工作總結(jié)有助于提高工作效率和質(zhì)量減少重復(fù)工作和錯誤,工作總結(jié)是職場中的重要組成部分,是分析目標(biāo)的設(shè)定和達成情況,范文社小編今天就為您帶來了喊部門報工作總結(jié)優(yōu)秀8篇,相信一定會對你有所幫助。
喊部門報工作總結(jié)篇1
為規(guī)范潤豐物業(yè)的服務(wù)行為,讓您更加深入的了解物業(yè)日常工作內(nèi)容,提高廣大住戶對物業(yè)服務(wù)工作的認知度,保障您在物業(yè)服務(wù)、管理活動中的知情、監(jiān)督權(quán)?,F(xiàn)就將物業(yè)公司**年12月份作總結(jié)進行公示,請各位領(lǐng)尚家人監(jiān)督、批評指正.
客 服 部
物業(yè)客服前臺12月累計接待保修855項。其中物業(yè)維修855項,完成855項。累計接待客戶來訪1459次。
鈴兒響叮當(dāng)活動
圣誕節(jié)到了,物業(yè)客服部為了活躍園區(qū)圣誕節(jié)的氣氛,表達管理處對業(yè)主深切的問候,樓管管家穿著圣誕老人的服飾、帶著可愛紅色的小帽子,為我們園區(qū)可愛的小朋友送圣誕禮物,看著小盆友那一張張帶著微笑的臉龐,讓行走在冬天冷風(fēng)中我們,心中也是暖暖的。
工 程 部
原有車庫應(yīng)急照明隨著使用年限到達5年,蓄電池老化,雖然地下車庫停電是小概率事件,但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應(yīng)急照明,比原有應(yīng)急照明亮度更高,位置更合理。如果業(yè)主在地庫時,停電將不會讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流,工程師傅緊急搶修疏通管道,只為還給業(yè)主一個舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時發(fā)現(xiàn)堵塞物其實就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾,他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時勿要把垃圾隨水一塊沖走,這樣會很容易造成堵塞,污水倒流回家中。所以這點一定要注意哦。
在20號樓供暖期間,有些新入住的租戶家暖氣遇到問題,工程師傅上門調(diào)試。對鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進行了檢查,更新鍋爐房標(biāo)識,完善設(shè)施。確保業(yè)主度過一個安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進行了裝修管理、設(shè)備間運行、公共設(shè)施維護、單元門維護等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項工作的理解與支持表示感謝。
安 保 部
關(guān)于亂停車現(xiàn)象溫馨提示
溫馨提示園區(qū)業(yè)主(住戶):如下圖中的標(biāo)志,消防通道路面禁止停私家汽車。如果出現(xiàn)緊急情況,私家汽車占用通道,導(dǎo)致急救車進入小區(qū)時困難,救援不及時出現(xiàn)意外等情況,這都是我們不愿意看到的。也是為業(yè)主創(chuàng)造良好的公共秩序,創(chuàng)造溫馨、舒適、整潔的社區(qū)環(huán)境。
以上是亂停放車輛圖片,圖片中亂停放的車給其他業(yè)主造成出行不便,物業(yè)公司本月處理亂停車問題425次,很多業(yè)主以接送老人等借口騙進小區(qū),并在不當(dāng)位置長時間停放車輛,給園區(qū)帶來巨大風(fēng)險。對此物業(yè)公司也將按照誠信記錄,對于長期違停車輛進行處理。
感謝您的合作,祝您生活愉快!
