為了不斷提升我們的個(gè)人工作能力,大家可以將個(gè)人總結(jié)寫(xiě)好,要想在今后工作中有更好的發(fā)展,及時(shí)寫(xiě)個(gè)人總結(jié)記錄自己的工作經(jīng)驗(yàn)是有必要的,下面是范文社小編為您分享的衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇,感謝您的參閱。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇1
本年度以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)x萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了x%,住院總?cè)舜蝬x余人,比去年同期增長(zhǎng)x%,全年業(yè)務(wù)總收入x余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xx人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人,實(shí)種xx人,完成x%,卡介苗應(yīng)種兒童x人,實(shí)種x人,完成x%,乙肝疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,百白破疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,麻苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,甲肝實(shí)種x人,流腦實(shí)種x人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過(guò)發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇2
在醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)步的今天,同樣級(jí)別的醫(yī)院技術(shù)水平差異不大,服務(wù)就會(huì)成為患者選擇醫(yī)院的首要條件??梢哉f(shuō),服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)十分重要的籌碼,發(fā)展和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院信譽(yù)度,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能贏得廣大患者的信任和贊譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)絕不是一句空話,它需要確確實(shí)實(shí)的行動(dòng)。這就要求工作中我們要善于換位思維,設(shè)身處地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?滿(mǎn)意不滿(mǎn)意?比如交通停車(chē)方便嗎?掛號(hào)、劃價(jià)、付款、取藥快捷嗎?拍片檢查放心嗎?候診椅足夠嗎?飲水足夠嗎?電梯安全嗎?輸液室空氣如何?就診滿(mǎn)意嗎?護(hù)理好不好?病房安全舒適嗎?廁所有無(wú)異味?等等問(wèn)題。
醫(yī)療服務(wù)涉及很多方面、很多環(huán)節(jié)、很多人員,只要有一個(gè)方面或一個(gè)人員的服務(wù)的問(wèn)題,就會(huì)明顯影響病人的滿(mǎn)意度。另外,服務(wù)是無(wú)形的,病人無(wú)法對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行直接評(píng)價(jià),但病人會(huì)用眼睛和用心去體驗(yàn)。
在日常工作中,我們不可忽視任何一個(gè)問(wèn)題,我們要清楚病人需要的服務(wù)是全程全面的服務(wù),朋友式的服務(wù),富有感情的服務(wù)。我們應(yīng)樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思想,把它看成是一個(gè)戰(zhàn)略,是一種發(fā)展的武器;全院職工上努力一心從我做起、從現(xiàn)在做起;用心用情去做好每項(xiàng)工作;再有就是要順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,不斷提高服務(wù)水平。
窗口是醫(yī)院工作的第一線,是所有患者來(lái)院就醫(yī)的必經(jīng)之路,統(tǒng)一體現(xiàn)了醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,窗口工作人員在工作中代表的不僅是個(gè)人,更是整個(gè)醫(yī)院的形象。這樣的工作性質(zhì)決定了窗口工作人員要以飽滿(mǎn)的熱情,端正的工作態(tài)度,全心全意為患者服務(wù),并且要做到業(yè)務(wù)熟悉,干活快速、嫻熟、不拖拉;態(tài)度和藹,有問(wèn)必答,解說(shuō)清楚;在工作中應(yīng)與各個(gè)檢查部門(mén)和各診室醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)溝通、密切配合,為各診室和各檢查部門(mén)醫(yī)務(wù)人員打好前站。
站在醫(yī)院服務(wù)的各個(gè)窗口,每天我們要面對(duì)許多形形色色的患者。有時(shí)患者會(huì)說(shuō)話啰嗦,有時(shí)會(huì)聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)€耍脾氣。這時(shí)我們就要明白他們其實(shí)就想早點(diǎn)看病,早點(diǎn)做檢查,早點(diǎn)拿結(jié)果,查清楚有沒(méi)有事情,嚴(yán)重不嚴(yán)重或是嚴(yán)重到什么程度,早點(diǎn)看好病。這就需要我們窗口工作者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),保持平和心態(tài)對(duì)待每一位患者,在具體工作中要有耐心、責(zé)任心、同情心,多一些理解和寬容,對(duì)患者的咨詢(xún)與提問(wèn),力求解釋清楚,要準(zhǔn)確告知患者各項(xiàng)檢查的要求和注意事項(xiàng),及時(shí)告訴患者取結(jié)果的時(shí)間、地點(diǎn),醫(yī)生開(kāi)據(jù)的藥物的使用方法等。有時(shí)我們多說(shuō)一句,患者就有可能少跑很多冤枉路。
