個(gè)人年終的工作總結(jié)范文最新7篇

時(shí)間:2024-05-28 作者:Animai 工作總結(jié)

通過(guò)工作總結(jié),我們可以總結(jié)出一些工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),工作總結(jié)可以幫助我們反思自己在工作中的品質(zhì)和服務(wù)意識(shí),下面是范文社小編為您分享的個(gè)人年終的工作總結(jié)范文最新7篇,感謝您的參閱。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文最新7篇

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇1

今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞xx年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握上半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷售工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下。

一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的'方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇2

多年來(lái),中華民族重視教育尊重教育的優(yōu)良傳統(tǒng),造就了源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的華夏文明;改革開(kāi)放以來(lái),教育的大發(fā)展又成為中國(guó)國(guó)力迅速崛起和中華文明影響力日益增強(qiáng)的重要推動(dòng)力量,在新的歷史時(shí)期,如何推動(dòng)幼兒教育的改革和發(fā)展是我們共同關(guān)注的一個(gè)課題。

那么我們做為21世紀(jì)的教育者,(幼兒教師)我們要尊重幼兒在發(fā)展水平能力經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方式等方面的個(gè)位差異,因人施教,努力使每一個(gè)人幼兒能獲得滿足和成功。

一、適應(yīng)蒙特梭利青山園的一切

我來(lái)到蒙特梭利青山園已有一年多了,記得當(dāng)我第一次走進(jìn)這里時(shí),給我的感覺(jué)就是和其他幼兒園不一樣,這里看起來(lái)干凈,整潔,一看就知道是孩子的天地,接下來(lái)見(jiàn)到了一位位年輕漂亮的老師,看起來(lái)她們都很有活力,跟孩子接觸時(shí)都很有活力。跟孩子接觸時(shí)都很有激情,煥然一新的感覺(jué),讓我有種想留下來(lái)工作的欲望。 后來(lái)就開(kāi)始了適應(yīng)的生活,適應(yīng)這里的人,物。我也學(xué)會(huì)了①和同事之間的相處需要費(fèi)心學(xué)習(xí),真誠(chéng)對(duì)待②和孩子之間要多細(xì)心,多一下耐心和愛(ài)心,③對(duì)物品需要愛(ài)惜,并節(jié)約④對(duì)時(shí)間要清晰,什么時(shí)間要做什么事要一清二楚。

記得在9月一批新的孩子來(lái)上幼兒園適應(yīng)的時(shí)候,孩子每天都是心煩易亂的,有孩子不停的哭,瘋,只見(jiàn)教室里亂成一團(tuán),直到現(xiàn)在看到孩子長(zhǎng)大了,懂事了,做事也變得有次序了,真的很開(kāi)心,很有成就感,以前在時(shí)間的條理上,再加上孩子們的常規(guī)不是很好,顯得孩子更難組織,后來(lái)還是通過(guò)其他老師的指導(dǎo),我清楚的知道什么點(diǎn)該做什么,按時(shí)間來(lái)組織,后來(lái)帶孩子也慢慢順了,從中可知做任何事要清楚合理的安排時(shí)間,就成功了一半。,

二、積極向上,用心學(xué)習(xí)

我想做任何事積極向上,用心學(xué)習(xí)就一定會(huì)成功,在這一年里,我從coco家當(dāng)配班到doodoo家當(dāng)班主任,讓我接觸到了各種各樣的孩子及家長(zhǎng),剛開(kāi)始當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)候覺(jué)得壓力很大,要加強(qiáng)自己的各項(xiàng)能力,還要做好家長(zhǎng)幼兒的各項(xiàng)工作,在加上工作經(jīng)驗(yàn)不足,每天就是忙得焦頭亂額。記得 當(dāng)時(shí)邱老師經(jīng)常鼓勵(lì)我的一句話, “這是一個(gè)過(guò)程,你努力了的話,過(guò)了這一段時(shí)間孩子就會(huì)好了,”聽(tīng)了之后,我就有一種信念,只要我盡心的'為他們,總有一天他(她)們會(huì)好起來(lái)的,就是這種信念和老師們的鼓勵(lì)和幫助讓我做過(guò)來(lái)了,再回想起來(lái),那一段時(shí)間的工作生活過(guò)得非常充實(shí),現(xiàn)在看著孩子有一種莫名的開(kāi)心之外,就是可以讓我繼續(xù)勇敢的走下去,現(xiàn)在我終于明白了,就是這種工作積極向上的態(tài)度,讓我勇于嘗試各種困難。

