時光飛逝,過去半年大家一定都得到鍛煉,那么需要認(rèn)真寫好半年總結(jié),半年總結(jié)是一次自我反省的機(jī)會,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),下面是范文社小編為您分享的工作的半年總結(jié)5篇,感謝您的參閱。
工作的半年總結(jié)篇1
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲
1.產(chǎn)品檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡??
巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須按照工藝文件要求產(chǎn)品工藝進(jìn)行檢驗(yàn),并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3異常反饋
在生產(chǎn)過程中因設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異?;騿栴},我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)對檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
2、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能和知識水平。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在下半年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
工作的半年總結(jié)篇2
上半年來,本人熱愛教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教?;仡櫚肽甑慕逃虒W(xué)工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
班主任工作中,結(jié)合班級實(shí)際,有計(jì)劃地對學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)。
加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊(duì)活動,提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。學(xué)生零錢多,喜歡買零食,吃喝;學(xué)習(xí)怕苦怕累,無上進(jìn)心,不想讀書,我針對這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為團(tuán)體做貢獻(xiàn)”、“家鄉(xiāng)的變化”、“愛祖國,勤奮學(xué)習(xí)”、“跟奶奶比童年”等主題會,引導(dǎo)學(xué)生把零花錢用在學(xué)習(xí),使學(xué)生認(rèn)識至今日的幸福生活來之不易,教育他們要珍惜今日的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。
二、在班級中開展“自我與自我比”,提高競爭意識。
在班級管理中,一些教師往往期望全體學(xué)生向的學(xué)生看齊,是不利于調(diào)動全體學(xué)生的進(jìn)取性。實(shí)施素質(zhì)教育首要問是面向全體學(xué)生,使每個學(xué)生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學(xué)生,調(diào)動他們的進(jìn)取性。用同一個標(biāo)準(zhǔn)去衡量全體學(xué)生是不科學(xué)的。試想:在同一次考試中,一名向來低于九十分的優(yōu)秀學(xué)生只得七十五分,而另一名向來不超過六十分的學(xué)生卻只得七十分,那么,誰更值得稱贊?基于這種認(rèn)識,為了使班中每一個學(xué)生獲得不一樣程度的發(fā)展,我在班中開展“自我與自我比”的教育活動。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時,要求每一個學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自我過去,充分認(rèn)識自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對不一樣程度的學(xué)生提出不一樣的要求和不一樣的奮斗目標(biāo),對學(xué)生來講是切合實(shí)際,能夠理解的。雖然是自我與自我比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的提高大。這樣的競爭是人人都能夠爭取的,因而,學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有提高,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣提高和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中??
展自我與自我比活動,使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地應(yīng)對每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中:
(1)要抓得準(zhǔn),做得細(xì),要有恒心,要樂于幫忙。準(zhǔn)是指在做學(xué)生思想工作時,要摸準(zhǔn)會出現(xiàn)過錯的原因,把準(zhǔn)“脈搏”,然后再有針對性地開展思想教育。學(xué)生出錯的原因是多種多樣。例如:好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫忙別人打架、偷別人的東西;自我要求不嚴(yán)格而違反紀(jì)律;家庭教育不良。為此要仔細(xì)分析,找準(zhǔn)病癥,區(qū)別對待,因事因人而異,力求經(jīng)過正確的教育方法引導(dǎo)學(xué)生朝健康的方面發(fā)展。細(xì)指細(xì)心。班級德育工作在于調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取因素,克服消極因素,提高學(xué)生的自學(xué)性,幫忙他們擇善除惡。任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。班主任要善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。恒是指恒心。對轉(zhuǎn)化工作要按計(jì)劃持之以恒,長期堅(jiān)持下去,不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣,要善于抓住學(xué)生的閃光點(diǎn),哪怕是微小的提高,都要給予表揚(yáng)、肯定、鼓勵,并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開小灶,進(jìn)行個別輔導(dǎo),來幫忙他們。先跟他們談話,要他們明白教師、家長都期望他們學(xué)習(xí)提高,都想幫忙他們,而只要他們自我加倍努力,教師和家
長都相信他們同樣會成為好學(xué)生。另外在課堂上,對于一些預(yù)知的疑難問題,師生共議解決后,我還異常叫他們起來復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時間,他們進(jìn)行個別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此,有些學(xué)生樂意配合教師的行動,他們學(xué)習(xí)也在慢慢地提高。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自我的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學(xué)生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對全班同學(xué)來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自我做起,改變觀念,努力改善課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)本事。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今日,課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動活潑、行之有效的教學(xué)方法。上半年嘗試用了多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了簡單的課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生經(jīng)過眼、手、口、腦各種活動,獲得學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)健康的個性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí)。在教師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動中的主人。
所以,當(dāng)學(xué)生對新知識疑惑不解,產(chǎn)生問題時,就要抓住時機(jī)釋難,解決問題。討論理解這個環(huán)節(jié)就是為了激勵學(xué)生進(jìn)取地投入學(xué)習(xí)。一節(jié)課就四十分鐘不可能讓學(xué)生一個一個說。于是我就組織各種形式讓學(xué)生參與討論:有同桌討論,有小組討論,有師生共論。這樣就使平時不愛說話的學(xué)生也有了說的機(jī)會,提高他們的口頭表達(dá)本事。課堂上騰出時間去說、去寫,學(xué)會探索,學(xué)會分析問題和解決問題,常言道:“眼過千遍,不如手過一遍?!苯?jīng)過鞏固讀中學(xué)到的知識,檢查教學(xué)目標(biāo)是否落實(shí)。課堂上人人動手,既體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,又可體現(xiàn)教學(xué)面向全體學(xué)生。課內(nèi)和課外結(jié)合。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi),得益于課外。學(xué)生能夠?qū)⒄n內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。經(jīng)過課外閱讀,能夠擴(kuò)大視野,豐富詞匯,增長知識。
工作的半年總結(jié)篇3
時光流逝,不知不覺間,11年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的11年上半年財務(wù)工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的`職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬元,占年度預(yù)算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入40.5萬元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長-80.2%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元,占年度預(yù)算43.2%,比上年同期上升29.6%;
2、規(guī)范財務(wù)管理
年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊(duì)伍建設(shè)
組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金
保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記
組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會計(jì)檔案,規(guī)范會計(jì)檔案管理。
我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動工新建。
財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財務(wù)部11年下半年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
工作的半年總結(jié)篇4
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管x市x區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到x年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了x汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
四、計(jì)劃
我個人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
工作的半年總結(jié)篇5
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為xxxx三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在xx的影響力的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項(xiàng)會議,將xx的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達(dá)給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xxx銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的.同時,工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。
我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報,實(shí)行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以xx店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上xx服飾。