穿上白大衣,我們?cè)诨颊哐劾锞褪巧袷サ尼t(yī)務(wù)工作者,患者在產(chǎn)生依賴(lài)感的同時(shí)也會(huì)對(duì)我們寄予很高的要求。
因此我們窗口醫(yī)務(wù)工作者必須樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,端正服務(wù)態(tài)度,時(shí)刻把患者的需求放到首位,盡力去幫助患者,把服務(wù)意識(shí)融入自覺(jué)的行為,使我們的窗口更亮,讓患者更滿(mǎn)意!隨著我院越來(lái)越快的發(fā)展,尤其是兒童醫(yī)院綜合大樓的逐漸竣工,就更要求我們每一位員工在自身素質(zhì)上有更大的提高,而我們的各個(gè)服務(wù)窗口在某種程度上代表醫(yī)院的第一形象,是醫(yī)院與患者接觸時(shí)間最早,留給患者第一印象的地方,當(dāng)然,也是各種矛盾相對(duì)集中的地方,服務(wù)窗口人員工作和服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意程度,就此我對(duì)醫(yī)院服務(wù)窗口提高服務(wù)質(zhì)量有幾點(diǎn)思考。
首先,要堅(jiān)持文明服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以人為本服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,將服務(wù)習(xí)慣化、自覺(jué)化,患者到醫(yī)院看病,不僅僅是疾病需要得到治療,其心理上更需要得到安慰和滿(mǎn)足。
其次,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),著裝整齊給人以端莊感,說(shuō)話和氣給人以親切感,辦事認(rèn)真給人放心感,講文明用語(yǔ)要熱心,答疑解惑要細(xì)心,服務(wù)周到要耐心,微笑服務(wù)要真心!日常工作中注意調(diào)整好心態(tài),以感恩的心態(tài)投入工作。對(duì)于情緒不好的患者,我們更應(yīng)該保持冷靜的頭腦,耐心作好解釋?zhuān)畲笙薅鹊臐M(mǎn)足患者的需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)博得患者的信任。
再次,明確責(zé)任,深刻理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的和要求,以高度的責(zé)任感面對(duì)每一位患者,救死扶傷,為患者減輕病痛,促進(jìn)康復(fù)。不斷提升技能,努力訓(xùn)練自我行為??炭鄬W(xué)習(xí)專(zhuān)科業(yè)務(wù),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),幫助患者解決治療中的問(wèn)題,使患者及家屬滿(mǎn)意。
另外,注意整合最佳形象。與患者溝通時(shí)克服冷面孔,不能雙手抱胸前,背靠物體,或回避患者視線,讓患者感覺(jué)不被尊重。在與患者交談時(shí),要專(zhuān)心聽(tīng)對(duì)方談話,正確解讀對(duì)方談話的含義,辯識(shí)對(duì)方的情緒,及時(shí)把握患者的心理情況,這不僅為我們的工作提供了信息,也讓對(duì)方覺(jué)得被尊重,為我們更好的`交流奠定了基礎(chǔ)。學(xué)會(huì)溝通對(duì)于做好窗口服務(wù)是至關(guān)重要的,有兩種東西可以治病,一是語(yǔ)言,二是藥物,良好的語(yǔ)言是打開(kāi)心靈窗戶(hù)的鑰匙。在醫(yī)院窗口服務(wù)中,你對(duì)患者說(shuō)什么并不是最主要的,重要的是你對(duì)他怎么說(shuō),服務(wù)中禁忌使用“我不能”、“我不知道”、“這不是我應(yīng)該做的”等等,要使用安慰性、理解性、鼓勵(lì)性、體貼性、保護(hù)性語(yǔ)言,當(dāng)我們不能滿(mǎn)足病人的需求時(shí)要使用委婉的語(yǔ)言說(shuō)明原因,使病人能夠正確理解,保持穩(wěn)定的情緒。
最后,幾點(diǎn)小建議:醫(yī)院可以對(duì)窗口服務(wù)人員進(jìn)行禮儀的相關(guān)培訓(xùn),開(kāi)展一些活動(dòng)來(lái)提升醫(yī)院窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,可通過(guò)情景模擬開(kāi)展“窗口禮儀”競(jìng)賽活動(dòng),也可以用星級(jí)指數(shù)來(lái)評(píng)判窗口人員服務(wù)水平,比如安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器,評(píng)價(jià)結(jié)果可以直接和評(píng)先及獎(jiǎng)金掛鉤,這樣,可以讓每一位職工都感覺(jué)到以熱愛(ài)本職工作為榮。此外,還要加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,要明確各部門(mén)的工作職責(zé),制定各服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程;門(mén)衛(wèi)、司機(jī)、行政職能、后勤等工勤人員也應(yīng)可以象醫(yī)護(hù)人員一樣有工作制服并佩戴胸卡上崗;
加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理,從廁所的管理做起。為進(jìn)一步將基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科預(yù)備將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)量化實(shí)施,讓家屬參與監(jiān)督過(guò)程;在住院期間恰逢患兒百天、半歲及周歲生日之時(shí)為患兒送上溫馨祝福,除口頭問(wèn)候外還可通過(guò)生日卡及病區(qū)飛播傳達(dá)祝福;改變以往只有護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及家屬參與工休座談會(huì)的舊模式,讓醫(yī)生也參加每月一次的工休座談會(huì),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,同時(shí)由醫(yī)生為患者講解疾病治療相關(guān)知識(shí)。
