工作總結(jié)是對(duì)過(guò)往的工作內(nèi)容進(jìn)行大體概括的文字說(shuō)明，工作總結(jié)是我們反思和提升自己的關(guān)鍵，大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意實(shí)事求是，范文社小編今天就為您帶來(lái)了項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)模板8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇1
??在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
??一、工作方面
??工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于x月xx日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。
??二、項(xiàng)目管理方面
??在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
??在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇2
一年就這樣過(guò)去了，我在今年的工作中擔(dān)任x公司項(xiàng)目經(jīng)理。20x年x月畢業(yè)于x大學(xué)建筑系，工民建專(zhuān)業(yè)，同年參加工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平
20x年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：x住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，
為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲舳嗟奶攸c(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用x萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用?？s短工期x天，節(jié)省投資近x萬(wàn)余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20x以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項(xiàng)目經(jīng)理的我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加努力地工作!
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇3
時(shí)光荏苒猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到北京城建九建設(shè)工程有限公司一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下，本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦钠髽I(yè)員工。本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉，為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我近一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況進(jìn)行總結(jié)。先將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)的一句話就是在面對(duì)困難和壓力時(shí)如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來(lái)工作生活中面對(duì)的最重要的問(wèn)題。最初覺(jué)得只要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但如何將自己所學(xué)的知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，如何學(xué)以致用，有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。乍看起來(lái)工作完成是很容易的，但把工作做得出色是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、積極的態(tài)度來(lái)完成工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上，從事怎樣的工作都會(huì)得心應(yīng)手，游刃有余。誰(shuí)擁有積極的心態(tài)，誰(shuí)就會(huì)擁有成功。
二、學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。利用工作閑暇時(shí)間通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試，并參見(jiàn)國(guó)家二級(jí)建造師考試。離開(kāi)校園久了，沒(méi)有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力，對(duì)自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了，只覺(jué)得以前會(huì)的就夠了。但在來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)以后，才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯(cuò)，理論和實(shí)踐有了很大的脫節(jié)。
在以后工作從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料，那個(gè)時(shí)候真的覺(jué)得時(shí)間好少，自己要學(xué)的卻有那么多，好在困惑的時(shí)候政研室的一位副主任用四個(gè)字提醒了我—學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作，我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
三、工作方面
進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，熱情服務(wù)，勤學(xué)苦干，任勞任怨，不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度，規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身水平。
2、以供水為中心，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
四、今后努力方向
正所謂是"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在今后的工作中，我將朝著以下兩方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
總之，這短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡，在以后的工作中，我要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為自來(lái)水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇4
年初以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤(rùn)；一開(kāi)始監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對(duì)這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增
進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循；二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇5
我于x年x月x日進(jìn)入x集團(tuán)置業(yè)公司，并于x月x日進(jìn)駐x百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將_年x個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、前期施工準(zhǔn)備階段
x百貨大樓工程作為x縣的招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測(cè)繪部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、規(guī)劃部門(mén)提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大部分地方均未開(kāi)挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對(duì)立情緒，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響。混凝土運(yùn)輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚?huì)以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來(lái)，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開(kāi)始試樁施工，十一月十四日開(kāi)始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.
