寫心得體會是思維的延伸，我們在創(chuàng)作中展現(xiàn)出更多的才華，心得體會的寫作方式和總結是非常相似的，但沒有太多局限性，范文社小編今天就為您帶來了課程總結心得通用8篇，相信一定會對你有所幫助。
課程總結心得篇1
轉眼間，學習《英漢互譯》課程已經一年了。在這一年的學習里，我收獲很多，對翻譯的理解也更加深刻了，我對于《英漢互譯》課程最大的學習體會就是：我們要學會培養(yǎng)翻譯思維。我覺得這是老師反復給我們所強調的，這也是學習翻譯課程的核心所在。接下來，我將從三個方面談一談我們要如何去培養(yǎng)翻譯思維。
首先，學習《英漢互譯》課程，最基本的是要知道翻譯的規(guī)則。古人云：無規(guī)矩不成方圓。如果我們連基本的翻譯規(guī)則都不知道的話，我們將無從下手。翻譯的規(guī)則包括翻譯的概念和翻譯的標準，從廣義上理解，翻譯指語言與語言、語言與語言變體、語言與非語言等的代碼轉換和基本信息的傳達;狹義的翻譯指一種語言活動，是把一種語言表達的內容忠實地用另一種語言表達出來。而翻譯的標準是見仁見智，但是忠實與通順是翻譯標準的精髓，也是翻譯學習中應首先解決的兩個基本問題。除此之外，英譯漢與漢譯英中一些具體的規(guī)則也是要了解并掌握的。
其次，在我們對翻譯的概念和標準有了基本的了解以后，我們翻譯的時候還要結合具體的語境。不同的語境，同樣的一句話有不同的表達，因此，我們就要根據(jù)具體的語境具體分析，還要考慮不同人物身份說話的語言特點。當英譯漢的時候，我們的譯文要符合中國人的說話特點，不能按照外國人思維，要按照我們中國人的說話思維;當漢譯英的時候，我們的譯文要符合外國人的說話特點，要符合他們的說話思維。不能生搬硬套，要結合翻譯的標準，選擇直譯或者意譯。忠實地傳達原文的內容與思想。
最后，也是最最重要的一步，多讀、多看、多譯。學習翻譯是一個漫長的過程，要想學好翻譯不是一蹴而就的，也不是靠多背一些譯文就可以學好的，只有堅持不懈地去實踐，腳踏實地地去翻譯，從翻譯中慢慢培養(yǎng)翻譯的思維，才能學好翻譯。翻譯的思維是翻譯的核心，翻譯的思維就如打開翻譯大門的鑰匙，當你擁有了翻譯思維，打開翻譯大門就迎刃而解了。所以我們要不斷地去練習，但也并非翻譯的題做得越多越好，如果翻譯后不去總結，翻完就完，那也是做無用功。不會有很大的進步。
以上就是我對《英漢互譯》課程的學習體會。我很感謝老師不是照著書本來給我們上這個課，而是來源于書本，但更高于書本，教授我們學習翻譯的方法，致力于培養(yǎng)我們的翻譯思維。在老師的帶領下，我相信我的翻譯水平會越來越好的，跟著老師的步伐，腳踏實地地前進，終會取得回報。
課程總結心得篇2
做了兩周的課程設計，有很多的心得體會，有關于單片機方面的，更多的是關于人與人之間關系方面的。
我們組一共有三個人，但其他兩個人是真的神龍見首不見尾，除了在最后答辯的時候他們一起坐在了我旁邊，冠冕堂皇的指著我畫了幾遍的圖說了幾嘴，我想可能他們自己都不知道自己在說怎么，雖然有的東西他們也答出來了。我佩服他們的勇氣，羨慕他們的運氣(我見到的很多做了10天的人最后的成績都有不如他們的)，但是鄙視他們的做法。所幸的是，我得到了很多同學的幫助。我想沒有他們我可能都要放棄了，因為我本人對單片機也并不是很熟悉，學的東西好像它是它，我是我似的，理論聯(lián)系不了實際。以前的匯編語言沒學好，一開始的程序這塊兒就要令我抓狂了。后來請教我們班的一個男生，每次跟他一起到試驗室調試程序(他們組也只有他一個人動手)，看他邊做邊給我講解。最后在開發(fā)機上做出來的時候，雖然不是我自己寫的，但看他那么高興，我也有一種分享到的成就感。
后來我們組就用了他寫的程序，他自己又抽空做了些拓展。接下來就是做硬件方面的焊接工作了。沒想到這項看起來不需要多少技術的工作卻是非常的勞心勞力。很多次是早上起來帶瓶水帶些吃的到實訓中心，一泡就是一天。我看到有很多人跟我一樣，不同的是他們是三三兩兩，而我大部分時間都是一個人做。在這個時候也有很多人幫助我，或是熱心的幫我?guī)э?，或是在我打盹兒的時候幫我做點焊接。大家都鼓勵我，即使最后出不來東西，但是一定要堅持把它做完。當我想放棄的時候，我也這么對自己說，即使你做出來的是次品甚至不合格品，但是你一定要拿出來一件成品。