相信只要我們牢固樹(shù)立了“以患者為中心”的指導(dǎo)思想,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提升服務(wù)形象,不斷提高思想道德水平和業(yè)務(wù)能力,就能在全院范圍內(nèi)營(yíng)造一種積極向上、和諧進(jìn)取的氛圍,為建設(shè)醫(yī)院更加輝煌的明天盡一份力!
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇3
20xx年,我擔(dān)任衛(wèi)生局防疫科科長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全局職工的幫助及科室人員的共同努力下,使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和個(gè)人思想建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)的根本途徑,是做好各項(xiàng)工作的根本前提和基礎(chǔ)。因此,為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,一年來(lái),我始終注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八屆三中全會(huì)精神,不斷加深對(duì)黨的執(zhí)政理論、黨的思想路線、中國(guó)特色社會(huì)主義理論、全面建設(shè)小康社會(huì)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要問(wèn)題的把握和思考,了解我黨未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃和我國(guó)深化改革的具體內(nèi)容,明確了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明五位一體發(fā)展模式的內(nèi)容和目標(biāo),使自己的理論基礎(chǔ)和政治素質(zhì)得到了加強(qiáng)。同時(shí)把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力和拒腐防變的能力,為更好的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
二、履職盡責(zé),做好自己的本職工作
一是組織開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)334戶(hù)公共場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督檢查,累計(jì)監(jiān)督戶(hù)次達(dá)1336戶(hù)次,監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%;
二是組織開(kāi)展了學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生、生活飲用水和住宿場(chǎng)所衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,組織實(shí)施了全縣中小學(xué)生健康體檢工作,共體檢學(xué)校37所,體檢學(xué)生28000人,體檢率達(dá)到95%以上,體檢結(jié)果及時(shí)向教育部門(mén)和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了反饋并提出合理性建議;
三是強(qiáng)化了對(duì)放射診療單位的監(jiān)管,全縣放射診療單位建檔率和監(jiān)督覆蓋率均達(dá)到了100%,放射診療許可證發(fā)證率和發(fā)證合格率達(dá)到100%。協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)對(duì)放射工作人員接受照射劑量進(jìn)行了監(jiān)測(cè),有效防止了放射診療事故發(fā)生;
四是以手足口病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防控以及艾滋病、結(jié)核病、地方病防治工作為重點(diǎn),從領(lǐng)導(dǎo)組織、宣傳導(dǎo)向、物資儲(chǔ)備、監(jiān)測(cè)檢測(cè)、措施落實(shí)等方面形成機(jī)制,不斷加大督導(dǎo)檢查工作力度,使我縣傳染病繼續(xù)保持穩(wěn)中有降趨勢(shì),20xx年傳染病報(bào)告發(fā)病率較上一年下降13.51%;
五是繼續(xù)落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃措施,不斷提高常規(guī)疫苗接種率,截止今年9月份我縣小兒麻痹糖丸、百白破、麻疹、卡介苗、新生兒乙肝、流腦a群、乙腦、甲肝疫苗接種率分別達(dá)到99.05%、 98.42%、 98.42%、 100%、99.61%、97.83%、98.02%、96.36%;
六是組織實(shí)施了300戶(hù)居民鹽樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)半定量檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)室定量檢測(cè)工作,檢測(cè)結(jié)果合格率99.33%。完成布病流行病學(xué)調(diào)查300人,血清學(xué)檢查120人,檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性感染者3例,較上一年下降40%;
七是組織開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員艾滋病職業(yè)暴露備案及檢測(cè)工作,工作檢測(cè)336人,檢測(cè)結(jié)果均為陰性。組織開(kāi)展高危人群干預(yù)工作,全年共干預(yù)高危場(chǎng)所127家、干預(yù)暗娼926人次,干預(yù)覆蓋率達(dá)95%以上,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料、宣傳品2426份,安全套3000只。
