工作總結(jié)2024年個(gè)人范文優(yōu)質(zhì)8篇

時(shí)間:2024-03-12 作者:Youaremine 工作總結(jié)

工作總結(jié)是我們?yōu)榱嗽谖磥淼墓ぷ髦懈咝У貞?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)而做的準(zhǔn)備,工作總結(jié)促使我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,范文社小編今天就為您帶來了工作總結(jié)2024年個(gè)人范文優(yōu)質(zhì)8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文優(yōu)質(zhì)8篇

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇1

今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

一、下面本人查找問題如下

(一)年初至今,財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

(二)人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(三)主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;

(四)忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高。

(五)“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊。

二、下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)

1、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。

2、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。

4、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;以上工作是我財(cái)務(wù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!

總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇2

20xx年,在市委、市政府、省電信公司、市電信分公司的正確及有效的領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念,科學(xué)發(fā)展,嚴(yán)格治企。通過有效地整合資源,細(xì)分市場,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,踏踏實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,保持了穩(wěn)步、健康、有效的發(fā)展步伐,為全力促進(jìn)耒陽經(jīng)濟(jì)建設(shè)又快又好地發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我分公司20xx年里的主要工作總結(jié)如下:

一、聚焦產(chǎn)品價(jià)值,強(qiáng)化營銷組織,抓好經(jīng)營發(fā)展工作。

20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過各專項(xiàng)營銷活動(dòng),各種pk競賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。

(一)、以月度預(yù)算為綱,開展階段性勞動(dòng)競賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作。針對(duì)市場的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競賽來引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營預(yù)算收入任務(wù)。提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。

(二)、打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)。1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬戶,新裝epon設(shè)備150多套。

支局通過需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。

二、以消費(fèi)者為核心,狠抓服務(wù)質(zhì)量,全力打造品牌服務(wù)形象。

20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。

例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。

同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶最大程度的滿意。

三、為民著想,全力以赴,把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。

20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。

回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。

20xx年,我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠信經(jīng)營意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇3

律回春暉漸,萬象始更新,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,我所做的工作雖然沒有突出的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪。我們告別20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各部門的密切配合下,軌枕車間始終保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭,以“安全生產(chǎn),質(zhì)量第一”為準(zhǔn)則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年1月---11月車間共計(jì)生產(chǎn)各種型號(hào)軌枕xx根,岔枕將近xx組,軌枕全年一次合格率:xx%,最終合格率:xx%,外形尺寸方面與往年相比都有了大幅度的提高!作為軌枕車間的一名管理員現(xiàn)將過去的一年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、警鐘長鳴,抓好安全工作

一年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,全年車間安全事故為零,車間始終堅(jiān)持以人為本的原則,把安全工作放在首位,針對(duì)在安全預(yù)防工作的基礎(chǔ)上,,車間要求各班每周針對(duì)本班的情況做一次周總結(jié),同時(shí),及時(shí)解決。另外,車間每月組織班組長對(duì)車間的安全、工藝、紀(jì)律、衛(wèi)生進(jìn)行三次綜合檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,在平常檢查中發(fā)現(xiàn)的一切不安全因素及問題,車間能夠解決的安排相關(guān)負(fù)責(zé)人自己解決,解決不了的問題及時(shí)上報(bào)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,一年來車間未曾出現(xiàn)安全事故。來年,我們將一如既往抓好安全管理工作。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

平時(shí)根據(jù)公司每月的生產(chǎn)計(jì)劃車間組織安排生產(chǎn),我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車間日常的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、月報(bào)及質(zhì)檢每日反饋的各類信息數(shù)據(jù),并且,根據(jù)車間指示為了明確每日的生產(chǎn)進(jìn)度,計(jì)劃制定了生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)登記車間每天的生產(chǎn)情況。還有根據(jù)車間生產(chǎn)需要提寫物資采購計(jì)劃,不影響生產(chǎn)。另外,由于現(xiàn)在公司全部實(shí)施無紙化辦公,每次到周末的時(shí)候公司文件夾無法打開,使得一些數(shù)據(jù)無法及時(shí)得到落實(shí)。進(jìn)入十月份由于車間生產(chǎn)任務(wù)加大,車間開雙班生產(chǎn),雙班生產(chǎn)時(shí),由于新進(jìn)人員流動(dòng)性較大,要做好新員工的登記工作,在月末我要做好各班考勤及產(chǎn)量雜工等統(tǒng)計(jì)工作,由于此項(xiàng)工作牽扯到各位員工的收入,不得有半點(diǎn)馬虎。