在要驗收前，終于做了一件成品出來，不幸的是它真的是一件不合格品。幫我的那個男生做的已經出來了，所以最后應該還是我的焊接方面的問題。有一點灰心，想再重做來不及了，單是檢查線路卻也查不出來什么問題。那么就準備答辯吧。我對著電路圖再看課本，發(fā)現(xiàn)以前很多覺得很難記的東西現(xiàn)在記起來容易多了，因為整天都在同它們打交道。51的引腳及其功能，a/d轉換器的，驅動器的，所有我用到的我都一再的看書了解，同時請教同學我看書過程當中的疑惑。在這個過程中又發(fā)現(xiàn)了以前焊接當中出的一些問題，能改的就改，不能改的，咳，要是時間再多一些，或者我能早點做好，要是不只是我一個人動手……算了吧，不要想那些如果，還是準備我自己的，做好我現(xiàn)在能做的吧。還好，驗收還算成功，得了3分，不是很高，但是我覺得對我來說已經很好，代表了我真實的水平，我覺得我對單片機的一些知識在這個動手的過程中真的是從無到有增長的。同時我也盡量不去想別人得了多少分，沒有什么不平衡的，有些人付出的是努力，有些人付出的是風險代價，其實這也沒有什么不一樣，這一點我早就了解。
最后，我發(fā)現(xiàn)自己對單片機竟然也有了一點興趣，想暑假回家以后自己去買一些東西來做，再補一補匯編語言。有什么問題請教下以前的那些老同學好了，他們好厲害，在高中勞動課就成功的做出過調頻收音機，大一暑假的時候參加了學校的電子競賽培訓接著比賽，不過后來怎么樣我就不知道了。汗?？磥硪啾３致?lián)絡，這次回家就好好找他們敘敘舊。
課程總結心得篇3
著教育制度的改革以及教育方式的進步，教育越來越以人為本，以幼兒的興趣為主要教育基礎。而對于幼兒園的幼兒來說，游戲是幼兒群體的一個普遍興趣，因此，將教育的課程融入到游戲中去從而激發(fā)幼兒的興趣，從而達到教學的目的成為現(xiàn)代幼兒園教學的一大主題。4月28日，聆聽了羅園長《課程游戲化》的講座。我將在這次培訓就這一主題展開討論并闡述一些自己對于該問題的觀點和心得體會。
幾年來的教學經驗告訴我，小孩子是生來好動的。游戲是幼兒期兒童生活的一個重要因素，是幼兒內在本質的外部表現(xiàn)。游戲作為幼兒獨特的自發(fā)活動，是發(fā)展幼兒自動性的最好的活動形式，不僅對于幼兒的生活與發(fā)展有極其重要的活動形式，不僅對于幼兒的生活與發(fā)展有極其重要的意義，而且也構成了幼兒教育的基礎。
我們常常聽到家長這樣評價自己的孩子“我的孩子做什么都沒勁，只要玩起游戲來一頭是勁”。有時我們也會發(fā)現(xiàn)在集體活動中，有一部分孩子注意力不集中，老師單純的說教引不起興趣，但老師說“下面開始游戲時，孩子們馬上改變原來的姿態(tài)，隨時準備投入到游戲中去。家長的表述，孩子的表現(xiàn)給我們一個信息：孩子對游戲的渴望，對游戲的需要，就像我們人類對食物的需要一樣，游戲可以說是孩子成長過程中不可缺少的食糧，當他們一有空閑，便會想出各種辦法玩，并努力玩出新花樣。大自然的一聲蟲鳴，會引發(fā)他們去尋找；小鳥的翅膀被折斷，他們會像大人一樣給小鳥包扎、喂食，扮演鳥媽媽、鳥爸爸精心照顧小精靈；當一簇美麗的花兒開放了，他們便試著種上一兩種植物，期盼著綠色的生命給他們帶來驚喜。
所以說呢，游戲在孩子的學習生活中具有很重要的意義。
首先，游戲可以促進孩子的認知和發(fā)展。認知是指人認識外界事物的過程，或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。早在17世紀捷克偉大的教育家夸美紐斯就曾指出：“游戲是發(fā)展各種才能的智力活動，是擴大和豐富兒童觀念范圍的有效手段”。首先，游戲促進幼兒言語的發(fā)展。幼兒期是兒童言語不斷豐富的時期，是熟練掌握口頭言語的關鍵時期，也是從外部言語逐步向內部言語過渡并初步掌握書面言語的時期。語言在幼兒游戲中有很重要的作用，幼兒要學會認真聽取別人的意見和想法，領會別人的意思；同時也要學會正確表達自己的意愿。在這樣的過程中幼兒的詞匯不斷豐富，語言理解能力、表達能力得到提高。