八是組織完成一次全縣8月齡—4周歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng),共實(shí)施接種兒童數(shù)9245人,接種率為96.14%。
雖然工作上取得了一些成績(jī),但我深知,自己的思想和工作能力、工作方式方法上還存在不足,在今后的工作中,我一定加倍努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提升自己的工作能力,為衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展做出自己的努力,為全力打造長(zhǎng)白山第一門(mén)戶(hù),實(shí)現(xiàn)輝南經(jīng)濟(jì)跨越趕超奉獻(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇4
本學(xué)期的工作已接近尾聲,在本學(xué)期的工作中,衛(wèi)生部堅(jiān)持以衛(wèi)生督促為核心,以衛(wèi)生保持為中心,以營(yíng)造良好的校園環(huán)境為目的。開(kāi)始,我們帶著大一干事學(xué)習(xí)本部門(mén)相關(guān)知識(shí),由于工作需要,大一干事在學(xué)習(xí)中開(kāi)展了工作。主要有以下幾方面:
一、本學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)
(一)針對(duì)教室和宿舍的衛(wèi)生檢查,制定了一套詳細(xì)的評(píng)分規(guī)則,讓大家了解衛(wèi)生部的工作要求,同時(shí)也讓評(píng)分人員有打分依據(jù)。
(二)本學(xué)期的常規(guī)檢查時(shí)間還是在每周四下午,我們帶著大一干事盡快讓他們熟悉了工作流程,在檢查和評(píng)比的過(guò)程中一定要做到公平、公正、公開(kāi)、透明。
(三)本學(xué)期衛(wèi)生部的工作重點(diǎn)還是放在對(duì)宿舍衛(wèi)生的檢查,對(duì)表現(xiàn)良好的宿舍通報(bào)表?yè)P(yáng),督促衛(wèi)生工作不到位的宿舍為爭(zhēng)創(chuàng)文明宿舍而努力。
(四)本學(xué)期11月份衛(wèi)生部舉辦了宿舍衛(wèi)生評(píng)比月活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了同學(xué)們對(duì)維護(hù)宿舍衛(wèi)生的積極性。
(五)在本學(xué)期工作中,衛(wèi)生部成員之間結(jié)下了深厚友誼,衛(wèi)生部成員十分團(tuán)結(jié),這對(duì)衛(wèi)生部的順利工作起到了決定性作用。
(六)本學(xué)期衛(wèi)生部全體成員參加了大院以及自己學(xué)院舉辦的各種活動(dòng),在每次的活動(dòng)中都積極參與,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了衛(wèi)生部的整體素質(zhì)。
二、本學(xué)期的不足
(一)在衛(wèi)生部大多有課時(shí),學(xué)生會(huì)全體無(wú)課成員檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),容易出現(xiàn)一些檢查評(píng)比不一致現(xiàn)象。在以后,我們盡量做到在衛(wèi)生部成員大多都無(wú)課的情況下檢查。
(二)在本學(xué)期中衛(wèi)生部犯過(guò)許多錯(cuò)誤,對(duì)工作中的失誤,衛(wèi)生部進(jìn)行了分析和總結(jié)并提出整改方案。相信在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)失誤。
(三)我們部長(zhǎng)在對(duì)干事的培養(yǎng)上,還有很多地方做的不夠好。在接下來(lái)的時(shí)間里,我們會(huì)竭盡全力去培養(yǎng)大一干事。
寒假過(guò)后,我們又將迎來(lái)一個(gè)新的學(xué)期,在新的學(xué)期中,衛(wèi)生部將會(huì)在本學(xué)期的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法,加大對(duì)衛(wèi)生部成員的管理,提高衛(wèi)生部成員的素質(zhì),團(tuán)結(jié)其他部門(mén),為營(yíng)造文明和諧校園貢獻(xiàn)一份力量。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇5
20xx年,我院護(hù)理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士通力協(xié)助下,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)監(jiān)督管理,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,提升服務(wù)質(zhì)量,團(tuán)結(jié)隊(duì)伍改革創(chuàng)新,圓滿(mǎn)地完成護(hù)理各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人高滿(mǎn)意度。總結(jié)如下:
一、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)導(dǎo)診管理,有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理工作意見(jiàn),對(duì)存在問(wèn)題查找原因,提出整改措施。對(duì)出院病人進(jìn)行電話隨訪,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄詢(xún)問(wèn)內(nèi)容。
二、規(guī)范病房管理,保持整潔環(huán)境
病房?jī)?nèi)外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人、落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理。
三、提升質(zhì)量管理,加強(qiáng)監(jiān)控力度
