工作經驗的累積是非常寶貴的,所以在工作完成之后一定要寫好年度總結哦,結合實際的工作經歷和真實的情感才會寫出有意義的年度總結,以下是范文社小編精心為您推薦的半年度總結報告精選8篇,供大家參考。
半年度總結報告篇1
根據區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,進一步強化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度,通過一年來的持續(xù)整治,場鎮(zhèn)、學校及廣大農村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀,人民群眾的生活環(huán)境有了進一步的改善?,F就主要工作做如下總結:
一、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案,明確了整治工作的實施步驟、具體內容、工作目標和保障措施等。
(二)加強宣傳,致力于提高廣大人民群眾的思想認識,規(guī)范其行為。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標語、衛(wèi)生清潔告示等有效形式,加強宣傳,努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。
(三)強化組織領導,努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來,我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領導小組,先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會,各村(居)干部及鎮(zhèn)機關工作人員、駐鎮(zhèn)單位負責人等參會,會議明確了工作職責、工作內容、工作目標及工作要求。要求各村(居)、機關干部要積極行動起來,強化環(huán)衛(wèi)觀念,努力保持山清、水秀、地綠的人居環(huán)境。
(四)加強環(huán)衛(wèi)人員的管理,努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻精神。我們堅持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見,找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方,積極做好整改安排,并加強環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通,使整改意見及時得到落實。
(五)加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度,對發(fā)現的問題要求立即進行整改,對缺崗缺位人員立馬進行批評教育,督促其改正。
(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進行重點整治。
1、針對原有垃圾池數量偏少且局部不夠合理的情況,新增垃圾池22個,有效緩解了群眾垃圾投放難的問題。
2、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況,我們新增2名專職清運人員,確保垃圾日產日清。
3、針對集鎮(zhèn)內積存垃圾、建筑垃圾較多的情況,結合環(huán)境衛(wèi)生四清要求,全年我們共動用挖掘機,運輸車輛20余臺次進行了徹底清理。
4、針對集鎮(zhèn)居民、商家環(huán)境意識差的情況,我們組織發(fā)放了《門前五保責任書》,希望大家從自我做起,自覺維護集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境,此外,還不定期組織鎮(zhèn)機關干部到集鎮(zhèn)進行義務勞動,喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識。
5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的情況,我們依托干部包村制度,與各村建立一對一的聯(lián)系,通過強化村主干的環(huán)衛(wèi)意識,指導各村積極開展愛衛(wèi)運動,形成鎮(zhèn)、村、組齊抓共管局面。
6、針對農貿市場占道經營現象嚴重的情況,我們在積極改善農貿市場經營環(huán)境的同時,加大引導規(guī)勸力度,較好地控制了馬路市場的擴散。
二、目前仍存在的問題和難題
經過一年來的努力,在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們仍面臨以下幾個的問題和幾大難題:
(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進一步提高。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作,但農村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式、多種手段進一步增強,只有通過全民參與,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。
(二)鎮(zhèn)農貿市場設置不合理導致馬路市場難以整改。鎮(zhèn)農貿市場三面封閉,出口和入口都在一處,設置合理導致老百姓不愿意進入市場經營,馬路市場由此加劇。特別是逢場時,因城鎮(zhèn)范圍有限,無專用和臨時停車點,且群眾思想意識差、車輛流動性強等因素,導致交通要到亂停亂放現象嚴重,使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪,秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。
(三)集市商家出攤占道現象突出。趕場是一個比較繁華的逢場,外地商販和本地的小商小販不計其數,但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現有集市發(fā)展,導致他們沿街道兩側擺放兜售,為攬生意,場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面,吸引眼球。盡管我們劃定了紅線,并組織了大量人力加大力度巡查,但仍有商家不自覺,工作量和難度依然較為繁重,群眾意見也比較大。
三、下一階段的具體措施:
(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識,以意識轉變促行為轉變?yōu)槟繕?,繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度,在全鎮(zhèn)營造搞好環(huán)境衛(wèi)生,全靠你我他的良好氛圍,形成人人動手,齊抓共管的良好工作局面。
(二)以目標責任管理為手段,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級干部的主觀能動性,增強工作的意識感、責任感、緊迫感。
(三)堅持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,徹底清除河邊、路邊、溝邊、機關院落及學校的衛(wèi)生死角。
