優(yōu)秀的工作總結(jié)一定是真實并且嚴謹?shù)?，工作總結(jié)是通過對自己一整年的工作梳理，下面是范文社小編為您分享的單位辦公室人員工作總結(jié)7篇，感謝您的參閱。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇1
許多公司都有簽到或者打卡制度，我們公司也莫能例外，而在這個制度執(zhí)行的過程中，遇到最多最突出的問題，乃是公司的中高層管理人員中，總有那么幾個人不按規(guī)定打卡或簽到，審核工作很是棘手。事實上這些人也出了勤，只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”，還有時是忘記了，遲到也是常有的事。如果真正按考勤來結(jié)算薪酬肯定是行不通的，可是不這樣做的結(jié)果是有礙于公司管理制度的執(zhí)行也有損于管理者的形象。
所有的老板都是希望員工們能夠早來晚走，員工們卻希望能夠晚來早走，甚至希望以完成工作為目標(biāo)， 不來也應(yīng)該無關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進入管理層的員工們認為，我的工作是需要用腦子，有創(chuàng)意性的，我更應(yīng)該做的是動腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點津思路。即使我不在單位，我的大腦也是被這些思維占據(jù)了的，這種情況就不應(yīng)該要求我跟普通員工一樣執(zhí)行那些簡單制度，只有那些一般的員工他們才應(yīng)該事事執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度?？墒瞧胀▎T工怎樣想呢：為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做？
可能這是一個與敬業(yè)無關(guān)的行為。可是那些自我感覺良好的管理人員卻天生有著難以釋懷的“不簽到自豪情結(jié)”。
然而做為老板，這個企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在，看著大家忙忙碌碌，看著他的員工們兢兢業(yè)業(yè)，自然覺得很踏實。當(dāng)員工們能夠按時按規(guī)出現(xiàn)在老板的視線中，老板會有安全感，反之，如果辦公室到點了還沒人或者常常沒人又或者三三兩兩來了又走了，老板的第一感覺是公司的形象散架了。
對于一個發(fā)展中的公司來說，能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向，能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導(dǎo)們，而這個牽一發(fā)而動全身的中層領(lǐng)導(dǎo)，有的自恃功高蓋主，有的自以為是，聽不進不同意見，有的則認為自己朝中有人好辦事得很，如此種種，不一而足，這些人的存在，極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成，嚴重者甚至?xí)绊懻麄€公司團隊的工作積極性。然而，對于這些員工，還不可簡單對待，因為他們或多或少都可算得是人才，稍稍的處置不當(dāng)都會帶來不可挽回的消極影響，這時候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅力量，其實領(lǐng)導(dǎo)們需要更多的是以身作則，讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值，方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點老生常談，但是我們始終都會發(fā)現(xiàn)這么一個有趣的現(xiàn)象，比如在出早操的時候，比如在下雪后掃雪的現(xiàn)場，還比如在許多的普通工作場合，頭兒在和頭兒不在的情形會有許多微妙的不同。其結(jié)果當(dāng)然是頭兒在的效率會高出許多。
而我們的領(lǐng)導(dǎo)，放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么？著名的松下幸之助先生在來到分子公司時都親自站在門口迎接上班的員工，這是一個涉及到集體榮譽感及領(lǐng)導(dǎo)核心力的問題，其實還有待我們的進一步探討。它不只是簽到打卡這么簡單的一個問題。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇2
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇3
憑心而論，進入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高！
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思想禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……
在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇4
20_年已經(jīng)過去了。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負責(zé)副市長_的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“__”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到_地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長_x帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇5
我在公司辦公室從事秘書工作，主要負責(zé)公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對；督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況；搞好公司管理工作的調(diào)研，督促檢查職代會精神的落實情況；督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況；對公司各項方針政策、典型事跡、先進經(jīng)驗及時進行宣傳推廣；管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā)；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，認真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng)，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、勤于筆耕，增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，情況簡報15期。另外，有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿，也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，也能夠為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”，及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，有時達5-6遍，并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識和服務(wù)意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，以實際行動踐行“三個代表”，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。同時，能夠自我鞭策、自我激勵，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，自覺維護窗口部門的良好形象。
四、快速反應(yīng)，完成臨時工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內(nèi)份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面，能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀(jì)委等項工作，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動做好相關(guān)工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來，進自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高；二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
