寫個(gè)人總結(jié)也是為了讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，個(gè)人總結(jié)可以對以往的工作有一個(gè)全面地了解，范文社小編今天就為您帶來了2023工作個(gè)人總結(jié)推薦8篇，相信一定會對你有所幫助。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
3、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
4、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
5、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
2023工作個(gè)人總結(jié)篇2
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間x年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將x工作扼要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé)。今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來太保xx支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
2023工作個(gè)人總結(jié)篇3
20xx年縣電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在文化局大力支持關(guān)懷和指導(dǎo)下，電影公司xxxx影劇院開展創(chuàng)衛(wèi)活動，廣開渠道，大力宣傳我縣創(chuàng)衛(wèi)工作。通過公司全體干部、職工、居民的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年電影公司創(chuàng)衛(wèi)工作的自我總結(jié)如下:
一、真抓實(shí)干、全力以赴
創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我公司成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司黨支部書記擔(dān)任，成員由副經(jīng)理等五位同志擔(dān)任，形成了創(chuàng)衛(wèi)的工作網(wǎng)絡(luò)，制定創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案。明確職責(zé)，明確任務(wù)，做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展創(chuàng)衛(wèi)工作。從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，行動上達(dá)到了積極主動，由原來的集體號召整理衛(wèi)生，到現(xiàn)在的自覺主動地開展創(chuàng)衛(wèi)，在公司影院已蔚然成風(fēng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果，同志們努力的結(jié)晶。
二、提高創(chuàng)衛(wèi)意識，營造良好社會氛圍
創(chuàng)衛(wèi)工作一開始，我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，人手一冊，讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時(shí)，我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。
公司在影劇院和兩個(gè)居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報(bào)十余期，定時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點(diǎn)及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題，提出整改意見。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識問卷，并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動，通過創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對健康知識有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識，對個(gè)人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。
三、搞好文化經(jīng)營公共場所衛(wèi)生環(huán)境，提高服務(wù)水平
按照縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，我們切實(shí)做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)工作，重點(diǎn)是檢查娛樂場所和消防安全問題，貫徹落實(shí)《公共場所衛(wèi)生條例》情況，以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。
針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時(shí)等問題，特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)。對違規(guī)的場所進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，消除亂放雜物的習(xí)氣，使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展，大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。
四、成立檢查小組，建立創(chuàng)衛(wèi)工作檔案
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)?；⒅贫然覀儗?shí)行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先，劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確了責(zé)任人;其次，成立了衛(wèi)生檢查小組，由組長和一名成員專抓;并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每次檢查結(jié)果都存檔歸案;檢查不合格之處及時(shí)公布，并限時(shí)整改，同時(shí)建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。
五、全體職工行動，樹立良好衛(wèi)生觀
