通過工作總結(jié)可以促進(jìn)員工的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展提供反饋和培訓(xùn)機(jī)會,工作總結(jié)是一個(gè)機(jī)會可以從過去的錯(cuò)誤和挫折中學(xué)到寶貴的教訓(xùn)以避免再次犯同樣的錯(cuò)誤,以下是范文社小編精心為您推薦的對團(tuán)的工作總結(jié)最新6篇,供大家參考。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇1
xx月對于我們酒店的員工來說,并不是特別的輕松,一個(gè)月的忙碌總是從月初就開始了,xx月xx日是xx節(jié),所以在xx月的時(shí)候,我們從第一天就開始忙碌,今年的xx節(jié)跟往常相比,人也是特別的多,也是我們意料之外的多,對于我們酒店而言,因?yàn)樘鞖獾脑?,xx節(jié)的這一天天氣非常的好,陽光明媚,氣溫也很舒適,所以出行的人也很多,這也是造成我們酒店忙碌的原因,我們酒店的訂單也要比之前的多,所以從xx月的`第一天開始,我們的工作就很是忙碌。
整整一個(gè)月的時(shí)間,我都沒有很好的休息,作為一名酒店的員工,我們的休息也是按照酒店的忙碌情況來定的,也正是因?yàn)榫频赀@一個(gè)月的工作都非常的繁重,所以一直以來,我都在酒店認(rèn)真的工作,雖說工作是忙碌的,但是也因?yàn)樽约簩ぷ鞯臒釔?,所以也感覺工作和生活都是非常的充實(shí)。
在工作的時(shí)候,我嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程來工作,沒有出現(xiàn)任何的因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因所造成的錯(cuò)誤,所以很多的時(shí)候,自己的工作也完成的非常的順利,對所有來店的顧客,都會態(tài)度有愛的服務(wù)他們,酒店行業(yè)也是服務(wù)業(yè)的一種,所以不管自己當(dāng)天的情緒或是狀態(tài)怎么樣,我們在面對顧客的時(shí)候都要以自己最好的精神面貌和最佳的服務(wù)態(tài)度去對待他們,時(shí)刻的謹(jǐn)記“顧客就是上帝”這句話,所以在工作的時(shí)候,我也要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,管理好自己的面部表情和內(nèi)在的心情,保持自己最為充足的精力去工作。同時(shí),在自己一天的工作結(jié)束之后,我也會認(rèn)真的審視自己一天的工作情況,對于自己做的不好的地方及時(shí)的改正,在下一次的工作當(dāng)中更加的注意。
xx月的工作盡管是忙碌的,但是自己的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào),我收獲了很多,不僅僅是在物質(zhì)上面,更是在精神層次上,我也可以感到自己通過努力和付出得到收獲和回報(bào)時(shí)的喜悅,在以后,我也會繼續(xù)加油,更加的努力的。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇2
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng),更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實(shí)工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的`儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng),能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺,及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí),要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零__年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
二零__年九月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動(dòng)送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確,無誤。
上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)
我叫xx,于20xx年光榮地加入xx商場,并成為該商場的一名普通員工,工作總結(jié)在商場做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點(diǎn)滴。
收銀工作責(zé)任重大,不得有半點(diǎn)差池。工作之初由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識到提高自己的業(yè)務(wù)技能對工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時(shí)間做真假鈔識別的練習(xí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知,只有更加倍的細(xì)心與認(rèn)真以及對顧客優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)才能提高自己的業(yè)務(wù)技能,高效率的完成本職工作。