其次，游戲促進幼兒的智力發(fā)展。游戲總是與發(fā)現(xiàn)問題、解決問題融為一體。在游戲的過程中會碰到這樣或那樣的問題，只有自我探索、充分發(fā)揮自身的想象力、創(chuàng)造力和思維判斷能力想出辦法解決這些問題，游戲才能進行下去，才能體會游戲所帶來的樂趣。在感知事物、解決問題的過程中也能使兒童養(yǎng)成善于觀察、勤于思考的好習慣。
最后，游戲是幼兒社會性發(fā)展的主要方式。游戲是社會活動的一個濃縮，它把一些復雜的社會現(xiàn)象融入到游戲中，以游戲這種娛樂的形式呈現(xiàn)出來，在游戲中讓幼兒認識事物及其規(guī)律，并學會處理各種社會關系，促進其社會性的發(fā)展。
課程總結心得篇4
新課程教學實施了幾個年頭了，通過這一個階段的學習和反思，我對新課程改革有了更加深刻的認識，以下就是我在學習中總結出的一些心得。
新課程是一種新理念，新思想。這對我們每個人來說都是一種挑戰(zhàn)，都是一個新的開始，因此我們每一個教師都必須進行各種嘗試，在不斷的探索中成長。新課程理念的核心是”為了每一位學生的發(fā)展”，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一標準。
新課程關注學生全面、和諧發(fā)展，尤其是重視學生的情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展及終身學習的愿望和能力的形成，是本次課程改革的顯著特點。在培養(yǎng)目標上，重視學生積極主動的學習態(tài)度的形成，以及搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、交流與合作能力的培養(yǎng)。在學習方式上，倡導學生轉變被動接受式學習方式，更多地采取主動參與、積極探究、勤于動手的學習方式，主張把獲得基礎知識與基本技能的過程同時作為學會學習和形成正確價值觀的過程。在教學上，主張改變以教師傳授為主的教學方式，多進行探究式教學，倡導師生互動、共同發(fā)展;提倡尊重學生的人格，關注學生的差異，盡可能滿足不同學生的學習需要;教師不僅要重視學生在知識技能方面的發(fā)展情況，更要注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性。在新的教學方式下，教師要由主要的講授者轉變?yōu)樵O計者、組織者、引導者和合作者，要在創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境，引導學生質疑、調查、探究以及在實踐中學習上，傾注更多的心血。
新課程標準提倡學科綜合，要求教師開發(fā)課程資源，每位老師都會體會到知識的困乏。現(xiàn)在的課堂是開放的，無法預見的，面對學生的暢所欲“問”，怎樣對答如流?所以，新課改要求我們終身學習，做學習型的教師，不斷更新教育理念，不斷充實自己，不斷超越自我，改變并完善教育教學行為。在教學中學習，在學習中教學。關于教師角色的轉變新課改給教師帶來新的挑戰(zhàn)，即教師如何才能成為一個優(yōu)秀的組織者、引導者、合作者。作為優(yōu)秀的組織者、引導者和合作者，除了要具備良好的專業(yè)素質以外，還必須具有敏銳的洞察力和良好的反應能力。新課程理念主張調動學生的主動性，倡導通過探究、操作等自主活動方式獲取新知，感受科學的探究過程和方法，并從中獲得積極的情感體驗。通過這次學習我們在以后的教學中應注意做到：
1、尊重學生，鼓勵學生
