiàn)。
服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇7
為了慶祝新中國(guó)成立60周年，落實(shí)鼓樓區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)工作的相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者工作，烏塔社區(qū)在安泰街道黨工委辦事處的統(tǒng)一指導(dǎo)下，將從國(guó)慶前集中開展為期一個(gè)月的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況作如下匯報(bào)：
一、計(jì)生志愿者服務(wù)活動(dòng)
9月25日，烏塔社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)共建單位市第七醫(yī)院為居民群眾舉行義診活動(dòng)，并借機(jī)開展計(jì)劃生育生殖健康咨詢，計(jì)生條例咨詢等。全天共發(fā)放計(jì)生知識(shí)手冊(cè)140余份，接受咨詢60余次。
二、健康知識(shí)宣傳活動(dòng)
10月6日，省婦幼保健院與市第七醫(yī)院派出醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)到烏塔社區(qū)陽(yáng)光驛站前為居民義診，向居民與過(guò)往群眾宣傳預(yù)防季節(jié)型流感知識(shí)，通過(guò)合理的室外運(yùn)動(dòng)，做到可防可控可治。在活動(dòng)中這些醫(yī)院醫(yī)生還免費(fèi)為居民抽血量血壓，并發(fā)放服務(wù)卡，對(duì)居民健康進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
三、醫(yī)療志愿者服務(wù)活動(dòng)
10月6日，烏塔社區(qū)組織省婦幼保健院與市第七醫(yī)院青年文明號(hào)志愿者慰問(wèn)轄區(qū)困難戶陳家平、林升霖、許冬金等，為每人送上慰問(wèn)金200元。志愿者們還來(lái)到治安崗對(duì)堅(jiān)持節(jié)日值班的保安進(jìn)行慰問(wèn)。困難人員們不住地對(duì)志愿者們表示感謝，感謝他們長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)懷和照顧。
四、治安志愿者服務(wù)活動(dòng)
10月14日，烏塔社區(qū)組織轄區(qū)治安志愿者開展安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)，在社區(qū)澳門路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心園等小區(qū)新村樓院進(jìn)行防火、防盜的安全檢查，確保社區(qū)安定穩(wěn)定，營(yíng)造和諧平安的氛圍。
五、環(huán)保志愿者服務(wù)活動(dòng)
10月18日，烏塔社區(qū)舉辦了“大手牽小手共創(chuàng)美好家園”活動(dòng)，參加此次活動(dòng)的有轄區(qū)中小學(xué)生、居民代表和退休黨員等環(huán)保志愿者共30人。大家認(rèn)真打掃社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，并向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識(shí)。中小學(xué)生們還親自到社區(qū)空巢老人家中看望，并幫助老人們清潔和打掃。“只有全民參與，共同努力，才能使我們的家園變得干凈，才能徹底的、全面的改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量?！鄙鐓^(qū)黨員老陳說(shuō)道，她希望以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)更多的人，共同維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
根據(jù)此次“社區(qū)志愿者服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施意見要求，烏塔社區(qū)以此次活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)規(guī)范志愿者服務(wù)，組織志愿者為居民提供更多更好的社區(qū)文化活動(dòng)，幫扶孤寡殘幼群體，開展電器維修、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢等服務(wù)活動(dòng)，積極參與文明創(chuàng)建等社區(qū)事務(wù)。此外，社區(qū)還要充分整合社會(huì)資源，聯(lián)合共建單位共同開展志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大社會(huì)影響，以豐富的內(nèi)容和多樣的形式，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)穩(wěn)步開展。
