回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，那就好好寫份工作總結(jié)吧，工作總結(jié)幫助我們建立自己的工作方法和流程，提高工作的規(guī)范性和系統(tǒng)性，范文社小編今天就為您帶來了機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)篇1
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)篇2
一、變被動(dòng)記帳為主動(dòng)管理
我行近年來改變了“財(cái)政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會(huì)計(jì)管理理念是完全落后跟不上形勢(shì)的，無法滿足決策的需要。經(jīng)營(yíng)理念的改變需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理方式的變革，一方面會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果，為管理會(huì)計(jì)在我行的實(shí)行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起，我行實(shí)行了管理費(fèi)用報(bào)賬制，為我行會(huì)計(jì)部門強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能提供了可能，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評(píng)績(jī)效上來。為此會(huì)計(jì)部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)理論，并結(jié)合xx發(fā)行的實(shí)際情況將管理會(huì)計(jì)的部分理論方法應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)管理工作中來，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段，每周安排特定的時(shí)間學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論，一方面充實(shí)會(huì)計(jì)員工的理論知識(shí)，建立大會(huì)計(jì)的思維框架，另一方面，為管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)施鋪平道路。
2、計(jì)劃制定階段，會(huì)計(jì)部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，建立了“制定計(jì)劃—實(shí)施記錄—分析考評(píng)”機(jī)制來實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段，管理會(huì)計(jì)的一大特性就是對(duì)決策的輔助功能，通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析，及時(shí)調(diào)整工作策略，以增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益。自xx年年下半年以來，整套機(jī)制在會(huì)計(jì)管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價(jià)值和作用，會(huì)計(jì)員工深切地體會(huì)到現(xiàn)代銀行會(huì)計(jì)不僅僅是所謂的“帳房先生”，會(huì)計(jì)工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效進(jìn)行，保護(hù)資產(chǎn)安全、完整，防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、完整、合法而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本前提，內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事?！吨袊?guó)xx銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《中國(guó)xx銀行出納制度》構(gòu)成了我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)，自行編制了《中國(guó)xx銀行xx支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程圖》。
xx年年我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)控制度的落實(shí)與檢查的重點(diǎn)放在了以下幾個(gè)方面：
1、強(qiáng)化庫(kù)房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運(yùn)工作和守庫(kù)工作的責(zé)任合同，押運(yùn)和守庫(kù)的具體工作不再屬于會(huì)計(jì)部門，但對(duì)押運(yùn)和守庫(kù)的管理我行一直沒有松懈，庫(kù)款的安全是全行的命脈所在，強(qiáng)化庫(kù)房管理，保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行，是全體會(huì)計(jì)工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國(guó)xx銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫(kù)房管理，堅(jiān)持四雙制度，內(nèi)勤主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)制度和定期查庫(kù)制度，全年對(duì)外現(xiàn)金收付額?萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元，實(shí)現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下，所有操作人員人手一卡，ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定，密碼是否定期更換，密碼是否保密，直接關(guān)系到我行的資金安全，可以說ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對(duì)ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象，每個(gè)操作員都可以獨(dú)立完成各自的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況，雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后，ic卡并未裝箱保管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時(shí)，對(duì)于營(yíng)業(yè)期間不得將ic卡帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，午休及營(yíng)業(yè)終了ic卡必須入庫(kù)，臨時(shí)離柜退出系統(tǒng)，每個(gè)操作員要設(shè)置電腦開機(jī)密碼等具體要求會(huì)計(jì)操作人員都給予了堅(jiān)決執(zhí)行。
3、重點(diǎn)落實(shí)銀企對(duì)賬工作銀企對(duì)賬在銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度中具有重要地位。xx年年我行貫徹執(zhí)行了對(duì)賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末，我行全年對(duì)賬單收回率100%。
三、xx年年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作新亮點(diǎn)
伴隨著會(huì)計(jì)大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌，在會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面，xx財(cái)會(huì)人不斷推陳出新，走改革創(chuàng)新之路，取得了不俗的成績(jī)，多次受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。其中會(huì)計(jì)檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在全區(qū)得到推廣，在下一年度，市行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在xx舉行全區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這無疑是xx財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的無上榮耀。
1、會(huì)計(jì)檔案管理工作的新面貌會(huì)計(jì)檔案管理工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作之一，是銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終體現(xiàn)物，其重要性不容忽視。我行的會(huì)計(jì)檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來，會(huì)計(jì)檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先，會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實(shí)現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍，每一張憑證，每一頁(yè)帳簿都變得規(guī)范、美觀，這從基礎(chǔ)上改變了會(huì)計(jì)檔案的管理方法。其次，新憑證的統(tǒng)一使用使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后，檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨(dú)具匠心在會(huì)計(jì)檔案管理工作中起到了畫龍點(diǎn)睛的作用，這是xx會(huì)計(jì)檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)篇3
20__年我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的__精神的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐黨的__精神的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__報(bào)告及__精神，自覺堅(jiān)持以黨的__精神為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了______，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐黨的__精神，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)篇4
一、堅(jiān)持以人為本，抓實(shí)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境建設(shè)
一是擴(kuò)展辦公場(chǎng)所，緩解辦公用房緊缺矛盾。租用原招待所、原中醫(yī)院大樓改裝修為辦公區(qū)，新增辦公用房xxx間，配置給xx家單位辦公，其中原租用在酒店、私家房的縣委政法委、縣外經(jīng)貿(mào)易局、縣農(nóng)辦、縣外事辦等七家單位遷址進(jìn)行集中辦公。
二是新增會(huì)議場(chǎng)所，減少會(huì)議場(chǎng)租費(fèi)。今年在機(jī)關(guān)東院增加xxx座中型會(huì)議室x只，xx人以上小型會(huì)議室x只。原中醫(yī)院辦公區(qū)增加小型會(huì)議室一只，目前大院會(huì)議室基本上能滿足xxx人以下會(huì)議在機(jī)關(guān)院內(nèi)召開，會(huì)議經(jīng)費(fèi)列支將相應(yīng)減少。
三是整治辦公外環(huán)境。本著化錢少、效果好整治辦公環(huán)境的總要求，對(duì)原招待所大樓外墻進(jìn)行全面翻新，機(jī)關(guān)大院圍墻、公共廊道進(jìn)行全面整修粉刷，并在大院新樓x—x層添置美觀公共衛(wèi)生設(shè)施，一樓大廳添置氣象預(yù)報(bào)電子屏幕。