課堂上經常能聽到教師說：“你想得真不錯，誰還有其他的想法嗎?”“同學們贊成他的想法嗎?”“你們組表現(xiàn)得很好!”“誰想給大家匯報一下?”“他還沒有想好，哪位同學能幫他一下?”“哪組希望老師和你們一起做呀?”這些話語的運用，既讓學生備感親切，也充分表明了教師在鼓勵學生、尊重學生，努力構建平等融洽的師生關系上所做出的努力?？梢灶A見，自信心與民主精神會在學生身上逐步得到體現(xiàn)。其實這一點已經在某些學生身上有所表現(xiàn)：如，有些學生能夠充滿自信地及時指出其他同學的問題，而被指出問題的同學也能夠坦然接受。
2、密切聯(lián)系生活實際，創(chuàng)設問題情境
激發(fā)學生學習的積極性和參與意識注重聯(lián)系生活實際，創(chuàng)設問題情境，是實驗區(qū)學校教師十分重視的問題，也是課堂教學發(fā)生的一個可喜變化。如，在數(shù)學課學習長度單位時，教師能夠結合學生身邊的事物，創(chuàng)設實際測量的情境，使學生在實際測量中感受長度單位，并學會運用長度單位解決實際問題。在學習統(tǒng)計初步知識時，教師結合學校運動會，設計了一個統(tǒng)計參加不同運動項目人數(shù)的問題情境，從而把學生學習的主動性、積極性調動起來，學生爭先恐后，獻計獻策。
3、對教材進行再加工和處理
隨著教材功能的轉變，教師根據(jù)教學需要對教材進行再加工處理，必然成為一種趨勢。略創(chuàng)造寬松的空間，提供必要的指導。根據(jù)課程目標和學生狀況對課程內在對教材進行再加工處理時不但了解學生的基本情況，并以此為設計教學的基本出發(fā)點。同時對教材提供的基本情境進行再審視，明確情境的優(yōu)勢與不足。情境設計得較好的，教師應進一步考慮如何更好地發(fā)揮其作用;情境設計得有不足之處的，教師則需要探索如何彌補、完善甚至更新相應的情境。還要對教材的設計思路、表述方式、結論等進行多角度的考量，以便為學生多樣的思考、表述、選擇策容進行有針對性的調整，考慮如何利用各類課程資源豐富課程內容，設計有效的探究活動或增加解決實際問題的研究課題。在對課程內容進行調整時，要注意避免簡單地以學生熟知或日常生活中可能接觸到的內容，來替換學生陌生的、日常難以接觸到的內容。比較科學的做法應該是：科學地分析課程內容的價值，對那些學生雖然感到陌生且平常難以接觸到，但對其發(fā)展有重要意義的內容，應思考采取什么策略實施相關內容的教學。
總之，在新課程理念指導下的課堂，教師還需在實踐中逐步摸索，并通過經常性的教學反思，總結經驗，增強反應的敏感性，形成良好的反應系統(tǒng)，使得在新課程理念指導下的課堂教學既充滿活力，又富有成效。
課程總結心得篇5
本學期我們在老師的帶領下進行了市場營銷實訓，本次實訓，我們全班分成了幾個小組，小組成員在小組長的帶領下分工協(xié)作，共同完成小組任務。
本次實訓要求對某個具體行業(yè)的行業(yè)分析報告，營銷環(huán)境swot分析，問卷調查匯報，價格策略分析和綜合分析五個項目進行調查分析，每位小組成員負責匯報一個項目，其余四位成員負責提供資料。
在這五個項目中，我們每位成員都貢獻了自己的一份力量，以下是我在此次實訓中負責的工作：
首先，在項目一的行業(yè)分析報告中，我們組選擇的是彩電行業(yè)，然后對其進行行業(yè)分析，我所負責的是彩電行業(yè)市場現(xiàn)狀的資料收集，主要從行業(yè)發(fā)展歷史，市場規(guī)模和發(fā)展趨勢三方面著手，通過網上查閱資料，以及對實體彩電行業(yè)的了解，將資料整理歸類后提供給此項目匯報人，然后再協(xié)助此項目匯報人完成行業(yè)分析報告，最后通過走訪調查，包括路人調查和登門調查的方式，對整個彩電行業(yè)進行行業(yè)分析報告。在這過程中，我感受到了集體的力量是強大的，團結就是力量，合作就能成功。