保 潔 部
裝飾園區(qū)
一年四季中百草凋零的冬天,不復(fù)夏季的百花爭艷。園林師傅為了讓冬季園區(qū)的景色更加美觀,專門給園區(qū)的花園裝飾一番,希望給廣大業(yè)主帶來一個多彩的冬天。
但同時裝飾布景后出現(xiàn)人為攀折的現(xiàn)象,雖不值多少錢,多數(shù)業(yè)主也是為了逗孩子,但這確實不是一個好的示范,園區(qū)安全文明需要大家一起來維護。
清理白色垃圾
冬季大風(fēng)較多,很多垃圾隨風(fēng)飄起,為了小區(qū)環(huán)境質(zhì)量的提升,將小區(qū)內(nèi)外散落的塑料袋、食品包裝盒、飲料瓶、廢紙等白色垃圾進行清理。
除了日常清潔,保潔員工每月進行大區(qū)域集中清理,保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。冬季氣溫較低,無法用水進行濕拖,待氣溫回暖后再統(tǒng)一進行清理。
本月由于工作交接出現(xiàn)問題,公眾號推出較晚,在此表示誠摯的歉意。
喊部門報工作總結(jié)篇2
本人加入青協(xié)以來,力求多做實事,有所作為,有所貢獻。上級委派的任務(wù),如果沒有時間問題,我積極響應(yīng),爭取讓服務(wù)對象感到滿意。平時若有遇見,則能主動積極幫助有需要的人。我認為,做這些事不能求回報,所謂默默無聞,盡一己之力,助人為樂。所以對于我,就無所謂“事跡”可言,獲獎也無需考究。只是很慚愧,我并未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有需要的人,總是口說多于行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。
總結(jié)將近一年來的工作,我有兩點深刻感受:
一、自己得到了鍛煉,思想水平有了一定的提高,讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的,是xx年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動,一路上我們步行半個多小時,一邊談笑風(fēng)生,一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù),大家都賦予了極大的熱情;到了敬老院,我們看到老人們很有安排的生活,覺得自己以后真的應(yīng)該好好報答長輩的養(yǎng)育之恩,也應(yīng)多多關(guān)心社會上其他那些家庭并不那么美滿的老人;看到這些可謂凄涼的老人,我心里很難受,不敢正面面對他們,害怕證明自己對于他們的生活的無能為力,又因為我們服務(wù)隊缺少男生,我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù),好讓其他同學(xué)能快樂地和老人們聊天,我這樣做,也算是盡自己之力吧;最后,我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目,效果還可以。對于他們,我們又能做多少東西呢?或者,“只要人人都獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間”!
二、對于服務(wù)隊的一些常規(guī)工作,我們效率太低,拘于形式,所做實事太少,并沒有完全滿足服務(wù)對象的需要,還有,服務(wù)范圍太窄,服務(wù)形式太單一,沒有收到很好的效果。比如我們社區(qū)助理隊,由于歷史原因,我們小組的服務(wù)對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會,而我們卻遠在大學(xué)城,所以我們每次去服務(wù),都疲于奔命。我去了幾次那里,主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題,諸如打字、做表等,并沒多大意義,反而助長了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的計算機運用能力。我覺得,我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理,反而不如物電學(xué)院來得實際,他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計生情況等等,做的都是人們貼身的好事,所以我建議:我們社區(qū)服務(wù)隊以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外,由于體制等原因,我們各個服務(wù)隊之間缺乏聯(lián)系和交流,缺少一些具有影響力的活動。
總的來說,我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù),此外也努力嘗試去干一些有助于人的事,有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來的日子里,我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展,認真完成青協(xié)的工作,要活得更有意義。最后,展望一下未來的工作:首先,我們要利用空余時間做好常規(guī)工作;其次,我們要壯大隊伍,服務(wù)更貼近人們的需要;第三,隊員要積極參與工作,提高工作效率。希望我們有長足的進步!
今年進入了大學(xué)的門口,成為茂職學(xué)院新生,經(jīng)過兩次面試,我進入了青協(xié)當(dāng)上干事,我進入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心,全心全意為人民服務(wù),一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生,但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問題,在實踐中取精,得到經(jīng)驗,而提高自己的能力,更好為社會作貢獻。作為一名青協(xié)志愿者,我認為既然加入了就應(yīng)該認真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里,我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動,獻出我那份厚厚的愛心,與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里,我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多,但我能參加的青協(xié)活動,我很努力認真去完成,希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深,把青協(xié)發(fā)揚光大,越做越好!只是很慚愧,我并未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有玩需要的人??偸强谡f多于行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作:
一;xx年11月19日,我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進行大掃除,這是我進入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除,我們一些青協(xié)會員勇于參加,分組進行清除教室的垃圾,大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情,說明我們都是自愿為人民服務(wù),大家能合作工作而順利完成,是我們友愛合作團結(jié);只要人人都有獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間!
二;xx年11月26日,又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天,我參加我系青協(xié)的一個義賣活動,我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐,同學(xué)們也都歡笑向我走來獻出他們那份愛心,我為他們而感到快樂,后來同學(xué)來換我的工作,我到義賣現(xiàn)場工作,可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動,還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好!所以我為自己立下決心,將功補罪,無論做什么,只要是正確科學(xué)的,我都應(yīng)該盡一己之力,助人為樂,作出青協(xié)的榜樣來!
三;為我院評估作貢獻,我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象,對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象,希望我們學(xué)院越辦越好!