(四)進一步加強鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。
一是采取聽證于民、群策群力的辦法,充分發(fā)揮群眾的積極性,簽訂門前五包責任書,形成自我監(jiān)督、自我管理、自我約束的場鎮(zhèn)管理機制。
二是針對六亂現象,加大對亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現象進行集中整治,提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象。
三是加大資金、人力、物力投入力度,確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善。
半年度總結報告篇2
進入xx從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會?,F在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞,于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向于內勤的,業(yè)務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
我現在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業(yè)務人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現不太滿意,也許我可以做得更好的。
為保證20xx年銷售計劃的完成,我們將做好以下幾個策略:
1、加強銷售隊伍建設,打造一批具有東方特色的業(yè)務精英。
a、完善銷售總部的管理職能,加大銷售總部的獎懲考核力度。
①、加大銷售總部與駐外辦的整體考核力度。提高銷售總部員工辦事的積極性與責任心,體現銷售隊伍的團結合作精神。
②、調整銷售總部的組織機構。
設立技術咨詢部門、售后服務部及發(fā)貨管理中心調整人員配制,充分體現總部的辦事效率及責任心。
技術咨詢部門,將直接參與一些大型項目的技術支持工作,為公司承接大型項目提供快速并足夠的技術服務。
原考慮發(fā)貨管理中心,歸為銷售總部,將直接解決對系統(tǒng)內部不能解決的老大難問題。直接起到督促產品交貨時間和交貨質量作用,將進一步印證生產部門、質量部門的責任關系;杜絕運輸單位不合作的傾向性。后考慮生產系統(tǒng)的一些實際困難,但對發(fā)貨、生產周期、銷售總部仍要起到監(jiān)督、協(xié)調作用。
迎合銷售發(fā)展需求,在業(yè)務部設立“網絡銷售”。
③增加商務部門成本核算及統(tǒng)計職能,加強對駐外機構業(yè)務費用的考核、監(jiān)督。定期按季度對各駐外機構經營狀況提供分析評判報告。
b、加強辦事處規(guī)范性管理,全面提高辦事處主任的綜合管理素質,對于一些管理混亂的駐外機構,將令其整頓。如到時無明顯改變的,辦事處主任無條件撤換;此外,不能完善駐外機構日常管理工作的主任,公司在必要時進行整頓。
c、調整駐外辦的薪資結構,以提高士氣,并吸引優(yōu)秀人才到公司。新的薪資結構將充分體現業(yè)務能力強的業(yè)務人員的收入水平。具體考核方法見《駐外辦管理細則》。各駐外辦主任在會后根據公司文件精神,在1月份根據業(yè)務員20xx年的業(yè)績情況,完成業(yè)務員職級升降考核。
d、加強新老業(yè)務人員的培訓工作,尤其是售后服務人員的培訓工作。以提高售后服務人員綜合解決問題的能力,建立一套適合公司發(fā)展的售后服務體系。
2、加強銷售工作會議的作用。
銷售工作會議是各駐外辦主任鼓勵業(yè)務人員的好機會,也是各駐外辦主任表現其領導能力,運用營銷戰(zhàn)術的場所。由于這是誘導業(yè)務人員走向你所希望方向的機會,因此,望各駐外辦主任切實把握好這次機會。我們提倡營銷會議,主要是認識到它能有效地提升業(yè)務員的歸屬感,可以增強參與者的士氣,有助于建立團隊精神,一個部門的業(yè)務員相聚在一起,能夠培養(yǎng)團隊意識,并提高團隊的凝聚力。在明年各駐外辦主任在組織銷售會議時,就銷售計劃布置、業(yè)務活動安排、銷售技巧培訓、業(yè)務員動向把握、銷售義務討論、銷售業(yè)績總結等內容細致籌劃每一次會議,爭取在部門內形成良好的團隊協(xié)作氣氛。要充分認識一個有協(xié)作精神的、有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍是我們完成銷售計劃的前提基矗
此外,每周六上午的例會制度,必須堅持,我們以便能及時解決業(yè)務過程中發(fā)生的問題,保證業(yè)務工作的順利進行。
3、完善區(qū)域內市場分布,點面結合以規(guī)模化的營銷方式,形成區(qū)域內的銷售強勢。
為何我們明年的銷售策略定為“規(guī)范化銷售”呢?通過對20xx年訂單報表的分析,我們基本泵型的銷售量占據銷售總量的90%。這意味著公司特色型的產品還達不到足以吸引顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出東方品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網絡的力量和提高東方品牌效應,是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規(guī)?;N售并不是單方面的,通過簡單的人數增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市嘗品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業(yè)務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務員的能力。不同市場間的業(yè)務員缺乏協(xié)調配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市常同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務員個人作用,淡化業(yè)務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業(yè)務員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),辦事處主任必須起到有效的組織、協(xié)調作用,讓辦事處高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。
半年度總結報告篇3
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理??频膶W習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
半年度總結報告篇4
今年在xx醫(yī)院度過了非??焖俚囊荒?,從過年開始到現在,我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的情況比較緊張,所以我們每一位醫(yī)護人員都做好了充分的準備,也帶上了一顆非常堅定的決心不斷往前。一年的時光已經結束了,我作為今年新晉的護士長,也該為自己的工作做一次總結了,以下是我今年的工作總結,望領導審批!
