在工作總結(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)了在工作中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和影響力,通過工作總結(jié),我們可以識別出自己的改進(jìn)點(diǎn)和機(jī)會,以下是范文社小編精心為您推薦的黨工作做的工作總結(jié)精選8篇,供大家參考。
黨工作做的工作總結(jié)篇1
20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至x月底,我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到x萬元,較年初增長xx萬元,其中對公存款余額達(dá)xx萬元,較年初增長xx萬元,儲蓄存款時點(diǎn)余額xx萬元,較年初增長xx萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止x月底,我行貸款余額為x萬元,比年初新增x萬元。x月底,我行向x項(xiàng)目成功營銷x億元貸款,并分別于x月底投放x億元、x月置換xx億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷x家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各x萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到x萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)x萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到x萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止x月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元,比去年增速達(dá)到x%。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷x科技、x等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅x月和x月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯x萬元,國際結(jié)算量達(dá)到x萬元。x月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止x月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶x戶,個人網(wǎng)銀x戶,x簽約x戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到x萬元。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,x路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,
開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了x%,存款余額增加x%。在今年x月份儲蓄存款達(dá)到x萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初x萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前x名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出新管理辦法,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,x月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使x科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:
1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)x人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)x天專心學(xué)習(xí)。
2)支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排x個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由x名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。
3)加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人x多人,消滅隱患x多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把"家園文化"深入推廣,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)
今年工會注意"家園文化"建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),經(jīng)過精心排練,在xx多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動。
三、存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶,如果加上對私客戶維護(hù),顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。
四、明年工作規(guī)劃
20xx年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)為發(fā)展契機(jī),圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增x萬元,儲蓄日均新增x萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)x萬元;儲蓄存款爭取突破x億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。
5、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
黨工作做的工作總結(jié)篇2
一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多,人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其作為一名班主任教師,不僅要盡快適應(yīng)工作,更擔(dān)負(fù)著教育教學(xué)的重?fù)?dān)。
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動,然后根據(jù)要求,提前備好課,寫好教案,平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具,復(fù)習(xí)階段,我把每一單元重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印出來,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗,上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神,師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多,了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的潤滑劑,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?;金鳳凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。