1、保證消毒監(jiān)測(cè)和護(hù)理安全。按醫(yī)院內(nèi)感染標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室的治療室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護(hù)理人員和手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè),每月對(duì)滅菌鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),每次監(jiān)測(cè)均達(dá)標(biāo)。對(duì)醫(yī)療廢物規(guī)范管理,組織全院護(hù)理人員和衛(wèi)生員學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物的分類(lèi)及處置。
2、保證救護(hù)車(chē)處應(yīng)用備急狀態(tài)。急救物品準(zhǔn)備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時(shí)補(bǔ)充,確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,每月護(hù)長(zhǎng)至少全面檢查一次,
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量,提高臨床服務(wù)
1、建立了護(hù)理質(zhì)量考核制度,護(hù)理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護(hù)長(zhǎng)夜查房每周一次,及時(shí)了解和掌握全院夜間護(hù)理工作情況,進(jìn)一步提高夜間護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)大檢查,進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的提升全院護(hù)理質(zhì)量的一致。
五、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及護(hù)士禮儀。
2、護(hù)理部每月組織安排護(hù)長(zhǎng)輪換主持全院性護(hù)理業(yè)務(wù)講座,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。
3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),組織理論考試和技術(shù)操作考試。
4、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要為專(zhuān)科疾病護(hù)理。
5、鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)班,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高學(xué)歷。
6、派送一名護(hù)長(zhǎng)和兩名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn),回院后安排院內(nèi)講課。傳授外院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù),并應(yīng)用于臨床工作中,使護(hù)理工作進(jìn)一步提高。
回顧20xx年的工作,雖取得一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是:
1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過(guò)多。
2、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,未根據(jù)病情及時(shí)協(xié)助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不戴口罩。
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、涂改等缺陷。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇6
20xx年是付出與回報(bào)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,歲首年終,靜心回顧這一年的工作,收獲頗多。一年來(lái),我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng),戰(zhàn)斗在公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作的第一線,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆五中全會(huì)精神,提高自己的思想覺(jué)悟和理論水平;積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作能力。其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn),利用網(wǎng)絡(luò)下載了許多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
今年是公共場(chǎng)所全面推行量化分級(jí)管理的一年,也是新的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》開(kāi)(來(lái)自好范文網(wǎng):)始實(shí)施的一年,我也是第一年進(jìn)入環(huán)境衛(wèi)生科,新的開(kāi)端,新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)。為此,我在工作中力求做到積極主動(dòng),勤學(xué)多問(wèn),一絲不茍,縝密處理,確保了日常工作的順利進(jìn)行。
(一)、堅(jiān)持文明執(zhí)法,熱情指導(dǎo),全面提升監(jiān)督質(zhì)量;
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),做好“新細(xì)則”和量化分級(jí)管理的宣傳與指導(dǎo);切實(shí)完成了量化分級(jí)管理率75%的目標(biāo)。