三、質(zhì)量控制,物資消耗

在質(zhì)量控制方面制定了嚴(yán)格的考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明,極大的調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,全年基本上沒有大的違規(guī)現(xiàn)象。在外觀控制方面,嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢制度,杜絕不合格流入下道工序,尤其是今年岔枕多以ⅲ型套管為主,套管稍不注意就容易造成廢品,保證了岔枕和電容枕等特殊枕形的外觀質(zhì)量,另外,車間成品輥道由于年久老化,在脫模過程中產(chǎn)品掉角現(xiàn)象增加。在外形控制方面,車間針對(duì)鋼模變形、開焊等及時(shí)進(jìn)行維修,對(duì)底部壓板螺栓進(jìn)行更換及時(shí)修補(bǔ)損壞的螺栓,從而也達(dá)到了降低物資消耗。同時(shí)保證了上保護(hù)層的合格率,今年在九千方面逐漸完善各項(xiàng)工作使得九年認(rèn)證順利通過。另外,在關(guān)鍵崗位養(yǎng)護(hù)臺(tái)位所存在的問題:我們現(xiàn)在用于記錄養(yǎng)護(hù)過程的有手寫記錄和電子版記錄,但是,手寫記錄在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中用于參考的作用不是太大,建議取消此項(xiàng)記錄。還有,車間用于安裝套管螺栓用的工具小風(fēng)炮使用頻率較高,損壞較多,每臺(tái)工具的成本也相當(dāng)高。建議解決此項(xiàng)問題。

新的一年,隨著訂單數(shù)量的增加,我們的任務(wù)更加繁重,我將繼續(xù)努力,與在即將到來的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長避短,完成本職工作。與公司保持高度一致,堅(jiān)持安全、生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保全年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇4

暑假,我自己給自己布置了一個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng),到中國移動(dòng)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間是7月11到8月10號(hào),實(shí)踐的目的是了解一下中國三大通信運(yùn)營商之一的中國移動(dòng)的工作流程,業(yè)務(wù)類型,以及工作的內(nèi)容,地點(diǎn)是流芳佛祖嶺營業(yè)廳。

在中國移動(dòng)的這一個(gè)月里,還是學(xué)到不少東西,譬如社會(huì)經(jīng)驗(yàn),譬如中國移動(dòng)的一些工作流程,還是長了不少見識(shí),覺得最大的收獲就是處理同事之間關(guān)系和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,同事中國移動(dòng)的原工作人員,也給了我很大啟示,為我以后步入社會(huì),奠定了一定的基礎(chǔ)。對(duì)此。我很是感激。

這一個(gè)月中,我的工作主要是代表中國移動(dòng)到周邊工廠像是富士康,元豐這樣的工廠做活動(dòng),推銷公司的業(yè)務(wù)以及一些優(yōu)惠活動(dòng),像是充100元話費(fèi)送100元,但是首次到賬50元,剩下的150元話費(fèi)分5個(gè)月。每個(gè)月到賬30元;充50元話費(fèi),送舒蕾套裝,從下個(gè)月開始分5個(gè)月,每個(gè)月到賬10元;新入網(wǎng)的可送價(jià)值十幾元的水杯一個(gè);還有充200元話費(fèi)送三星或聯(lián)想手機(jī)一款,話費(fèi)也是分月送等等