一次又一次的觀摩課,包括親子課,聽(tīng)了要上課的消息時(shí),我十分憂慮,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富,作為新老師的我,大腦里一片空白“怎么辦呢。?”先回想一下以前聽(tīng)課的內(nèi)容,在請(qǐng)教一下有經(jīng)驗(yàn)的老師指點(diǎn),通過(guò)認(rèn)真的去學(xué)習(xí),我想一次活動(dòng)課一定會(huì)成功的,那么在孩子身上做點(diǎn)點(diǎn)滴滴也是如此,用心的去學(xué)習(xí),用心的去觀察。 例如,第一次看到孩子情緒突然變得不是很好,但有經(jīng)驗(yàn)的老師看出問(wèn)題來(lái)解決之后,如果再次有雷同事例發(fā)生,自己就要去解決了,所以任何新的事物,發(fā)生過(guò)一次,只要用心的去學(xué)習(xí),那么下次就一定會(huì)自己解決,所以做任何事做不做是態(tài)度問(wèn)題,做不做得好是能力問(wèn)題,只要你用心的去做了就一定會(huì)有進(jìn)步。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇3

在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠(chéng)懇為群眾耐心解答問(wèn)題,并未患者提供一些用藥保健知識(shí)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對(duì)患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營(yíng)銷員,一定要做好藥品的.質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等,尤其是需低溫儲(chǔ)存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2—10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷售過(guò)程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時(shí)養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時(shí)多做一些戶外活動(dòng)等,老人、兒童,多曬曬太陽(yáng),平時(shí)多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細(xì)向患者告知用法用量、及注意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠(chéng)心的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持,同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇4

本人作為xx酒店總經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作總結(jié)如下:

一、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

二、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用

酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的.效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。

三、針對(duì)員工意見(jiàn),酒店采取措施

及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定自行開(kāi)辦員工餐,自開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇5

今年以來(lái),在公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,銷售部全體員工振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真聽(tīng)從公司調(diào)配,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),深入樓盤調(diào)查,全面做好樓盤數(shù)據(jù)登記等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年里的工作匯報(bào)如下:

一、20__年的工作情況

(一)一年以來(lái)所做的工作

1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。全體銷售人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和平時(shí)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中逐步積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)也有了一點(diǎn)的知識(shí)沉淀,特別是經(jīng)過(guò)兩次的市場(chǎng)調(diào)研,大家都是以座談的方式,讓我們大概的了解本地居民的經(jīng)濟(jì)收入和風(fēng)俗民情等等情況。

2、提高管理水平。公司在7月份正式組建銷售部,讓我擔(dān)任銷售部副經(jīng)理。在職期間我一邊工作一邊學(xué)習(xí),能較好的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

3、深入樓盤調(diào)查。在前期的工作我們主要以調(diào)查市場(chǎng)為主,一是對(duì)臺(tái)兒莊、棗莊市、薛城區(qū)、繹城區(qū)、騰州市等地新開(kāi)發(fā)的21個(gè)樓盤做仔細(xì)的跟蹤調(diào)查,得到了寶貴的第一手資料。二是開(kāi)展了兩次市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,第一次發(fā)放200份,回收162份;第二次發(fā)放250份,回收204份。這兩次對(duì)臺(tái)兒莊居民的問(wèn)卷調(diào)查,旨在了解臺(tái)兒莊居民對(duì)住房的需求、住房的面積、要求的戶型、車庫(kù)的需求和價(jià)格,對(duì)我們小區(qū)的價(jià)格看法等問(wèn)題,為高層決策提供數(shù)字依據(jù)。