四;xx年12月13日,是我院青協(xié)會員交流活動晚會,作為青協(xié)干事,我已盡力配合這次活動的工作了,在我的部門拋繡球這個活動里,我盡我所能去激發(fā)會員們的激情,使會員更好地進行交流??上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題,我不能作出很好的回答給會員;還有走訪宿舍我沒有參加到,我感到期很可惜,那也許是我手機卡出了點問題,聯(lián)系不到我,失去這么好的交流機會,我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解,增強我的工作能力,為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了,一學(xué)期來做的事太少了,沒有收到很好和效果??傊@些問題是我們以后努 力 的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力,我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
喊部門報工作總結(jié)篇3
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政?咳嗽幣弒負芮?的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
喊部門報工作總結(jié)篇4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、工作不足
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
喊部門報工作總結(jié)篇5
xx年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
喊部門報工作總結(jié)篇6
7月份又過去了,回顧這個月來的本人工作情況,現(xiàn)將個人七月份工作總結(jié)闡述如下:
一、作為一個項目部的預(yù)算員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的`粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
二、積極做好工程的審計工作及審計工作計劃。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,做好個人工作計劃,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
喊部門報工作總結(jié)篇7
xxx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。
其總結(jié)如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的'認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
結(jié)束語:縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、就本年度的工作總結(jié)如下、
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
喊部門報工作總結(jié)篇8
一、日常工作的開展
每周的例會,每次點名簽到,我們部門總是全員到達。這些都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
二、在部門的感覺
每周五下午的統(tǒng)分和制表是生活部必不可少的工作,每次當(dāng)面對若干個數(shù)字統(tǒng)分時,第一次感覺是頭腦發(fā)脹,但經(jīng)過多次總結(jié)經(jīng)驗之后,現(xiàn)在已經(jīng)能夠以最快的速度統(tǒng)完并且感覺輕而易舉,同時在這期間也學(xué)會了團結(jié),懂得了合作的重要性,我們部門人數(shù)雖然不多,但我們的效率絲毫沒有降低,六個人能在短時間內(nèi)完成要干的事,一個團體擁有明確的分工,各司其職,各盡其能,就能發(fā)揮好一個團隊的力量。20xx年學(xué)生會部門工作總結(jié)5篇20xx年學(xué)生會部門工作總結(jié)5篇。而我們六個人的統(tǒng)分,時間與效率就證明了團結(jié)的重要,也展示了我團結(jié)的力量,這就是我的部門,有家的溫馨感。
當(dāng)然,魚與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學(xué)習(xí)也時常產(chǎn)生矛盾,但是我們都還是挺過來了,都沒有耽誤自己的事情,每件事都處理的很好,部長也總是很開心的和我們說笑,從不擺架子、從不發(fā)火、從不……很多很多,讓我們覺得這個部長不是上司是姐姐,也使得我們部門永遠充滿笑聲,沒有誰會抱怨,沒有誰會生氣。為了讓這樣的氣氛一直保持下去,我們也一直在很努力的工作。
三、我還存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做,除了是擔(dān)心出錯會造成不好的后果之外,還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。其實剛開始我是抱著一種“打醬油”的心情進入學(xué)生會的,但是慢慢的在生活部這個大家庭里,我把自己剛開始的那種心態(tài)改了,也慢慢的變得認真,但是還是有很多不足之處,我希望自己能改掉那些毛病。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到期末,回首在學(xué)生會工作的時光,心中總是感到欣喜和緊張。經(jīng)過選拔,我如愿進入新聞部,在學(xué)生會這個大家庭里,我受益匪淺,學(xué)到很多東西,同時自己也得到了充分的鍛煉,真正地懂得了集體觀念和協(xié)作精神的重要。在此,為了下一步工作的順利進行,特作出本學(xué)年工作總結(jié)。在這個學(xué)期,我化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院白云校區(qū)主辦的活動有“化韻新飛”迎新文藝晚會、體育文化節(jié)、“魅力星聲杯”主持人大賽等,在這些活動中,我積極參加,新聞部主要負責(zé)新聞稿的撰寫,現(xiàn)場攝影,拍照等工作。通過這些活動,我受益頗多,真正參與其中,體會團體協(xié)作,增強了我的集體觀念,同時還讓我的組織能力得到了提高。我認識到了團結(jié)的力量,只有各部門之間積極配合,團結(jié)一致,才能讓我院學(xué)生會更加精彩。最后我作出工作經(jīng)驗總結(jié),為下一步工作開展作好鋪墊:1?!霸谄湮唬\其政”,既然加入新聞部,就要恪盡職守,做好自己的本職工作;2虛心學(xué)習(xí),誠實進步,不斷提高自己的寫作能力和組織能力;3。加強與其他部門的交流合作,樹立團結(jié)協(xié)作意識,增強學(xué)生會凝聚力;4盡量獨立完成本部門的工作,不能事事依靠其他部門的幫助,只有這樣個人能力才能真正得到提高;盡管自己在工作中還存在著許多不足之處,但是我堅信天道酬勤,只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜?,切實為學(xué)院服務(wù),我一定能在今后工作中取得更好的成績。同時,我衷心地希望新聞部越來越好,祝愿化材學(xué)院的明天更加燦爛與輝煌!