業(yè)務(wù)方面就是主推合家歡,就是一個(gè)家庭成員是3元錢,所有費(fèi)用由主卡承擔(dān),加入一個(gè)就加3元錢,家庭成員之間打電話無限量免費(fèi),但只限市內(nèi),市外湖北省內(nèi)就是8元一人。這是中國移動(dòng)主推的一個(gè)業(yè)務(wù),我們甚至是打外呼,建議開通了密友號(hào)的客戶更換業(yè)務(wù)開通合家歡。

我們還做的一個(gè)工作就是推銷固話,就是3g無線固話,這時(shí)候就要求我們進(jìn)入社區(qū)去推銷了,然后這個(gè)固話打電話很便宜而且如果加入合家歡,只需充60元話費(fèi),(這個(gè)話費(fèi)每個(gè)月返還10元,分6個(gè)月返完)就可以得到這個(gè)無線固話,相當(dāng)于是免費(fèi)了。但是很多家庭就是在安裝寬帶的時(shí)候,電信贈(zèng)送了固話的,這樣他們就不需要我們的移動(dòng)固話了,即便幾乎是免費(fèi)的,他們也是婉言謝絕,再就是我也承認(rèn),因?yàn)橥其N的多少跟我們的報(bào)酬掛不上鉤,所以我做這一工作的時(shí)候,并不是很努力。

平時(shí)沒有活動(dòng)時(shí)候,我們就是在營業(yè)廳接待顧客,解決一些繁瑣可以減輕營業(yè)廳前臺(tái)工作人員的負(fù)擔(dān),像是賣手機(jī),介紹業(yè)務(wù),顧客手機(jī)出現(xiàn)一些的一些故障,還有就是要求客戶不要在營業(yè)廳里面吸煙,復(fù)印證件,幫忙拿一些活動(dòng)贈(zèng)品,客戶來了要喊歡迎光臨等等。

每天工作8小時(shí),每周休息兩天,倒也不累,大部分時(shí)間都是在營業(yè)廳,外面炎熱的天氣倒是和我們無緣。

工作不累,反而讓我們覺得有些無聊,但一想到比起在家里面吃完就睡的生活,我們還是覺得挺不錯(cuò)的,工作的過程中,打交道的人多了,自己在生人面前也比較健談起來,不論老少,都能微笑對(duì)之,言辭懇切。

同時(shí),一起實(shí)習(xí)的是在校學(xué)生,很多都是我們湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的,光是我們佛祖嶺營業(yè)廳九個(gè)實(shí)習(xí)生就有7個(gè)是我們學(xué)校的,在這一個(gè)月里,我們也建立起很好的友誼,拓寬了人際關(guān)系。

通過這次活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足,主要是工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),不夠任勞任怨,不夠積極主動(dòng),同時(shí)還學(xué)習(xí)到了課堂上學(xué)不到很多東西。

我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)不只限于課堂跟課本。我們應(yīng)放眼于整個(gè)社會(huì),了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。我們要時(shí)刻觀察社會(huì),了解這一學(xué)科的發(fā)展方向。我決心要在這些不足的方面下一些功夫,提高自己的能力。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇5

在這一個(gè)學(xué)期里,既有欣喜,又有工作時(shí)的苦澀;既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長不少,同樣,也學(xué)到了不少。少先隊(duì)的所有工作離不開班主任的支持,有了大家的支持,少先隊(duì)工作才得以開展的有聲有色。做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐,果然從少先隊(duì)員的生活到思想,從制定計(jì)劃到開展活動(dòng),每件事都必須親力親為,有時(shí)我恨不得長上三頭六臂。這一學(xué)期我們?cè)诿β抵谐鋵?shí)著自己,少先隊(duì)員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光。現(xiàn)將本學(xué)期少先隊(duì)工作作以下總結(jié):

一、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式

每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,及時(shí)表揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神,同時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛熱情,使師生受到了一次又一次的教育。