一年來，在工作和生活中，都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛，但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距，所以在以后的工作中，自己有決心認真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平，為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。為此，要做到：1、努力拓寬自己的知識面，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識，加強對市場發(fā)展走向的了解；2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；3、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神；4、不斷改進對其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇6
xx年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為辦公室文員，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神和xx屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，勤懇工作，扎實做事，個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?，F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
xx年我在xx辦公室主要負責(zé)文件接收，上傳下達工作；我抽調(diào)到局辦公室做文員，并有代理辦公室主任的經(jīng)歷；我又回到xx辦公室。一年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和xx屆五中、六中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé)，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀(jì)律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）作為xx部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者。
（三）我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。
五、今后的工作思路。
1、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
單位辦公室人員工作總結(jié)篇7
今年以來，辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照黨工委、辦事處的中心任務(wù)，始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)的原則，時刻保持與時俱進改革創(chuàng)新，強化政治意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、紀(jì)律意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，使辦公室工作不斷上檔次、上水平，效率大幅度提高，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、把握方向，抓好政治理論教育
辦公室每項工作政治性都很強，要求辦公室的工作人員任何時候都講政治，把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)。特別是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展后，辦公室全體人員更是模范帶頭，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”精神帶入到各項工作開展中，不斷提高政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持良好學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實際，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。做到了在思想上、政治上、行動上同黨工委、辦事處保持高度一致。牢牢堅持黨的基本理論、路線和方針，對政治方向問題反應(yīng)敏銳，形成了“自我管理，規(guī)范行為，強化內(nèi)功，求實創(chuàng)新”的管理模式，不斷提高了整體素質(zhì)。
二、講究實效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。一年來，我們狠抓黨工委、辦事處重點工作督辦，特別是一些涉及面廣、難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。如秸稈禁燒、防汛、美國白蛾防治、壓煤村莊登記等工作中機關(guān)干部包村、材料上報等督辦檢查工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”階段性總結(jié)工作。由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進了黨工委、辦事處各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策、
貫徹上級精神、安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數(shù)部門負責(zé)人和工作人員缺席、遲到、早退，于是，我們將每次參加會議情況實行第一時間向會議主持領(lǐng)導(dǎo)通報制度，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨工委、辦事處階段性工作，我們借助于文件、電話調(diào)度、材料匯總等，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。
三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關(guān)干部積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達到了“三個滿意”：即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機關(guān)干部滿意;基層群眾滿意。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。
辦公室是黨工委、辦事處面向社會的窗口，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量代表著黨工委、辦事處的形象，所以堅持文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯幕驹瓌t。對于緊急突發(fā)事件，同志們通過強化素質(zhì)，做到了迅速作出正確判斷，科學(xué)安排應(yīng)對措施;做到了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不在自己手中延誤，差錯不在自己這里發(fā)生，來機關(guān)辦事的人員不在自己這里受冷落，黨工委、辦事處形象不在自己這里受到影響。
20__年我們先后接待上級領(lǐng)導(dǎo)參加各類會議百余次。聯(lián)系、協(xié)調(diào)駐地企業(yè)，周密安排，成功組織20__年辦事處駐地企業(yè)座談會;聯(lián)系英才學(xué)院，借用學(xué)院禮堂妥善組織，保證20__年高新區(qū)依法整治違法違章建設(shè)大會在我辦事處順利召開，成功舉辦辦事處慶七一大會。為了完成上述工作，我們始終把握一點，就是協(xié)調(diào)工
作無小事，件件事事抓落實，工作協(xié)調(diào)講程序，行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩，關(guān)系協(xié)調(diào)講大局，矛盾協(xié)調(diào)講團結(jié)。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作，辦事處機關(guān)各部門步調(diào)一致，各項工作處于良性運行狀態(tài)。
四、強化管理，加強自身建設(shè)。