在愛的引導(dǎo)下,我和孩子們情同一家。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ),尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
只要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用愛字改變他們,理解尊重信任他們。尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。在班上,人人都是小主人。不用老師指定,不用編排值日表,每天衛(wèi)生清掃都有學(xué)生搶著去做;班上有同學(xué)遇到困難,同學(xué)們都會主動去關(guān)心、幫助……。用愛心培育孩子對集體,對他人的愛,一旦這種愛升華為對他人、對社會的責(zé)任感,那么人格大樹就矗立起來了。
黨工作做的工作總結(jié)篇3
20xx年度,根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃,在全院護(hù)理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù):
20xx年,護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓,通過組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化安全意識、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班,對護(hù)理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實(shí)行了小組負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量,加大安全管理力度,杜絕護(hù)理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯。
20xx年,全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護(hù)士儀表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護(hù)士長會議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度,護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護(hù)士長赴晉中一院短期進(jìn)修,回來之后,護(hù)理部召開護(hù)士長專題會議,請5位護(hù)士長交流學(xué)習(xí)心得體會。20xx年派出6位護(hù)士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月x日開始,對近兩年來新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅(jiān)持了7個月,按照教學(xué)計(jì)劃,這個培訓(xùn)要到20xx年x月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù),講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長及有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護(hù)理部定期對學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評。通過7個月的學(xué)習(xí),對新護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
20xx年,護(hù)理部共進(jìn)行了2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目的競賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武,比武項(xiàng)目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對這兩項(xiàng)護(hù)理競賽項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個護(hù)理站。
“5.12”護(hù)士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰,為全院護(hù)士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長被評為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
1、為全院43名新來院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護(hù)理部牽頭對中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費(fèi)用掛鉤。
3、從20xx年x月份開始,護(hù)理部負(fù)責(zé)對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
黨工作做的工作總結(jié)篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零xxxx年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年度客房完成的營業(yè)總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;
堅(jiān)持每天對ok房進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;
在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項(xiàng)目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于十月二十八號正式對外營業(yè),從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的`進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)?、熱情周到的服?wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
黨工作做的工作總結(jié)篇5
我區(qū)社區(qū)矯正工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)新為主線,搭建三個平臺,狠抓三個環(huán)節(jié),落實(shí)三項(xiàng)措施,探索實(shí)踐具有洛江特色的社區(qū)矯正工作模式,全面提升社區(qū)矯正工作成效。
一、xx年社區(qū)矯正工作總結(jié)