二、認(rèn)真抓好學(xué)生的一日常規(guī)督促檢查工作

日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此也是組織和開展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。從開學(xué)初到學(xué)期末,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一日常規(guī)遵守情況。教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求去做,值周的同學(xué)做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)找到班主任落實(shí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的督促下,各位同學(xué)的認(rèn)真努力下,校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中,紀(jì)律好的班級(jí)二年級(jí)同學(xué),他們不但課間紀(jì)律好,舉止文明。衛(wèi)生方面整體來看都需要提高,在學(xué)校大隊(duì)部的幾次檢查中,三、四年級(jí)的衛(wèi)生要好于其他年級(jí)。

三、少先隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展

作為一名大隊(duì)輔導(dǎo)員,我感覺到,孩子們喜歡少先隊(duì)活動(dòng),愿意在這課堂之外的活動(dòng)中展示自己。本學(xué)期的活動(dòng)較多,每次活動(dòng)我都精心安排部署、認(rèn)真總結(jié)。

九月份:

1、舉行“感念師恩”主題隊(duì)會(huì)、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,少先隊(duì)員們用他們的愛和行動(dòng)來感恩老師,表達(dá)對(duì)老師的尊敬熱愛之情。

2、組織學(xué)生開展“向國旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動(dòng)。此次活動(dòng)的開展增進(jìn)了全校師生愛黨愛國愛社會(huì)主義的情感,培養(yǎng)了師生愛祖國、愛勞動(dòng)、有禮貌的道德品質(zhì)。

十月份:

1、建隊(duì)日系列活動(dòng)之入隊(duì)前教育。組織一年級(jí)新生開展了入隊(duì)前的教育活動(dòng),極大地提高了學(xué)生入隊(duì)的積極性和主動(dòng)性,為他們正式加入中國少年先鋒隊(duì)做好了準(zhǔn)備,同時(shí)也為將來成長為優(yōu)秀少先隊(duì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、舉行“紅領(lǐng)巾,我為你自豪”主題大隊(duì)會(huì)。本次主題隊(duì)會(huì)使全體隊(duì)員受到一次心靈的洗禮,激發(fā)了他們愛國愛家、文明道德的意識(shí)。隊(duì)員們紛紛表示,今后一定要更加努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,好好學(xué)習(xí),好好工作,好好勞動(dòng),做一名合格的少先隊(duì)員,為紅領(lǐng)巾增光添彩。

十一月份:

1、全校召開“做文明學(xué)生,創(chuàng)文明城市”主題班會(huì)。學(xué)生們?cè)谶@次主題班會(huì)中受益匪淺,紛紛表示:從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,還要通過一言一行,影響和帶動(dòng)周圍的人,形成講究文明、實(shí)踐文明、傳播文明的良好氛圍。

2、組織學(xué)生開展“文明童謠傳唱校歌”匯報(bào)展示活動(dòng)。此次活動(dòng),結(jié)合縣文明城市創(chuàng)建工作,緊密圍繞“做文明學(xué)生、創(chuàng)文明城市”主題,進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活,加強(qiáng)對(duì)少年兒童的思想道德教育,促使每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展、快樂成長。

回顧本學(xué)期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來不但讓我體味到了在校園內(nèi)外奔波忙碌的艱辛,更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂與感動(dòng)。在今后的工作中,我將一如既往地對(duì)待每一項(xiàng)工作,奮勇拼搏,展現(xiàn)自我,努力開創(chuàng)學(xué)校新局面。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇6

回顧過去的20xx年,維修工段本著顧大局、搶時(shí)間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個(gè)方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面:

一、在生產(chǎn)任務(wù)保全方面:搶時(shí)間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)。

我們維修工段工作性質(zhì)決定了,我們維修前必須有一套合理的確實(shí)可行的維修計(jì)劃;足夠的維修物質(zhì)準(zhǔn)備;嚴(yán)格的時(shí)間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)維修任務(wù)。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的更換;工礦設(shè)備的檢修;外協(xié)人員的全力配合;部門所有較大電機(jī)和所有電器柜的維護(hù)保養(yǎng)等都做到了以上幾點(diǎn)。鄂破皮帶輪側(cè)軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機(jī)軸承損壞的搶修,平洞板喂機(jī)支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個(gè)能打硬仗,敢打硬仗的工段。