三、_年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、_年x月x日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工_年x月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于_年x月x日前全部完成，地下室底板于_年x月初開(kāi)始施工，x月x日完成。
3、_年x月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、_年x月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、_年年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作
1、繼續(xù)抓好x百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作：_年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：_年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇6
20-年已接近尾聲，這是我來(lái)公司的第一年，自今年10月份至今，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo)，讓我從一名稚氣的大學(xué)生蛻變成一名社會(huì)工作者。以下是這幾個(gè)月的總結(jié)：
一、進(jìn)入公司后從事了以下幾項(xiàng)工作：
1、負(fù)責(zé)登記、收發(fā)有關(guān)業(yè)主、監(jiān)理、施工方的資料;
2、歸整監(jiān)理工作中形成的資料并編號(hào)留存;
3、負(fù)責(zé)考勤工作;
4、做好后勤工作，每天早上對(duì)辦公室進(jìn)行打掃，營(yíng)造良好的工作氣氛;填寫(xiě)晴雨表，勞動(dòng)用品發(fā)放到位，辦公室用品缺少時(shí)及時(shí)統(tǒng)計(jì)并增補(bǔ);
5、記錄會(huì)議內(nèi)容;
6、通知傳達(dá)給各現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師相關(guān)信息，記錄駐地監(jiān)理工程師每日反饋的信息。
二、心得體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的工作及各部門(mén)的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面暴露出許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤，讓我意識(shí)到在工作中必須要有責(zé)任心，要抱以學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，正所謂天道酬勤，相信隨著時(shí)間的推移必有所進(jìn)步和收獲。
三、今后的規(guī)劃
在今后的工作中，提高自己的識(shí)圖能力，不斷總結(jié)與反省，()不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和公司發(fā)展。
四、對(duì)公司的建議
1、公司可每個(gè)月對(duì)各個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部工作進(jìn)行月考評(píng)，通過(guò)考評(píng)，將各個(gè)監(jiān)理部?jī)?yōu)劣方面直觀呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)眼前;
2、為了讓員工徹底了解自己的工作職責(zé)，應(yīng)組織員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇7
隨著建筑市場(chǎng)的不斷變化和公司管理制度的不斷完善，公司的管理隊(duì)伍在不斷的擴(kuò)大。使我們?cè)陧?xiàng)目管理中，要求自己在管理項(xiàng)目的同時(shí)，也要提高自己本身的管理素質(zhì)和水平，要有良好的敬業(yè)精神，一切從大局出發(fā)，為公司的利益而服務(wù)，認(rèn)真做好項(xiàng)目的管理工作。
xx工程位于xx，為一座綜合辦公用樓，建筑面積為xx平方米，結(jié)構(gòu)高度為xx米，基礎(chǔ)埋深xx米。結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為筏基。計(jì)劃開(kāi)工日期：xx年x月x日，計(jì)劃竣工日期：x年x月x日，總工期：xx天。實(shí)際竣工日期為x年x月x日簽訂四方驗(yàn)收單，質(zhì)量目標(biāo)為爭(zhēng)創(chuàng)結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
自xx工程x年x月份通過(guò)四方驗(yàn)收后，根據(jù)公司的安排，我于x年x月份被調(diào)入xx工程擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)xx工程的全面工作。我到任時(shí)，xx工程已經(jīng)進(jìn)入到精裝修階段，南樓精裝修施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，正在進(jìn)行墻面刮膩?zhàn)?、吊頂龍骨安裝及公共區(qū)域樣板間的施工。其它施工程度為北樓砌筑辦公區(qū)衛(wèi)生間，管井圍護(hù)墻抹灰。地下室正在進(jìn)行保溫頂棚施工，墻面刮膩?zhàn)邮┕ぃ约岸谓Y(jié)構(gòu)砌筑和連廊暗挖等施工。室外正在進(jìn)行小市政給排水管線的施工。