截止年3月10日,全區(qū)累計(jì)接收社區(qū)矯正人員354人,解除社區(qū)矯正202人。目前在冊社區(qū)矯正人員152人(男性145人、女性7人,其中被宣告緩刑的136人、被裁定假釋的13人、被暫予監(jiān)外執(zhí)行的2人、被判處管制的1人),矯正過程中沒有出現(xiàn)脫、漏管等現(xiàn)象,取得了較好的成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,有效保障。區(qū)委區(qū)政府高度重視社區(qū)矯正工作,把社區(qū)矯正經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)級財(cái)政預(yù)算,投入專項(xiàng)資金建成區(qū)級“中途之家”和基層司法所業(yè)務(wù)用房,并落實(shí)了6名基層司法所社區(qū)矯正專職社工和86個村(社區(qū))聘用社區(qū)矯正協(xié)管員的規(guī)定待遇,招募社區(qū)矯正工作志愿者,基本建立了以司法行政機(jī)關(guān)執(zhí)法工作者為核心、專職社會工作者為輔助、社會志愿者為補(bǔ)充的“三位一體”的社區(qū)矯正工作隊(duì)伍。加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)矯正的社會影響。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù),規(guī)范管理。和區(qū)檢察院加強(qiáng)協(xié)作,在輕微刑事案件中,構(gòu)建訴前社會調(diào)查機(jī)制。依托基層司法所做好涉矯人員的日常管控工作,開展矯正工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),組織矯正法律文書制作競賽,同時不定期組織督促檢查工作,不斷提升矯正工作規(guī)范化水平。并定期聯(lián)合區(qū)公安分局、檢察院和司法局聯(lián)合開展基層司法所社區(qū)矯正工作檢查,推進(jìn)社區(qū)矯正工作的規(guī)范化。
三是建立機(jī)制,形成合力。落實(shí)聯(lián)席會議工作制度和職責(zé),加強(qiáng)公、檢、法、司各職能部門間的協(xié)作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所建立公檢法司社區(qū)矯正工作室,共同推行聯(lián)合教育監(jiān)管制度,在成員單位中確定一名社區(qū)矯正工作聯(lián)系人,負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,并定期開展社區(qū)矯正對象警示教育活動,加強(qiáng)對矯正對象監(jiān)管工作。堅(jiān)持區(qū)社區(qū)矯正辦與區(qū)法院聯(lián)合建立執(zhí)行聯(lián)絡(luò)員工作制度。
工作中存在的困難和問題:
1.專職社工配備還需加強(qiáng)。
2.部門配合銜接問題仍得不到徹底解決。
3.社區(qū)矯正適用前社會調(diào)查評估意見得不到充分采納。
4.社區(qū)矯正專職社工隊(duì)伍不穩(wěn)定。
二、xx年社區(qū)矯正工作計(jì)劃
xx年,要在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級主管部門的指導(dǎo)支持下,按照“規(guī)范運(yùn)作、創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,圍繞“提高矯正質(zhì)量,規(guī)范工作機(jī)制,創(chuàng)新管理模式”的工作思路,加強(qiáng)對矯正對象的日常管理,強(qiáng)化矯正措施,推動社區(qū)矯正工作健康發(fā)展,為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一要規(guī)范日常管理。要落實(shí)矯正人員的動態(tài)跟蹤管理,防止人機(jī)分離、脫漏管、重新犯罪等失控現(xiàn)象發(fā)生。要緊緊把握重大活動和重大節(jié)假日期間社會的安定穩(wěn)定,全力以赴抓好社區(qū)矯正人員的管控工作。在重要時間節(jié)點(diǎn),對社區(qū)矯正人員請假外出要從嚴(yán)審批。要繼續(xù)開展集中排查走訪專項(xiàng)活動,組織人員深入村(社區(qū))開展全方位排查,全面摸清轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正人員的底數(shù)和基本情況。要加大手機(jī)定位管理工作,提高日常定位的頻率,對活動軌跡出現(xiàn)異常情況的要登門走訪,查清原因,逐一解決。對重點(diǎn)人員要加強(qiáng)有效管控、教育和幫扶措施,做到專人負(fù)責(zé),心中有數(shù),確保不出事。要創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)形式,組建以社區(qū)矯正人員為主體的陽光志愿服務(wù)隊(duì),開展公益勞動、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、協(xié)助指揮交通、植樹造林、普法宣傳等多種形式活動。
二要加強(qiáng)管教幫扶。依托基層黨組織和基層群眾自治組織,對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正人員開展多種形式的思想政治、道德和文化教育,增強(qiáng)其社會責(zé)任感,努力減少和消除消極對抗情緒。要進(jìn)行分類施教,根據(jù)矯正對象的犯罪類型,分別開設(shè)社區(qū)矯正管理制度、交通安全法規(guī)、社會治安管理處罰條例、經(jīng)濟(jì)法、法律援助條例、心理輔導(dǎo)等課程,督促社區(qū)矯正對象遵守法律法規(guī)。要強(qiáng)化跟蹤幫教。司法所、公安派出所要及時溝通了解轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正人員特別是重點(diǎn)幫教對象的情況,一旦發(fā)現(xiàn)社區(qū)矯正人員有危害社會的苗頭,應(yīng)當(dāng)及時通報(bào)情況,采取預(yù)防措施。對外出務(wù)工的矯正對象,戶籍所在地和居住地的幫教組織、司法所、公安派出所要建立溝通協(xié)作機(jī)制,共同將教育、幫扶、管理工作措施落到實(shí)處、責(zé)任到人。要充分發(fā)揮區(qū)“中途之家”作用,完善住宿、食堂、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等功能,拓展生活救濟(jì)、困難救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、未成年子女就學(xué)幫助等服務(wù)。
三要完善工作制度。要繼續(xù)設(shè)立公檢法司社區(qū)矯正工作室,落實(shí)社區(qū)矯正工作聯(lián)席會議、執(zhí)行聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)合工作檢查、適用前社會調(diào)查等工作制度,加強(qiáng)各部門銜接,研究探討并協(xié)調(diào)解決社區(qū)矯正人員適用適用前社會調(diào)查、銜接和日常管理中存在的突出問題,形成齊抓共管的工作格局。一是要全面做好適用前社會調(diào)查,及時將評估意見反饋給委托調(diào)查部門;二是要堅(jiān)持不懈地開展無縫銜接工作,并及時向公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況,各基層司法所每月須將當(dāng)月入矯和解矯情況向當(dāng)?shù)嘏沙鐾▓?bào);三是要充分發(fā)揮社區(qū)矯正人員親屬、村干部、志愿者的協(xié)助監(jiān)督管理作用,形成有效管理機(jī)制;四是要因地制宜、因人施教,確實(shí)為矯正對象制定合適的、行之有效的矯正方案。要規(guī)范和發(fā)揮區(qū)社區(qū)矯正獎懲委員會作用,獎優(yōu)罰劣,加強(qiáng)上下信息溝通和聯(lián)動,對個別不服從管教、有重新犯罪傾向的社區(qū)矯正對象給予警示教育、強(qiáng)制措施乃至收監(jiān)。要把社區(qū)矯正工作作為基層司法所年度工作考評的重要內(nèi)容,落實(shí)基層司法所所長第一責(zé)任人職責(zé),實(shí)行社區(qū)矯正工作月通報(bào)匯報(bào)、抽查檢查等工作制度。要爭取按在冊社區(qū)矯正對象15:1的比例配備專職社會工作者,逐年提高社工的待遇,不斷增強(qiáng)社區(qū)矯正專職力量。同時加大志愿者隊(duì)伍建設(shè)力度,培育社區(qū)矯正輔助力量,逐步形成專群結(jié)合的社區(qū)矯正工作機(jī)制。
黨工作做的工作總結(jié)篇6