一、自我提升,加強學習
我是今年上半年x月份的時候提升為護士長的。我從事護理事業(yè)已經差不多八年了吧,在這八年的時間里,我一直都是比較謹慎的,不論做什么事情,不論對待什么人或者事情,我都不會盲目和沖動,我會冷靜思考,保持一個非常鎮(zhèn)靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進步還是很大的,這次也非常榮幸能夠擔任護士長一職。在這一年中,我依舊是保持學習的狀態(tài),積極去參與每一次學習的機會,也從身邊的工作當中去吸取經驗,不斷提升自己的能力,展示自我價值,創(chuàng)造更多可能和成績。
二、團結合作,共同努力
在這一次工作的經歷當中,我認識到了一個很重要的事情,那就是我們這個集體的團結與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的,但是我們科室的每一位護理人員都是保持了很高的激情和責任感,謹慎細心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當我們意識到了團結的能量時,我們就會發(fā)現其實很多事情大家一起來想辦法,一起來處理可以更快、更準的處理好。尤其是在這樣緊張的關頭,我們更應該團結起來,共同努力,去和挑戰(zhàn)做較量,實現每個人最真實的價值。
三、改善不足,業(yè)務提升
我算得上是一個比較較真的人了吧,所以我對這份工作是比較嚴格的,對同事們也更加的嚴格了。對于護理工作的管理,我認為自己也是存在著一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴肅了一些,所以有時候同事們對我還是有一些怨言的。這一點我也的確應該去反省一下自己。因為很多東西其實都是需要慢慢去進行的,有時候我出擊太猛烈了,反而有些人會受不了,因此這一點是我今后需要改正的。還有一點就是我的表達能力還是要提升一下,有時候大家說沒有辦法理解我說的話,其實我也很苦惱,但是我還是會去鍛煉一下自己的溝通能力吧,爭取在來年展示出更好的自己,把這份工作也做到最好!
半年度總結報告篇5
半年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全。
1、根據浙江省等級醫(yī)院考核標準及__市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
第一,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。
第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質。
通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
時間一去難再回,我們辛苦一年的工作總算要結束了,一年一次的年度工作總結擬寫開始了。通過工作總結,我們能更好的了解自己的不足和優(yōu)點來讓自己發(fā)揮的更好。你找到適合自己的工作總結模板了嗎?于是,小編為你收集整理了部門機關年度工作總結。感謝您的參閱。
半年度總結報告篇6
又在咱們xx醫(yī)院工作了一年了,這已經是我在兒科部工作的第三個年頭了,從這一年的個人工作情況來看,我發(fā)現自己的成長還是比較明顯的,這得感謝我的護士長、主任以及諸位醫(yī)院領導,還有這些身邊的同事,正是在大家的共同努力下,我們才能順利地完成醫(yī)院交給我們的任務,才能讓廣大群眾對我們放心。既然新的一年馬上就要來臨了,我也得趁此時節(jié)趕快把自己的年終總結給書寫完畢。