創(chuàng)衛(wèi)工作是建設(shè)文明城市的一個(gè)良好開端，今年電影公司在創(chuàng)衛(wèi)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同志都很重視此項(xiàng)工作，為了搞好電影院室內(nèi)、室外的衛(wèi)生，公司影院全體職員行動起來，并外請專職人員對影院衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行打理，還積極籌資10萬元，改變影劇院周遍居民居住環(huán)境。
通過以上班子的'具體分工細(xì)致的做法，實(shí)實(shí)在在地改變了電影院各方面的環(huán)境，促進(jìn)了共公娛樂場所環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展，提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此，我單位將以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī)，把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項(xiàng)工作之中。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇4
一、崗位工作完成情況
20xx年安全監(jiān)測工作依據(jù)上級下發(fā)各類文件完成了安全監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、整理和初步分析，安全監(jiān)測自動化系統(tǒng)運(yùn)行管理，服務(wù)單位工作計(jì)量和考核，安全監(jiān)測儀器設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)管理工作以及安全監(jiān)測問題查改等工作。具體如下：
1.安全監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、整理和初步分析
（1）本年度共進(jìn)行安全監(jiān)測內(nèi)觀數(shù)據(jù)采集后審核54期；外觀觀測數(shù)據(jù)審核12期。
（2）大流量輸水期間對關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行加密觀測。內(nèi)觀每日對2座觀測建筑物和5個(gè)監(jiān)測斷面共17支儀器進(jìn)行加密觀測；外觀對2座觀測建筑物和6個(gè)監(jiān)測斷面共285個(gè)垂直位移測點(diǎn)進(jìn)行加密觀測（頻次為1次/15天）。
（3）每次數(shù)據(jù)采集完成后及時(shí)審核人工觀測數(shù)據(jù)錄入自動化系統(tǒng)情況。對觀測數(shù)據(jù)及時(shí)整理并進(jìn)行初步分析。其中在20xx年10月外觀觀測時(shí)發(fā)現(xiàn)金水河左排倒虹吸沉降測點(diǎn)jsh08和199+970觀測斷面沉降測點(diǎn)bm3本月沉降速率加快并及時(shí)上報(bào)分局后，分局目前共組織局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專家和設(shè)計(jì)院對該問題進(jìn)行技術(shù)討論3次。管理處其他建筑物和監(jiān)測斷面目前運(yùn)行狀態(tài)良好，無異常。
2．安全監(jiān)測自動化系統(tǒng)運(yùn)行管理
（1）督促安全監(jiān)測人員每日登錄自動化系統(tǒng)查看數(shù)據(jù)采集情況，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集異常時(shí)及時(shí)與自動化系統(tǒng)維護(hù)單位人員聯(lián)系解決。
（2）核對自動化系統(tǒng)中各類儀器基本信息，發(fā)現(xiàn)錄入有誤時(shí)及時(shí)通知維護(hù)單位人員進(jìn)行更改。
（3）督促查看自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
3.服務(wù)單位工作計(jì)量和考核
（1）安全監(jiān)測外觀單位現(xiàn)場觀測時(shí)，至少每周一次頻次對觀測情況進(jìn)行跟蹤檢查，并形成檢查記錄。每月5日前對外觀單位上觀測工程量計(jì)量簽證。
（2）每月初對上月安全監(jiān)測自動化系統(tǒng)維護(hù)開展考核工作，并對維護(hù)人員進(jìn)行考勤確認(rèn)。
4.安全監(jiān)測儀器設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)管理工作
（1）外觀設(shè)施維護(hù)，及時(shí)將損壞的外觀測點(diǎn)保護(hù)罩進(jìn)行固定，20xx年管理處改進(jìn)了外觀保護(hù)罩固定方式，由以往射釘槍固定改成膨脹絲固定，減少了保護(hù)罩經(jīng)常掉落的問題。
（2）根據(jù)安全監(jiān)測系統(tǒng)問題整改方案要求按時(shí)完成了外觀測點(diǎn)標(biāo)牌更換工作。
（3）對46根測壓管墩進(jìn)行維修，按照安全監(jiān)測系統(tǒng)問題整改方案要求將測壓管墩刷白。
（4）按期將2臺二次儀表bgk-408讀數(shù)儀和2臺平尺水位計(jì)進(jìn)行送檢，確保儀器在檢定有效期內(nèi)。
三、自身不足及改進(jìn)措施
在日常工作中存在的不足：
1.溝通交流欠缺，在日后工作中要明白自己想要表達(dá)的意思，多想想后再與人表達(dá)。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作要做的再好些，自己的事情自己努力辦好，科內(nèi)其他的'工作也要多關(guān)注，積極努力完成科室負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，歡迎各位同事批評指正。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇5
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)一年了，現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、基本工作概況
（一）辦理商品房登記x份，二手房x份，拆遷安置房x份，自建房x份，換證x份，抵押登記x份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證x份，共發(fā)放權(quán)屬證書x份。即辦件x份。占比x%。
（二）完成各項(xiàng)評估項(xiàng)目x個(gè)，評估面積x萬平方米，評估總額x億元。其中拆遷評估x個(gè)項(xiàng)目，拆遷評估面積x萬平方米，評估金額x億元。抵押x個(gè)，評估面積x萬平方米，評估額x億元；其它各項(xiàng)評x個(gè)，評估面積x萬平方米，評估金x億元；測算評估項(xiàng)目x個(gè)，測算面積x萬平方米，測算金額x億元。
（三）測量房屋建筑面積為x萬平方米。其中商品房（大型項(xiàng)目有x別墅、x小區(qū)二期工程、xx、x小區(qū)等）共計(jì)x幢，累計(jì)建筑面積x萬平方米；為x家單位進(jìn)行廠房竣工測量，累計(jì)建筑面積為x萬平方米。并為x城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積x萬平方米。測繪拆遷房屋面積x萬平方米。