二、堅(jiān)持管理創(chuàng)新，抓實(shí)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)
一是積極引進(jìn)社會(huì)專業(yè)化服務(wù)。對(duì)大樓外環(huán)境清掃保潔、安全保衛(wèi)、機(jī)關(guān)第二食堂分別委托物業(yè)公司、保安公司、餐飲店承擔(dān)，既節(jié)省人員經(jīng)費(fèi)開支，又提高了工作效率和工作質(zhì)量。
二是提高膳食服務(wù)水平。聘請(qǐng)當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊膹N師x名，以改善菜肴品味，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)食堂實(shí)行專人服務(wù)，使食堂眾口難調(diào)逐步向調(diào)好眾口轉(zhuǎn)換；采取流水線購(gòu)飯菜法，使購(gòu)菜速度明顯加快，避免了排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；利用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)，采取飯菜調(diào)價(jià)，大院內(nèi)部干部職工就餐x.x折優(yōu)惠法，減少非大院內(nèi)人員就餐，使就餐秩序明顯改觀；采取大宗物資比選定點(diǎn)采購(gòu)法，降低了飯菜成本；采取購(gòu)菜數(shù)量復(fù)秤登記制度，以提高購(gòu)菜信任度。
三是提高會(huì)議音像效果。在機(jī)關(guān)東院x號(hào)會(huì)議室安裝了音像跟蹤系統(tǒng)，x號(hào)會(huì)議室安裝了會(huì)議音箱系統(tǒng)和舞臺(tái)音箱系統(tǒng)，以提高會(huì)議音像效果。
四是用心做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)。新建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部，設(shè)立門面供應(yīng)土特產(chǎn)，以方便機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位購(gòu)得商品價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量放心。
五是做實(shí)會(huì)議服務(wù)。積極探索會(huì)場(chǎng)管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施星級(jí)服務(wù)。今年累計(jì)提供會(huì)議服務(wù)xxxx場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)了會(huì)場(chǎng)布置不出錯(cuò)、茶水供應(yīng)及時(shí)，音箱效果保證，環(huán)境整潔有序。同時(shí)全力以赴，精心服務(wù)，順利完成縣兩會(huì)、黨代會(huì)、縣科技活動(dòng)周、省主要領(lǐng)導(dǎo)下訪、縣文旦飄香游等大型重大活動(dòng)的后勤保障工作。對(duì)重大活動(dòng)后勤保障，我局專門制定保障方案，組織精干力量，精心布置場(chǎng)所，全力做好車輛調(diào)度等，確保重大會(huì)議活動(dòng)順利開展，做到萬無一失。
六是加強(qiáng)車輛保障。通過加強(qiáng)車輛調(diào)配和駕駛員管理，進(jìn)一步提高了公務(wù)用車保障能力。狠抓交通法規(guī)和文明安全行駛教育。嚴(yán)格按照安全、高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)宗旨，及時(shí)優(yōu)質(zhì)做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車和縣重大活動(dòng)的后勤保障工作。
七是加強(qiáng)水電等維修應(yīng)急保障。機(jī)關(guān)大院房屋、水電、通信設(shè)施維修是一項(xiàng)繁瑣細(xì)碎的具體服務(wù)工作，臨時(shí)突發(fā)多、修復(fù)時(shí)間要求高。能否及時(shí)保障關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常辦公。一年來，我局克服維修人手少、服務(wù)范圍廣、技術(shù)要求高等困難，注重加強(qiáng)服務(wù)人員工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，打破工種界限，一人多專、一技多能，對(duì)維修任務(wù)做到隨叫隨到、隨叫隨修，安排維修力量，確保及時(shí)搶修，尤其臺(tái)汛期，用水用電高峰期，加強(qiáng)了 設(shè)施巡查，做好隨時(shí)搶修準(zhǔn)備，提高應(yīng)急能力，確保了機(jī)關(guān)房屋、水、電、通信、空調(diào)日常維修管理及設(shè)施改造工作的全面完成。一年來，完成各種修理服務(wù)排除故障xxxx次，其中給排水系統(tǒng)xxx次，供電系統(tǒng)xxx次，通信系統(tǒng)xxx次，空調(diào)系統(tǒng)xxx次，其他xxx次。確保機(jī)關(guān)大院的設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
三、堅(jiān)持管防并舉，抓實(shí)平安型機(jī)關(guān)建設(shè)
堅(jiān)持管防并舉，以技防、人防為手段，突出構(gòu)筑三道防線，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院的治安安全，消防安全、秩序管理。
一是技防保障線。加大技防投入、采購(gòu)安裝監(jiān)控、巡更、紅外線對(duì)射、xxx區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)及消防等設(shè)備，堅(jiān)持每周檢測(cè)、定時(shí)維護(hù)管理。
二是人防保障線。配備保衛(wèi)科人員xx人，建立完善預(yù)防和處置突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)分工，增強(qiáng)快速反應(yīng)，靈活處置的應(yīng)對(duì)能力，堅(jiān)持值班巡查及交接班臺(tái)帳登記，確保xx小時(shí)有人值守。一年來來客登記xxxx人次，維護(hù)好xxx多批xxxx人次的人員上訪秩序，確保了行政機(jī)關(guān)的正常穩(wěn)定。