當(dāng)我正式步入收銀工作時(shí),我遇到的情況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放,很粗魯?shù)膶ξ艺f:快點(diǎn)給我過機(jī),我有事。我接過他的商品正要掃商品價(jià)碼時(shí)發(fā)現(xiàn)大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價(jià)碼的,我又仔細(xì)對了對,外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺得不對勁,便通知了主管,后來主管表揚(yáng)了我,在晨會上還特別提醒我們一定要仔細(xì)核對電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓(xùn),我深刻地意識到自己的細(xì)心能給超市減少經(jīng)濟(jì)損失。熱門思想?yún)R報(bào)此后我過機(jī)時(shí)都會很認(rèn)真的核對電腦屏幕和條碼,更認(rèn)真仔細(xì)地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機(jī)的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會耐心地解釋:這是我的工作職責(zé),請你們諒解。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動(dòng),都會影響整個(gè)店面的形象。自從國家實(shí)行有償使用塑料袋以來,很多顧客都是自備口袋,當(dāng)我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時(shí),顧客連聲感謝,他們?yōu)槲覀兊姆?wù)感到很滿意時(shí),我也會覺得很高興。為貫徹xx的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
是金子,它總是會發(fā)光的。平凡的工作崗位,只要用心勤奮工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,用真誠的服務(wù)感動(dòng)顧客,那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生,對待工作的態(tài)度。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇3
我校為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)臨沭縣教育局沭教安衛(wèi)字[20xx]6號文件精神,切實(shí)做好汛期學(xué)校安全工作,現(xiàn)就汛期學(xué)校安全工作總結(jié)如下。
一、學(xué)校要本著對師生安全高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制。
一是成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人負(fù)責(zé),落實(shí)好學(xué)校安全值班制度,保持信息暢通渠道。二是針對汛期多發(fā)高溫、高危天氣和極易引發(fā)事故的各種因素,抓緊完善落實(shí)防范措施,集中力量做好各項(xiàng)安全工作,確保師生生命安全和學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
二、認(rèn)真排查事故隱患,積極組織鑒定與整改。
學(xué)校要立即對校舍、危險(xiǎn)墻體、危險(xiǎn)用品、危險(xiǎn)車輛、危險(xiǎn)設(shè)施、危險(xiǎn)事件等因素進(jìn)行全面排查,特別是針對汛期到來后極易造成的房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體酥松、屋頂漏水等新的不安全因素,要組織專門人員進(jìn)行排查鑒定。對新查出的危房要組織鑒定危房等級并上報(bào)同時(shí)制定整改措施。對d級危房要立即組織拆除,防止傷及無辜。對學(xué)校周邊無法立即拆除或清除的危房、危墻、危路等隱患,要設(shè)立明顯的安全標(biāo)示,并將有關(guān)情況立即上報(bào)。排查工作要做到即查即改、不留死角、不留隱患。凡有安全隱患的學(xué)校,要立即轉(zhuǎn)移到安全地方上課,必要時(shí)要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。對因排除危房等安全隱患所引起的學(xué)校師生學(xué)習(xí)、生活不便等問題,要給予妥善安置,并及時(shí)將詳細(xì)情況上報(bào)鎮(zhèn)教委。
三、依法做好學(xué)校防雷安全工作。
對未按規(guī)定安裝防雷裝置或安裝的.防雷裝置不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的學(xué)校,必須按照法律法規(guī)規(guī)定和相關(guān)防雷標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)整改,切實(shí)排除雷擊隱患。學(xué)校的新建、改建、擴(kuò)建工程必須在依法取得防雷裝置設(shè)計(jì)審核標(biāo)準(zhǔn)書后方可開工建設(shè),在取得防雷裝置竣工驗(yàn)收合格證書后方可投入使用。防雷裝置必須由持有相應(yīng)防雷工程專業(yè)資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)、施工。對于已投入使用的防雷裝置,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的防雷專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行年度定期檢測,確保防雷裝置發(fā)揮作用。