（四）接收并歸檔x份，協(xié)助司法查封x起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)x多份，對內(nèi)調(diào)檔x份，接待群眾查檔x多人次。
（五）單位全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅x萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅x萬元。
（六）全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個(gè)“堅(jiān)持”，六個(gè)“進(jìn)一步”。
（一）堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了“弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展”主題活動。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)“創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主”，在活動中我們用爭創(chuàng)“全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了“x市五星文明機(jī)關(guān)”、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級“青年文明號”、“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位，年底被國家建設(shè)部授予“全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號，到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
（二）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對照建設(shè)部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的.指導(dǎo)意見》，本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前提之下，重新確定了對外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問負(fù)責(zé)制”，避免了辦證群眾重復(fù)往返。對千萬元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個(gè)辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
（三）堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇6
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，20xx年x月xx日我來到烏海，已經(jīng)一年多了，在這一年的工作中接觸了不少的人和事，雖說沒有獨(dú)當(dāng)一面，但我能感覺到我在天天進(jìn)步。
首先從我自身方面來說一下，作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生不管從管理經(jīng)驗(yàn)還是技術(shù)水平都是非常缺乏的，而管理經(jīng)驗(yàn)是通過現(xiàn)場實(shí)際管理而逐漸增加的，而技術(shù)是通過不斷地學(xué)習(xí)來掌握的，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過管理與技術(shù)是相輔相成的，通過這一年的現(xiàn)場磨練和不斷地學(xué)習(xí)很大的豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)水平。
在管理方面通過不斷地與施工隊(duì)接觸、了解，從一開始的因?yàn)槭菎徫魂P(guān)系而服從你的安排，到最后是心悅誠服的服從你的管理，可以看出，我這一年在管理方面有顯著地提高。而技術(shù)上我分三個(gè)方面：第一個(gè)是鋼筋方面通過現(xiàn)場的觀察，與書本的學(xué)習(xí)尤其是對圖集的學(xué)習(xí)在鋼筋方面有顯著的提高。比如鋼筋的搭接，錨固等方面。第二個(gè)是模板方面，通過對現(xiàn)場木工支模板，對模板的支撐，加固有了更深刻的理解，另外通過對方案、圖紙等書本的學(xué)習(xí)讓我對模板有了更深的了解。最后一個(gè)就是混凝土，我的樓有十八層，每一層都是我自己與攪拌站聯(lián)系要灰，在樓上盯著混凝土工打灰。
尤其后面幾層進(jìn)入冬季，混凝土的冬季施工對我來說印象深刻。其次從進(jìn)度、質(zhì)量、安全三個(gè)方說一下我負(fù)責(zé)的210#樓，210#樓總共二十層，地下兩層，地上十八層總建筑面積7387.82平米。在進(jìn)度方面，五月份重慶強(qiáng)建施工隊(duì)進(jìn)場到八月二十號施工三層，地下兩層，地上一層，進(jìn)度非常緩慢甚至六月份這一個(gè)月一點(diǎn)活也沒干。
從八月二十號由銀川君華勞務(wù)公司施工十七層，平均四天一層，進(jìn)度比較快。也讓我從中學(xué)到了這種鋼筋工與木工同時(shí)施工的方法。其次是質(zhì)量，一開始地下二層可以說非常差，鋼筋位移綁扎不到位，跳綁、漏綁、搭接不夠等現(xiàn)象，模板跑模、脹?，F(xiàn)象嚴(yán)重，更有甚者出現(xiàn)爆模現(xiàn)象，混凝土漏筋、蜂窩現(xiàn)象嚴(yán)重，對于以上情況根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況對施工隊(duì)進(jìn)行了處罰并勒令其處理改正，在地下一層到十八層將這些不合格現(xiàn)象杜絕，使210#樓的質(zhì)量合格。最后就是安全方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡最大的努力將外腳手架做好，杜絕一切安全隱患，210#樓直到封頂無安全事故
今年我負(fù)責(zé)咱們二期的兩棟樓和一半的車庫，防水保護(hù)層澆筑完畢，與去年相比對于我來說我進(jìn)步很大，在管理方面從開始就嚴(yán)格要求勞務(wù)隊(duì)，一切按照規(guī)矩來，不管做什么，有圖集、有規(guī)范、有圖紙，按照這些將要做的工作規(guī)規(guī)矩矩的做好。在技術(shù)方面，雖然我的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的足，但通過一年的鍛煉我相信一定會比去年干的好。當(dāng)然我也明白自己還有許多缺點(diǎn)需要改正，所以我現(xiàn)在能做的就是努力工作，揮灑汗水使自己得到更多的鍛煉，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)與成長中將咱二期的工作做好。
以上是我這一年來的工作情況，回頭看看有很多的不足之處，在以后的工作中我堅(jiān)決將其改正，讓自己的工作更上一層樓。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇7
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
2023工作個(gè)人總結(jié)篇8