三是制度保障線。建立完善消防和綜治等責(zé)任制度，并與大院內(nèi)各單位簽訂消防責(zé)任狀，與下屬單位簽訂綜治責(zé)任狀，做到管理縱向到底、橫向到邊。今年共組織安全大檢查xx次，落實(shí)各項(xiàng)整改督查xx次，抓獲小偷x人。確保了機(jī)關(guān)大院治安、消防安全。
四、堅(jiān)持節(jié)能降耗，抓實(shí)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)
我局積極響應(yīng)中央建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，大力開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是加強(qiáng)節(jié)能管理。以管理為抓手，將厲行節(jié)約、勤儉服務(wù)貫穿到后勤服務(wù)工作的始終。加強(qiáng)各辦公樓層及大院內(nèi)的巡查和及時(shí)檢修，防止跑冒滴漏和長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等資源浪費(fèi)現(xiàn)象，將照明燈具一般采用節(jié)能燈，實(shí)施照明節(jié)能。二是加強(qiáng)基建節(jié)錢管理。隨著機(jī)關(guān)房產(chǎn)陳舊老化、基建維修工作量逐年增加，在機(jī)關(guān)大院基建維修工程實(shí)施中，我局從方案預(yù)算、組織施工到質(zhì)量、進(jìn)度嚴(yán)格控制，為不影響正常辦公、合理穿插施工時(shí)間，絕大多數(shù)維修工程都是在節(jié)假日、雙休日完成，一年來共粉刷墻面xxxx平方米，屋頂墻面防漏維修xxxx平方米；在基建維修經(jīng)費(fèi)使用上，從嚴(yán)把關(guān)，節(jié)支挖潛，每項(xiàng)工程嚴(yán)格通過公開招標(biāo)、議標(biāo)等優(yōu)選設(shè)計(jì)、施工單位，通過貨比三家選擇性價(jià)比高的材料供應(yīng)商，通過委托中介編制預(yù)算、推行結(jié)算必審擠干水分，用好基建維修工程每一分錢。
五、堅(jiān)持治庸增效，抓實(shí)效能型機(jī)關(guān)建設(shè)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)和造就素質(zhì)高的干部隊(duì)伍是做好后勤管理工作的根本保證。我局始終堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開展各種教育活動(dòng)，并將教育活動(dòng)與機(jī)關(guān)后勤工作及員工隊(duì)伍的實(shí)際情況相結(jié)合，注重實(shí)際效果，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精熟、作風(fēng)扎實(shí)、清正廉潔的員工隊(duì)伍。
一抓制度建設(shè)。建立健全了班子議事決策機(jī)制，年度目標(biāo)考核、月考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制、中層干部測(cè)評(píng)淘汰制、周一中層干部例會(huì)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制等一系列制度。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事，提高工作效率。
二抓作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。我局以三評(píng)兩公開為載體，通過廣泛征求、聽取有關(guān)部門和機(jī)關(guān)干部職工意見，認(rèn)真分析梳理征集到xx條意見和建議，制定整改方案、逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。深化了創(chuàng)新型、服務(wù)型、平安型、節(jié)約型、效能型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。各科室以五好科室創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深化了科室規(guī)范化建設(shè)。建立中層干部聯(lián)系貧困戶制度，中層干部聯(lián)系每個(gè)貧困戶年慰問xxx 元支助，并想方設(shè)法為貧困戶脫貧致富提供幫助。
三抓學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，做到集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。邀請(qǐng)講師、教員等人員開展了十七大報(bào)告、反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)、禮儀知識(shí)、消防知識(shí)等專題輔導(dǎo)講座，組織全體黨員赴井岡山紅色革命根據(jù)地進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，必須清醒地看到我們的工作還有許多不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，如大院管理有待進(jìn)一步改善、機(jī)關(guān)節(jié)能工作有待加強(qiáng)，后勤經(jīng)濟(jì)有待進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)這些問題，我們必須采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真予以解決。
機(jī)關(guān)年度工作總結(jié)篇5
按照縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)t;關(guān)于在201_年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知>的通知》(青委群辦發(fā)[201_]18號(hào))，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)開展了“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”主題活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