這一年,我吸取了往年的經驗教訓,把自己工作的重點都放在了自己對護理知識的學習以及對兒童的關照上了,我作為一名兒科護士,要是對孩子的關照都不到位的話,那么孩子肯定就不愿意和我待在一起,這就會導致我的工作無法順利地開展。現在的我,不再如之前那般任性耍性子了,原本的我還有點放不下自己的身心去和孩子們接觸,或許這是因為我對于孩子們的了解還不足夠吧,好在經過護士長以及有經驗的前輩們提點之后,我意識到了想當好一名兒科護士除了要擁有專業(yè)豐富的護理知識之外,還得抱有一顆童心才行,只有學會多多為孩子們考慮后才能正確感受到孩子們的內心想法,從而讓孩子們配合自己的工作,要是連這基礎的一點都做不好,那么我也沒法贏得大家對我的信任。
在平日的兒童護理工作中,我嚴格地按照醫(yī)院的操作流程辦事,在給孩子們開展輸液工作時,我為了減少孩子們的緊張感和疼痛感,我會先轉移孩子們的注意力。讓孩子們不再那么害怕,然后再平穩(wěn)準確的下針。經過了這么久的工作,我已經能妥善的處理好自己和幼兒們的關系,來醫(yī)院就診的孩子大多數都是幾歲的幼兒,不少孩子都還沒有學會說話,這樣一來就需要我們這些護士投入更多的時間到平日的工作中了,爭取讓孩子們不發(fā)生任何意外事件,即便出現了問題我要做到第一時間趕到,這樣才能減少孩子們所受到的傷害。
在這一年里面,我沒有接到一起病患家屬的投訴,也沒有出現嚴重的失職行為,這都是因為我時刻都銘記了自己身為護士所需要承擔起的職責。不給自己丟臉,也不給醫(yī)院抹黑是我工作以來的職責,相信在新的一年里,我能和兒科護理部的同事、領導們一同共創(chuàng)一個美好的明天!
半年度總結報告篇7
一、學期工作概述
本學期,在學校的統(tǒng)一安排下,我以高度的責任心扎實的開展班務工作,它即充溢艱辛、也認為無比愉快。一個學期轉瞬即逝,回首走過的路程,心中感慨萬千。
二、工作完成環(huán)境
(一)日常行為規(guī)范的落實
一年級新生是培養(yǎng)規(guī)則意識的最佳時期,一方面訂定詳細的班規(guī)以約束,另一方面應用紅花榜以鼓勵。半年下來,學生們養(yǎng)成了異常好的日常行為規(guī)范。按時到校,按時交作業(yè),鈴聲盜賊上進課堂,課上談話要舉手,下學站隊快、齊。小組輪流值日;自覺晨讀;提前做課前籌備;課下能平安玩耍。每周一評比,學生積極性高。
(二)干部步隊的組建和培養(yǎng)
鼎力表揚班干部長處,鼓吹他們的先進古跡,贊助班干部建立威信。在勉勵班干部勇敢工作,輔導他們工作措施的同時,更嚴格要求干部個人在知識、才能上取得更猛提高,在規(guī)律上以身作則,力爭從各方面給全班起到表率帶頭作用,以點帶面。
(三)狠抓教導教授教化工作
應用班會向學生進行人生看及抱負教導,跟其他先生密切共同從抓學習態(tài)度入手,每天抓好教導教授教化工作。這學期,我們班整體學習風俗濃厚,有一種比學趕幫的氣氛。每天的早讀有課代表和先生定內容,只要同學們一到課堂,就書聲瑯瑯了。
(四)分層教導,轉化落后
我不厭其煩地耐心做好落后生的幫教轉化工作。針對本班如:李嘉恒、王鈺博、王博陽等行為習慣規(guī)律差的,如陳詩雨、程昱淞等學困生,發(fā)明問題實時矯正教導,做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處置懲罰”,充分應用班會、召開座談會、個別交心等進行語重心長的教導,從情入口、感之以心。多發(fā)明他們的“閃光點”、多些“暖處置懲罰”給他們定目標限期改正,擴張積極分子步隊,形成優(yōu)越的學風和班風。
(五)常常電訪,配合教導
