工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不必要的重復和低效,從而提高工作效率,通過工作總結(jié),我可以更好地了解和適應工作環(huán)境和變化,范文社小編今天就為您帶來了學生常規(guī)工作總結(jié)7篇,相信一定會對你有所幫助。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇1
一、安全方面
學生在校的安全是非常的重要的,家長放心的把自己的孩子交到我們學校來,我們也應該要讓家長們感覺到安心才行,每當有陌生的人進入宿舍樓的時候我都會認真的詢問,保證不會有不安全的人混入宿舍樓當中。去年就曾有學生在宿舍上當受騙,學生是非常的單純的,很輕易就會相信別人說的話,所以想要防止學生上當受騙除了對他們進行防騙教育之外,也要嚴格的審查進出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機。今年是沒有出現(xiàn)過一例學生受騙的案例的,這也說明自己今年的工作是做到位了的。
二、衛(wèi)生問題
在學校住宿的學生是應該要養(yǎng)成好的生活習慣的,每一天我都會挨個的檢查每一個宿舍的衛(wèi)生情況,對衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進行公示,并且報告給班主任,讓學生在下課時間打掃好宿舍的.衛(wèi)生。我檢查是比較的仔細的,從被子到地面我都會仔細的檢查。小的問題我雖然不會扣分但也會提醒此宿舍的學生,讓他們以后多注意這方面的問題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學生保持身體的健康。
三、紀律問題
在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會巡回的檢查,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時的提醒。這不僅是紀律的問題,太晚休息也是會影響到他們第二天的學習的,雖然我只是一個宿舍管理員,但既然我是在學習工作也要肩負起教育學生的責任,不管處在哪個崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會對他們進行批評,情況嚴重的會上報給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強的。其它的宿舍發(fā)生過貴重物品失竊的情況,雖然學校是不需要對此負責的,但這也說明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強管理,很可能會威脅到學生的安全??傊?,明年要更好的做自己的工作。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇2
學生宿舍是學生在校期間學習、生活、休息的重要場所,直接關(guān)系到學生的精神風貌和身心健康。為搞好學生宿舍的清潔衛(wèi)生,建設一個良好、整潔、優(yōu)美的宿舍環(huán)境,特制定以下措施:
一、學生宿舍實行責任制,開學一周內(nèi)各宿舍選出組長(或由班主任指定)。組長對本宿舍的清潔衛(wèi)生負管理責任,排出衛(wèi)生值班表;每天督促并檢查值日生進行責任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛(wèi)生工作和保持宿舍的整潔。
二、各宿舍應該于每日晨離開前、下午4點前,將室內(nèi)及門前打掃干凈,并整理內(nèi)務。任何時間不得將垃圾雜物堆放在過道上或室內(nèi),并負責保持本寢室及相應過道地段上的清潔衛(wèi)生,違者以該寢室衛(wèi)生不合格計。
三、任何人不得在走廊、門口刷牙、倒水、打(踢)球、焚燒紙屑等,不得亂扔果皮、紙屑、剩余飯菜等垃圾,不得從窗戶或門口等地方向外倒水、吐痰、扔垃圾雜物,不得將塑料袋、飯菜雜物倒入水池。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn),即對當事人處理,或處罰責任寢室人員。
四、學生應該自覺維護宿舍墻壁的潔凈,不得有任何污損行為(包括在墻上亂敲亂砸、亂寫亂畫、用腳踢、用球砸等)。凡有污損行為,一律視其情節(jié)給予處罰。如未查出直接責任人,則該室全部成員衛(wèi)生成績均計不合格。
五、檢查時間和辦法:每周各班指定人員進行檢查。
六、獎勵和處罰辦法:
1、按月評出文明宿舍和不合格宿舍。文明宿舍發(fā)流動紅旗,給予鼓勵。不合格宿舍按學生手冊的有關(guān)規(guī)定進行扣分。
2、日常檢查中“不合格”的宿舍將限期整改,一周整改達三次及以上,取消學期評優(yōu)資格。
3、各宿舍要積極主動配合檢查人員工作,凡私自換鎖,致使無法檢查者,當日檢查視為“不合格”。
七、每周公布檢查結(jié)果,每月評出文明宿舍。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇3
xx年學生管理科在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部門同志的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行上級文件精神及科室工作職責,自覺履行新使命、新要求,開拓進取、求真務實,較好地完成了全年度的工作任務。
一、著力提升大局意識,切實做好了xx級畢業(yè)生離校及xx級迎新相關(guān)工作
(一)以熱情的服務,零投訴完成xx級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作
我校xx級畢業(yè)生約6000余人,涉及兩個校區(qū)三種層次的學生,工作量大,涉及面廣、責任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學校的一項重要任務,既是對學生幾年大學生活的總結(jié)與評價,也是增進師生感情、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹立學校良好辦學口碑的關(guān)鍵。