四、積極做好預(yù)防溺水事故安全工作。
在每年發(fā)生的中小學(xué)生安全事故中,溺水是造成廣大中小學(xué)生,尤其是農(nóng)村中小學(xué)生非正常死亡的主要?dú)⑹种?。隨著夏季的來臨,中小學(xué)生發(fā)生溺水事故又進(jìn)入了高發(fā)期,近期全國各地已陸續(xù)發(fā)生多起中小學(xué)(幼兒園)學(xué)生溺水身亡的事故,有的是學(xué)生在上學(xué)途中到池塘邊捉魚蝦時(shí)失足溺水,有的是在雙休日學(xué)生到橋上玩時(shí)不慎掉入水中溺死,有的是學(xué)生在放學(xué)路上到池塘游泳時(shí)溺水。這些溺水事故的發(fā)生,給死亡學(xué)生的家庭帶來了巨大的精神傷害和無法彌補(bǔ)的損失。為認(rèn)真吸取教訓(xùn),杜絕此類事件發(fā)生,最大限度地預(yù)防和減少學(xué)生溺水事故。一是要高度重視預(yù)防學(xué)生溺水事故工作。學(xué)校要進(jìn)一步做好學(xué)生預(yù)防溺水的安全意識、安全知識和自護(hù)自救技能教育,確保學(xué)生的身體健康和生命安全。二是要加強(qiáng)預(yù)防溺水事故的宣傳、教育工作。學(xué)校要建立預(yù)防溺水事故的安全教育制度,通過播放安全教育光盤、開展主題班隊(duì)會、國旗下的演講等多種途徑和方式,在近期組織開展一次專題的預(yù)防溺水安全教育活動(dòng),明確要求中小學(xué)生不得擅自下水游泳,不在無家長或教師帶領(lǐng)的情況下游泳,不到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域游泳,不到不熟悉的水域游泳。要充分利用家長會、家訪、學(xué)校通等途徑,通過印發(fā)《告家長書》、給家長發(fā)送受機(jī)短信等形式,及時(shí)提醒和教育學(xué)生家長做好學(xué)生的安全監(jiān)護(hù),特別要注意“雙休日”、節(jié)假日期間孩子的游泳安全。加大預(yù)防學(xué)生溺水事故的宣傳力度,營造全社會關(guān)心預(yù)防學(xué)生溺水的良好氛圍。三是要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制。學(xué)校要從學(xué)生溺水死亡事故中吸取血的教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制,落實(shí)好學(xué)生死亡事故上報(bào)制度以及安全責(zé)任事故追究制度。
五、建立和完善學(xué)校汛期安全防范豫警機(jī)制。
學(xué)校要與防汛、防災(zāi)等有關(guān)部門密切聯(lián)系,及時(shí)掌握災(zāi)情預(yù)測、預(yù)報(bào)信息,結(jié)合本單位實(shí)際完善安全工作措施和應(yīng)急預(yù)案,并確保責(zé)任、人員、必備物資的“三落實(shí)”,隨時(shí)處置災(zāi)害事故。校長是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人,遇到高危天氣和突發(fā)災(zāi)情,校長有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采取必要的應(yīng)急措施,以確保師生生命安全,將損害降到最低。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇4
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們x學(xué)校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學(xué)校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺是展示學(xué)校的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學(xué)校的第一步,是對學(xué)校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學(xué)校的形象。同時(shí),學(xué)校對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學(xué)校的第一印象,是學(xué)校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)學(xué)校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學(xué)校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學(xué)校組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果學(xué)校有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為學(xué)校。平時(shí)積極參加學(xué)校組織的'活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學(xué)校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足,才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