我覺得和家長的溝通是很緊張的,而且,家長也必要學習,必要和孩子配合發(fā)展。每一個家長都是很愛本身孩子的,那么,什么是愛呢?愛,便是配合感想感染,配合分享,配合發(fā)展。我要求家長和孩子定一個配合發(fā)展的計劃。我征詢每個家長對孩子的教導的期望,以贊助我更多的了解孩子,使我的教導工作做得更具體,更到位,對學生的評價必須考究策略。班主任要把握“鼓勵勝于贊揚,表揚勝于批評”的原則,讓學生在勉勵中發(fā)揚造詣,在微笑中認識不夠,在輕松開心的氣氛中受到愛的熏陶,情的沾染,懂得理的澄清,包管學生康健地發(fā)展。
三、存在不夠
1.對學校支配的一些工作有懈怠情緒,不能積極、主動、高效地完成。
2.對犯錯的學生不能有耐心地教育,總是采取簡單、機器的處置懲罰步伐,不能真正走進學生的內心,讓學生心服口服地欣然接收。
3.針對學困生,精力及光陰投入的不敷大。好幫差后果不敷顯著。往后還要尋找一些措施,能耐心地面對學困生。
4.面對學生的不良情緒或所犯差錯,處置懲罰措施有時過于簡單、粗暴,沒能起到從思想上征服對方的作用。往后要多想一些法子,從內心做到以理服人。
5.面對學生學習壓力大產生煩躁情緒,我處置懲罰過于簡單,沒能有效引導學生正視近況,調劑好心理狀態(tài),以一種平和心態(tài)面對。往后要真正走進學生的內心,為他們排憂解難。
四、盡力偏向
1.增強自身學習,了解不合年齡階段學生的心理狀況,學會正確引導并做好思想工作。
2.將平安教導放在第一位,時時講、事事講,進步學生的平安意識,分外是暑期防溺水工作做實、做足。
以上是本學期總結,如有不當,請列位領導批評指正。
半年度總結報告篇8
20xx,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在區(qū)扶貧協(xié)會的大力支持和精心指導下,緊緊圍繞幫扶全鎮(zhèn)低收入農戶脫貧致富的目標,領導重視、責任落實、重點突出、措施有力,穩(wěn)步有序地做好各項扶貧工作,有力地促進了我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)工作又登上了一個新臺階,并取得了一定的成效?,F將具體工作情況匯報如下:
一、明確任務,落實責任
為全面完成20xx年扶貧工作目標,我鎮(zhèn)今年四月份重新調整了鎮(zhèn)、村兩級扶貧開發(fā)領導小組,建立和完善了主要領導扶貧工作責任制,切實加強對扶貧開發(fā)的領導。鎮(zhèn)村共同負起責任,保證扶貧工作得到強有力的推進。今年3月,各村結合實際情況,嚴格堅持公開、公正、透明的原則,規(guī)范程序,最終確定出992戶低收入戶及260戶低收入邊緣戶。同時按照“一戶一表,一村一冊,一鎮(zhèn)一本”的要求,認真開展低收入戶建檔立卡工作。
二、鎮(zhèn)村聯(lián)動,規(guī)范放貸
發(fā)放扶貧貼息貸款是幫扶帶動低收入戶增收的重要途徑,是幫扶低收入戶增收最有效、最直接的方法之一。因此,今年我鎮(zhèn)要求大戶申請貼息貸款必須提供被帶動低收入戶的身份證復印件,以確保幫扶帶動到實處,使低收入戶真正被大戶所帶動。截至到目前,區(qū)政府20xx年下達給我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)貼息貸款任務580萬元我鎮(zhèn)已全部發(fā)放完畢,幫扶低收入戶*戶,其中低收入農戶申請貼息貸款*萬元,幫扶的低收入戶涉及到全鎮(zhèn)的*個村。
三、脫貧致富,重在一技
常言說:“授之于魚,不如授之于漁?!眲趧蛹寄艿娜笔秦毨ё钌顚?,最根部的原因。為此,我鎮(zhèn)積極組織開展技能培訓,提高低收入農戶素質,激發(fā)低收入農戶技能致富的主動性。從提升低收入農戶技能入手,大力開展低收入農戶技術技能免費培訓,邀請了專家以及致富能人進行相關技術的培訓和經驗傳授。截止到目前,我鎮(zhèn)扶貧分會共舉辦技術技能培訓12場次,參訓人數多達720人次;其中勞動技能培訓開辦5期,參訓人數280人,就業(yè)率達90%以上;農業(yè)技術培訓開辦7期,參訓人數多達440人。