學生管理科承擔著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié),工作雖細微,但作為畢業(yè)生服務的一個小窗口,工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤。所以,根據(jù)學校對畢業(yè)生離校工作的總體安排,我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案,為營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍,確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校,我們還提出了“全程微笑服務,時刻認真解答”的工作理念。xx級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中,我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務實的作風,按時高效完成xx級迎新的相關(guān)工作
按部門召開的xx級迎新工作會議要求,學生管理科承擔了新
生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區(qū)新生開學典禮工作方案的起草工作,同時還承擔統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關(guān)工作。在科室人力有限的情況下,我們提出了“相對分工,絕對合作”,“以打仗的狀態(tài)完成任務”的工作理念,充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢,并在各科室人員的大力協(xié)助下,不畏困難,以務實的作風逐項落實。最終,我們按時高效完成了近10000名xx級新生入校報到及開學典禮相關(guān)方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作。
二、嚴格程序認真審核,扎實做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作
(一)圓滿完成xx屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作
每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚,對于xx屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作,我們科室本著“服務學生,便利學生”原則,在教育廳正式文件未下前,事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個環(huán)節(jié)做好前期安排,以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作,確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證,為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料。
xx屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在“早計劃、早安排、早啟動”的“三早”方針指導下圓滿完成。經(jīng)過嚴格評選,認真推薦,省教育廳最終評審,我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人,校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人,校級三好學生245人,校級優(yōu)秀學生490人,校級優(yōu)秀學生干部296人,校級單項活動優(yōu)秀獎393人,校級丙等獎477人,共計2291人,共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整。
(二)順利開展—xx學年度學生評優(yōu)評獎工作
自10月份啟動—xx學年度學生評優(yōu)評獎工作以來,本著“公平、公正、公開”的原則,積極有效指導各學院順利開展各項評優(yōu)評獎工作。對照評優(yōu)評獎條件,對各學院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴肅對待,認真審核,避免不必要的問題出現(xiàn)。雖然工作量大,但我們以嚴肅的態(tài)度,確保評優(yōu)程序規(guī)范、操作透明,確保數(shù)據(jù)資料真實、準確。
經(jīng)過各學院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦,本年度我校共獲得省級三好學生47人,省級優(yōu)秀學生干部16人,省級優(yōu)秀班集體3個。另外,在至三個年級中,共評出校級三好學生799人、優(yōu)秀學生1575人、優(yōu)秀學生干部1027人、單項活動優(yōu)秀獎1243人、優(yōu)秀班集體22個及甲、乙、丙等獎學金共3863人。為樹立典型,表彰先進,共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(¥2,406,600.00)。截止到12月6日,所有獎勵證書已打印制作完畢。預計12月20日之前,完成所有獎勵金額及獎勵證書發(fā)放工作。
三、瑣碎中踐行服務育人,認真做好了日常管理工作
(一)新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作
1、火車優(yōu)惠卡申購工作。自10月初開始,我們就啟動了學生火車優(yōu)惠卡申購的工作,并立足大局意識,積極主動與求是學院及研究生學院進行溝通,通過提交兩次申請的方式,最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優(yōu)惠卡(含求是學院和研究生院)的申購工作。