培訓(xùn)學(xué)校前臺接待年終工作總結(jié)(四)
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀(jì)要;
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;
12.其他工作等。
二、工作匯報(bào)
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重;
3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇5
為全面做好全校教育系統(tǒng)的疫情防控工作,切實(shí)保障廣大師生生命安全和身體健康,依據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及各級部門應(yīng)急預(yù)案要求,經(jīng)學(xué)校研究,現(xiàn)將我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作總結(jié)如下:
一、延期開學(xué)期間師生安排
延期開學(xué)期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子按正常時(shí)間值班,每日確保一名領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部在校值班,負(fù)責(zé)人要親自值班帶班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要保持工作網(wǎng)絡(luò)、電話24小時(shí)暢通,隨時(shí)保持聯(lián)系。教職工上班時(shí)間根據(jù)區(qū)教體和學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知而確定。
學(xué)校通過微信公眾號、工作群、班級群等各種渠道向?qū)W生和家長宣傳普及疫情防治和健康生活知識。學(xué)校充分利用釘釘、qq、微信等信息化教育資源為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供支持。全體教職工強(qiáng)化政策學(xué)習(xí),尤其是國家、省、市關(guān)于教師師德、職業(yè)教育相關(guān)文件學(xué)習(xí),按照學(xué)校要求,做好疫情防控工作。
二、延期開學(xué)期間部門職責(zé)
延期開學(xué)期間,任何學(xué)生不得以任何理由返校,嚴(yán)禁利假期組織學(xué)生到校違規(guī)補(bǔ)課,一律停止各類體育比賽、文藝演出等人群集聚性活動(dòng)。制定并落實(shí)《學(xué)校延期開學(xué)期間遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育服務(wù)工作實(shí)施指導(dǎo)方案》。利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程教學(xué)。延期開學(xué)期間,各學(xué)科確保停課不停學(xué),授課以網(wǎng)絡(luò)授課形式為主進(jìn)行。
教學(xué)部門組織優(yōu)秀師資力量提前備課、錄制延期開學(xué)期間學(xué)習(xí)課程并推薦免費(fèi)學(xué)習(xí)的平臺及平臺操作指南,依托教育資源公共服務(wù)平臺等搭建起“空中課堂”,充分利用網(wǎng)上平臺提供的教學(xué)資源做好學(xué)生線上學(xué)習(xí)指導(dǎo),開展網(wǎng)上授課、在線答疑、網(wǎng)上提交批改作業(yè)等教育教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)與開學(xué)后學(xué)校教育教學(xué)的有效銜接。同時(shí),要求學(xué)校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),合理安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間,做到勞逸結(jié)合,保障學(xué)生身心健康。
延期開學(xué)期間本著提高學(xué)生修養(yǎng)、夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)、提升學(xué)生技能的目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,以學(xué)生成人為最終目標(biāo),在知識、技能傳授的同時(shí)關(guān)注德育教育、價(jià)值觀教育、愛國主義教育、防疫情教育,各個(gè)教研組根據(jù)各自特點(diǎn),鼓勵(lì)開展同唱一首歌、共賞一部電影、幫家里做家務(wù)、疫情防控相關(guān)有意義的活動(dòng)。在知識傳授中注重基礎(chǔ)知識傳授,加大作業(yè)反饋量,打好學(xué)生基礎(chǔ),提升學(xué)生學(xué)習(xí)信心。
有條件的教研組可以通過虛擬仿真、網(wǎng)絡(luò)平臺、學(xué)生自備技能訓(xùn)練耗材等方式提升學(xué)生技能,對于不具備條件的教研組技能課程和理論課程以模塊、章節(jié)為單位進(jìn)行組內(nèi)微調(diào),加強(qiáng)專業(yè)理論課的.學(xué)習(xí)。待疫情解除后,學(xué)校將及時(shí)恢復(fù)正常秩序,并統(tǒng)籌周末、寒暑假時(shí)間安排,保證學(xué)生在校學(xué)時(shí)不減少。