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工件的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的.工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
黨工作做的工作總結(jié)篇7
20xx年11月10日至11月14日xx省名校(長)、名教師工作室學(xué)員集中在xx培訓(xùn)和參觀xx市xx外國語學(xué)校、xx市第二高級中學(xué)和xx市第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)(高中)名校長、名教師工作室。整個流程分為兩部分,第一部分是從理論上對學(xué)員們的培訓(xùn),讓學(xué)員們從理論上認(rèn)識現(xiàn)在教育面臨的問題和怎樣將提高自己的教育藝術(shù)。第二部分是學(xué)員們實(shí)地感受xx市名工作室在培養(yǎng)名教師方面發(fā)揮的作用。整個過程感覺收獲滿滿,既有仰望星空的理論指導(dǎo),又有腳踏實(shí)地的具體操作,讓人精神振奮。
11月10上午,xx第二師范教師發(fā)展中心副院長楊xx教授《新高考、新課程、新教學(xué)》的主題報(bào)告,從現(xiàn)高考存在的弊端和未來社會所需要的人才分析勢在必行。新時代教學(xué)與評價要落實(shí)立德樹人、發(fā)展核心素養(yǎng)、培養(yǎng)問題解決能力的人。從學(xué)生的學(xué)習(xí)、考試,到老師的教學(xué),又到學(xué)校的管理與評價,再到國家的意志與政策的體現(xiàn),最后到達(dá)文化的傳承與育人,是一個層層遞進(jìn)的關(guān)系。而教師在這個過程中則是所有環(huán)節(jié)中一個最關(guān)鍵的紐帶,承上啟下,繼往開來,這是歷史賦予我們的使命。所以,作為一線教師,需要做的絕不止是低頭趕路,而一定要抬頭看路,從多維度審視、審視當(dāng)今的教育教學(xué)。
下午,由xx學(xué)院杜xx教授帶來的.《現(xiàn)代教學(xué)藝術(shù)及其修煉》報(bào)告,同樣讓我感觸頗深。教育最重要的是教育者理念,而理念就如同大廈的主結(jié)構(gòu),包括基石與承重,但一座毛坯房是無法住人的,她需要必要的裝修。而裝修則有簡裝、精裝和豪裝,這就是教育教學(xué)的藝術(shù)。一節(jié)“豪裝修”的課,必須從教師的基本功入手,這是一個長期積累和歷練的過程,但也是一個有意識而形成的過程。反思自己的教學(xué)過程中的教學(xué)設(shè)計(jì)、語言組織、ppt設(shè)計(jì)等等諸多環(huán)節(jié),也許有太多細(xì)節(jié)值得我們?nèi)サ褡?,去深思?/p>
11月11日上午,華琳教授給我們帶來了《爭當(dāng)優(yōu)秀入室成員》講座,華教授認(rèn)真做事,大膽探索,分享工作室成立和成長故事,明確工作室干什么、有什么、做什么?介紹工作室開展哪些活動,還推薦了一組對教師專業(yè)發(fā)展必讀的書,帶領(lǐng)我們仔細(xì)研讀工作室指南,鼓勵學(xué)員爭當(dāng)優(yōu)秀入室成員應(yīng)具備哪些知識能力。
下午xx第一師范學(xué)校校長曾xx教授在《教學(xué)科研論文的寫作》中指出研修論文的寫作技巧,包括撰寫論文的步驟,凝煉論文題目,尋找關(guān)鍵詞,開篇、序論、立論、結(jié)論、發(fā)展等等,全方位、多角度、傾心相待,傾囊相授,受益終生。
11月12日上午,李教授的《弘揚(yáng)師德,提升師能,做新時代好教師》報(bào)告,讓我意識到課堂教學(xué)中存在的問題,無法突破的學(xué)生全面發(fā)展、教師進(jìn)步和職業(yè)幸福感、學(xué)生素質(zhì)和創(chuàng)新能力共同提高。自己以后的教育教學(xué)中應(yīng)從新角度、新方法、新素材看待新的教育問題,從高層次學(xué)科素養(yǎng)、高水平思維能力、扎實(shí)學(xué)科基本功等方面不斷提升歷練自己。
馮教授的《成功申報(bào)課題的經(jīng)驗(yàn)與方法》讓我從新角度宏觀看待中國教育大環(huán)境、教育改革的趨勢和面臨的問題。明確了學(xué)校和老師開展教育科研活動的重要性、意義,同時了解了選題的定位、范圍、意義、申請科研項(xiàng)目及申請注意事項(xiàng)等。教授的授課普及了項(xiàng)目和課題申報(bào)的知識,讓我受益匪淺。
11月13日上午,我們參觀了xx學(xué)院,特別參觀了教師發(fā)展中心,里面場室功能室很多,功能齊全。下午我們傾聽了馮大學(xué)名師工作室主持人馮大學(xué)校長及其優(yōu)秀學(xué)員袁xx老師做的兩場精彩的講演。袁老師在他的《專業(yè)引領(lǐng)共同成長》講話中,談了自己加入工作室之后教學(xué)能力提高的經(jīng)歷和體會,也用自己的經(jīng)歷告訴我們參加名師工作室進(jìn)修對一名對事業(yè)有追求的老師的重要性,為我們立志成為優(yōu)秀學(xué)員指明方向。馮校長“不預(yù)習(xí)”的教學(xué)方式和他的教學(xué)智慧讓我深深為之折服的同時,也記住了只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),持之以恒,集中精力做好一件事,就能成為自己想要成為的樣子。
11月14日,xx第二高級中學(xué)何xx的講座《聚焦核心素養(yǎng),構(gòu)建懸念課堂》,震撼人心,激情四射,他講的《鴻門宴》讓我不是本專業(yè)的也聽的如癡如醉,很幽默風(fēng)趣,把課堂搞得很懸念,真的像十萬大軍壓進(jìn)的感覺。他認(rèn)為教師應(yīng)該具備四種能力,即“鉆研教材的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、課堂調(diào)控的能力、教學(xué)反思的能力”。
下午聽了xx第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校xx老師《以名師工作室引領(lǐng)構(gòu)建教師發(fā)展共同體》講座,林老師介紹了xx第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校的發(fā)展情況。
7天的行程讓我收獲滿滿,同時也讓我感覺到,一個人要成功必須有一個很好的平臺,而人要進(jìn)入好的平臺又必須具備4個條件,一是自己行,二是有人說你行,三是說你行的人要行,四是自己的身體要行。
黨工作做的工作總結(jié)篇8
年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下 。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫狻L烊粴膺\(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人, 在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項(xiàng)活動,培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計(jì)劃,事事有落實(shí)。只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真
踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí),嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是xx人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點(diǎn),只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點(diǎn)都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),按時記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。