(三)、不厭其煩,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份文書(shū),我們的文書(shū)有時(shí)候是千篇一律的,但是,它是我們工作的痕跡,證據(jù),更是我們將來(lái)對(duì)違法行為處罰的依據(jù),因此,我們做到了監(jiān)督覆蓋率100%,文書(shū)書(shū)寫(xiě)率300%,為以后的案件辦理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),今年我們科共立案32起,結(jié)案22起,等待強(qiáng)制執(zhí)行3家。不予處罰7家。
(四)抓住重點(diǎn),扎實(shí)工作,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。生活飲用水,量化分級(jí)是重點(diǎn),因此,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的支持下投入大量的人力、物力和精力,協(xié)助鐵西水廠投入了運(yùn)營(yíng),結(jié)束了我縣水廠多年來(lái)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的歷史。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中更加成熟,但這些還遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作發(fā)展的需要,還有許多不盡人意的地方,在以后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律觀念,積極進(jìn)取,以高昂的斗志、飽滿(mǎn)的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中去,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為衛(wèi)生監(jiān)督工作的又好又快發(fā)展盡一份薄力。
衛(wèi)生室個(gè)人總結(jié)篇7
20xx年學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié) 轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作緊緊圍繞年度學(xué)校衛(wèi)生工作中心任務(wù),以加強(qiáng)管理與指導(dǎo),提高監(jiān)管執(zhí)法水平,保障師生身心健康,促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),全面部署,重在落實(shí),有效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、基本情況
轄區(qū)內(nèi)有中、小學(xué)學(xué)校4處,在校學(xué)生837人。
二、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
(一)積極開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生綜合監(jiān)督檢查。根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求,對(duì)中、小學(xué)校、幼兒園的衛(wèi)生工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過(guò)開(kāi)展督查活動(dòng),對(duì)所有中、小學(xué)校、幼兒園的基本情況逐一進(jìn)行了摸底調(diào)查,并建立了學(xué)校衛(wèi)生工作檔案。從檢查結(jié)果來(lái)看,目前中、小學(xué)校對(duì)傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防均高度重視,制訂了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,按照要求采取晨、午檢等有效可行的傳染病防控措施,但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)校存在制度不健全、措施不落實(shí)的現(xiàn)象,因病缺課、病因追查等記錄不全。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》,要求有關(guān)單位限期整改,并督促各學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī),建立校(園)長(zhǎng)為第一責(zé)任人的責(zé)任追究制。通過(guò)此次檢查,加大了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)學(xué)校衛(wèi)生日常監(jiān)督的重視,切實(shí)保障了廣大師生的身心健康。累計(jì)檢查學(xué)校幼兒園4次,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)5份,提出監(jiān)督意見(jiàn)5多條。
(二)建立健全學(xué)校、幼兒園衛(wèi)生監(jiān)督建檔。為規(guī)范學(xué)校衛(wèi)生管理工作,結(jié)合實(shí)際,對(duì)學(xué)校實(shí)行了一校一檔的管理模式,為學(xué)校建立了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督分戶(hù)檔案。實(shí)現(xiàn)了建檔全覆蓋。
(三)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校幼兒園進(jìn)行調(diào)查摸底,準(zhǔn)確掌握學(xué)校幼兒園基本情況。二是以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為依托,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)管業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(四)對(duì)轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行常規(guī)健康查體。共查體837人,查體中發(fā)現(xiàn)有健康問(wèn)題的學(xué)生,向?qū)W校進(jìn)行了反饋。把查體情況以查體報(bào)告的形式上交到中心校。