幾年來，在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)
德：為人誠實(shí)、正派，人緣較好；能夠團(tuán)結(jié)同志，同事間關(guān)系較為融洽，在干部中反映普遍較好,有一定威信；大局意識，大局觀念強(qiáng)，凡事做到以大局為重，服從組織統(tǒng)一安排；配合意識強(qiáng)，能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作；講團(tuán)結(jié)，能夠維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，能夠協(xié)
調(diào)處理好領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬干部關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)干事的氛圍；注重學(xué)習(xí)，平時(shí)比較注重理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
能：一是講究科學(xué)的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，注意學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，形成了做選擇作決策之前，開展調(diào)查研究和征求領(lǐng)導(dǎo)及群眾意見的良好習(xí)慣，確保所做決定附合領(lǐng)導(dǎo)意圖和干部群眾意愿，確保決策的科學(xué)性、可操作性，為工作順利開展作準(zhǔn)備。平時(shí)，能夠積極發(fā)揮主觀能動作用，能努力做好本單位各種活動的組織、協(xié)調(diào)、籌備、實(shí)施等工作。
二是有一定的`科學(xué)管理能力。組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)擋一面開展工作，在團(tuán)市委期間，作為辦公室主任，為強(qiáng)化內(nèi)部管理，調(diào)動干部工作積極性，本人牽頭建立健全內(nèi)部管理制度，使內(nèi)部實(shí)現(xiàn)以制度管人，確保辦公室井然有
序。在卅二都工作期間，分管計(jì)劃生育工作，兼任計(jì)生辦主任，作為班子成員，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，在辦公室內(nèi)做好示范帶頭，同時(shí)加強(qiáng)與下屬干部的溝通交流，及時(shí)掌握干部思想動態(tài)，使自己能有針對性地做好內(nèi)部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間，能充分發(fā)揮優(yōu)勢，科學(xué)按排，及時(shí)出臺建立各項(xiàng)管理制度，做好內(nèi)部管理，有效地應(yīng)對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題，使新鳳林鎮(zhèn)很快進(jìn)入有序、高效運(yùn)行狀態(tài)，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三是善于出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀，能不斷創(chuàng)新，抓好工作落實(shí)。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，都要求獨(dú)立承擔(dān)一方面工作，能否創(chuàng)新，能否拿出好的工作點(diǎn)子和思路，是決定工作能否向前推進(jìn)的關(guān)鍵，直接關(guān)系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所分管工作在全市的地位。平時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，能想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極想辦法、出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，提供決策參考。
勤：工作勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠積極主動完成分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具有一定的奉獻(xiàn)精神和實(shí)干作風(fēng)，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。平時(shí)工作相對較忙，經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)。
績：分管工作成效明顯。在卅二都分管計(jì)劃生育工作期間，為實(shí)現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新，本人在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極想辦法出點(diǎn)子，使卅二都計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實(shí)施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計(jì)劃生育村民自治”這項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性工作得到xxx計(jì)劃生育局的充分肯定，榮獲20xx年度江山計(jì)生工作四項(xiàng)創(chuàng)新之一。水礁村計(jì)劃生育村民自治工作經(jīng)驗(yàn)在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學(xué)生計(jì)劃生育志愿宣傳服務(wù)隊(duì)”工作在省級《浙江日報(bào)》、《青年時(shí)報(bào)》及團(tuán)中央《中國共青團(tuán)》等多家媒體宣傳報(bào)道，得到xxx計(jì)劃生育局、xxx計(jì)劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時(shí)間的努力，鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范，管理制度不斷完善，進(jìn)一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉潔自律方面，本人注意從各方面嚴(yán)格要求自己，消除非分之想，常敲警鐘，使自己做一個(gè)干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去，本人做了一些工作，但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距，在很多方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。如管理的力度，參謀的作用，工作的方法都須要改進(jìn)和加強(qiáng)。今后，我將不斷努力，不負(fù)組織和同志們的期望。