其次，項目二的營銷環(huán)境swot分析，由于項目一中對整個彩電行業(yè)進行了大致分析，所以通過比較，我們選擇長虹彩電作為本次swot分析的對象，我們走訪了馬鞍的長虹專賣店，對長虹彩電的優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅進行了分析，最后得出應對策略，大體上分為兩步，第一，發(fā)揮優(yōu)勢，回避威脅，實行產品結構調整，大力開拓高端產品市場，擴大技術革新，增強自身研發(fā)能力，減少對國 外核心技術的依賴 ，加強策略聯(lián)盟，從而達到技術共享。第二，克服劣勢，回避威脅，整合優(yōu)勢資源，脫離成長性不強的產業(yè)，根據(jù)消費者需求層次，進行市場分割 ，加強長虹品牌建設和售后服務，完善營銷渠道，管理層次制定清晰的核心職能定位，加大銷售一線的授權，從而加快對市場的快速反應。通過這個項目的資料收集及實際操作，我對整個長虹彩電的營銷環(huán)境有了一定得了解，同時明白了個人的力量是渺小的。
再者，項目三的問卷調查，通過我們小組成員的努力，共同設計了一份完整的問卷，調查范圍主要是然后走訪校外一部分居民，請求他們幫組完成問卷，最后，我們共同整理歸類統(tǒng)計，得出了一些數(shù)據(jù)，雖然在這部分工作中，自己的任務分配不是很多，但是還是體會到了與校外人們溝通交流的樂趣與技巧。
然后，第四個項目的價格策略分析，我們走訪了涪陵的新世紀，蘇寧電器，國美，重百的長虹專賣店，通過對同種型號的彩電價格及優(yōu)惠政策和定價策略進行比較，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專賣店都選擇尾數(shù)定價法，這告訴我們，如果以后從事營銷工作，應該重視尾數(shù)定價法的作用。
最后，綜合分析，對整個彩電行業(yè)進行了總體分析，然后對長虹彩電進行具體分析，我負責收集swot分析相關的資料。
總之，在整個實訓過程中，我們都認真對待每一個項目，力求做的更好，分析更全面。從中，我了解到了企業(yè)要想長期穩(wěn)定地向前發(fā)展，應該找準目標市場，注重銷售技巧和定價策略，這次實訓讓我感受到了個人的力量是渺小的，集體的力量才更強大，完成任務的每個成員要齊心協(xié)力，團結才是力量。
課程總結心得篇6
經過緊張而有辛苦的三周的課程設計結束了.當我快要完成老師下達給我的任務的時候，我仿佛經過一次翻山越嶺，登上了高山之顛，頓感心曠神意，眼前豁然開朗.
課程設計是我們專業(yè)課程知識綜合應用的實踐訓練，著是我們邁向社會，從事職業(yè)工作前一個必不少的過程.”千里之行始于足下”，通過這次課程設計，我深深體會到這句千古名言的真正含義.我今天認真的進行課程設計，學會腳踏實地邁開這一步，就是為明天能穩(wěn)健地在社會大潮中奔跑打下堅實的基礎.
說實話，課程設計真的有點累.然而，當我一著手清理自己的設計成果，漫漫回味這3周的心路歷程，一種少有的成功喜悅即刻使倦意頓消.雖然這是我剛學會走完的第一步，也是人生的一點小小的勝利，然而它令我感到自己成熟的許多，另我有了一中”春眠不知曉”的感
悟. 通過課程設計，使我深深體會到，干任何事都必須耐心，細致.課程設計過程中，許多計算有時不免令我感到有些心煩意亂：有2次因為不小心我計算出錯，只能毫不情意地重來.但一想起周偉平教授，黃焊偉總檢平時對我們耐心的教導，想到今后自己應當承擔的社會責任，想到世界上因為某些細小失誤而出現(xiàn)的令世人無比震驚的事故，我不禁時刻提示自己，一定呀養(yǎng)成一種高
度負責，認真對待的良好習慣.這次課程設計使我在工作作風上得到了一次難得的磨練. 短短三周是課程設計，使我發(fā)現(xiàn)了自己所掌握的知識是真正如此的缺乏，自己綜合應用所學的專業(yè)知識能力是如此的不足，幾年來的學習了那么多的課程，今天才知道自己并不會用.想到這里，我真的心急了，老師卻對我說，這說明課程設計確實使我你有收獲了.老師的親切鼓勵了我的信心，使我更加自信.