二.維修安全方面:“安全第一,預(yù)防為主”

每次檢修過程中每個(gè)員工個(gè)人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項(xiàng)的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí),做到了全年零安全事故。

三.工作紀(jì)律、時(shí)間管理方面:“嚴(yán)在先,緊在前”

工作紀(jì)律做到嚴(yán)格管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。 時(shí)間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識(shí)到節(jié)約時(shí)間就是提高工作效率的最佳途徑。

上半年在工作紀(jì)律、時(shí)間管理方面做的不是很好,員工存在平時(shí)維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個(gè)優(yōu)秀工段方向發(fā)展。

明年維修工段應(yīng)對(duì)員工加強(qiáng)業(yè)績合同的宣講、實(shí)施,加強(qiáng)日考日清的考核、落實(shí),讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強(qiáng)維修操作技能的培訓(xùn),特別是電修班的培訓(xùn),使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高。加強(qiáng)班組長培訓(xùn),提高班組長的技術(shù)能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力等個(gè)人能力,帶領(lǐng)全班、全工段共同提高為部門明年工作任務(wù)的順利完成而共同努力。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇7

眼看著再過幾天,我們就要離開二中了。心中是萬分的不舍。舍不得二中的領(lǐng)導(dǎo)與老師,舍不得那可愛又“可恨”的孩子們,更舍不得我那神圣而驕傲額“老師”職稱。

四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,是我生命中最特殊又最難忘的人生經(jīng)歷。我們?cè)偪竦墓ぷ鳎潘恋拇笮?,無聲的哭泣,現(xiàn)在我們只剩下淡淡的感傷。我們會(huì)懷念這的一切。

一、 痛并快樂??

仿佛,昨天我們剛和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ピ茐?mèng)山游玩;仿佛前天我們才辦了“感恩節(jié)”活動(dòng);仿佛上周我們?nèi)チ司蠢显何繂柪先?。還有我們?yōu)榻處煿?jié)、為元旦聯(lián)歡會(huì)精心準(zhǔn)備節(jié)目的場面,還有我們?yōu)橛悠站艡z查而忙碌的場面,還有我們19個(gè)人在一起過生日吹蠟燭的場面,還有,還有……很多很多的畫面在我腦海里浮現(xiàn)。我們的生活過得豐富多彩,有笑容,有眼淚。

四個(gè)月,我們嘗遍酸甜苦辣,經(jīng)歷了別人所不能經(jīng)歷的,但,我不后悔,我選擇了頂崗,我想說:“我頂崗,我驕傲!”

二、“虛心求學(xué),爭取進(jìn)步”

1、音樂課

這還要從我教學(xué)生涯的第一節(jié)說起。剛來二中,由于,貴校不缺英語老師,我就被安排上音樂課。記得自己當(dāng)初對(duì)學(xué)校的安排有所不滿,曾像隊(duì)友們抱怨,但后來,我發(fā)現(xiàn)帶五個(gè)班的音樂課,也讓我學(xué)會(huì)不少東西。

一周五節(jié)的音樂課從備課(學(xué)歌、寫教案、學(xué)樂理知識(shí))到上講臺(tái)講課,我不敢有任何怠慢。也就因?yàn)檫@樣,我不再有上臺(tái)講課緊張的現(xiàn)象,也學(xué)不會(huì)了怎么和學(xué)生交流,控制一節(jié)課的課堂氛圍既不會(huì)亂班又不失活潑。孩子們也特別喜歡我的課。在這要感謝二中的馬志艷老師對(duì)我的幫助,我學(xué)到不少的樂理知識(shí),還有如何上好一節(jié)音樂課。

2、聽課

我想,聽課是我這學(xué)期實(shí)習(xí)的核心工作,前兩個(gè)月,我?guī)缀趺刻炻犝n,聽自己指導(dǎo)老師的課,聽不同年級(jí)的課,聽不同學(xué)科的課。我向他們學(xué)習(xí),如何教授知識(shí)點(diǎn),如何使整堂課連貫,如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,吸引他們注意力等等。