三、正式開學(xué)的各項(xiàng)防控工作
學(xué)校正式開學(xué)通知發(fā)出后,由xxxx和學(xué)生處逐一排查,凡是有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、頭痛等癥狀或接觸過疫區(qū)人員未超過14天的師生,不得返校;待身體完全康復(fù)或超過隔離時(shí)間后,經(jīng)相關(guān)處室、專業(yè)部、班主任確認(rèn),報(bào)學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究后方可返校。
因延遲開學(xué)耽誤的教學(xué)內(nèi)容,主要通過調(diào)減周末時(shí)間、壓縮暑期假期等方式來補(bǔ)償,保證總教學(xué)時(shí)長不減少;學(xué)期開始后,原則上實(shí)行“零起點(diǎn)”教學(xué),線上教學(xué)不得替代假期后課程教學(xué)。要通過網(wǎng)上教研、視頻會議等方式,組織教師備好課。
開學(xué)集中開展防疫教育。制定并落實(shí)開學(xué)預(yù)案,建立健全晨檢報(bào)告、值班值守、信息報(bào)送、應(yīng)急處置等各項(xiàng)制度,有針對性地進(jìn)行教師培訓(xùn),做好必要疫情防控物資的儲備,組織開展校園集中消毒,精心做好開學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開學(xué)第一周,學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行一次集中疫情防控知識教育,組織開展一次集體心理輔導(dǎo)。
對團(tuán)的工作總結(jié)篇6
xx年馬上就要過去了。在本公司不知不覺中度過了一年,其中的成就感、喜悅感、責(zé)任感^夾雜在這充實(shí)的一年里,讓我不段的提高自己的意識?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
一年來,作為一名鈑金工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。作為一名鈑金師傅,上半年,自己一個(gè)人努力克服在保障質(zhì)量的情況下提高速度,按時(shí)完成各位經(jīng)理分配的任務(wù)。有一次,一輛事故車,駕駛員從江蘇趕過來要接車,而我那天正好有事休息,后保險(xiǎn)杠和點(diǎn)小東西還沒裝完。徐佳他們也很忙就給我打電話。想著做人要守時(shí)守信,顧客來一次不容易,就趕緊趕回來把剩下的東西裝完。聽到顧客的那聲謝謝,頓時(shí)感覺到自己的責(zé)任心得到了回報(bào)。下半年,起先產(chǎn)值還不太理想,后來就努力想辦法、向徐佳他們請教。才得出:大點(diǎn)的'活干的差不多了就交給下面的人干,然后自己在干別的活,不能老是幾個(gè)人盯著一個(gè)車干,耗時(shí)間還不一定見效率。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,感覺我們這個(gè)小組立馬進(jìn)步了不少。
二、工作不足
金無足赤、人無完人,由于自己的倔脾氣,太主觀,不聽勸,犯下多次錯(cuò)誤,降低效率,造成廠里損失利益。記得有輛比亞迪事故車效大梁,我把鏈條栓到后橋下支臂上拉前大梁,徐經(jīng)理看到了跟我說那估計(jì)扛不牢,我沒在意結(jié)果導(dǎo)致后下支臂變形,又讓倉庫重新發(fā)了一個(gè),拖延交車時(shí)間,損失廠里利益。
三、工作建議
鈑金工和油漆工經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),原因在于鈑金工為了達(dá)到速度很多東西不拆,裝上在噴,(也有配件問題,噴了不好裝)協(xié)調(diào)不好,還有的地方?jīng)]敲好就交給油漆工。建議鈑金工做好事故車經(jīng)主管或經(jīng)理檢查過關(guān)簽字在交給油漆工,有什么問題提前跟油漆工協(xié)調(diào)好,更加增進(jìn)鈑噴之間友誼關(guān)系。
個(gè)人感覺很多車子油漆做的效果不是太好,一方面是因?yàn)檐嚩嗳松伲环矫婵赡苁且驗(yàn)橹幌胱ギa(chǎn)值而忽略質(zhì)量,所以建議經(jīng)理或前臺人員在檢車時(shí)給每個(gè)車子噴的油漆效果打分?jǐn)?shù),有獎(jiǎng)有罰,直接控制工資。
事故車拆完統(tǒng)計(jì)配件,保險(xiǎn)公司定損好,在由倉庫人員問鈑金工、機(jī)電工什么配件要發(fā),什么不用發(fā)。實(shí)際上可以在剛拆車統(tǒng)計(jì)配件時(shí)就拿鉛筆標(biāo)明什么用發(fā)什么不用發(fā)。這樣即節(jié)省了時(shí)間不用倉庫人員跑來跑去問這個(gè)問那個(gè)要不要發(fā),也避免了這個(gè)那個(gè)零件不知道壞沒壞麻煩的在找來找去浪費(fèi)時(shí)間。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,都需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小細(xì)節(jié)過程,安全意識還是不夠全面。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面的安全隱患。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作中一定改掉壞毛病,積極向經(jīng)理還有同事多請教學(xué)習(xí),多看些有用的書。爭做行內(nèi)一流人才。