最后，我要感謝我的老師們，是您嚴厲批評喚醒了我，是您的敬業(yè)精神感動了我，是您的教誨啟發(fā)了我，是您的期望鼓勵了我，我感謝老師您今天又為我增添了一幅堅硬的翅膀.今天我為你們而驕傲，明天你們?yōu)槲叶院馈?/p>
課程總結心得篇7
讀了《教育新理念》，使我體會到作為個體的人必須要進行終身的學習，作為教師必須把教育看作是貫穿與人的整個一生與人的發(fā)展各個階段的持續(xù)不斷的過程。這就需要我們不斷學習新的理念，充實自己的頭腦，使自己的思想不斷地更新，與時代同步。知識經濟時代，學習將貫穿于人的一生之始終，可謂“活到老學到老”。學習不再僅是學生的專利，教育也不再僅是教師的特權。一個真正的終身教育、終身學習的時代也伴隨知識經濟時代同時降臨。教育必須正視現(xiàn)實，適應新時代的要求，使其形式靈活多樣，促進社會學習化、學習社會化。所以作為教師，最重要的是教育思想、教育理念的創(chuàng)新，教師必須樹立正確的教育觀念，學習和了解先進的教育理念，把那些教育理念內化為自己的思想。只有如此，才能用先進的教育教學理念通過思想的內化來指導實踐;有了理念的更新，才能創(chuàng)造新的教育方法，適應學習時代的要求。
作為教師，在開拓學生創(chuàng)造性思維的過程中，又應該具有什么能力，充當什么角色呢?我想：教師應該讓學生學會提問。課堂提問是教學中必不可少的一種教學手段，它貫穿于課堂教學的全過程。它是激發(fā)學生積極思考，獨立探究，掌握知識和培養(yǎng)學習能力的重要手段，也是教師輸出信息并獲得反饋信息的重要途徑，以及溝通師生思想認識的主要渠道。但一直以來，課堂提問仿佛是教師的專利品，學生只是這些專利品的代言人。如何讓教師“會問”已成為眾多人研究的話題。但從課堂改革出發(fā)，從培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的要求出發(fā)，努力培養(yǎng)學生的問題意識，鼓勵學生“敢問”、“會問”、“善問”，轉變學生的學習方式，以學生發(fā)展為本，讓學生生動活潑，積極主動地參與學習活動，提倡自主學習，合作學習，探究學習已成為當前課改的重點之一。
課程總結心得篇8
根據(jù)最近一項名為“女性領導：傳統(tǒng)、機遇和挑戰(zhàn)”的沃頓商學院高級管理培訓項目的研討結果，對男性和女性領導而言，員工對他們工作效率的總體看法與他們實際的領導才能或工作業(yè)績同等重要。項目主管、明尼蘇達大學商業(yè)管理學教授安·康明斯(annecummings)指出，因此，女性領導需要非常了解自己的領導風格和優(yōu)勢—以及她們所在機構正在經歷的變革—這樣才能發(fā)揮一定的影響力。
在另一個小組討論會上，沃頓商學院的管理學教授西格爾·巴薩德(sigalbarsade)考察了強勢的企業(yè)文化對于諸如化妝品巨頭玫琳凱(marykayinc)此類公司之成功所起的作用。玫琳凱公司是美國第二大美容產品直銷商。
在關于兩性觀的小組討論會開始時，康明斯請參加項目的女性主管們集思廣益，列舉出描述女性領導人特質的詞。參加者們舉出的詞包括：可同時應對多項任務、情緒化、感性、堅強、富于直覺、有同情心、致力于人際關系的創(chuàng)建、擅長措辭、致力于達成一致意見、具有協(xié)作精神和喜歡聊天。
接下來康明斯請參加者們列舉由男性領導人聯(lián)想到的一些詞。列舉出的詞有堅強、傲慢、富有才智、受到自尊心的驅使、虛張聲勢、強勢、處于統(tǒng)治地位、過于自信、單一任務、目標明確、具有競爭力、固執(zhí)己見、物質的、自以為是和直接。男人們在工作中激烈爭吵以后，通常還能一起出去若無其事地喝啤酒，在座的一位女性對此感到很驚詫。她說，“女人們會因此心存芥蒂?！绷硪晃环丛懙?，“男人們會消極抗議，他們往往按兵不動，等待機會”。另一位主管則說，“男性都有一種權利感，這個先天條件決定了他們會成功?！?/p>