尤其是聽我指導(dǎo)老師王巧華的課,我會(huì)事先備好課,然后聽完課自己總結(jié)和王老師講課的不同,并課下會(huì)去找指導(dǎo)老師虛心請(qǐng)教。每次老師都會(huì)給我指出不少缺點(diǎn)與不足,因此,我受益匪淺。

3英語課和地理課

我一直沒有帶班講課,平均下來每周上一節(jié)的英語課,初一、初二、初三的課都有教過。正因?yàn)槿绱耍舶l(fā)現(xiàn)這三個(gè)年級(jí)的授課方式是截然不同的,這也是由于孩子們的年齡所導(dǎo)致。在同年級(jí),不同班的講課也不盡相同,有的班學(xué)生整體水平比較高,我們就可以講快點(diǎn),多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識(shí);有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱,這時(shí),我就會(huì)放慢講課的速度,上課多提問,多落實(shí)。所以,無論什么時(shí)候,我都會(huì)謹(jǐn)記“因材施教”這一原則。

還記得我有一次,連著上兩節(jié)英語課,第一節(jié)去的是一個(gè)快班,第二節(jié)去的是一個(gè)普通班,我用同樣的方式在普通班講課,結(jié)果下課有的學(xué)生說聽不懂,有的知識(shí)點(diǎn)跟不上。后來我才醒悟,忘了這兩個(gè)班的學(xué)生的基礎(chǔ)不一樣。不能以同樣的授課方式去講課。

我每次都很珍惜上英語課的機(jī)會(huì),一但有了課,我會(huì)很認(rèn)真的備課,幾乎每節(jié)課我都會(huì)邀請(qǐng)老師去聽我講課,也會(huì)邀請(qǐng)我們其他的實(shí)習(xí)生去聽我的課。課后,我會(huì)虛心聽取他們給我指出的不足,和每次的進(jìn)步之處。日積月累,量變是一定會(huì)引起質(zhì)變的,我想通過這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)水平有了很大的提高。感謝我的母?!獛煷髤R華,讓我有機(jī)會(huì)去頂崗實(shí)習(xí),感謝二中——對(duì)我提供幫助的人,讓我成長。

4、地理課

由于一個(gè)教地理的老師去培訓(xùn)了,我就接了一個(gè)班的地理課。雖然一周只有兩節(jié)課,但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感,也很有歸屬感,感覺自己就是0911班的地理老師,所以我盡心盡力,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,課下認(rèn)真判作業(yè)自習(xí)進(jìn)班輔導(dǎo),偶爾搞個(gè)小測試,等等。所有一個(gè)教師教學(xué)該有的環(huán)節(jié),我都經(jīng)歷了。

有了這個(gè)地理課,我感覺,我的教學(xué)才是完整的。我真的很知足。

5、129班的副班主任。

在這我最愿意表達(dá)的,是對(duì)129班孩子們的感情,他們淘氣又不失可愛,我最喜歡用可愛又“可恨”來形容他們。雖然,我只教他們音樂課,雖然,可能到現(xiàn)在有的孩子名字我還不能直接叫出來,但我把大部分的精力和愛給了這個(gè)充滿希望的班級(jí)。

還記得,給他們上的每一節(jié)音樂課,帶著他們參加拔河比賽,召開以感恩為主體的主體班會(huì),帶著他們出去打預(yù)防針,和他們一起跑步等等。他們總是“精力旺盛”,總是七嘴八舌的要說些什么,總是單純的看著我。他們好學(xué),求知欲強(qiáng),但也愛玩,一下課可以不吃飯先去打乒乓球。偶爾也會(huì)耍耍性子,鬧鬧脾氣。但他們其實(shí)都很懂事,只是他們還小,偶爾的自控能力差了點(diǎn)。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這群孩子。

工作總結(jié)2024年個(gè)人范文篇8

在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。

1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、透過一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4。基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5。每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。