加強辦公室值班管理。對辦公室工作人員上班實行早半小時制，雙休日堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊。
利用五一假期，順利完成了機關(guān)食堂搬遷工作，確保機關(guān)工作人員用餐有保障。針對機關(guān)大院內(nèi)車輛停放秩序混亂問題，利用雙休日合理規(guī)劃停車位五十位處，從根本上解決了停車亂的問題。針對辦公樓始建時間久、門廳損毀問題，采取限價招標(biāo)方式，確定濟南意內(nèi)雅裝飾工程有限公司對辦公樓門廳進行裝修改造。
五、高效運轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作
辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上，我們本著規(guī)范、精簡、高效的原則，嚴把“三關(guān)”：即把好進口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時、準(zhǔn)確、保密?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管文字材料的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記、主任發(fā)文。積極做好材料上報工作，對上級要求的各種材料匯報都能積極協(xié)調(diào)各部門及時匯總，按時保質(zhì)地完成。積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準(zhǔn)備工作和會后的妥善安排等，為會議的順利召開創(chuàng)造條件，保證了各種會議的順利召開。
專項工作上檔次。認真做好機要、保密、檔案等專項工作。對于專項工作，做到專人負責(zé)，提檔升級。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進保密的工作法制化，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。加強辦事處檔案管理工作。邀請區(qū)檔案管領(lǐng)導(dǎo)
來辦事處指導(dǎo)、規(guī)范檔案管理工作，建立健全各類檔案門類;同時，督促各單位整理好自己的檔案。
科學(xué)應(yīng)對各類突發(fā)公共事件。做為辦事處突發(fā)公共事件應(yīng)急管理值班室，對于緊急突發(fā)事件，同志們通過強化素質(zhì)，做到了迅速作出正確判斷，科學(xué)安排應(yīng)對措施，認真履行了值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職責(zé),發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用;嚴格認真接收和辦理向辦事處及區(qū)黨工委、管委會報送的各類緊急重要事項;完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他應(yīng)急處理工作。
做好后勤保障工作。(1)做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則，在物價上漲的情況下，采取有效措施，使飯菜質(zhì)量不下降(2)抓好辦公大院內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。今年以來，辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作，保證水電正常供應(yīng);在清潔衛(wèi)生工作方面，合理劃分各辦公室衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，加強檢查督促，確保辦公大院內(nèi)保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放、車輛安排工作，解決好各類會議、督導(dǎo)檢查公務(wù)用車問題。(4)按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨工委、辦事處的良好形象。(5)根據(jù)部門人員變動情況及時調(diào)整辦公大院值班人員分組，
六、認真完成黨工委交辦的其它任務(wù)特別是包村工作。按照黨工委安排的包村任務(wù)，黨政辦公室包東、西徐馬、劉官莊三個村。為此我們在不耽誤正常工作開展的同時，深入群眾吃透村情、摸清民意，圓滿完成包村工作。特別是今年的夏、秋兩季禁燒及美國白蛾防治工作，辦公室在保證正常工作運轉(zhuǎn)的情況下，按照黨工委、辦事處安排，深村入戶，大力宣傳，協(xié)助村兩委出謀劃策，安排晝夜值班，各項包村任務(wù)圓滿完成。
20__年在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了 一定的成績，但與群眾意愿和上級要求還存在一定差距，還存在的一些問題和不足，具體如下：
1、由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多，全體人員忙于工作、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時間相對較少，在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。
2、與領(lǐng)導(dǎo)和其他辦公室的溝通還不夠，下基層時間較少，協(xié) 調(diào)工作還有待加強。
3、后勤保障工作有待加強。
20__年黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作安排和工作目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作、扎實工作，開拓創(chuàng)新，為推進辦事處邁向一個新臺階而努力奮斗!現(xiàn)根據(jù)辦公室工作職能，擬定20__年工作計劃如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高黨政辦戰(zhàn)斗力。
樹立學(xué)習(xí)是根本，發(fā)展是目標(biāo)，進一步組織黨政辦工作人員抽時間加強學(xué)習(xí)，更好的領(lǐng)會“三個代表”重要思想和黨的__屆四中、五中全會精神，以及有關(guān)業(yè)務(wù)、法律等知識。要通過學(xué)習(xí)，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務(wù)意識。
二、扎實有效做好黨工委、辦事處交辦的各項工作。
要本著面對新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機遇、實現(xiàn)新突破，再創(chuàng)新業(yè)績的目標(biāo)，認真、扎實做好各項工作，較好地完成黨工委、辦事處和上級交給的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項：
做好黨政辦各項日常事務(wù)工作。健全完善值班制度，做到節(jié)假日、防汛、禁燒、護林防火等期間辦公室(值班室)24小時有人值班，及時準(zhǔn)確地把上級的通知和工作要求上報黨工委并傳達到基層，做到及時處理來文、來電，及時傳閱通知，及時傳達上級有關(guān)
文件、會議精神。同時，積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準(zhǔn)備工作和會后的妥善安排等，為會議的順利召開創(chuàng)造條件，保證各種會議的順利召開。
提高文字材料撰寫水平，進一步規(guī)范文秘工作。要從提高辦公室工作人員的文字材料撰寫水平入手，全面提高文稿質(zhì)量，要立足辦事處實情，并根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神，結(jié)合實際，認真做好各類重要會議材料和其他階段性的工作總結(jié)、匯報材料、典型材料等重要文稿的撰寫，并一絲不茍地做好撰寫、打印、分發(fā)黨工委、辦事處的有關(guān)文件、會議通知和上級政府、部門來文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，加強檔案材料的規(guī)范化管理，并做好保密的工作。
做好日常接待。要充分發(fā)揮黨政辦作為辦事處機關(guān)的“窗口”效能作用，堅持做到對上級來人和來訪群眾都能笑臉相迎，及時、熱情的做好接待工作。
加強機關(guān)內(nèi)務(wù)管理。進一步規(guī)范水電、衛(wèi)生管理，保持辦事處機關(guān)大院的整潔美觀;同時做好食堂的各項管理工作。
深入基層，做好包村工作。深入所包村莊，協(xié)助村兩委做好禁燒及美國白蛾防治工作，進一步加強與村干部的溝通，傾聽群眾的呼聲，及時將基層的聲音傳遞給黨工委、辦事處;同時，增強做好村兩委換屆選舉工作的責(zé)任感，協(xié)助村兩委，嚴格依法照章辦事，科學(xué)推進村兩委換屆選舉工作。