在到任項(xiàng)目部后，我抓緊時(shí)間對(duì)工程的整體情況進(jìn)行較為全面的了解。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)間管理人員溝通少，經(jīng)常因?yàn)楣ば虻臏贤ú患皶r(shí)，在工程交叉作業(yè)上出現(xiàn)問(wèn)題，使管理人員造成爭(zhēng)吵。我在了解完情況后，立即組織項(xiàng)目部管理人員開(kāi)會(huì)，就協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題進(jìn)行討論，讓大家在管理中找漏洞、找共同點(diǎn)，使大家懂得了溝通協(xié)調(diào)在工程項(xiàng)目上的重要性，通過(guò)會(huì)議增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員的凝聚力，形成了共識(shí)。再就是從生活、工作上關(guān)心員工，使大家減少顧慮，敢于創(chuàng)新，讓項(xiàng)目部所有人員都能全身心的投入工作。我在調(diào)入項(xiàng)目部后，立即組織生產(chǎn)力，在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)樓層外圍護(hù)的施工洞口進(jìn)行了封堵，搭設(shè)施工坡道，為冬季施工工作做好了充分的準(zhǔn)備。我還根據(jù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和公司的要求，組織召開(kāi)了在20xx春節(jié)前生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)交底生產(chǎn)會(huì)，會(huì)議上向各主要生產(chǎn)負(fù)責(zé)人交底了生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)：
1、春節(jié)前將南北樓地面墊層澆筑全部施工完畢；
2、南樓的室內(nèi)辦公區(qū)的地磚全部鋪裝完畢；
3、南樓辦公區(qū)室內(nèi)吊頂工程施工完畢；
4、室內(nèi)窗臺(tái)板安裝全部完成；
5、所有設(shè)備安裝工作全部施工完畢。
在施工過(guò)程中，我組織項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)管理人員積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，使施工進(jìn)展非常順利。為保證冬季施工的質(zhì)量以及為冬季施工創(chuàng)造前提條件，我首先安排了專(zhuān)業(yè)的架子工，在最短時(shí)間內(nèi)完成了腳手架的改造工作，并將主體結(jié)構(gòu)的外圍護(hù)施工洞口進(jìn)行封堵，由此在一定程度上保證了室內(nèi)溫度，給地面墊層澆筑施工的順利提供了有力的支持。在進(jìn)行澆筑期間，我考慮到為保證混凝土的出罐溫度和減小熱量損失，我要求技術(shù)人員提前與攪拌站聯(lián)系，給混凝土澆筑罐車(chē)的罐體增加保溫被，同時(shí)要求工長(zhǎng)盡量縮短混凝土的運(yùn)輸距離，把罐車(chē)開(kāi)到離卸料平臺(tái)最近的地方直接裝入手推車(chē)，這樣不但降低了混凝土熱量的損失，也縮短了運(yùn)輸時(shí)間，提高了工作效率。
在墊層施工過(guò)程中，我取消了撒灰的工序，要求工長(zhǎng)安排施工人員使用混凝土原漿找平，在節(jié)省了材料的同時(shí)也縮短了施工時(shí)間，降低了施工難度。
在配合精裝修隊(duì)伍樣板間施工時(shí)，我要求各專(zhuān)業(yè)積極協(xié)調(diào)配合，第一時(shí)間督促確認(rèn)材料的進(jìn)場(chǎng)和圖紙會(huì)審工作，為精裝修施工奠定了基礎(chǔ)，保證了工作的順利進(jìn)行。南樓西側(cè)窗臺(tái)板在加工時(shí)，由于未考慮到窗鋁框的寬度，導(dǎo)致窗臺(tái)板在安裝完畢后產(chǎn)生了縫隙，又使用鋁扣板進(jìn)行修補(bǔ)，因此在今后的工作中要嚴(yán)格對(duì)施工圖紙進(jìn)行審核，避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生。
在對(duì)室內(nèi)的吊頂與墻面邊龍骨的檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于墻面刮膩?zhàn)拥暮穸炔唤y(tǒng)一，導(dǎo)致邊龍骨外露寬度不一，使龍骨與墻面不協(xié)調(diào)、不美觀。經(jīng)分析是由于工序和工藝流水安排不合理造成的，如果先刮墻面膩?zhàn)诱曳秸?，再安裝邊龍骨順直就不會(huì)出現(xiàn)上述這種情況了。因此我要求工長(zhǎng)及時(shí)對(duì)工序進(jìn)行了調(diào)整，之后未再出現(xiàn)類(lèi)似情況。再有就是吊頂使用的硅鈣板污染嚴(yán)重，平整度較差，也是各專(zhuān)業(yè)間交叉作業(yè)控制不嚴(yán)格，工序安排不合理造成的。因此在今后的施工中，對(duì)上述工作我要重點(diǎn)進(jìn)行控制，合理安排工序，避免類(lèi)似情況的發(fā)生。