我局高度重視開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”主題活動(dòng)，按照縣委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一安排，及時(shí)召開黨組會(huì)議，討論研究，作出了具體安排。并結(jié)合自身職能和工作實(shí)際，制定了實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、活動(dòng)要求和具體措施;堅(jiān)持把貧困群眾的現(xiàn)實(shí)需求與我局工作實(shí)際相結(jié)合，提高活動(dòng)開展的針對(duì)性和實(shí)效性;同時(shí)把“走基層、送服務(wù)”與“雙聯(lián)”、“雙報(bào)到”和“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，做到了分工明確，責(zé)任落實(shí)，事事有人抓，件件有著落的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作格局。
二、強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)
為確?！白呋鶎?，解難題、辦實(shí)事、惠民生”主題活動(dòng)深入扎實(shí)開展，取得實(shí)效，我局加大了宣傳力度，不斷提高黨員干部的認(rèn)識(shí)，組織全局黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了青委群辦發(fā)[201_]18號(hào)文件精神，領(lǐng)會(huì)文件精神及要求，明確了開展“走基層，送服務(wù)”主題活動(dòng)工作任務(wù)、時(shí)間安排、措施辦法、工作要求等，進(jìn)一步把廣大黨員干部職工的思想行動(dòng)統(tǒng)一到了縣委當(dāng)前工作上來。
三、統(tǒng)籌安排，迅速開展活動(dòng)
(一)深入14個(gè)特困村謀劃開門紅
結(jié)合開展“走基層，解難題，辦實(shí)事，惠民生”活動(dòng)，全局30名干部職工組成5個(gè)工作組分別深入到14個(gè)特困村走訪調(diào)查，謀劃20__年特困村扶貧攻堅(jiān)開門紅。工作組到特困村采取與鄉(xiāng)村社干部座談和入戶調(diào)查的方式。一是全面了解20__年—20__年的建設(shè)成效，市、縣部門幫扶項(xiàng)目資金投入情況和農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)增收情況;二是擬定20__年度基礎(chǔ)設(shè)施提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)是給農(nóng)戶算好增收賬;三是要規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)程序，盡快完成已實(shí)施項(xiàng)目的驗(yàn)收?qǐng)?bào)賬審計(jì)決算工作，及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)助到戶的資金，把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，不留遺留問題;四是及時(shí)排查化解群眾訴求，安排好困難群眾生產(chǎn)生活。
(二)開展 “慶三八送溫暖”活動(dòng)
3月7日，縣扶貧移民局工會(huì)組織局女職工深入青溪鎮(zhèn)石玉特困村開展“慶三八送溫暖”活動(dòng)。這次活動(dòng)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以“走基層送溫暖”為主題。一是深入石玉村調(diào)研特困村建設(shè)，與支部村委一班人共謀發(fā)展;二是與鎮(zhèn)村干部和群眾座談，了解群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面存在的困難和問題;收集群眾民生訴求，掌握部門幫扶情況;三是給4戶困難群眾送去了慰問金和節(jié)日祝福。
(三)深入馬公鄉(xiāng)先鋒村開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)
3月26日，全局26名黨員干部深入馬公鄉(xiāng)先鋒村黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。這次結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，共聯(lián)系貧困戶41戶，活動(dòng)采取與聯(lián)系戶面對(duì)面座談，現(xiàn)場(chǎng)查看的方式進(jìn)行。一是深入41戶貧困戶家中對(duì)該戶家庭基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底;二是對(duì)照聯(lián)系戶全域扶貧攻堅(jiān)量化扶貧增收幫帶規(guī)劃明白卡逐項(xiàng)核實(shí)實(shí)施情況;三是與聯(lián)系戶座談了解意愿需求;四是與聯(lián)系戶建立了干群連心活動(dòng)聯(lián)系卡和登記卡。這次活動(dòng)共收集意見和建議30余條，這些意見和建議通過梳理后，根據(jù)實(shí)際情況，該局干部將在幫扶活動(dòng)中盡力協(xié)調(diào)好、匯報(bào)好，力爭(zhēng)力所能及的解決實(shí)際困難和問題。
(四)到喬莊鎮(zhèn)新華社區(qū)、勝利社區(qū)、民主社區(qū)開展走基層活動(dòng)
與喬莊鎮(zhèn)新華社區(qū)、勝利社區(qū)、民主社區(qū)干部進(jìn)行了座談， 20__年度進(jìn)一步做好雙報(bào)到工作進(jìn)行了調(diào)研;在新華社區(qū)組織黨員干部開展義工活動(dòng)2次，參加黨員干部40余人次;慰問了社區(qū)困難群眾8戶，并送去慰問金。
通過開展此次活動(dòng)，幫助了群眾，密切了黨群、干群關(guān)系。今后，我們將按照縣委的總體部署，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，結(jié)合制定的幫扶工作思路和目標(biāo)，切實(shí)抓好“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)，狠抓工作任務(wù)的具體落實(shí)，確保活動(dòng)取得更多成就。