康明斯說，在過去的5年里，當她在類似的座談會上要求參加者列舉這樣的詞匯時，所列詞語越來越中性。她說，“人們對于高效領導者的素質一直在改變，你會發(fā)現(xiàn)(傳統(tǒng)定義的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中。”
康明斯指出，學者們是從社會性別結構或與男女相聯(lián)系的特質的角度來看待男女領導力的差異的。她還補充說道，生物特質并不完全決定性別問題，因為有男性化的女人，也有女性化的男人?！拔覀兿氲降念I導力通常都是‘男性’特質，無論是男性領導還是女性領導。”康明斯舉了琳達·阿爾瓦拉多(lindaalvarado)為例。她在男性主導的建筑行業(yè)成立了自己的公司，之后又打破了對性別的傳統(tǒng)定位，成為科羅拉多洛磯山棒球隊的合伙人。
她說，“我真地認為我們的文化深刻影響了”女性成為領導者的方式，“我們越來越多地看到女性們有一些非常男性化的領導風格。”
角色相符性
但什么是“男性”風格呢?據(jù)康明斯所言，男性更趨向于以任務為導向，而女性更注重人際關系。因此，“男性”的風格傾向于基于任務的自信舉動，而“女性”的風格則以人際關系為導向，更為“民主”。此外，康明斯還說，男性喜歡在需要運用智力的方面冒一些風險，自尊心也比較強，而“女性一直在應對各種局勢”，因此解決問題時效率更高。
康明斯指出，當然，所有這些行為都落在一個連續(xù)的區(qū)域中。“大多數(shù)人的風格都是多變的。”她說，研究發(fā)現(xiàn)，人們的行為特質通常更為女性化，而不是男性化。這種差異符合“角色相符性”，即人們期望一個人會按照他或她的性別行事。當某人未滿足這個期望值時，不論其真正的效率如何，人們對其領導才能的評價都會降低。
康明斯指出，“男性和女性可以做同樣的事情，但如果他們都表現(xiàn)得很自信，我們對女性工作效率的評價卻會偏低，因為我們認為只有男性才應該表現(xiàn)得自信?！倍?，研究表明，就那些在實驗環(huán)境中擔任領導的人而言——男女聚集在一起，互相并不認識——對男性的領導效率的評價要比女性高?！澳信赡苋〉昧讼嗤墓ぷ鞒晒统删停侨藗儏s對他們兩者的效率有著不同的看法，這是最恐怖的地方?！?/p>
但是康明斯說，在一個機構當中，對男女領導人的效率的看法就沒有如此大的差異?！叭绻杏涗洷砻髂闶且粋€高效管理者的話，那么看法就可能不同……在實際生活中，我們有互動的體系。我們有權力體系。我們有部門間如何互動的體系——誰是從哪個崗位升遷的——以及經驗體系。它發(fā)揮的作用是你在實驗條件下無法看到的?！彼f，“雖然在實際工作中以上差異較小，但是仍然存在?！?/p>
一個機構的文化，甚至是該機構的一個部分，比如一個部門的文化，能決定一位領導人本身的特質與該機構的契合程度。康明斯說，“如果你的領導風格更為女性化，但是你卻處于一個男性化的公司文化當中，那么你就會面臨角色不相符的情況，也不會那么有效率了，因為人們看得出你并不適合?！?/p>
領導風格的差異并不一定就對建立領導地位產生積極或消極的影響，但是主管們必須清楚自己的風格，以及如何得到機構內外人的理解?？得魉拐f，“我要對女性們說的是，你必須了解身處的環(huán)境，充實你的技能知識庫。這樣你才能領導各種各樣的人。”她指出，主管可以做一些標準的性格測評，來衡量自己的領導特質以及員工的特質。一個普遍使用的測評是貝姆性別角色量表。該測評要求回答者用60個被認定為女性、男性和中性的形容詞來描述自己。她說，“想一想優(yōu)勢在哪里，劣勢在哪里。有一些決定你行為的領導風格并不包含兩性特質?！?/p>
女性也需要了解所在機構的文化，以與風險承擔者協(xié)商如何建立起自己的影響力?！叭绻灶I導希望發(fā)揮一些影響力，那么她們需要對自己工作的領域進行戰(zhàn)略分析，并了解自己的長處和(需要努力)的方面”?？得魉惯€說，弄清楚如何領導具有不同風格的員工以及如何“提高在你周圍的女性的能力”是很重要的。
企業(yè)文化的力量：玫琳凱