4、配合其他工作。在前期的工作中因銷售還未開(kāi)始,銷售部全體人員積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)能做到令行禁止全力以赴。

(二)存在以下問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)。全體銷售人員本來(lái)都不是本專業(yè)的,缺少一種互相學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的對(duì)象,同時(shí)銷售人員自學(xué)意識(shí)較差,公司也沒(méi)有安排系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),缺少理論知識(shí),平時(shí)只是靠調(diào)查市場(chǎng)時(shí)摸索出一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)。在平時(shí)的工作中不能理論結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的去干工作。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺。這也直接導(dǎo)致了我們?cè)谡{(diào)查市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中,不能全面的去了解一個(gè)樓盤的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的分析也做的不到位。

3、工作紀(jì)律仍要進(jìn)一步規(guī)范。在公司組建前期,我們的銷售人員工作紀(jì)律散漫,平時(shí)不是遲到就是早退,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐步到位之后,我們銷售人員也有了較大的改變

4、工作目標(biāo)不明確。在工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷售人員也沒(méi)有養(yǎng)成一種寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良后果。

5、管理水平仍需提高。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有整理材料的習(xí)慣,從而導(dǎo)致工作的重復(fù)和費(fèi)用成本的提高,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二、市場(chǎng)分析

我們剛來(lái)臺(tái)兒莊的時(shí)候只有“倫達(dá)”一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是過(guò)了大半年后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像雨后春筍一樣逐步的增多了,其中有《清紡聯(lián)》是在12月_日開(kāi)盤的;和我們?cè)谕慌艿郎系挠小兜囟愋^(qū)后面地塊》、《車站正對(duì)面地塊》。為了能拉攏第一批客人,我們就必須加快步伐提高我們工程的進(jìn)度,提前這兩塊地的開(kāi)盤時(shí)間,拉攏第一批的客戶資源。我們公司按現(xiàn)在的規(guī)劃無(wú)可非議是臺(tái)兒莊的樓盤,同時(shí)我們應(yīng)該時(shí)刻提防后來(lái)居上的危機(jī)。國(guó)家的宏觀調(diào)控和浙商的借貸危機(jī)等問(wèn)題。歸納為市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

三、20__年的工作計(jì)劃

在明年的工作中,下面的幾項(xiàng)工作做為主要的工作來(lái)抓:

一是組建一支熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。

二是完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法(獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等),完善銷售管理制度目的在于讓銷售人員在工作中能發(fā)揮全部的能力和對(duì)工作有高度的責(zé)任心。

三是培養(yǎng)銷售人員去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的解決辦法,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇6

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí),讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,只怕有心人!在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:

倉(cāng)管員的工作:

1、負(fù)責(zé)庫(kù)房各種物品的入庫(kù)、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作。

2、對(duì)庫(kù)房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。

4、合理安排物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單必須有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、配合部門主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。

6、對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時(shí)辦理相關(guān)流程手續(xù),不會(huì)隨意操作。

7、庫(kù)房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。

8、定期向部門主管反饋庫(kù)存物品情況,如存量過(guò)低、長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。

9、按照公司的政策合理化利用庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

10、對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對(duì)物品做好防潮、防火、防盜工作。

11、做好各種入庫(kù)物品規(guī)格的分類,對(duì)有明確標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。

12、配合好各部門臨時(shí)緊急需求,當(dāng)接到采購(gòu)部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時(shí)送到酒店。

13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個(gè)良好的心情,理解我們的工作。

總之兩個(gè)多月來(lái),干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。

以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝!

在農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我祝愿金錢豹集團(tuán)越來(lái)越壯大,越來(lái)越紅火,同時(shí)也祝福集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!

個(gè)人年終的工作總結(jié)范文篇7

20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下,通過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就20xx年度的'工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下。

1、組織與管理

我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)項(xiàng)目部工作的,當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神,并對(duì)20xx年度的工作做了安排。

2、施工與生產(chǎn)

完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;

3、經(jīng)營(yíng)與管理

實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。

由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,20xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和x年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。