四、整村扶貧,成效顯著
我村堅持科學規(guī)劃,注重社會效益、經濟效益、生態(tài)效益協(xié)調發(fā)展。項目資金堅持??顚S茫瑥娀Y金管理,注重資金使用效益,本著節(jié)約的原則,把資金用在群眾一家一戶解決不了的公益性基礎建設項目上。截止到目前,已投資25萬元,完成了原雙圩小學至苗木基地的水泥路鋪設工程;投資360萬元,完成了村級姚子圩電站改造工程;總投資260萬元,基本完成了新社區(qū)中心大樓的建設;在原有500畝優(yōu)質水稻種植基地的基礎上,爭取到市區(qū)5055品種示范方200畝正在建設中;投資約10萬元,完成了村級組級約2500米的山洪溝清淤清理。各項工程的順利建成,有力的促進了全村的脫貧致富和社會經濟發(fā)展。
隨著社會主義市場經濟的發(fā)展,20xx年,我鎮(zhèn)將以科學發(fā)展觀為指導,把解決農業(yè)、農村、農民問題作為扶貧工作的重中之重,堅持以農業(yè)增效和農民增收為目標,大力抓好扶貧開發(fā)工作,使全鎮(zhèn)低收入人口進一步下降,持續(xù)提高低收入農戶收入,改善農民生產生活條件。將著重做好以下工作:
一、圍繞工作重點,抓好整體推進工作
按照區(qū)委的要求,堅持以貧困戶為對象,以貧困村為單元,切實搞好扶貧工作的整體推進。
1、集中財力,加大投入力度。加強對扶貧資金的整合,保證重點,提高資金使用效益,使貧困群眾長期受益,貧困村穩(wěn)定脫貧。
2、堅持項目到村,扶持到戶。堅持建設項目直接安排到自然村,扶持資金進村入戶,扶持項目本著缺什么補什么,需要什么建設什么的原則,扶持資金優(yōu)先保證關系改善群眾生產生活基本條件的建設項目。
3、依靠群眾,實施扶貧項目“一事一議”,民主決策,形成合力。重大事項由村民自主決策,項目、資金的管理、使用向社會公告、公示,充分發(fā)動和依靠群眾,通過投工投勞等方式搞好建設
二、成立助學扶貧基金會,解決貧困學生上學難問題
為關心幫助我區(qū)貧困群眾、家庭困難學生,我鎮(zhèn)將扶貧助學工作納入全鎮(zhèn)民生工作的重點來抓,明年年初我鎮(zhèn)將在區(qū)政府的大力支持下,在全體機關干部和社會各界愛心人士的幫助下,成立永寧鎮(zhèn)助學扶貧基金會,為貧困家庭子女解決上學難的問題。社會各界愛心人士希望通過捐資助學這項活動能夠讓更多的貧困學生在校園里安心學習,早日成為國家的棟梁之材。助學扶貧基金將根據學生家境貧寒、生活困難的實際情況,采取多種激勵措施,調動全社會扶貧助學的熱情,吸引更多的企業(yè)和個人投入到幫扶助學的活動中來,為寒門學子圓上學之夢。
三、繼續(xù)扎實做好扶貧檔案工作
自我區(qū)扶貧對象建檔立卡工作全面啟動后,永寧鎮(zhèn)采取多項有力措施,確保建檔立卡工作順利開展。一是落實責任人員。落實了分管領導和專干負責農村貧困戶建檔立卡工作,確定了工作責任,明確了時間要求,各村也相應落實了相關人員負責此項工作的開展。二是加大宣傳培訓。積極組織全體鄉(xiāng)村干部職工召開宣傳動員大會暨業(yè)務培訓會,將建檔立卡相關政策宣傳到每一個農戶,做到家喻戶曉。三是做好登記公示。對確定的貧困戶嚴格進行登記,對登記的貧困戶分村進行公示,對群眾提出的異議及時進行調查處理。四是認真調查審核。首先,上報的扶貧對象要經過村級民主評議小組審議通過。其次,駐村干部及時下到各村組,對各上報貧困戶進行調查核實,確定貧困戶對象。再次,扶貧辦聯(lián)合監(jiān)督小組通過抽查等方式進行審核,嚴格把關。五是及時錄入上報。安排專門人員錄入信息,確保上報及時無誤。