2、新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作。xx級二本及專科新生約6200余名,分布在三個校區(qū)。就新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作來說,人數(shù)多,信息錄入量大,后期加蓋公章及卡學校鋼印的工作任務重。但針對不同的校區(qū),我們作了靈活的安排,而且為確保學生證填寫及火車優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準確性,我們認真起草并下發(fā)通知,并在各種相關(guān)的qq工作群中反復進行溫馨提示。通過各種努力,截止到12月2日,三個校區(qū)新生的學生證及火車優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學院,比往年提前了將近兩周。
(二)老生學生證補辦及火車優(yōu)惠卡充值補卡工作
三校區(qū)一年分上下半學期,統(tǒng)籌安排兩次老生學生證的補辦及火車優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學生,我們提供隨到隨充的服務,一學年大約要為400—500余名學生提供這樣的服務。
(三)組織安排各種臨時性學生活動的工作
xx年,學生管理科組織安排各種臨時性學生活動約20余次,親自帶隊參加約10次,組織學生人次約達到4000余人次。
(四)處理各種學生事務的工作
1、學生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學、休學、復學等學生相關(guān)手續(xù)辦理工作;
2、各學院上報的各種學生情況進行備案,跟蹤了解的工作;
3、對各學院上報的違紀學生進行核實處理的工作;
4、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對咨詢各種學生事務的問題做好解答的工作。
四、以關(guān)愛學生為出發(fā)點,努力做好了“學平險”相關(guān)工作
自xx年國家對大學生實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險后,我校就沒有再統(tǒng)一組織學生進行商業(yè)保險的投保。經(jīng)過幾年大學生醫(yī)保工作的開展,在處理各學院學生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中,發(fā)現(xiàn)大學生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方。xx年9月,為確保我校在校大學生患病醫(yī)療有保障、意外風險有補償,安心完成學業(yè),在實行大學生醫(yī)保的基礎(chǔ)上,啟動了“學平險”工作。雖然部門就“學平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議,并在全校xx年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動員,但在工作實際開展的過程中,還是存在著各種消極的不執(zhí)行。學生管理科本著“以關(guān)愛學生為出發(fā)點”的工作理念,通過電話溝通及各種qq工作群,就再次啟動學生商業(yè)保險的原因,反復耐心做了很多解釋說明工作。截止到12月5日,“學平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整。
回顧xx年學生管理科的工作,我們能夠抱著虛心學習、努力工作的態(tài)度和高度的責任感,認真地完成好每一項工作任務。但是,我們也能夠感覺到在開展工作中,雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,但離部門對學生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺,導致科室管理組織力量不足,具體工作實施起來難以很好地做到定人、定位、定責,總感到心有余而力不足。在新的一年中,我們會努力創(chuàng)造一切條件,作好每一項工作,力爭在今年的基礎(chǔ)上再有更大的進步。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇4
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己這半年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。今年七月我有幸通過了省委組織部的統(tǒng)一選聘,成為了__縣的一名大學生村官,我光榮的受聘為糜灘鄉(xiāng)獨石村的黨支部副書記。這幾個月來是忙碌而充實的,在平凡的工作中我學到了很多:豐富了閱歷,積累了基層工作經(jīng)驗,提升了工作能力,磨練了自己的意志,提升了我的思想高度,也更堅定了我扎根基層服務"三農(nóng)"的信念。在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在村領(lǐng)導和同事的指導下,我始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的服務宗旨,積極認真地做好鄉(xiāng)、村交待的各項工作,努力做到了不辜負領(lǐng)導的關(guān)懷和群眾的信任?,F(xiàn)將這半年來的工作向組織匯報如下:
第一:思想動態(tài)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過不同渠道積極學習村官應該具備的知識,遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動學習黨的十八大精神,同時向廣大農(nóng)村黨員做好宣傳和培訓工作,端正工作態(tài)度,提高工作熱情。
第二:工作成績方面
1、"雙聯(lián)"工作。"聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民"活動的實施過程中需要做好資料的存檔和規(guī)整。自9月份上班以來,作為一名大學生村官,我主要負責幫助鄉(xiāng)上發(fā)放聯(lián)村聯(lián)戶民情連心卡、困難農(nóng)戶登記表、《民意調(diào)查表》、《民情臺帳》《戶情分析報告》等,同時做好農(nóng)戶走訪調(diào)查及活動的進展情況調(diào)查工作。