在另一個討論會上，沃頓商學院的管理學教授西格爾·巴薩德著重探討了了解企業(yè)文化的力量是如何幫助個人和公司獲得成功的。與康明斯一樣，巴薩德指出員工與企業(yè)文化之間的契合是十分重要的：“如果你真地希望員工們真心誠意地為你賣力工作，那你就要看看個人與文化的契合程度。你需要尋找那些相信公司價值觀的人?！?/p>
巴薩德說，談到強勢的企業(yè)文化，誰也比不上玫琳凱化妝品公司。該公司每年都會舉行足可媲美美國小姐選舉的頒獎儀式，向表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員頒發(fā)粉紅色的卡迪拉克、鉆石和其他禮品。每年，成千上萬名玫琳凱的銷售顧問會從世界各地聚集到得克薩斯州的達拉斯，接受他們的榮譽。他們會唱玫琳凱歌曲，聲淚俱下地講述公司如何改變了他們的生活。他們會緬懷公司的創(chuàng)始人玫琳凱·艾施(marykayash)。艾施于2001年去世，享年83歲。
所有這些都歸結為一個要點。巴薩德說，“玫琳凱擅長的就是了解員工以及他們的價值觀和需求。這樣可以引導企業(yè)文化的發(fā)展，使員工和公司之間的融合更為緊密，從而使員工更加賣力地工作。”
巴薩德指出，在強勢的企業(yè)文化中，公司視員工為一種寶貴的資源，每個人都是一個獨特的個體。她說玫琳凱·艾施會為所有的銷售人員送去手寫的生日祝福。儀式和典禮，比如玫琳凱頒獎儀式，與對公司發(fā)展的明確認識一樣，都是非常重要的?！捌髽I(yè)文化是一種非正式的體系。人們建立起這個體系，從而可以了解公司對他們的要求?！?/p>
巴薩德說，雖然企業(yè)文化是非正式的，但是高級經理們有力量塑造企業(yè)文化?！拔幕?zhàn)略和架構必須結合起來，高層管理者非常關鍵，因為他們不僅要決定形成什么樣的企業(yè)文化，而且還要協(xié)助制定公司的戰(zhàn)略，并決定企業(yè)架構是否支持該種文化。”
巴薩德說，要了解一個機構的文化，首先是要了解這個機構表彰的是什么—不僅僅是金錢上的，而且是非正式的?！皻w根結底，就是公司的文化推崇什么?！庇袝r，公司表面上會宣揚一種價值觀，但實際上表彰的卻是另一種。例如，她談到安然(enron)對外一直宣揚正直的價值觀?！澳阍诖髲d可以樹起精美的牌匾，還可以制作印有價值觀的卡片。但是有的時候這些東西—和真正受到推崇的東西—并不一致?！?/p>
巴薩德說，文化好比一座冰山，只有一小部分是露在外面的，大部分都是隱藏在表層下面的。“文化的深度就是指表面以下的冰山，有時我們并不會意識到身處一種文化當中，直到出現(xiàn)了文化沖突。”巴薩德說，文化冰山的底部是基本的假設。“我們甚至不談論這些，因為他們太顯而易見了?！痹谝患覡I利性公司，最基本的假設是該機構的使命就是賺錢。對于非營利性機構來說，基本的假設較為微妙，但以完成一項使命或提供一種服務最為典型。
價值觀與信仰構成了冰山的第二層。巴薩德說，企業(yè)的牌匾和口號會宣揚諸如負責任的市民、正直、甚至是激烈的競爭此類的價值觀。“在這一層面，我們經常談論企業(yè)文化?！北斤@露在外面的部分是行為。巴薩德解釋說行為通常表現(xiàn)為假象和規(guī)范。企業(yè)規(guī)范成為經理們領導員工的便捷方式，并且——就像康明斯在會議上所描述的以性別為基礎的領導風格一樣——代表著“社會對合適與不合適行為的期望”。
巴薩德引用了斯坦福大學的查爾斯·奧雷理(charleso’reilly)的研究結果，指出機構文化是由兩個層面組成的。一個是價值觀的強度，另一個是價值觀的具體化，或者說價值觀在機構內的傳播是否廣泛。如果一個公司的價值觀很強烈且具體化程度很高，那么這個公司則擁有強勢的企業(yè)文化，就像玫琳凱公司。
根據(jù)巴薩德所說，研究表明經理們只有4到6個月的時間幫助新員工融入公司文化。她向參加該項目的女性主管們提了一個建議，希望她們促進各自公司文化內的社會聯(lián)系和網絡?！安灰孾新員工]在第一個星期感到孤立。要確保每天都有某高層人士同他們一起用午餐，讓他們迅速融入?！倍遥疽矐摌淞⒁恍┏晒Φ牡浞丁！澳阈枰f，‘這個人獲得了成功，這是他如何獲得成功的經歷?！?/p>