公司在項(xiàng)目的人員整體安排上是健全的，能夠做到責(zé)任到崗到人，但是由于技術(shù)、生產(chǎn)人員的能力參差不齊，員工流動(dòng)性大等原因，一些重要崗位的人員很難把一個(gè)工程全部盯下來(lái)。就xx項(xiàng)目部而言，先后兩名總工程師辭職，水暖股、資料股和電氣股的所有外聘人員基本上也都辭職了，由此給工程后期的安裝工作帶來(lái)了很大的不便，這就要求我們?cè)趩T工的思想教育上和“人性化”管理方面多下功夫。同時(shí)，在管理過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，或辭或留果斷處理，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
從二次結(jié)構(gòu)裝修工程的整體來(lái)看，所有分部分項(xiàng)工程做的都比較好，例如地下室防水工程的施工，在管線等改造安裝前，所有衛(wèi)生間、廚房等房間均不存在漏水現(xiàn)象。在管線等改造完成后，個(gè)別的未封閉嚴(yán)密的漏水點(diǎn)也都被封堵嚴(yán)密，沒(méi)有產(chǎn)生滲漏現(xiàn)象。但是不足之處也是存在的，例如北樓屋頂漏水，在相關(guān)人員的多次觀察后發(fā)現(xiàn)，由于石材幕墻內(nèi)的雨水管被雜物或淤泥堵塞，導(dǎo)致雨水無(wú)法排出向上淤積，直至漫過(guò)防水層墻面收頭，由防水層內(nèi)部滲漏至頂層房屋內(nèi)。經(jīng)過(guò)施工人員的清理，北樓未再產(chǎn)生漏水現(xiàn)象。這些問(wèn)題的發(fā)生就是因?yàn)樵谑┕み^(guò)程中沒(méi)有注意清理，施工后又沒(méi)有及時(shí)檢查到位所造成的。終歸一句話就是：這些過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有人去重視，造成了不必要的后果。再有就是，地下室內(nèi)墻的防火涂料粉刷外觀不美觀，究其原因不是因?yàn)榉鬯⑦^(guò)程出了問(wèn)題，而是這種防火涂料本身稠度較大，不適用于墻面的涂刷。這些問(wèn)題事前忽略了分析，沒(méi)有引起足夠的重視，造成了工程施工沒(méi)有做到盡善盡美。
地下室的地面工程施工是在xx年春節(jié)過(guò)后，我們?yōu)榇俗隽顺浞值臏?zhǔn)備，測(cè)溫、放線、貼餅、找坡等一系列工作，同時(shí)為防止施工人員水平有限，無(wú)法達(dá)到壓光要求，我們采用了壓光機(jī)進(jìn)行地面壓光施工。在混凝土澆筑完畢后，充分養(yǎng)護(hù)，并合理的選擇了分隔縫的切割時(shí)間和位置，因此地下室車(chē)庫(kù)地面施工取得了良好的施工效果。今年上半年主要是內(nèi)裝修工程，因?yàn)榉N種原因，使竣工工期推遲了三個(gè)月，其原因主要是在內(nèi)裝修材料上的認(rèn)定和設(shè)計(jì)圖紙的確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，物業(yè)管理公司在工程的施工過(guò)程中，多次變動(dòng)、更改施工圖紙，使工程在材料的組織上造成了很大的困難。在室外園林的施工過(guò)程中，自從施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)以后，由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)意圖與使用方的要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況存在一定的差異，導(dǎo)致室外園林圖紙先后進(jìn)行了五次修改，造成了項(xiàng)目部的施工工作進(jìn)行的非常被動(dòng)，項(xiàng)目部也由此受到了領(lǐng)導(dǎo)的多次批評(píng)。但在我與各單位的積極協(xié)調(diào)下，最終確定了順利完成了室外園林的所有施工。
通過(guò)這些問(wèn)題反映出，工程施工的技術(shù)準(zhǔn)備和過(guò)程控制的重要性，我們不但要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程的要求，還要結(jié)合自身的施工經(jīng)驗(yàn)，有效的組織好施工的過(guò)程控制環(huán)節(jié)，組織好竣工前的各分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收環(huán)節(jié)。只有這樣我們才能從根本上杜絕那些質(zhì)量漏洞，真正的做到質(zhì)量目標(biāo)100%的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)公司的建議：
1、希望公司能夠幫助項(xiàng)目部配備現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算人員，以便及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)的變更洽商等結(jié)算文件進(jìn)行偏差值的比較分析，避免由此造成工程利潤(rùn)值的損失。
2、希望公司能夠進(jìn)一步完善管理制度，避免重要崗位外聘人員的流失。
3、希望公司在勞務(wù)分包隊(duì)伍的選擇上，多考慮一些勞務(wù)分包隊(duì)的口碑、信譽(yù)等情況，以及保質(zhì)保量履行合同的能力，為工程施工的順利創(chuàng)造一個(gè)良好的先決條件。
4、希望公司工會(huì)在工程間歇期間能夠組織一些豐富多彩的活動(dòng)，以充實(shí)員工的業(yè)余生活。
總結(jié)人：
項(xiàng)目總個(gè)人工作總結(jié)篇8
20xx年即將已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過(guò)去的一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的x個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