3、包村工作。在獨石的包村工作中,我服從安排,做到身下基層、心下基層,密切聯(lián)系群眾,精抓實干,保證包村各項任務的完成。一是督促、配合鄉(xiāng)上完成日常業(yè)務工作,包括新農(nóng)合、新農(nóng)保資金的收繳;二是指導、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠程教育的工作;三是協(xié)助村上完善陡__千畝日光溫室的實施工作。通過這半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境,工作能力也得到了相應地提高,真正完成了從一名學生到村干部的轉(zhuǎn)變,更重要的是堅定了我為民服務的決心。
第三:存在的問題
1、由于對農(nóng)村的基本情況了解的不到位,所以還得繼續(xù)加強學習,完善自我。農(nóng)村知識覆蓋面廣,知識點多,實用性強,需要自己不斷學習,才能豐富理論知識,完善自我。
2、踏實工作,提高工作能力。農(nóng)村工作千頭萬緒,事情繁瑣,要戒驕戒躁,虛心學習,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧,提高工作能力。大學生村官的主要作用就是服務農(nóng)民、服務農(nóng)村、服務農(nóng)業(yè)。說到這個服務,讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無大事,但農(nóng)村的工作更無小事。無大事是說農(nóng)村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉,無小事是說農(nóng)民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的"小事"中去看這背后的"大事",這就是農(nóng)村基層工作的實質(zhì)。"態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗"。
3、多深入群眾,提高實踐能力。繼續(xù)以人民群眾為工作中心,多為農(nóng)民辦實事辦好事。勇于實踐,爭創(chuàng)項目,提高實踐能力。
當前省市縣鄉(xiāng)正在積極學習黨的十八大精神,我將以黨的這次大會為契機,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以飽滿的熱情投入到獨石村的新農(nóng)村建設中,為全面建成小康社會貢獻自己的綿薄之力。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇5
學生宿舍的管理,一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。學生宿舍管理在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下,并緊緊圍繞在學校的中心工作下,堅持教育、管理、指導和服務相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務為宗旨,以制度建設和科學管理為手段,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。學生宿舍的管理,在廣大同學的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體宿管成員的共同努力下不斷尋找工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體完成了學期前初定的工作計劃,并隨之學校改變方針而將改變工作程序,也獲得了顯著的成績。以下是我在本學期宿舍管理的工作總結(jié):
一、做好宿舍調(diào)整及管理服務工作
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。
3、配合校風學風建設,加強對學生的管理。
二、完善宿舍管理新模式
1、堅決落實“依法治校”原則,注重加強制度建設。
2、與時俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索公寓管理新模式。
3、完善服務體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。
4、充分調(diào)動學生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查。
3、重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生公寓管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇6
20xx年以來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
一、工作開展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學習。作為一名醫(yī)務工作者,學好自身業(yè)務知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之余,學習研究體檢業(yè)務知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學習,不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導的大力支持下,設計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務知識的學習,不斷增強業(yè)務本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務意識。服務態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學習,從中不斷提升自身服務意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
學生常規(guī)工作總結(jié)篇7
雖然從教已經(jīng)20多年,但對生活教師這個崗位還是比較陌生,這學期突然從一名一線的教師走到生活老師的崗位上,顯得有些茫然,同時也感到了責任的重大,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同行姐妹的關(guān)心和幫助下,加上自己的努力與實踐,圓滿完成了本學期工作任務。那么采取哪些教育方法與手段,才能促進學生健康發(fā)展,做好生活服務老師的工作呢?
我認為生活老師工作也是一門教育科學,需要不斷實踐、研究和探索。生活老師的實踐使我深深體會到,生活老師工作盡管千頭萬緒,但不外乎管理與教育兩大任務,而歸根結(jié)蒂就是育人問題。作為一名生活教師在對學生進行思想教育與管理時,必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,堅持人性化管理,遵循教育規(guī)律,牢牢樹立起“三心”,即,慈母之心、嚴師之心、益友之心,用“這三心”來點燃同學們的心靈,促使他們個個都能健康、和諧、全面發(fā)展。
慈母之心,是做好服務育人的基本要求。平時,我們要主動為學生排憂解難,堅持對好學生不溺愛,對差學生不排斥,堅持對事不對人,堅持公正平等的原則,心中時刻裝著學生,充分體現(xiàn)出我們教師無私奉獻的愛,讓學生時時處處感受到教師的溫暖慈愛,并用自己的思想,行為感召學生,影響學生。
嚴師之心,是做好生活育人的前提條件。俗話說,“嚴師出高徒”,對學生要有高度的責任感,多為學生著想,做長打算,短安排,從點點滴滴的小事抓起,教他們怎樣做人,怎樣做事,日常多督促檢查,從嚴管理要求,堅持嚴與愛相結(jié)合的原則,用自己的真誠去打動同學們向上的心靈,讓他們對你可敬可親,心悅誠服。
益友之心,是做好管理育人的重要保證。所謂益友之心,即教師與學生交朋友,建立一種新型的師生關(guān)系。因為,我認為生活老師只靠說教,教育效果不會好,必須十分注意感情的投入,這種感情是建立在相互理解、相互信任,而傳達信息的一種關(guān)系。在日常生活中,對學生要多理解、多關(guān)懷,誠心誠意地與他們交朋友,做良師、成益友,讓他們從內(nèi)心敬重你,熱愛你,離不開你,方能收到事半功倍的好效果。
還要引導學生學會做人,學會生活。讓學生學會自己的事情自己做,從疊被子,鋪床鋪,擺放東西開始,有針對性引導學生做一些力所能及的事,比如做樓道衛(wèi)生拖地、衛(wèi)生間保潔等,讓學生吃點苦頭,進行意志、體力的鍛煉,教給學生一些自護的知識,如在突發(fā)事件中如何避險自救,青春期衛(wèi)生常識、平常的衛(wèi)生安全教育等都是不可缺少的。
還要對學生良好習慣養(yǎng)成教育常抓不懈。因為學生具有較強的可塑性,具有從眾心理和模仿性,他們能夠接受良好行為規(guī)范的教育,并能設法按要求去做。但是,他們又具有不穩(wěn)定性和隨意性,自制力差,不能自覺長期按照規(guī)范要求去行動。因此,對學生的養(yǎng)成教育要數(shù)年如一日,不斷強化,使學生在行為習慣養(yǎng)成過程中,逐步完成從不自覺到自覺,從量變到質(zhì)變的過程。可以說,堅持持久是養(yǎng)成教育的生命線。同時,要突出三個“嚴”字。即:嚴格的校規(guī)、校紀和行為規(guī)范的要求。做到明確、具體、有章可循。
以上是我這一學期的工作和學習情況的總結(jié),雖然完成了任務,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學習中,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,不斷完善自身,謹言慎行,了解、關(guān)愛每一位學生,時時處處做學生的榜樣,用自己的善言善行為學生樹立榜樣,加強自身修養(yǎng),注意總結(jié)經(jīng)驗教訓,用一件一件的小事,一點一滴的行動去履行一名生活老師的職責,使工作有所創(chuàng)新,不斷進取,把工作做得更好。